Apple iPhone X iCloud kimlik doğrulama hatası nasıl desteklenir, desteklenmeyen Apple Kimliği [Sorun Giderme Kılavuzu]

Bu gönderi, Apple iPhone X'deki iCloud sorunlarını gidermek için bazı yararlı geçici çözümleri ve olası çözümleri vurgulamaktadır. İPhone X el cihazınızda desteklenmeyen Apple Kimliği hatasının yanı sıra iCloud kimlik doğrulama hatasıyla nasıl başa çıkılacağını bulmak için okumaya devam edin.

Sorun gidermemize geçmeden önce, farklı bir sorun için bir çözüm arıyorsanız, okuyucularımız tarafından bildirilen en yaygın sorunların bazılarına değindiğimizden dolayı sorun giderme sayfamıza uğradığınızdan emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, o zaman iPhone ile ilgili soru formumuzu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

İPhone X iCloud kimlik doğrulama hatasıyla nasıl giderilir?

İPhone X'inizin iCloud sunucusuna erişmesini engelleyebilecek yazılım sorunlarını gidermeden önce, İnternet bağlantınızı kontrol edin veya yenileyin. Bunu yapmanın en basit yolu, Wi-Fi düğmesini kapatıp tekrar açmaktır. Ardından, dahili bellek önbelleğini temizlemek ve iOS’i yenilemek için iPhone'unuzu yeniden başlatın. Yeniden başlattıktan sonra, bir tarayıcı uygulaması açın ve farklı web sitelerine göz atmayı deneyin. Tüm siteler başarıyla yükleniyorsa, İnternet bağlantınız iyi demektir.

Yapmanız gereken bir sonraki şey, iCloud sunucusunun mevcut servis durumunu kontrol etmektir. Bu bilgileri Apple Destek web sitesinin sistem durumu sayfasından görüntüleyebilirsiniz. İCloud kapalıysa, sorun sizin açınızdan olmadığından cihazınızı gidermeye gerek yoktur. Bu durumda, servis tekrar çalışana ve tekrar çalışana kadar beklemeniz gerekir. Apple hizmetlerinin mühendisleri tarafından sürekli izlendiğini göz önünde bulundurmak çok hızlı olmalı. İCloud sunucusunda hiçbir şey yanlış değilse ve yine de iPhone X'inizde aynı iCloud kimlik doğrulamasını veya desteklenmeyen Apple Kimliği hatasını alıyorsanız, bu sonraki çözümlerden herhangi birini yapmanız size yardımcı olabilir.

İlk çözüm: iCloud'dan çıkış yapın ve ardından tekrar oturum açın.

Hata istemine dayanarak, hesap bilgilerinizde bir sorun olduğunu ve büyük olasılıkla cihazınızdaki iCloud servislerine erişememenizin nedeni olduğunu belirtir. Bu, diğer çevrimiçi e-posta hesaplarınızda bazen meydana gelenler gibi rastgele bir aksaklık olursa, iCloud hesabınıza çıkış yapıp tekrar oturum açmanız büyük olasılıkla hatayı giderecektir. Bunun bir bilgisayar tarayıcısı üzerinden veya doğrudan iPhone X'inizden yapılması için farklı yollar vardır.

İCloud'da bilgisayarınızda bir web tarayıcısı üzerinden oturum açmak ve oturum açmak için aşağıdaki adımları izleyin:

Apple ID'nizi ve şifrenizi girerek iCloud.com'a gidin ve iCloud hesabınıza giriş yapın. Daha sonra altı basamaklı bir doğrulama kodu cihazınıza gönderilir.
İCloud'da oturum açmayı onaylamak için doğrulama kodunu girin.
İCloud sayfasına geri dönün ve iCloud hesabınıza giriş yapmaya devam etmek için ekrandaki talimatları izleyin.
İCloud hesabınıza daha önce giriş yaptıysanız, yapmanız gereken tek şey, iCloud sayfasından iCloud Ayarları menüsünü tıklamak ve sonra Çıkış Yapma seçeneğini seçmek .

İşte iPhone X'inizde iCloud'dan çıkış yapmanın yolları:

Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
[Adınız] üzerine dokunun .
Ardından aşağı kaydırın ve Oturumu Kapat düğmesine dokunun.

Çıkış işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin. İCloud'dan çıkış yaptıktan sonra, iPhone X'inizi yeniden başlatın ve ardından iCloud'da tekrar oturum açın. İşte nasıl:

[Cihazınızda] oturum açmak için seçeneğe dokunun .
Apple kimliğinizi ve şifrenizi girin .
İCloud hesabınız iki faktörlü kimlik doğrulama ile korunuyorsa, altı basamaklı doğrulama kodunu girin ve oturum açın.

Hesabınıza başarıyla giriş yaptıktan sonra, iCloud'da dosyalara erişmeyi veya eşitlemeyi yeniden deneyin ve hatanın geçip geçmediğini görün.

İkinci çözüm: Apple kimliği şifrenizi sıfırlayın.

İCloud hatası devam ederse, Apple ID hesabınızın şifresini sıfırlamayı düşünmeniz gerekebilir. Birçok kişi, iOS cihazlarında iCloud'la ilgili diğer sorunları çözerken bu geçici çözümü yararlı buldu. Bir şans vermek istiyorsanız, Apple ID şifrenizi sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

Bir tarayıcı uygulaması açın ve sonra appleidaccount.apple.com web sitesine gidin.
Gerekirse, verilen alana Apple Kimliği kullanıcı adınızı girin.
Daha sonra, Apple ID mi Parola mı unuttun?

