Kameranın nasıl düzeltileceği iPhone XS’de çalışmayacak (kamera kararıyor veya donuyor)

Bugünün sorun giderme makalesi, iPhone XS'nizdeki kamera çalışmayı durdurduysa yapabilecekleriniz hakkında size bilgi verecektir.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun: iPhone XS kamera çalışmıyor

Kameram hala çalışmıyor. Telefonum için çok para ödedim ve belki de Samsung Note 9'a yükseltmeliydim! Daha az güçlük! Sadık olmaya karar verdim ama beni nerede bulduğuna bak ve işim için kamera fonksiyonuma ihtiyacım var!

Çözüm: Hangi kamera sorunuyla karşılaştığınızı bilmiyoruz, ancak stok kamera uygulamasını kullanırken veya bir uygulama kamerayı kullanmaya çalıştığında kararmasının kararmaya başladığını varsayıyoruz. Her ne ise, aşağıdaki çözümlerden herhangi biri yardım etmelidir.

Zorla yeniden başlatma

Yapmak istediğiniz ilk sorun giderme adımı sistemi yenilemek. Batarya bağlantısını kesmenin etkisini taklit ederek bunu yapabilirsiniz. Bu işleme zorla yeniden başlatma denir ve küçük hataların giderilmesinde faydalıdır. Bu nasıl yapılır:

  1. Yan / Güç düğmesini ve Ses düğmelerinden birini birkaç saniye aynı anda basılı tutun.
  2. Güç Kaynağına Kaydır komutu görüntülendiğinde düğmeleri bırakın ve ardından güç kapatma kaydırıcısını sağa doğru sürükleyin.
  3. 30 saniye sonra, telefon yeniden açılıncaya kadar Güç / Yan düğmesini tekrar basılı tutun.

Hangi uygulamanın etkilendiğini bilin

Sistemi zorla yeniden başlatmayla yenilemek işe yaramazsa, yapılacak en iyi şey, uygulamalarınızdan hangisinin sorun yaşadığını belirlemektir. Yalnızca FaceTime, kamera uygulaması veya herhangi bir üçüncü taraf uygulamasını kullanırken sorun mu yaşıyorsunuz? Sorunun kapsamını kilitledikten sonra, gerekirse her uygulama ile ilgilenerek hatayı gidermeye devam edebilirsiniz.

Yakın sorunu uygulamayı zorla

Bir kamera problemi olan uygulamaları belirledikten sonra, bir sonraki adım, her birini yenilediğinizi (birden fazla varsa) görmektir. Sorun basit, geçici bir hatadan kaynaklanıyorsa, söz konusu uygulamayı bırakma zorluğu yardımcı olabilir.

Bir uygulamayı bırakmaya zorlamak için:

  1. Giriş ekranından parmağınızı yukarı kaydırın ve duraklatın.
  2. Uygulamaların önizlemesinde gezinmek için sağa veya sola kaydırın.
  3. Ardından, bitirmek için Safari uygulaması önizlemesinde yukarı kaydırın. Gördüğünüz uygulama önizlemelerinin geri kalanıyla aynı şeyi yapın.

Tüm ayarları sıfırlamak

Uygulamalardan çıktıktan sonra hiçbir şey işe yaramazsa, bir sonraki sorun giderme adımı tüm ayarları geri almak olmalıdır. Bunu yapmak, tüm sistem ayarlarının varsayılan ayarlarına döndürülmesini sağlayacaktır.

  1. Giriş ekranında, Ayarlar üzerine dokunun.
  2. Genel'e dokunun.
  3. Aşağı kaydırın ve Sıfırla'ya dokunun.
  4. Tüm ayarları sıfırla seçeneğini seçin.
  5. İstenirse, cihaz şifrenizi girin.
  6. Ardından tüm ayarların sıfırlandığını onaylamak için seçeneğe dokunun.

Güncellemeleri yükle

Bazen, iPhone hataları sadece verimsiz kodları değiştirerek giderilir. Bilinen veya bildirilen hatalar genellikle güncellemeleri yükleyerek giderilir, bu yüzden kullanılabilir olduklarında güncellemeleri atlamamaya dikkat edin. Uygulama sorunları, modası geçmiş olmaları durumunda da zaman zaman ortaya çıkabilir. Mümkünse hem iOS hem de uygulamalar için güncellemeler yükleyin.

Fabrika ayarları

Sorun bu aşamada kalırsa, cihazı silerek daha sert bir sorun giderme adımı yapmanız gerekir. Tüm verilerinizi (fotoğraflar, videolar, belgeler, kişiler vb.) Önceden desteklediğinizden emin olun.

İPhone XS'nizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

  1. Ayarlar uygulamasını Ana Sayfa'dan açmak için dokunun.
  2. Genel üzerine dokunun.
  3. Aşağı kaydırın ve Sıfırla üzerine dokunun.
  4. Tüm içeriği ve ayarları silme seçeneğini seçin. Bu, iPhone XS Maks.
  5. İstenirse, devam etmek için cihaz şifrenizi girin.
  6. Ardından fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini onaylamak için seçeneğe dokunun.
  7. Telefonu yeni bir cihaz olarak ayarlayın ve sorunu kontrol edin.

DFU Modu Geri Yükleme

Diğer zamanlarda, kamera uygulamasıyla ilgili bir sorunu çözmenin tek yolu, cihazı DFU Modu aracılığıyla geri yüklemektir. İşte nasıl yapılacağı:

  1. İPhone 8'inizi, birlikte verilen USB veya Yıldırım kablosunu kullanarak bilgisayarınıza bağlayın.
  2. Bilgisayarınızdaki iTunes'u açın.
  3. İPhone 8'inizi normalde olduğu gibi kapatın. İOS 11'de, iPhone'unuzu Ayarlar-> Genel-> Kapat menüsü-> seçeneğine giderek kapatarak kaydırıcıyı sağa kaydırın. Bunu yapmak iPhone'u kapatır.
  4. Yan düğmeyi (Güç düğmesi) 3 saniye basılı tutun. Ardından, Yan düğmesini basılı tutarken Sesi Azalt düğmesini basılı tutun. Her iki düğmeyi de 10 saniye basılı tutun.
    • Apple logosu görünürse, düğmeleri çok uzun süre tuttuğunuz anlamına gelir. Bu durumda, en baştan geri dönmeniz gerekir. Aksi takdirde, bir sonraki adıma atlayın.
  5. Yan düğmeyi bırakın, ancak Ses Düzeyi düğmesini yaklaşık 5 saniye daha basılı tutun.
    • İTunes'a Takın ekranından istenirse, bunun yerine Kurtarma Moduna girdiğiniz anlamına gelir. Bu yüzden ilk adıma geri dönmeniz ve düğmeleri uzun süre basılı tutmamanız gerektiğinden emin olmanız gerekir.
    • İPhone 8 ekranınız siyah kalırsa, cihazınız DFU moduna başarıyla girmiş demektir. Ardından iTunes, iPhone'unuzu algıladığını ve geri yüklenmesine izin vereceğini söyleyen bir uyarı mesajı verir. İTunes'unuzu iPhone 8'inizi geri yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.

Apple ile iletişime geçin

Yukarıda belirtilen tüm yazılım sorun giderme adımlarını tükettikten sonra sorun devam ederse, Apple'dan profesyonel yardım almanız gerekir. En muhtemel sebep, Apple'ın durumu ele almasına izin vermek akıllıca bir seçimdir.