Bir iOS güncellemesini yükleyemeyen Apple iPhone 8 nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]

Apple iPhone 8'e sahip olanlar da dahil olmak üzere iOS cihazlarının bazı sahiplerinden gelen son iddialar, tamamlanamayan son iOS 11 güncellemesinin yüklenmesiyle ilgili olarak çevrimiçi olarak ortaya çıktı. İddiaya göre, kullanıcılar güncelleme dosyasını indirebildi ancak yüklenmedi. Apple, yerel bildirimleri iPhone veya iPad'de çökmesine neden olan bir hatayı gidermek için yakın zamanda iOS 11.2 ürün yazılımı güncellemesini yayınladı. Bunu söyledikten sonra, etkilenen kullanıcılar, sorunu gidermek için ilgili iOS aygıtlarına yeni güncelleştirmeyi yüklemek için acele ediyorlar.

Bununla birlikte, hepsi kurulum işlemini istemeden durduran belirli hatalarla istendiği için yeni bellenimi uygulamada başarı bulamamaktadır. Yeni iOS güncellemesinin yüklenmesini ne engelleyebilirdi ve son kullanıcılar ne gibi seçeneklere sahip? Öğrenmek için okumaya devam edin.

Daha ileriye gitmeden önce, farklı bir soruna bir çözüm arıyorsanız, iPhone 8 sorun giderme sayfamıza ekler, çünkü bu cihazla ilgili en sık karşılaşılan sorunların bazılarına değindik. Muhtemelen probleminize halihazırda mevcut çözümler var. Sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone sorunları anketimizi doldurun, size sorununuzu çözeceğiz.

İPhone 8'iniz neden bir iOS güncellemesi indiremiyor veya yükleyemiyor?

İPhone 8'inize bir iOS güncellemesi yüklemeye çalışıyorsanız ve kablosuz olarak geçmiyorsa, aşağıdaki nedenlerden herhangi biri nedeniyle olabilir:

İPhone'unuzda yetersiz depolama alanı

Güncelleme dosyaları telefonunuzun dahili deposunda yer kaplar. Bu nedenle, cihazınıza daha fazla yeni uygulama ve içerik eklediyseniz, biraz yer açmayı düşünmelisiniz. Ancak bu, büyük olasılıkla büyük depolama kapasitesi olan yeni bir cihaz olduğu için iPhone 8'inizde durum böyle değil.

Güncelleme sunucusu tıkanmış veya isteklerden aşırı yüklenmiş

Bu, çoğu zaman büyük bir güncellemenin resmi olarak sunulduğu ve çoğu insanın almak istediği şekilde olur. Ardından güncelleme sunucusu taleplerle aşırı yüklenebilir ve böylece tıkanır ve geçici olarak kullanılamaz hale gelir. Tipik olarak, sizden sunucunun şu anda kullanılamadığını ve daha sonra tekrar denemeniz gerektiğini bildiren bir uyarı ya da bildirim istenir.

Bozuk güncelleme dosyası

Bozuk içerikler ve uygulamalar dahil olmak üzere bozuk dosyalar da çakışmaya neden olabilir ve iPhone'un ağ bağlantısı değilse, telefonun indirme ve yükleme işlevlerini kesintiye uğratabilir. Sorunun hatalı bir uygulama tarafından tetiklendiğinden şüpheleniyorsanız, şüpheli uygulamayı devre dışı bırakmayı deneyin ve güncelleme dosyasını yüklemeyi deneyin. Ancak sorunlu bulmak, özellikle cihazınıza yakın zamanda birden fazla uygulama ve içerik yüklediyseniz, biraz zor olacaktır. Suçluyu belirlemek için uygulamaları tek tek devre dışı bırakmayı denemeniz gerekebilir.

Kararsız veya aralıklı Wi-Fi internet bağlantısı

OTA güncellemelerinin indirilmesinde veya kurulmasında temel bir gereksinim, Wi-Fi aracılığıyla internete güçlü ve istikrarlı bir bağlantıdır. Bu nedenle, iPhone'unuzun zayıf veya kesintili İnternet bağlantısı varsa, güncellemelerin istendiği gibi indirilmemesi veya yüklenmemesi beklenir. Önce kablosuz bağlantı sorununu çözmeniz gerekir ve bir kez düzeldikten sonra, yeni iOS güncellemelerini herhangi bir sorunla uğraşmadan kurmanız olasıdır.

İPhone 8'iniz iOS güncellemesini indiremiyor veya yükleyemiyorsa ne yapmalı?

Altta yatan sebebin belirlenmesi, ana sorunu çözmenin anahtarıdır. Sorunu ilk kez tecrit etmeye çalışırken yukarıda açıklanan faktörlere başvurabilirsiniz. Çözünürlük elde etmenize yardımcı olmak için, daha fazla sorun gidermeniz gerektiğinde, denemeniz için olası düzeltmeler ve geçici çözümlerin bir listesi.

