“Kamera başarısız” hatası dahil olmak üzere Samsung Galaxy S7 Edge ile sık bildirilen kamera sorunları nasıl giderilir

  • Videoları yalnızca 1 saniye kaydeden ve duran bir #Samsung #Galaxy S7 Edge'in (# S7Edge) nasıl giderileceğini öğrenin.
  • Kamera uygulaması neden bir sayı artırarak çekilen resmin adını ekliyor?
  • “Uyarı: Kamera başarısız oldu!” Hata mesajıyla nasıl baş edilir?
  • Kaydedilen videolar bulanık olduğunda ne yapmalı?

Kamera, bir akıllı telefonun birçok kullanıcı için en önemli özelliklerinden biri. Bu yüzden başarısız olması gerçekten büyük bir problem. Samsung Galaxy S7 Edge ile kamera sorunları hakkında çok fazla şikayet oldu ve çok fazla şey aldık, bu yüzden bunları ele almamız gerekiyor.

Aşağıda aldığımız şikayetlerin sadece bir kısmı. En sık bildirilen S7 Edge kamera sorunlarından birini seçtim. Gelecek haftalarda yazmaya devam edeceğim. Bu sorunla ilgili olarak bizimle iletişime geçtiyseniz, endişenizin alıntı yaptığım kişiler arasında olup olmadığını görmeye çalışın.

Başka sorunlarınız varsa, cihazın piyasaya çıkmasından bu yana zaten çözdüğümüz tüm sorunları içerdiğinden sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeye çalışın. Sizinkine benzer veya ilgili olanları bulun ve sunduğumuz çözümleri ve sorun giderme kılavuzlarını kullanın. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun; bir çözüm bulmanıza yardımcı olacağız.

S : “ Merhaba, kaydetmeye çalıştığımda, sadece 1 saniye sonra duruyor. Hiçbir şey saklanmaz ve mesaj yoktur. Hem hafıza kartında hem de telefonda 10 GB + var, her ikisini de depolamayı denedim. Yeni yüklenen uygulamalar yok, ancak 6.0.1 güncellemesini aldığımda oluştu. Herhangi bir öneri?

C : Bu tür bir problem daha sık olarak zarar görmüş bir SD karttan kaynaklanır, ancak sizin durumunuzda, telefonunuzun dahili depolamasında bile bir sorun var gibi görünmektedir. Güncellemeden sonra başladığından beri, bazı bozuk önbelleklerin veya verilerin buna neden olma ihtimali vardır, bu nedenle önbellek bölümünü silmeniz gerekir, ancak önce önce microSD kartınızı çıkarın:

  1. Samsung Galaxy S7 Edge'inizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmesinin bitmesini bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Şimdi, önbellek bölümünü silmeyi tamamladığınızda, bir videoyu tekrar kaydetmeyi deneyin ve aynı sorunu yaşamaya gerek kalmadan yapıp yapmayacağınızı görün. Eğer öyleyse, SD kartınızı tekrar takmayı deneyin ve aynısını yapın. Önbellek bölümünü sildikten sonra sorun devam ederse, verilerinizi, dosyalarınızı, resimlerinizi ve kaybetmek istemediğiniz her şeyi yedekleyin ve ana sıfırlamayı yapın.

  1. Verilerinizi yedekleyin.
  2. Google hesabınızı kaldırın.
  3. Ekran kilidini açın.
  4. Samsung Galaxy S7 Edge'inizi kapatın.
  5. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.

NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.

  1. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  2. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.

NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.

  1. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
  2. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  3. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  4. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  5. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

S : “ Dahili kamerayla fotoğraf çektiğimde, bazen _01 gibi bir rakam ekliyor ve bazen (her zaman değil) pop-up modu hakkında bir mesaj çıkıyor cihazda saklanacak.

C : Telefonunuz bir sayıyı artırarak dosyaları yeniden adlandırırsa, o zaman bu tür bir dosya zaten var demektir ve üzerine yazmayı önlemek için bunu yapar. Seri çekim komut istemine gelince, kameranın o moda ayarlanmadığından emin olun. Ayarları değiştirdiyseniz ve nasıl değiştireceğinizi bilmiyorsanız, önbelleğini ve verilerini temizleyerek uygulamayı sıfırlayın:

Uygulama Önbelleğini ve Verilerini Temizleme

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar öğesini bulun ve dokunun.
  3. Uygulamalar'a ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
  4. TÜM sekmesine kaydırın.
  5. Kamera'yı bulun ve dokunun.
  6. Önce Kapatmaya Zorla düğmesine dokunun.
  7. Ardından, Depolama'ya dokunun.
  8. Önbelleği temizle ve ardından Verileri temizle, Sil öğesine dokunun.

S : “ Kamera çok sık hata veriyor. Haftada üç kez fabrika ayarlarına sıfırlamam gerekiyor, böylece hata bir veya iki gün boyunca ortadan kalkar ve hata tekrar başlar. Üç hafta önce ios'dan android'e geçtim ve bu evlendikten sonra yaptığım en büyük hataydı.

C : Android herkes için değil, biliyorsun. Telefonunuz hala üç hafta eskiyse ve bu sorun haftada üç kez oluyorsa, o zaman sanırım sorununun donanımla ilgili olduğunu düşünüyorum. Veya yerel bir teknisyene kontrol ettirin.

İLGİLİ POST: Samsung Galaxy S7 Edge "Sorun: Kamera başarısız oldu" hatasını giderin

S : “ Yeni S7 Edge'imde fotoğraf makinesinin hatalarını düzenli olarak yapıyorum. Tüm ayarların silinmesinin giderilmesi gerektiğini gördüm, ancak sinir bozucu olan tüm ayarları da sıfırlar! Sorun giderme kılavuzunuzdaki tüm adımları denedim. Önbellek silme benim için çalıştı. Umarım hata geri gelmez. Teşekkür ederim! - Drew

A : Hey Drew. Onarmana yardım edebildiğimize sevindik. Hatanın hala ortaya çıkıp çıkmadığını görmek için telefonunuzu izlemeye devam edin ve varsa, ana sıfırlamayı yapmayı deneyin.

S : “ Videolar bazen bulanık. Ve kısa mesaj yoluyla gönderildiklerinde de aynı şekildedirler. Sabitleme devre dışı bırakıldı ve hala bulanık.

Y : Bir videonun bulanıklaşmasının birçok nedeni var ve biz sizin nedeninin ne olduğunu varsaymıyoruz, ayrıca bunun “bazen” olduğunu söylediniz, bu yüzden eğer bu konuda yeterli bilgi yoksa size yardımcı olamazsınız. Telefonunuzu daha yakından inceleyin ve isterseniz, bu konuda tekrar bizimle iletişime geçebilirsiniz ve bu sefer, videonun ne kadar bulanıklaştığını, kameranızın nasıl ayarlandığını, sorundan önce telefonunuza ne olduğunu ve ilgili diğer bilgileri gösterin. Kısa mesaj yoluyla gönderilen videolara gelince, bunlar genellikle küçültülür. Neden onları e-posta eki olarak göndermiyorsunuz?