Düzgün yüklenmeyen Apple iPhone XS Max Snapchat uygulamasını kilitlemeden nasıl düzeltilir

Snapchat, bu günlerde gençler tarafından yaygın olarak kullanılan, göze çarpmayan ama en popüler mesajlaşma uygulamalarından biridir. Kullanıcıların, anlık görüntüler adı verilen fotoğrafları ve videoları paylaşmasına izin vererek çalışır. Bu uygulamalar, hikayenize eklemediğiniz sürece tüm alıcılar tarafından görüntülendikten sonra kaybolacaktır. Hikayene eklenen resimler 24 saat sonra silinecek. Video enstantane maksimum 10 saniye olabilir.

Snapchat'i kullanmak için kameralı ve internete erişimi olan bir telefona ihtiyacınız olacak. İnternete Wi-Fi veya mobil / hücresel veriler aracılığıyla bağlanabilirsiniz. Snapchat uygulaması Android ve iOS cihazları için bir sürümle birlikte gelir. İPhone'unuzda Snapchat'i kullanmaya başlamak için, uygulamayı App Store'dan indirip yükleyin ve ardından bir Snapchat hesabına kaydolun. Bir hesap oluşturduktan sonra, oturum açın ve arkadaşlarınızla anlık ileti gönderip almaya başlayacaksınız. İPhone'unuzdaki Snapchat'ı kullanırken bazı sıkıntılarla karşılaşırsanız, deneyebileceğiniz yararlı geçici çözümleri haritalandırdım. Snapchat'in aniden hareket ettiğini, rastgele kilitlendiğini veya iPhone XS Max cihazınıza düzgün şekilde yüklenmediğini öğrenmek için okumaya devam edin.

Farklı bir soruna çözüm arayanlar için, bu telefondaki en yaygın sorunlardan bazılarına değindiğimiz için sorun giderme sayfamıza bakın. Sizinkine benzer sorunları bulmak ve önerdiğimiz çözümleri kullanmak için sayfaya göz atın. Sizin için çalışmazsa veya hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, iPhone sorunları anketimizden istediğiniz zaman bize ulaşın.

Kilitlenmeye devam eden Snapchat uygulamasıyla iPhone XS Max'te nasıl sorun giderilir

Uygulama sorunlarını gidermeden önce, iPhone'unuzun İnternete bağlı olduğundan emin olun. Cihazınız yavaş taramadan aralıklı veya hiç İnternet bağlantısına kadar İnternet bağlantısıyla ilgili sorunlar yaşıyorsa, ilk önce yapmanız gereken şey budur. İnternet iyi çalışıyorsa ve Snapchat dışında diğer tüm çevrimiçi uygulamalar çalışıyorsa, bu yöntemlerle uygulamaya devam edebilir ve sorun giderebilirsiniz.

İlk çözüm: Uygulamadan çıkın ve tekrar açın.

Dışlanması ilk şey rastgele uygulama hatalarıdır. Bilgisayar programları gibi, mobil uygulamalar da rastgele küçük hatalarla karşılaşır. Uygulama aniden amaçlandığı şekilde çalışmayı durdurursa, bunun olacağını fark edersiniz. Rasgele uygulama hatalarına en basit ancak etkili çözüm, uygulamayı sonlandırmak ve yeniden başlatmak olacaktır. İOS cihazlarında bu, uygulamanın kapatılması veya tekrar kapatılması ve ardından açılmasıyla zorlanır. İşte böyle yapılır:

  1. Giriş ekranından parmağınızı yukarı kaydırın ve duraklatın.
  2. Uygulamaların önizlemesinde gezinmek için sağa veya sola kaydırın.
  3. Ardından, uygulamadan çıkmak / sonlandırmak için Snapchat önizlemesinde yukarı kaydırın.

Diğer askıya alınmış uygulamaları görürseniz, hiçbirisinin Snapchat ile karışmasına izin vermemek için hepsini silin.

İkinci çözüm: iPhone'unuzu yumuşak sıfırlama / yeniden başlatma.