Bir şey yapmaya başlamadan önce, her şeyin yolunda olduğundan emin olmak için iPhone'unuzun hafıza durumunu kontrol edin. Cihazınız çok büyük bir dahili depolama kapasitesine sahip olsa bile, özellikle arka planda kurulmuş ve çalışan haydut uygulamalarla hafıza ile ilgili problemlere hala kapılabilir. İPhone belleğinizin çoğunu alan olağandışı uygulamalar veya hizmetler görürseniz, geçici olarak devre dışı bırakmayı düşünmelisiniz. Aksi takdirde, gerekirse sorunlu uygulamaları silin.

• Bunu yapmak için, Ayarlar-> Genel-> iPhone Depolama alanlarına gidin . Bir sonraki menüde, iPhone depolama alanınızı, yüklü uygulamaların bir listesi ve her birinin kullandığı depolama alanı ile birlikte optimize etmek için bir tavsiye listesi görebilirsiniz.
• Bir uygulamanın depolanması hakkında daha fazla bilgi görüntülemek için, bir uygulamanın adına dokunun. Aksi takdirde, cihazınıza ilişkin tüm önerileri görmek için Tümünü Göster seçeneğine dokunun.

İPhone'unuzun yeterli miktarda dahili depolama alanına sahip olduğunu doğruladıktan sonra da yeni iOS güncelleme dosyasını indiremiyor veya yükleyemiyorsanız, aşağıdaki geçici çözümleri deneyin.

Kablosuz yönlendiricinizi / modeminizi yeniden başlatın

Sorunun kablosuz yönlendiriciniz veya modeminiz tarafından tetiklenmediğinden emin olmak için, indirme işlemlerini aktarmak ve durdurmak için kablosuz bağlantı sorunları doğurabilecek herhangi bir aksaklığı gidermek için ağ donanımını kapatıp açmayı deneyebilirsiniz. Tıpkı bir bilgisayar programı aniden dolandırıcı hale geldiğinde veya yaptığınız gibi çalışmadığında ne yaptığınız gibi. Cihazı birkaç saniye kapatmanız ve sonra tekrar açmanız yeterlidir. İşte nasıl çalışıyor:

• Güç düğmesini bulun, ardından yönlendirici veya modem tamamen kapanana kadar basın.
• Kapatıldığında, yaklaşık 30 saniye boyunca yönlendiriciyi veya modemi güç kaynağından çıkarın.
• 30 saniye sonra tekrar güç kaynağına takın ve ardından tekrar açmak için Güç düğmesine basın.

Tüm ışık göstergeleri sabit olana kadar bekleyin. Herhangi bir kırmızı ışık görürseniz, bir şeyin çalışmadığını gösterir. Kırmızı ışığın gösterdiği şeyin üzerindeki etiketi okumaya çalışın. Örneğin, kırmızı ışık gösteren bir sinyal göstergesi ise, yönlendiricinin kablosuz ağ kulesinden herhangi bir sinyal alamadığı anlamına gelir; bu nedenle kablosuz bağlantı, iPhone'unuza ve kablosuz yönlendiriciye bağlı diğer ağ aygıtlarına şu anda kullanılamıyor demektir. Bu durumda, önce kablosuz bağlantı sorununu çözmeniz gerekecektir. Ağ sorunu çözüldüğünde, büyük olasılıkla iOS güncellemesini sorunsuzca indirip yükleyebilirsiniz.

İPhone 8'inizi yeniden başlatın (sıfırlama)

İPhone 8'inizde yumuşak sıfırlama veya yeniden başlatma yapılması, iOS indirmelerinin tamamlanmasını engelleyebilecek küçük aksaklıkların giderilmesine yardımcı olabilir. İşlemde hiçbir veri etkilenmeyeceğinden, iPhone'unuzda depolanan kişisel verilerinizi kaybetme konusunda endişelenmenize gerek kalmaz. Henüz yapmadıysanız, yumuşak sıfırlamayı deneyin. İşte böyle yapılır:

• Power Off to Power Off ekranı görünene kadar Yan veya Güç düğmesini basılı tutun.
• Cihazınızı kapatmak için kaydırıcıyı sürükleyin.
• Yaklaşık 30 saniye bekleyin, ardından Apple logosu görünene kadar Yan düğmeye birkaç saniye basın.

İPhone'unuz daha sonra güç çevriliyor. Tamamen başlatıldığında, iOS güncellemesini tekrar indirmeyi ve yüklemeyi deneyin.

Güncelleme hiç tamamlanmazsa ve ilerleme çubuğu uzun bir süre boyunca hareket etmediyse, aygıtı yeniden başlatmak da yardımcı olabilir. Cihazınız işlem sırasında donarsa veya yanıt vermezse, iPhone 8'de yeniden başlatmaya zorlamanız gerekir. İşte böyle yapılır:

• Sesi Aç düğmesine basıp hemen bırakın .
• Ardından, Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
• Son olarak, Side (Güç) düğmesini yaklaşık 10 ila 20 saniye veya Apple logosu görünene kadar basılı tutun.