Parola sıfırlamayı tamamlamak için verilen talimatların geri kalanını izleyin. Şifrenizi sıfırladıktan sonra, oluşturduğunuz yeni şifreyi kullanarak Apple ID hesabınıza giriş yapmayı deneyin. Giriş başarılı olursa, hesap kimlik bilgileriniz gitmeye hazırdır. İCloud ile senkronize etmeyi deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Üçüncü çözüm: iPhone X'inizdeki ağ ayarlarını sıfırlayın.

Ağ ayarlarının sıfırlanması, telefondaki yanlış ağ ayarlarından ya da geçersiz ağ seçeneklerinden kurtulmak için gerekli olabilir. Bu tür yapılandırma hataları, telefonun iCloud senkronizasyon sistemini bozmuş ve sonunda bu hatayı tetiklemiş olabilir. Bunu dışlamak için, iPhone X'inizdeki ağ ayarlarını sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

Giriş ekranından Ayarlar uygulamasını açmak için dokunun.
Genel'e dokunun.
Sıfırla öğesine gidin ve dokunun.
Ağ Ayarlarını Sıfırla seçeneğini seçin.
İstenirse, devam etmek için cihaz şifrenizi girin.
Ardından, ağ ayarlarının sıfırlandığını onaylamak için seçeneğe dokunun.

Sıfırlamadan sonra, iPhone'unuz kendiliğinden yeniden başlatılacak ve ardından varsayılan ağ ayarları ve seçenekleriyle yüklenecektir. Bu, Internet servislerini kullanmak ve iPhone'unuzu tekrar çevrimiçi hale getirmek için Wi-Fi ağınızı kurmanız ve yeniden bağlanmanız gerektiği anlamına gelir.

Dördüncü çözüm: Telefon yazılımını en son sürüme güncelleyin.

En son iOS sürümünü iPhone X'inize yüklemek, aynı zamanda bazı hatalara ve sistem sorunlarına atfedilen hatayı düzeltmenin anahtarı olabilir. Yeni yazılım güncellemeleri genellikle güvenlik iyileştirmeleri ve hata düzeltmeleri için düzeltme ekleri ekler. Güncellemeleri kablosuz olarak el ile kontrol etmek ve indirmek için iPhone'unuzun Wi-Fi aracılığıyla İnternete bağlı olması gerekir. Sonra başlamak için şu adımları izleyin:

Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
Genel'e dokunun.
Yazılım Güncelleme'ye dokunun .

Bir güncelleme bildirimi görürseniz, ayrıntıları okuyun ve ardından güncelleme dosyası indirme ve yükleme işlemine devam etmek için verilen talimatları izleyin.

Yeni güncelleme dosyasını tahsis etmek için iPhone'unuzun yeterli pil ömrü ve hafıza alanına sahip olduğundan emin olun.

Beşinci çözüm: Fabrika ayarlarına göre iPhone X'inizi sıfırlayın.

Önceden tüm çözümleri tükettikten sonra iCloud kimlik doğrulama hatası veya desteklenmeyen Apple Kimliği hatasının devam edip etmediğinin göz önünde bulundurulması gereken son seçenekler arasında fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapılacaktır. Bu, karmaşık sistem sorunlarına neden olan önemli veri bozulmaları dahil olmak üzere iPhone sisteminizden her şeyi silecektir. Fabrika ayarlarına sıfırlama, cihazınızı yeni olarak ayarlamanıza izin verecek, böylece her türlü yazılım hatalarından kurtulacak. O zamana kadar Apple ID'nizi veya iCloud hesabınızı ilk defa yapıyormuş gibi ayarlamaya başlayabilirsiniz. Ayarları kullanarak iOS'u sıfırlamanın daha hızlı bir yolunu yapabilirsiniz. İşte nasıl:

Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
Genel'e dokunun.
Sıfırla öğesine gidin ve dokunun.
Tüm İçeriği ve Ayarları Silme seçeneğini seçin . Bu, iPhone X’inizi sıfırlamak için ana seçenektir.
Sorulduğunda cihaz şifrenizi girin.
Ardından fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini onaylamak için seçeneğe dokunun.

Alternatif olarak, iPhone X'i bilgisayarınızdaki iTunes üzerinden sıfırlayabilirsiniz. İOS'u güncellemek ve bilgisayardaki iCloud dahil olmak üzere Apple hizmetlerine erişmek için iTunes'u da kullanabilirsiniz.

İPhone X'iniz fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra hala aynı iCloud kimlik doğrulamasını veya desteklenmeyen Apple Kimliği hatasını soruyorsa, sorunu daha fazla yardım için artırmanın zamanı gelmiştir. Sorunu cihaz taşıyıcınıza bildirebilir veya bunun yerine Apple Destek ile iletişime geçebilirsiniz. Tam olarak nelerin geçtiğini ve iPhone X'inizin iCloud kimlik doğrulaması hatası vermesini nasıl sağladığını bilmelerini sağlayın. Bunu yapmak, destek ekibinden sistemlerini iki kez kontrol etmelerini ve sorunun sona ermediğini kontrol etmelerini isteyecektir.