Sürekli çökmekte ve donmakta olan Apple iPhone XS uygulamalarını nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]

Sık uygulama çökmeleri ve donmalarıyla gösterilen yazılım sorunları, genellikle aygıtın az depolama alanı olduğu gibi bellek sorunlarına bağlanır. Bu semptomlar genellikle daha eski cihazlarda, muhtemelen yıpranma nedeniyle ortaya çıkmaktadır. Bununla birlikte, yeni cihazlar bu tür sıkıntılara sahip olmaktan gerçekten muaf değil. Aslında, platformdan bağımsız olarak en yüksek seviyedeki cihazlar bile kötü güncellemeler ve rastgele hatalar gibi diğer faktörler nedeniyle bu kusurları aşabilir.

Yeni Apple iPhone XS telefonunuzda da benzer bir sorunla karşılaşmanız durumunda, bu gönderi, sorun giderme referansı olarak kullanabileceğiniz bazı basit çözümleri ve standart geçici çözümleri vurgulamaktadır. Aniden uygulamalar iPhone XS'inizde çökmeye ve donmaya devam ederse ne yapacağınızı öğrenmek için okumaya devam edin.

Ancak, başka bir şey yapmadan önce, telefonunuzla ilgili başka bir sorununuz varsa, sahipler tarafından bildirilen yüzlerce sorunu ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza gidin. Muhtemelen web sitemizde zaten mevcut çözümler var ya da en azından, zaten çözdüğümüz benzer sorunlar var. Öyleyse, probleminize benzer veya ilişkili olanları bulmaya çalışın. Bununla birlikte, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone sorunları anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

İPhone XS'de sürekli çöken ve donan uygulamalar nasıl giderilir?

Bu sorunu çözerken göz önünde bulundurmanız gereken iki olasılık vardır. Büyük bir sistem sorunu değilse, sorunun bir uygulamaya indirgenmiş olması olabilir. Yalnızca belirli bir uygulamaya gelirse, bu yalıtılmış bir sorun olabilir. Ancak iPhone XS'nizdeki tüm uygulamalar aynı belirtileri gösteriyorsa, bu bir sistem sorunu olabilir. Başlamak için, bu standart uygulama sorun giderme yöntemleriyle uygulama sorunlarını hariç tutmaya çalışın.

İlk çözüm: Tüm arka plan uygulamalarını temizleyin ve ardından telefonunuzu yeniden başlatın (yumuşak sıfırlama).

Düşen veya bozulan arka plan uygulamaları diğer uygulama işlemlerini de etkileyebilir ve bu nedenle ilgili semptomlara yol açabilir. Bu nedenle, önce arka plan uygulamalarını temizlemeyi deneyin ve iPhone XS'inizi yeniden başlatın / yumuşak sıfırlayın. İşte nasıl:

1. Giriş ekranından parmağınızı yukarı kaydırın ve duraklatın.
2. Uygulamalar önizlemesinde gezinmek için sağa veya sola kaydırın.
3. Ardından, her bir arka plan uygulamasını kapatmak için her uygulamanın önizlemesinde yukarı kaydırın.

Çalışan tüm uygulamaları kapattıktan sonra, yumuşak bir sıfırlama işlemi yapın veya iPhone XS uygulamalarınızı yeniden başlatın. Hatalı önbelleği dahili bellekten temizlemek ve işletim sistemini yenilemek için bu önerilir. Yeni başlayanlar için, yeni iPhone XS el cihazında yumuşak bir sıfırlamanın nasıl yapıldığı:

1. Yan / Güç düğmesini ve Ses düğmelerinden birini birkaç saniye aynı anda basılı tutun.
2. Kadar Kapatın komutu görüntülendiğinde düğmeleri serbest bırakın.
3. Kapatma sürgüsünü sağa sürükleyin.
4. 30 saniye sonra, Apple logosu görünene kadar Güç düğmesini veya Yan düğmesini tekrar basılı tutun.

İPhone'unuzun önyüklenmesinin bitmesini bekleyin, ardından herhangi bir uygulama yüklemeyi deneyin ve semptomların tekrar edilip edilmediğini kontrol edin. Uygulamalar hala aynı davranıyorsa, bir sonraki geçici çözümü uygulayın.

