Bozuk Galaxy S8 videoları SD kartta nasıl düzeltebilirim, kamera ayarları açılmıyor, diğer sorunlar

Günle ilgili başka bir # GalaxyS8 sorun giderme makalesine hoş geldiniz. Bu yazı Galaxy S8 kamera ve bellek sorunları ile ilgili bazı sorulara cevap veriyor. Mümkün olduğunca özlü olmaya çalışıyoruz; bu nedenle, kendi sorununuzun aşağıda belirtilen durumlardan hiçbirine benzemediğini düşünüyorsanız, bize bildirin.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: SD kartındaki bozuk Galaxy S8 videoları nasıl düzeltilir

Bu yüzden Samsung S8'imi neredeyse 4 aydır kullanıyorum. 30 Aralık'ta bazı videolar çektim ve 5 dakika sonra onlara bakmak istediğimde tek bulduğum bir açıklama işareti olan gri bir arka plandı. Belki bir süre sonra ortaya çıkacaklarını düşündüm ama sonra yeni yıl arifesinde ve yeni yılda aynı şeyi oldu. Bu fotoğraflar ve videolar otomatik olarak SD kartıma kaydedildi. 1. günden beri telefonda olan, galeri önbelleğini ve telefon önbelleğini silmeyi zaten denedim; Telefonumu neredeyse 3 kez yeniden başlattım; Hatta tekrar denedim. Güvenli moda bile girdim. Fakat hiçbir şey işe yaramadı. - Değerli

Çözüm: Merhaba Değerli. Okunamayan veya bozuk dosyalar genellikle gri arkaplan ve / veya ünlem işareti ile belirtilir. Bazılarınız varsa, açılıp açılmadıklarını görmek için söz konusu dosyaları bir bilgisayara veya başka bir cihaza taşımayı düşünün. Hala değilse, şansın tükenir.

SD kartın çalıştığını doğrulayın

Saklandıkları depolama cihazı hasar görmüş veya arızalıysa dosyalar okunamaz hale gelir, bu nedenle yapmak istediğiniz ilk sorun giderme adımı bunun SD kartla ilgili olup olmadığını anlamaktır. Bunu yapmak için, SD kartı cihazınızdan çıkarın ve telefonun bir videoyu dahili depolama cihazına kaydetmesine izin verin. SD kartı çıkarmadan önce telefonu kapattığınızdan emin olun. Ardından, telefon kısa bir video oluşturmak ve onu dahili depolama cihazına kaydetmekle tamamlandıktan sonra, dosyaya normal şekilde erişilip erişilemediğini kontrol edin. Bozuk değilse ve iyi çalışıyorsa, sorunu SD karta izole ettiniz. Tekrar kullanmadan önce S8'inizi kullanarak biçimlendirdiğinizden emin olun.

Başvuru için, bir Galaxy S8'deki bir SD kartın nasıl biçimlendirileceği ile ilgili adımlar:

Ayarlar uygulamasını açın.
Cihaz bakımı öğesine dokunun.
Depolama öğesine dokunun.
Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi) dokunun.
Depolama ayarları öğesine dokunun.
SD kart'a dokunun.
Formatla'ya dokunun.
FORMAT'ı seçin.

Kamera uygulaması verilerini temizle

Ancak, kamera uygulamanız dahili depolama aygıtını kullanırken bile bozuk video dosyaları oluşturmaya devam ederse, söz konusu uygulamanın önbelleğini ve verilerini sildiğinizden emin olun. İşte nasıl:

Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
Uygulamalara gidin.
İçeri girdikten sonra kamera uygulamasını arayın ve dokunun.
Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
Şimdi uygulama için Verileri Temizle düğmesini açıkça görmelisiniz. Verileri Temizle düğmesine dokunun.

Kamera ayarlarını sıfırla

Kamera uygulamasının verilerini silmek yardımcı olmazsa, aşağıdaki ayarları yaparak kamera ayarlarını varsayılan ayarlarına döndürdüğünüzden emin olmalısınız:

Kamera uygulamasını açın.
Ayarlar simgesini (üst kısımdaki dişli veya dişli) seçin.
Aşağı kaydırın ve Ayarları sıfırla öğesine dokunun.

Fabrika ayarlarına sıfırlama ile telefonu silin

Yukarıdaki sorun giderme adımları hiç yardımcı olmazsa, fabrika ayarlarına sıfırlama ile tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına geri döndürün. Fabrika durumu yazılımı genel olarak hatasızdır ve kesinlikle bozuk video dosyaları oluşturmaz. Oluşturulan videoların bozulmasına neden olan bilinmeyen bir işletim sistemi sorunu varsa, fabrika ayarlarına sıfırlama yapılmalıdır.

S8'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma'yı etkinleştirdiniz ve Master sıfırlamayı tamamlamak için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
Cihazı kapat.
Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
Seçmek için Güç düğmesine basın.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
Ana sıfırlama tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun 2: Galaxy S8 kamera ayarları açılmıyor

Merhaba. Samsung S8 cihazımdaki kamera ayarlarına erişmeye çalışırken sorunlar yaşıyorum. Ayarlar menüsüne erişmenin iki yolu olduğunu biliyorum ama ikisine de erişemiyorum. Ayarlar için tekerlek çubuğuna tıklıyorum, ayarlar ekranı açılıyor ve sonra hemen kapanıyor. Lütfen yardım et! - Louise

Çözüm: Merhaba Louise. Haklısın, kamera uygulaması ayarları menüsüne erişmenin iki yolu var.

