Marshmallow sonrası Samsung Galaxy S6 Edge Plus ile ortak ekran sorunları nasıl düzeltilir

  • #Samsung #Galaxy S6 Edge Plus'ınız (# S6EdgePlus) dokunmatik ekranın tepkisiz kalmasına neden olan sıvı hasarına maruz kaldıysa ne yapmalı.
  • Ekranı belirgin bir neden veya neden olmadan titremeye başlayan telefonunuzda nasıl sorun giderilir.
  • Ekranın yarısını siyah bırakan bir sorunu nasıl gidereceğinizi öğrenin.
  • Bildirim çubuğunu aşağı çekemiyorsanız yapmanız gerekenler.
  • Ekranın üst kısmındaki uygulamaların bazı kısımları dokunduğunuzda veya çekildiğinde yanıt vermiyor.
  • Samsung, Marshmallow güncellemesinden sonra Galaxy S6 Edge Plus'ın harika özelliklerinden kurtuldu mu?

Samsung Galaxy S6 Edge Plus sahiplerinden telefonlarıyla ilgili bazı ekran sorunları hakkında çeşitli şikayetler aldık. Yaygın yanıt vermeyen dokunmatik ekranın yanı sıra, titremeye ve karartma gibi bazı donanım sorunlarından kaynaklandığını gösteren sorunlar da var; bununla birlikte, sistem çökmesine neden olduğu konusunda endişeler de vardı.

Bu günlerden birinde karşılaşabileceğiniz S6 Edge Plus ile ilgili ekran sorunlarından bazılarına değindiğim için aşağıdaki okumaya devam edin. Farklı bir endişeniz varsa, sorun giderme sayfamızda diğer sorunları da bulabilirsiniz.

Hala daha fazla yardıma ihtiyaç duyanlar için, Android sorunları anketimizi doldurarak bize her zaman ulaşabilirsiniz. İhtiyacımız olan tek şey bilgidir, böylece bir çözümü bulmanıza yardımcı olacak bir çözüm veya sorun giderme prosedürü bulabiliriz.

Şimdi burada sorunlar var ...

S : “ Karım telefonumu çamaşır makinesinde yıkadı. İki gündür pilav koydum ve her şey işe yarayacak gibi görünüyor ama dokunmatik ekran. Çamaşır makinesinden kızartılmış mı, yoksa düzeltilebilecek bir şey mi olduğunu bilmiyordum. Lütfen yardım et.

C : Görünüşe göre, telefonun sıvı hasarı nedeniyle berbat etti. Dokunmatik ekranın kızartılmış ya da başka bir şey olup olmadığını kesin olarak söyleyemeyiz, ancak yapmanız gereken bir şey var; telefonun bir teknisyen tarafından kontrol edilmesini sağlamalısınız. Belki de sadece temizlenmesi gerekiyor. Umarım bunun açıkça bir donanım sorunu olduğunu ve bu konuda yapabileceğimiz hiçbir şey olmadığını anlamışsındır.

S : “ Merhaba, telefonum bana biraz sıkıntı veriyor. Ekran beyaza dönüyor ve titriyor ve her 2 saatte bir oluyor, telefon hala yeni olduğu için şaşırtıcı. Satın aldığımdan bu yana sadece 6 ay geçti. Ellerim ıslakken dokunmam ve son zamanlarda düşürmedim.

C : Eğer bu problem belli bir sebep olmadan ortaya çıktıysa, sistemdeki bir aksaklık olabilir. Bir güncellemeden sonra olduysa, sistem önbelleğini silmeyi denemelisiniz, başarısız olursa, kontrol için göndermeye karar vermeden önce ana sıfırlama işlemini gerçekleştirmelisiniz. Adım adım talimatlar için aşağıya bakın.

Sistem Önbelleği Nasıl Silinir?

  1. Cihazı kapat.
  2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
  3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
  6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Ana Sıfırlama Nasıl Gerçekleştirilir

  1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
  2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
  3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
  4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

S : “ Galaxy S6 Edge Plus'ımın kilidini açmaya çalıştığımda pin kodu sadece bir arka zemin değil, arka planım görünürken yarı siyah bir ekrana gidiyor, bir süre bunu yapıyor, sonra duruyor ve tekrar yapıyor ve diyor: dokunuş yanıt vermiyor. Bunu düzeltmenin bir yolu var mı?

A : Önce sorunu izole edin. İndirilen uygulamaların bu sorunla ilgili olup olmadığını bilmelisiniz. Telefonunuzu güvenli modda açarak yapabilirsiniz:

  1. Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
  2. Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
  3. Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
  4. Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Sorun devam ederse, telefonunuzu sıfırlamayı denemelisiniz. Elbette, verilerinizi ve önemli dosyalarınızı, silinmeden önce bunları yedeklemeniz gerekir. Sorun devam ederse, bir teknisyenin sizin için kontrol etmesini sağlayın.