Telefon yeniden başlatıldıktan sonra güncellemeyi indirmeyi veya yüklemeyi tekrar deneyin.

Güncellemenin indirilmesi çok uzun sürerse, İnternet hızınız nedeniyle olabilir. Güncelleme indirmek için geçen süre güncelleme dosyasının boyutuna ve İnternet hızınıza bağlı olarak değişebilir. Bu durumda, kurabileceğiniz zaman bir bildirim alana kadar bekleyin. Güncellemenin tamamen indirilmesi çok uzun sürüyor. İndirme hızını artırmak için diğer içerikleri indirmemeye veya mümkünse bir Wi-Fi ağı kullanmamaya çalışın.

İOS güncelleme dosyasını kaldırın ve tekrar indirin

İlk indirdiğiniz güncelleme dosyası bozulabilir, böylece yüklenmeyecektir. Bu durumda, bozuk güncelleme dosyasını silmeniz gerekir. Bozuk dosya tamamen kaldırıldıktan sonra güncelleme dosyasını tekrar indirin. İşte nasıl:

• İPhone ayarlarınıza gidin.
• Genel'e dokunun.
• İPhone Depolama'ya dokunun .
• Uygulamalar listesinde iOS güncelleme dosyasını bulun.
• İOS güncellemesine dokunun .
• Güncellemeyi Sil öğesine dokunun .
• Dosya silindiğinde, Ayarlar-> Genel-> Yazılım Güncelleme menüsüne gidin.
• Ardından en son iOS güncellemesini indirin.

Güncelleme dosyasını uygulamalar listesinde göremiyorsanız veya sorun devam ederse, bir sonraki seçeneği tercih edin.

İOS’i iTunes üzerinden güncelleme

OTA (kablosuz) güncellemesi, iOS güncellerken daha hızlı ve kolay bir işlem sunarken, amaçlandığı şekilde çalışamadığı zamanlar da vardır. İşte iTunes alternatif olarak rolünü oynar. Önceki tüm geçici çözümleri denedikten sonra iOS güncellemesini kablosuz olarak yükleyemiyorsanız, iTunes'u alternatif bir çözüm olarak düşünün.

Devam etmek için iTunes yazılımının en son sürümünün yüklü olduğu bir bilgisayarı (Windows veya Mac) korumanız gerekecektir. Her şey hazır olduğunda, iPhone 8 iOS'unuzu iTunes aracılığıyla güncellemek için aşağıdaki adımları izleyin:

• Güvenliğiniz için iPhone'unuzun yeni bir iTunes yedeklemesinin olduğundan emin olun.
• İPhone 8'inizi, Apple tarafından sağlanan USB kablosunu veya Yıldırım kablosunu kullanarak bilgisayara bağlayın.
• Bilgisayarınızdaki iTunes'u açın.
• Bilgisayar iPhone'unuzu algılayana kadar bekleyin. Veya istenirse, iPhone ekranınızda Bu Bilgisayara Güvenme seçeneğine dokunun.
• Cihaz sekmesine gitmek için iTunes ekranının sol üstündeki cihaz simgesine tıklayın.
• Özet bölümüne gidin, ardından Güncellemeyi Denetlemek için düğmeye tıklayın .
• İndir ve Güncelle üzerine tıklayın .
• Şartlar ve Koşulları Kabul Et kutusunu işaretlemek için dokunun.
• İstenirse, iPhone 8'inizdeki şifreyi girin.

İTunes'un indirilmesi tamamlanıncaya kadar bekleyin ve en son iOS sürümünü iPhone 8'inize yükleyiniz.

Apple Destek'e iletişime geçin

Bu geçici çözümlerden hiçbiri, iPhone 8'inizdeki iOS güncelleştirmesini karşıdan yüklemeyi ve yüklemeyi tamamlamanıza yardımcı olamıyorsa, diğer seçenekler için Apple Destek'e veya operatörünüze başvurmayı ya da güncellemenin cihazınıza başarıyla yüklenmesinde daha fazla yardım almayı düşünmelisiniz.

İLGİLİ POSTLAR:

• Çağrılardaki çatırtı seslerini düzeltme, çağrı hatası, Apple iPhone 8 ve iPhone 8 Plus'taki diğer çağrı sorunları [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Apple iPhone 8'im neden Wi-Fi Internet'e erişemiyor ve nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]
• Apple iPhone 8 açılmadığında ne yapmalı? [Sorun giderme kılavuzu]
• Apple iPhone 8'iniz şarj olmadığında ne yapmalı? [Sorun giderme kılavuzu]