Uygulamanın içindeki kamera uygulaması ayarlarına erişin:

Kamera uygulamasını aç.
Üstteki dişli / dişli simgesine dokunun.

Ayarlar uygulamasıyla kamera uygulaması ayarlarına erişin:

Ayarlar uygulamasını açın.
Uygulamalar öğesine dokunun.
Kamera'ya dokunun.
Diğer ayarlar seçeneğine ilerleyin ve ona dokunun.

Bunlardan hiçbirini yapamıyorsanız, aşağıdaki adımları izleyerek tüm önbelleğe alınmış verileri silmeyi deneyin:

Bir Giriş ekranında, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
Not Bu talimatlar sadece Standart mod için geçerlidir.
Bir Giriş ekranında gezinmek için: Ayarlar Ayarlar simgesi> Depolama Depolama simgesi.
Önbelleğe alınmış veriler'e dokunun.
TEMİZLE'ye dokunun.

Kamera ayarları hala açılmıyorsa, büyük olasılıkla bir işletim sistemi sorunudur. Sorunu gidermek için fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekir. Nasıl yapılacağı ile ilgili aşağıdaki adımlara bakın.

Sorun 3: Galaxy S8 fotoğrafların çözünürlüğünü azaltamıyor

Kamerayı nasıl kullanacağınızla ilgili makalenizi okudum, ancak resmin çözünürlüğünü nasıl değiştireceğimi görmedim. Sadece iş için bilgilendirici bir resim göndermem gerektiğinde, çoğu zaman yalnızca bir resim ekleyebilirim, bazen bir metin veya e-postaya bile ekleyemiyorum. Birden fazla zamana duyarlı çalışma e-postası aldım geri dönüşler geri çekildi çünkü resimler çok büyük ve gönderdikleri zaman şikayet aldım. Kamerayı daha düşük çözünürlükte ayarlamak veya kamera veya galeride mevcut resimleri küçültmek için bir yol var mı? - Michele Nordahl

Çözüm: Merhaba Michele. Kamera uygulaması ayarları altında kameranızın çektiği resimlerin boyutunu küçültebilseniz de, Galeri’de önceden alınmış ve kaydedilmiş resimlerin geçerli dosya boyutunu küçültmenin bir yolu yoktur. Genel olarak, mesaj gönderme ve alma ile ilgili taşıyıcılar, fotoğrafların dosya boyutunu küçültebilen ve böylece sistemleri üzerinden iletilebilecek olan taşıyıcılardır. MMS veya ek olarak gönderildiğinde bazı fotoğrafların tamamen aşağı görünmesinin nedeni budur. Birden fazla yüksek çözünürlüklü fotoğraf gönderirken sorun yaşıyorsanız, Facebook Messenger, Google Hangouts, vb. Gibi diğer platformları kullanmanızı öneririz. Bu popüler servislerin dosya boyutları söz konusu olduğunda yüksek toleransı vardır.

İş e-postanızda birden fazla yüksek çözünürlüklü fotoğraf içeren e-posta gönderemiyor veya alamıyorsanız sorun yaşıyorsanız, destek için BT departmanınızla konuşun.

Sorun 4: Galaxy S8 fotoğrafları PC'ye taşıdıktan sonra eksik

Bir mini SD kart aldım ve Samsung Galaxy S8'imi taktım. Daha sonra telefonla yaklaşık 2000 fotoğraf çektim ve fotoğrafları doğrudan kartta sakladım. Daha sonra telefonumu USB üzerinden PC'ye bağladım ve Windows Gezgini'nde SD kartta farklı klasörler oluşturdum. Sonra fotoğrafları sürükleyip bırakarak uygun klasörlere taşıdım, ancak şimdi tüm bu fotoğraflar kayboldu. Sadece kayboldu. Bir şeyin yanlış olduğu veya yapamayacağıma dair hiçbir mesaj verilmedi. SD bozuk değil ve telefonu yeniden başlatmayı ve SD'yi doğrudan PC'ye yerleştirmeyi denedim ama hala gittiler. Yardım edebilir misin lütfen. - Daleen de Lange

Çözüm: Merhaba Daleen. Dosyaları yanlışlıkla farklı bir klasöre sürüklediyseniz veya yanlışlıkla silmişseniz, CTRL + Z tuşlarına basarak önceki işleminizi her zaman geri alabilirsiniz. Bunu bizimle iletişime geçmeden önce denediyseniz, size önerebileceğimiz başka bir şey olduğunu düşünmüyoruz. Tam olarak ne olduğundan emin değiliz, bu yüzden bunu çözmene kalmış. Belki de yanlışlıkla sil düğmesine basıp ardından başka bir işlem yaptınız. Unutmayın, Windows Geri Al özelliği (CTRL + Z) uygulamaya özeldir. Örneğin, Microsoft Word programındayken, kısayola basmak son düzenlemeyi geri alır. Aynı kısayola tekrar basmak, bir sonraki düzenlemeyi vb. Geri alır. Windows Dosya Gezgini programında dosya aktarımı gerçekleştiriyorsanız, geri almadan önce programı ilk seçtiğinizden emin olun.

Geri Al özelliği sayesinde hiçbir şey olumlu çıkmadıysa, sürücülerinizi taramak ve eksik dosyaları kurtarmak için kurtarma yazılımı kullanmayı düşünün.