S : “ Bu bir süredir oluyor. Rastgele ve daha yakın bir zaman önce, telefonum uyarı / bildirim çubuğunu indirmeme izin vermiyor. Ekranı kapatmam, açmam ve mesajlara bakma, cevapsız aramalara vb. Aşağıdan aşağıya doğru çekip açarak aşağıdan aşağı doğru çekerek hızlı ayarlara erişmekteyim. ana ekran. Fikirler?

A : Muhtemelen bir sistem arızası. Önce sistem önbelleğini silmeyi deneyin, sonra telefonunuz için uygun bir güncelleme olup olmadığını öğrenin. Varsa indirin ve kurun. Hiçbiri yoksa, sıfırlamayı yapmanız gerekir.

S : “ Telefonu kapattım ve cebime koydum ve kütüphaneye gittim. 2 saat sonra dışarı çıktığımda telefon açılmıyordu. Mavi ışık yanıyor ancak ekran boş. Metin alıyorum gibi bir ses çıkarır. Bu ilk defa oldu. 6 ay boyunca telefonum var.

A : Sistem çökmesi. Hepsi bu kadar. Tek ihtiyacınız olan Ses Kısma ve Güç tuşlarını 10 ila 15 saniye veya telefon yeniden başlatılıncaya kadar basılı tutun. Bir kez bittiğinde, problem zaten çözülmüş olmalıydı.

S : “ Ekranın tepesinde, instagram veya Facebook'taki arama düğmesine basamadığım gibi dokunmayan bir satır var, aksi halde her şey iyi sonuç veriyor. Ben de telefona sert sıfırlama verdim ama sorun hala orada. Lütfen şimdi ne yapmam gerektiğini tavsiye et. Teşekkürler!

C : Bir donanım sorunu ana sıfırlama ile çözülemezse, bunun ciddi bir sorun olduğu ve düzeltmek için bir teknisyenin gerekli olduğu anlamına gelir. Bu nedenle, sorununuz için, ana sıfırlamayı yaptığınızda sabit olmadığı için, yerel bir mağazayı ziyaret edin ve kontrol ettirin.

S : “ Tek sorunum, dokunmatik ekranın aniden tepkisizleşmesi. Tüm fiziksel düğmeler çalışıyor; Güç düğmesi, Ses düğmesi, Giriş düğmesi, Geri düğmesi ve hatta ekrandaki herhangi bir şey haricinde Son Kullanılanlar düğmesi. Hiçbir şey yapamam. Lütfen bana yardım et. Bu bir sayısallaştırıcı sorunu olur mu? Yoksa bu sadece bir yazılım sorunu mu olacak? Eğer öyleyse, lütfen bu nasıl düzeltileceği konusunda bana rehberlik edin. Teşekkür ederim!

C : En azından, telefonunuzdaki sorunun ne olduğu hakkında zaten bir fikriniz var. Yapmanız gereken tek şey, diğerinden sonra bir olasılığınızı dışlamanız. Açıklamanıza dayanarak, sadece bir sistem çökmesi olasılığı var. Bu nedenle, Ses Kısma ve Güç düğmelerini 10 saniye boyunca basılı tutup zorunlu yeniden başlatma işlemini gerçekleştirin. Telefon başarıyla yeniden başlatılırsa ve dokunmatik ekran yanıt verirse, sorun çözüldü. Aksi takdirde, ürün yazılımı sorunu olasılığını ekarte etmek için ana sıfırlamayı yapmanız gerekir. Bütün bunlar ve sorun hala devam ettikten sonra, sizin için daha fazla kontrol etmek için bir teknisyene ihtiyacınız var.

S : “ Geçenlerde Marshmallow'a yükseltme yaptım. O zamandan beri Ana ekranımdaki Uygulamalar, 2B ve sabit. Yükseltme işleminden önce, bunlar bir tür 3D idi ve ekranı yatırdığınızda, arka plan, Uygulamaların arka plan resminin üzerinde kayan bir etki yaratması için Uygulama simgesinin arkasına taşındı. Gerçekten güzel bir özellikti. Üzgünüm, şimdi çalışmıyor.

C : Marshmallow'dan sonra kaybolan birçok özellik oldu ve bence bu onlardan biri. Ayarlarınızı değiştirmeye çalışın ve özelliği geri getirip getiremeyeceğinizi görün. Olmazsa, o zaman gerçekten yapabileceğimiz bir şey yok.