Rasgele uygulama hatalarının yanı sıra, cihazın kendisi üzerindeki rasgele yazılım hataları da sorunun altında yatan neden olabilir. Ancak iyi olan, bu hataların genellikle iPhone'da yazılım sıfırlaması olarak da bilinen bir aygıt yeniden başlatması ile düzeltilmesidir. Henüz yapmadıysanız, işte böyle yapılır:

  1. Yan / Güç düğmesini ve Ses düğmelerinden birini birkaç saniye aynı anda basılı tutun.
  2. Güç Kaynağına Kaydır komutu görüntülendiğinde düğmeleri bırakın ve ardından güç kapatma kaydırıcısını sağa doğru sürükleyin.
  3. 30 saniye sonra, telefon yeniden açılıncaya kadar Güç / Yan düğmesini tekrar basılı tutun.

Alternatif olarak, iPhone XS Max cihazınızı yeniden başlatmaya zorlayabilirsiniz. Bir kuvvet yeniden başlatma, küçük yazılım hataları ve aksaklıklarla uğraşırken ancak farklı bir şekilde yapıldığında yazılım sıfırlama ile aynı işi yapar. Denemek isterseniz, aşağıdaki adımlara bakın:

  1. Sesi Aç düğmesine basıp hemen bırakın .
  2. Ses Kısma düğmesine basın ve hemen bırakın .
  3. Ardından, telefonun yanındaki Güç düğmesini basılı tutun ve telefon açılış sırasına girdiğinde bırakın.

Her iki yöntem de aynı şeyi yapıyor ve bu da telefon sistemini yeniden başlatmak. Ancak yine de zorla yeniden başlatma, donanım tuşlarını içerdiğinden farklı bir şekilde gerçekleştirilir, bu nedenle donmuş bir iPhone'u yeniden başlatmak için önerilen bir yöntemdir. Bu iki yöntem de telefonun belleğine kaydedilmiş bilgileri etkilemeyeceğinden, dosyaların yedeklenmesi gerekmeyecektir.

Üçüncü çözüm: Güncelleme Snapchat.

Güncellemeler sadece yeni özellikler sunmakla kalmaz, aynı zamanda daha da önemlisi, Snapchat'in hata yapmasına neden olanlar da dahil olmak üzere böcek kaynaklı hataları gidermek için programlanmış düzeltme eklerini giderir. İPhone XS Max cihazınızdaki Snapchat ve diğer uygulamalar için beklemedeki güncellemeleri manuel olarak kontrol etmek ve kurmak için aşağıdakileri yapın:

  1. App Store'u açmak için dokunun ve ardından Güncellemeler bölümüne gidin.
  2. Bekleyen güncellemeleri olan uygulamalar listesinde gezinin.
  3. Snapchat'i bulun ve ardından yanındaki Güncelle düğmesine dokunun. Bunu yapmak Snapchat için bekleyen bir güncellemeyi indirip yükleyecektir.
  4. Birden fazla uygulama güncellemesi varsa, tüm uygulama güncellemelerini bir kerede yüklemek için Tümünü Güncelle düğmesine dokunun.

Tüm uygulamalarınızın güncellenmesi bittiğinde, son uygulama değişikliklerini uygulamak ve hatalı önbellekleri telefon hafızasından silmek için iPhone'unuzu yeniden başlatın veya yazılımdan sıfırlama işlemini yapın.

Uygulama güncellemelerinin yanı sıra, iPhone yazılımınızı mevcut en son sürüme güncellemenize de yardımcı olur.

  • Yeni iOS güncellemelerini kontrol etmek için Ayarlar-> Genel-> Yazılım Güncelleme menüsüne gidin.

Yeni bir iOS sürümü kapmak için hazırsa, tüm kritik dosyalarınızı yedekleyin ve iPhone XS Max cihazınıza yeni güncelleme indirmek ve yüklemek için ekrandaki komutları izleyin.

Son sistem geçişini izleyen uygulamaların çalışmasını önlemek için iOS’u güncelledikten sonra iPhone’unuzu yeniden başlatın.

Dördüncü çözüm: Uygulamayı yeniden yükleyin.

