Apple iPhone XR cihazınızda çalışmayan Arayan Kimliği nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

Arayan kimliği, bir iPhone'un temel özellikleri arasında sayılır. Temel işlevi, sizi kimin aradığını bilmeniz veya insanların onları aradığınız kişinin size bildirmesidir. Bu özellik, bir aramayı cevaplayıp cevaplamamaya karar vermenize yardımcı olur. Bu iPhone özelliğini kullanmak için önce onu cihaz ayarlarında etkinleştirmeniz gerekir. Ardından, Arayan Kimliği ayarlarınızı tercihlerinize göre yönetebilirsiniz. Ancak diğer yerleşik özellikler gibi, Arayan Kimliği de aynı şekilde rastgele sorunlara neden olabilir.

Arayan Kimliğinin yeni iPhone XR cihazınızda tasarlandığı gibi çalışmadığı bir sorunla karşılaşırsanız, bu yayın denemeniz için önerilen birkaç geçici çözümü ve olası çözümleri vurgulamaktadır. Caller ID'nizin yeni iPhone'unuzda çalışmasını sağlayamadığınızda ne yapacağınızı öğrenmek için okumaya devam edin.

Şimdi, başka hiçbir şey yapmadan önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, okuyucularımız tarafından bildirilen yüzlerce sorunun çözümünü sunduğumuz için sorun giderme sayfamızı bıraktığınızdan emin olun. Muhtemelen, şu anda yaşadığınız soruna bir çözüm sunmuş olabileceğimize göre, o sayfada sizinkiyle benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone ile ilgili soru formumuzu doldurun ve bize ulaşmak için gönder düğmesine basın.

Çalışmayan Arayan Kimliği ile iPhone XR ile ilgili sorunları giderme

Sorun gidermeden önce, iPhone XR'nizdeki tarih ve saatin doğru ayarlandığından emin olun. Bu bilgi, arama kayıtları için zaman damgalarının doğru olduğundan emin olmak için gereklidir. Tarih ve saati otomatik olarak ayarlamanız önerilir. İPhone Ayarları-> Genel-> Tarih ve Saat menüsüne giderek bu seçenekleri yapılandırabilir ve daha sonra verilen seçeneklerden Otomatik Olarak Ayarla'yı seçebilirsiniz. Bunu yapmak, cihazınızdan geçerli konumunuza ve saat diliminize göre tarih ve saat bilgilerini kullanmasını ister. Bu işe yaramazsa, yazılımla ilgili diğer faktörleri bu yöntemlerden herhangi biriyle ekarte etmeye başlayın.

İlk çözüm: Arayan Kimliği'ni devre dışı bırakın ve geri etkinleştirin.

Diğer küçük sorunlar gibi, telefonunuzdaki Arayan Kimliği özelliğini yeniden başlatarak sorun çözülebilir. İşte böyle yapılır:

  1. Giriş ekranınızdan Ayarlar öğesine dokunun.
  2. Öğesine gidin ve ardından Telefon öğesine dokunun.
  3. Telefon menüsünden Arayan Kimliğimi Göster seçeneğini seçin .
  4. Özelliği kapatmak için Arayan Kimliğimi Göster seçeneğinin yanındaki anahtarı değiştirin.
  5. Ardından Ayarlar-> Telefon menüsüne geri dönün, sonra Arayan Kimliğimi Göster seçeneğini açın . Özelliği kapatırken yaptığınız aynı anahtarı kullanmanız yeterlidir.

Bu değişiklikleri uyguladıktan sonra, başka bir telefonu kullanarak iPhone XR cihazınıza bir test çağrısı yapın ve Arayan Kimliğinin zaten amaçlanan şekilde çalışıp çalışmadığını görmek için bunun tersini yapın. Olmazsa, o zaman geçerli diğer çözümleri denemeniz gerekir.

İkinci çözüm: iPhone'unuzu yumuşak sıfırlama / yeniden başlatma.