İkinci çözüm: Telefonunuzda bekleyen uygulama güncellemelerini yükleyin.

Sürekli çalışan uygulamalar genellikle güncellenmeyen uygulamalardır. Sorunun bu olmadığından emin olmak için, iPhone XS'nizde bekleyen uygulama güncellemelerini kontrol etmeyi ve el ile yüklemeyi deneyin. İşte bu nasıl yapılır:

1. App Store'u açmak için dokunun .
2. Ekranın sağ altındaki Güncellemeler bölümüne gidin. Bekleyen güncellemeleri olan uygulamaların listesini içeren bir ekran listesi açılır.
3. Uygulamaları tek tek güncellemek için uygulamanın adının yanındaki Güncelle düğmesine dokunun. Aksi takdirde, tüm uygulamaları bir kerede güncellemek için Tümünü Güncelle düğmesine dokunun. Birden fazla uygulama güncellemesi varsa, son seçenek bir seçenek olarak kabul edilebilir.

Uygulamalarınızın güncellenmesini tamamlamasını bekleyin ve bittiğinde, son değişiklikleri uygulamak ve cihazınızın dahili hafızasını yenilemek için iPhone'unuzu yeniden başlatın (sıfırlama). Bunu yapmak, uygulamalarınıza ve iPhone'unuza daha sonra temiz bir başlangıç ​​yapmalıdır.

Üçüncü çözüm: Telefon yazılımını en son sürüme güncelleyin.

Bazı uygulamalara veya indirilen dosyalara gömülü rastgele hatalar ve kötü amaçlı yazılımlar da aynı sorunu meydana getirebilir. Bu suçlulardan kurtulmanın basit bir yolu da cihazınıza yeni bir yazılım güncellemesi yüklemektir. Yazılım güncellemeleri genellikle çeşitli semptomları tetikleyen rastgele hatalardan kurtulmak için düzeltme ekleri sunar. İPhone'unuz Wi-Fi’e bağlıysa, en az yüzde 50 güç ve yeterli miktarda bellek alanı varsa, bir OTA güncellemesi kurmak mümkündür. İPhone XS'nizde kablosuz iOS güncellemesini manuel olarak kontrol etme, indirme ve kurma yöntemi:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Genel'e dokunun.
3. Yazılım Güncelleme'ye dokunun .

Güncelleme bildiriminin açılmasını bekleyin ve telefonunuza yeni güncelleme yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.

Yeni sistem değişiklikleri uygulamak ve gereksiz dosyaları dahili bellekten temizlemek için yeni güncelleme yüklendikten sonra iPhone'unuzu yeniden başlatın.

Dördüncü çözüm: Hatalı uygulamaları kaldırın ve yeniden yükleyin.

Uygulamalar tamamen bozulduğunda, tekrar çalışma şansı çok az değil. Bu, önceki yöntemleri uyguladıktan sonra hala aynı semptomlarla karşı karşıya kalmanızla muhtemeldir. Bu nedenle bir sonraki seçeneğiniz, hatalı uygulamaları kaldırmak veya silmek ve ardından onları yeniden kurmaktır. İPhone XS'deki uygulamaları nasıl kaldıracağınızı ve yeniden yükleyeceğinizi aşağıda bulabilirsiniz:

1. Parolanızı veya Face ID'nizi girerek iPhone'unuzun kilidini açın.
2. Giriş ekranından, simgeler titremeye başlayana kadar bir uygulama simgesine dokunun ve basılı tutun.
3. Silmek istediğiniz uygulamadaki X işaretine dokunun.
4. Seçilen uygulamanın silinmesini onaylamak için Sil'i seçin.
5. İPhone XS'inizi yeniden başlatın (yazılımdan sıfırlama).
6. App Store'u açmak için dokunun ve ardından Güncellemeler-> Satın Alınan menüsüne gidin.
7. Bu iPhone'da Değil sekmesine dokunun.
8. İPhone'unuza yeniden yüklemek istediğiniz uygulamayı seçin.
9. Bu uygulamayı seçilen sekmeden göremiyorsanız, Tüm sekmesine geçmeyi deneyin.