Snapchat tamamen rahatsız edilmiş olabilir ve telefonunuza yeniden yüklemediğiniz sürece çalışamayabilir. Ancak bu aynı zamanda sorunlu uygulamayı kaldırmanız için ihtiyaç duymanız anlamına gelir. Denemek istiyorsanız, o zaman işte nasıl:

  1. Giriş ekranından, simgeler titremeye başlayana kadar bir uygulama simgesine dokunun ve basılı tutun.
  2. Snapchat uygulaması simgesine X dokunun.
  3. Uyarı istemini okuyun ve ardından uygulamanın silinmesini onaylamak için Sil seçeneğini seçin.
  4. Snapchat uygulamasını sildikten sonra iPhone XS Max'inizi yumuşak bir şekilde sıfırlayın veya yeniden başlatın .
  5. Ardından tekrar App Store'u açın.
  6. Ana ekranda, App Store arama sonuçlarından Snapchat uygulamasını arayın ve seçin.
  7. Uygulamayı indirmek ve yeniden yüklemek için Bulut simgesine veya Al düğmesine dokunun.
  8. Snapchat'i cihazınıza yüklemeyi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Uygulama başarıyla yüklendiğinde, ana uygulama ekranında eklenmiş simgesini göreceksiniz. Yeni kurulan Snapchat uygulamasının çalışıp çalışmadığını test etmek ve görmek için uygulamayı başlatmak üzere simgeye dokunun.

Beşinci çözüm: iPhone'unuzdaki tüm ayarları sıfırlayın.

Önceki çözümleri uyguladıktan sonra sorun devam ederse, sistemin sıfırlanması son tatil yerleri arasında düşünülebilir. Sorun uygulama içinden ise, yukarıdaki çözümler muhtemelen yeterli olacaktır. Aksi takdirde, telefon sistemindeki bir şey düzeltilmelidir. Snapchat, iPhone ayarlarınızda bazı değişiklikler yaptıktan sonra veya yeni güncellemeler yükledikten sonra hareket etmeye başladıysa, geçersiz ayarların veya seçeneklerin suçlanması muhtemeldir. Bunu temizlemek için, iPhone XS Max'ınızdaki tüm özelleştirilmiş ayarları ve seçenekleri silmek ve ardından varsayılan veya orijinal değerleri geri yüklemek için bu sıfırlamayı gerçekleştirmeyi deneyebilirsiniz:

  1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
  2. Genel'i seçin.
  3. Aşağı kaydırın ve Sıfırla üzerine dokunun.
  4. Verilen seçeneklerden Tüm ayarları sıfırla seçeneğini seçin.
  5. Devam etmeniz istendiğinde şifrenizi girin.
  6. Ardından tüm ayarların sıfırlandığını onaylamak için seçeneğe dokunun.

Bu sıfırlama veri kaybına neden olmaz, bu nedenle yedek oluşturmanıza gerek yoktur. Sıfırlamadan sonra, iPhone'unuz kendiliğinden yeniden başlatılır ve ardından orijinal yapılandırmayı yükler. Telefon açıldığında, Bluetooth ve Wi-Fi dahil olmak üzere telefonunuzda kullanmak istediğiniz özellikleri ve seçenekleri tekrar etkinleştirin.

Daha fazla yardım isteyin

Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri yardım etmediyse ve Snapchat iPhone XS Max'ınızda hala çöküyor veya çalışıyorsa, daha fazla yardım ve daha gelişmiş çözümler için Snapchat Destek ile iletişime geçin. Ya da mümkünse, Snapchat’ın Anlık Raporlama özelliğini de kullanabilirsiniz. Bunu yapmak için Snapchat'i açıp birkaç kez telefonunuzu sallayın. Bunu yapmak, bir Sorunu Bildirme veya İyileştirme Önerme seçeneklerini size soracaktır. Sorunu bildirmek için ilk seçeneği seçin ve iOS cihazınızda Snapchat kullanırken neler olduğuna dair ayrıntılı bir özet verin. Ardından Gönder seçeneğine dokunun. Rapora Paylaş özelliği yalnızca Snapchat Ayarları-> Destek-> Rapora Salla menüsünde açıldıysa kullanılabilir.

Umarım bu nasıl yapılır yazısı size bir şekilde yardımcı olmuştur. Lütfen bu yazıyı arkadaşlarınızla veya aynı sorunları yaşayan insanlarla paylaşarak bu sözcüğü paylaşmamıza yardımcı olun. Okuduğunuz için teşekkürler!