İPhone ID'de Çalışmayan Face ID Nasıl Onarılır

#İPhoneX, öncekilerden farklı yeni bir tasarıma sahip olan iPhone ailesinin en yeni üyelerinden biridir. Hemen herhangi bir fiziksel ana ekran düğmesinin bulunmadığını ve ön ekranın üst kısmında bir çentik olduğunu göreceksiniz. Kaputun altında, bu telefonun çoğu cihazdan daha iyi performans göstermesini sağlayan bir mobil cihazda bulunan en güçlü bileşenlerden bazıları yatıyor.

Bu telefonun tanıttığı özelliklerden biri de Face ID özelliği. Bu, telefon sahibinin sadece telefona bakarak cihazın kilidini açmasına izin verecektir. Bu, çoğu zaman mükemmel çalışsa da, çalışmayacağı durumlar vardır. Bu telefona sahipseniz ve bu sorunu yaşıyorsanız, aşağıda listelenen sorun giderme adımlarına devam etmelisiniz.

İPhone ID'de Çalışmayan Face ID Nasıl Onarılır

Yüz kimliğinin işe yaramayacağı durumlar olduğunu unutmayın; çünkü telefon şifrenizi girmenizi ister.

• Cihaz yeni açıldı veya yeniden başlatıldı.
• Cihaz 48 saatten uzun süredir açılmadı.
• Şifre, cihazın son altı buçuk gün içinde kilidini açmak için kullanılmadı ve Yüz Kimliği, son 4 saat içinde cihazın kilidini açmadı.
• Cihaz bir uzaktan kilitleme komutu aldı.
• Beş başarısız denemeden sonra bir yüzle eşleşme denemesi.
• Kapattıktan sonra / SOS düğmesini ve yan düğmeyi 2 saniye boyunca aynı anda basılı tutarak Acil Durum SOS.

Telefon yazılımınızı güncelleyin

Bu durumda yapmanız gereken ilk şey telefon yazılımınızı güncellemektir. Bu şekilde, telefonunuzun kullandığı yazılımın eski sürüme kıyasla daha az hata içerdiğinden emin olabilirsiniz. Bu genellikle bir yazılım arızasından kaynaklanıyorsa sorunu çözecektir.

Face ID'nin doğru şekilde kurulduğundan emin olun

Telefonunuzun Yüz Kimliği özelliğini tekrar ayarlamanızı öneririz. Önce Face ID'yi, ayarlara giderek sıfırlamanız, ardından Face ID ve parolayı tıklamanız ve ardından yüz kimliğini sıfırlamanız gerekir.

Face ID'yi ayarlamak için

• Ayarlar - Yüz Kimliği ve Parola'ya gidin. İstenirse, şifrenizi girin.
• Yüz Kimliği Ayarla'ya dokunun.
• Cihazınızı dikey yönde tuttuğunuzdan emin olun, yüzünüzü cihazın önüne yerleştirin ve Başlayın'a dokunun.
• Yüzünüzü çerçevenin içine yerleştirin ve daireyi tamamlamak için başınızı hafifçe hareket ettirin. Başınızı hareket ettiremiyorsanız Erişilebilirlik Seçenekleri'ne dokunun.
• İlk Yüz Kimliği taramasını bitirdiğinizde Devam'a dokunun.
• Daireyi ikinci kez tamamlamak için başınızı hafifçe hareket ettirin.
• Bitti'ye dokunun.

Telefonunuzu tekrar başlatın

Telefonunuzu yeniden başlatarak işletim sistemini yenileyeceksiniz ve bu işlem genellikle küçük yazılım hatalarını düzeltecektir. Bu, ilk önce ses açma düğmesine basıp, serbest bırakıp ardından tekrar ses kısma düğmesiyle aynı şekilde izleyerek ve bırakarak yapılır. Sonunda yan düğmeye basın ve iPhone X ekranında Apple logosu görünene kadar basılı tutun.

TrueDepth Kameranın engellenmediğinden emin olun

Bir telefon kılıfı veya ekran koruyucusu kullanıyorsanız, bu, TrueDepth kameranın çalışma şeklini etkileyebilir. Önce bunu kaldırmayı deneyin, sonra sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Hiçbir şeyin yüzünüzü örtmediğinden ve TrueDepth fotoğraf makinesine baktığınızdan emin olun.

Yüz Kimliği, güneş gözlüğü kullanıyor olsanız bile çalışacak şekilde tasarlanırken, belirli güneş gözlüklerinin belirli ışığın geçmesini engellediği durumlar vardır. Güneş gözlüklerinizi çıkarmayı deneyin, sonra sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. TrueDepth fotoğraf makinesine yaklaşık 10 - 20 inç mesafeyle baktığınızdan da emin olmalısınız.

Telefonu fabrika ayarlarına sıfırla

Sorun devam ederse, telefonunuzu sıfırlamanın zamanı gelmiştir. Bu adımı gerçekleştirmeden önce telefon verilerinizi yedeklemeniz gerekir.

• İPhone X'inizi verilen USB veya Lightning kablosunu kullanarak bilgisayara bağlayın.
• Bilgisayarda iTunes'u açın ve iPhone'unuzu tanımasını bekleyin.
• İTunes'daki cihazlar listesinden iPhone X'inizi seçin.
• Gerekirse, iPhone X'inizi iCloud'a veya bu bilgisayarda iTunes'a yedekleme seçeneğini tıklayın.
• Ardından cihazınızı sıfırlamak için Geri Yükle düğmesine tıklayın.
• İstenirse, işlemi onaylamak için tekrar Geri Yükle'yi tıklayın.
• İTunes'un iPhone X'iniz için yeni yazılımı indirip yüklemesinin tamamlanmasını bekleyin ve ardından cihazınızı yeni olarak ayarlayın.