Küçük yazılım hatalarını ve iPhone hatalarını etkili bir şekilde düzelten bir diğer basit çözüm, yazılım sıfırlaması veya cihazın yeniden başlatılmasıdır. Ayrıca, telefonun dahili belleğindeki diğer önbelleğe alınmış dosyalar arasında saklanan önemsiz dosyaları temizler. Henüz yapmadıysanız, iPhone XR'nizi yazılımdan sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Yan / Güç düğmesini ve Ses düğmelerinden birini birkaç saniye aynı anda basılı tutun.
  2. Güç Kaynağına Kaydır komutu görüntülendiğinde düğmeleri bırakın ve ardından güç kapatma kaydırıcısını sağa doğru sürükleyin.
  3. 30 saniye sonra, telefon yeniden açılıncaya kadar Güç / Yan düğmesini tekrar basılı tutun.

Alternatif olarak, iPhone XR'nizi askıya alınmış tüm uygulamalardan aniden çıkması ve atipik semptomlara neden olan bozuk hizmetleri gidermesi için zorlayabilirsiniz. Bir iPhone XR'yi yeniden başlatmayı zorlamak için aşağıdaki adımlara bakın:

  1. Sesi Aç düğmesine basıp hemen bırakın .
  2. Ses Kısma düğmesine basın ve hemen bırakın .
  3. Ardından, telefonun yanındaki Güç düğmesini basılı tutun ve telefon tamamen açıldığında serbest bırakın.

Her iki yöntem de kalıcı veri kaybına neden olmadan rastgele sistem hatalarına karşı etkili çözümlerdir.

Üçüncü çözüm: iPhone'unuzdaki tüm ayarları sıfırlayın.

Bir iPhone uygulaması ya da özelliği üzerindeki yazılımla ilgili kalıcı sorunlardan kurtulmak için genellikle sıfırlamalar yapmak gerekir. Telefonunuzun Arayan Kimliği sistemiyle çakışmış olabilecek geçersiz ayarları veya özelleştirme hatalarını ekarte etmek için, iPhone XR'nizdeki tüm ayarları sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Giriş ekranınızdan, Ayarlar üzerine dokunun.
  2. Genel'i seçin.
  3. Aşağı kaydırın ve Sıfırla üzerine dokunun.
  4. Tüm ayarları sıfırla seçeneğini seçin .
  5. İstenirse, devam etmek için şifrenizi girin.
  6. Tüm ayarları SIFIRLA onaylamak için seçeneğe dokunun.

Sıfırlama işleminden sonra, telefondaki tüm özelleştirilmiş ayarlar yanlış seçeneklerle birlikte silinir. Varsayılan değerler daha sonra geri yüklenir. Varsayılan olarak devre dışı bırakılmış özellikleri kullanmak için bunları manuel olarak açmanız gerekir. Olduğu söyleniyor, Ayarlar-> Telefon menüsüne geri dönün ve sonra Arayan Kimliğimi Göster seçeneğinin etkin olduğundan emin olun.

Dördüncü çözüm: Yeni taşıyıcı ayarları ve / veya mevcut iOS güncellemelerini yükleyin.

Güncellemeler ayrıca, özellikle kötü amaçlı yazılımlardan ve sistem hatalarından kaynaklanan sistem sorunlarını çözmenize yardımcı olabilir. Bu durumda, cihazınız için mevcut olan taşıyıcı ayarları güncellemesini ve iOS güncellemelerini yüklemeye başvurabilirsiniz. İPhone XR'nizde operatör ayarları güncellemesini kontrol etmek ve yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
  2. Genel'i seçin.
  3. Hakkında'ya dokunun.
  4. Birkaç dakika bu ekranda kalın.

Yeni bir taşıyıcı güncellemesi kapmak için hazırsa, Taşıyıcı bölümünde bir güncelleme detayı göreceksiniz. İPhone XR'nize yeni taşıyıcı güncellemeleri yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.