Alternatif olarak, yeniden yüklemek istediğiniz uygulamanın adını, App Store ekranının üst kısmındaki arama alanında arayabilirsiniz. Arama sonuçlarından uygulamayı seçin, ardından uygulamayı indirmek ve yüklemek için Al'a veya Bulut simgesine dokunun.

Beşinci çözüm: iPhone XS'inizdeki tüm ayarları sıfırlayın.

Yanlış yapılandırılmış ayarlar, bazı uygulamaların aniden hatalı davranmasına da neden olabilir. Bu genellikle iPhone ayarlarınızı özelleştirdikten sonra veya cihazınızdaki sistem ayarlarını otomatik olarak geçersiz kılan yeni bir güncelleme yükledikten sonra geçerlidir. Bunu temizlemek için, iPhone'daki tüm ayarları sıfırlamanıza yardımcı olabilir. Bunu yaparak, tüm özelleştirilmiş seçenekleri silin ve ardından varsayılan seçenekleri ve orijinal yapılandırmayı geri yükler. Ayrıca, bu sıfırlama, ana sıfırlamanın aksine, telefon belleğindeki kayıtlı verileri etkilemez. Bu sıfırlamada şans almak istiyorsanız, aşağıdaki adımlara bakın:

1. Ana Sayfa'dan Ayarlar uygulamasını açın.
2. Genel'e dokunun.
3. Sıfırla öğesine gidin ve dokunun.
4. Tüm ayarları sıfırla seçeneğini seçin.
5. Sorulduğunda, devam etmek için cihaz şifrenizi girin.
6. Ardından tüm ayarların sıfırlandığını onaylamak için seçeneğe dokunun.

İPhone'unuzun ayarları sıfırlamayı bitirmesini bekleyin ve ardından kendi kendine yeniden başlatın. Yeniden başlatıldıktan sonra, varsayılan yapılandırmalar ve orijinal seçenekler geri yüklenir. Telefonunuzdaki çevrimiçi uygulamaları ve hizmetleri tekrar kullanmak için Wi-Fi internetinize yeniden bağlanın. O zaman sorunun çözülüp çözülmediğine bakın. Aksi takdirde, ana sıfırlamaya başvurmanız gerekebilir ya da gerekirse, iOS geri yüklemesi gerekebilir.

Diğer seçenekler

İPhone XS uygulamalarınız önceki geçici çözümleri uyguladıktan sonra çökmeye ve donmaya devam ederse, büyük bir sorunla ilgilenme ihtimaliniz daha yüksek. Daha fazla sorun gidermek isterseniz, sistem sıfırlama işlemi bir sonraki seçenekleriniz olacaktır. Ancak, sistem sıfırlamaları büyük yazılım sorunlarıyla başa çıkabilmek için büyük olasılıkla bir yakalama var, bunun da kişisel bilgilerin kalıcı olarak silinmesine yol açabileceğini not etmeniz gerekir. Koruma için, yedeklerin oluşturulması önceden tavsiye edilir. Bu konuda kritik dosyaları iCloud'a veya iTunes'a yedekleyebilirsiniz.

• Yedeklemeler oluşturduktan sonra, Ayarlar-> Genel-> Sıfırla menüsünden Fabrika ayarlarına sıfırlama yapabilir, ardından Tüm içeriği ve ayarları silme seçeneğini seçebilirsiniz .

Sistem sıfırlamayı tamamen devam ettirmek ve onaylamak için sizden cihaz şifrenizi girmeniz istenebilir. Ekrandaki talimatları izleyin ve iPhone'unuzun fabrika varsayılan ayarlarını sıfırlamasını ve geri yüklemesini bekleyin.

Bir ana sıfırlama tercihlerinizde değilse bir diğer seçenek, hatalı uygulamaların geliştiricisini yükseltmek olacaktır. Aksi takdirde, tüm hileli uygulamaların iPhone XS'nizden kalıcı olarak silinmesini sağlayabilirsiniz.