Taşıyıcı güncellemelerinin yanı sıra, yeni iOS güncellemelerinin kurulması, sistem hataları ve arızalarına atfedilmişse, sorunu gidermeye yardımcı olabilir. İPhone'unuz en az yüzde 50 pil ömrüne sahipse ve İnternet bağlantısı kararlıysa, aşağıdaki adımlarla yeni iOS güncellemesini kontrol etmek ve kurmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
  2. Genel'i seçin.
  3. Ardından, Yazılım Güncelleme'ye dokunun .

Yeni bir iOS sürümü mevcutsa bir güncelleme bildirimi görünecektir. Güncelleme ayrıntılarını ve sistem gereksinimlerini okuyun, ardından güncellemeyi telefonunuza indirmek ve yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.

Taşıyıcı ayarlarınızı veya iPhone yazılımınızı güncelledikten sonra, yumuşak bir sıfırlama yapın veya son değişiklikleri uygulamak için telefonunuzu yeniden başlatın. Ardından, Arayan Kimliğinin zaten istendiği gibi çalışıp çalışmadığını görmek için bir test çağrısı yapın.

Beşinci çözüm: SIM kartınızı yeniden takın.

Önceki yöntemlerden hiçbiri sorunu çözemiyorsa, SIM kartınızı iPhone'unuza takıp yeniden takın. Bu ince ayar, şebeke ile ilgili problemlerin ve hücresel servislerdeki problemlerin dahil olduğu hataların düzeltilmesine yardımcı olabilir. Bir denemek istersen, şu adımlara bakabilirsin:

  1. İPhone XR'nizi tamamen kapatın. Bu, SIM karta veya ilgili bileşenlere zarar vermemek için tavsiye edilir.
  2. Telefonunuz kapalıyken, SIM çıkartma aletini yandaki SIM tepsisindeki küçük deliğe yerleştirin.
  3. Ejektör aletini, tepsi dışarı çıkana kadar yavaşça itin ve ardından dışarı çekin.
  4. SIM kartı SIM kart tepsisinden çıkarın.
  5. SIM kartı çizik veya sıvı izi gibi hasar belirtileri açısından inceleyin. SIM kartta her şey yolunda görünüyorsa, almadan önce aynı yerleşimdeki SIM kart tepsisine yerleştirin.
  6. SIM kartı sabitleyin ve ardından SIM kartı tepsisini tekrar telefona doğru itin.
  7. Tepsiyi yerine kilitleyin ve sonra telefonu tekrar açın.

Telefonunuz hücresel ağ bağlantısını yeniden kurarak bekleyin ve ardından sorunun çözülüp çözülmediğini ve iPhone XR Caller ID özelliğinin zaten düzgün çalışıp çalışmadığını belirlemek için bir test çağrısı yapın.

Diğer seçenekler

En son seçenekler ve nihai çözümler arasında, iPhone XR Caller ID'nizdeki sorunu gidermek için başkasının fabrika ayarlarına sıfırlama ve iOS geri yükleme işlemleri olup olmadığını deneyebilirsiniz. Bu yöntemler genellikle bir iPhone'daki ana sorunlardan ve karmaşık sistem hatalarından kurtulmak için kullanılır. Daha fazla sorun gidermek ve bu prosedürleri uygulamak istiyorsanız, tüm önemli iPhone içeriğinizi iCloud'a veya iTunes'a yedeklediğinizden emin olun, çünkü bu işlem sürecinde de silinirler. Her şey ayarlandıktan sonra, önce fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yapabilirsiniz. Bu işe yaramazsa, iTunes'ta bir kurtarma modu geri yükleme ile devam edin. Bir kurtarma modu geri yükleme hala sorunu çözmek için başarısız olsaydı son seçenek bir DFU modu geri yükleme olurdu. Bu sistem geri yüklemelerinin her birinin nasıl yapılacağına ilişkin daha ayrıntılı bir yol, bu sitenin iPhone XR dersleri bölümünde bulunabilir. Gerekirse belirtilen adımlara başvurabilirsiniz.

Daha gelişmiş sorun giderme prosedürleri ve resmi öneriler için servis sağlayıcınıza (taşıyıcı) veya Apple Destek'e başvurun.