Samsung Galaxy J5 Facebook uygulaması hataları ve sorunları nasıl düzeltilir (kolay adımlar)

Facebook uygulamanız çöküyor veya bazı hatalar gösteriyor mu? Sorunu neden ve nasıl çözeceğinizi bu kapsamlı sorun giderme kılavuzuyla öğrenin. Daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.

Akıllı telefon kullanıcıları arasında yaygın olarak kullanılan uygulamalardan biri Facebook. Çoğu kişi, iOS veya Android platformunda kendi cihazlarında yüklü olan bu uygulamayı (ve muhtemelen kaybetmeyi göze alamaz) sahip. Bununla birlikte, Facebook, özellikle bazı faktörler tarafından tetiklendiğinde, zaman zaman haydut olabilecek diğer uygulamalar arasında yer almaktadır. Bununla birlikte, Facebook'un belirli bir zamanda aksama ve hatalarla karşılaşması normaldir.

İşte bu yazıda, Samsung Galaxy J5 2017 Facebook uygulaması ile ortak bir sorunu çözmeye çalışacağız. Aynı cihazda düzgün çalışmayan Facebook uygulamanızı düzeltmek için yardım ararken bu sayfaya girdiyseniz, o zaman kaydedilir. Facebook’u cihazınızda neyin yanlış çalışması için neyin tetiklediğini öğrenmek için aşağıdaki bilgileri okuyun ve sorunu, aşağıda belirtilenler de dahil olmak üzere bazı yararlı geçici çözümler ve standart prosedürlerle çözmeye çalışın.

Yine de her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, o zaman bu telefonla ilgili birçok ortak sorunu çözdüğümüz için Galaxy J5 sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Muhtemelen problemlerinize halihazırda mevcut çözümler var, bu yüzden sizinkine benzer sorunları bulmak için zaman ayırın. Bir tane bulamazsanız veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Lütfen bize sorunu gidermek bizim için daha kolay olacak şekilde mümkün olduğunca fazla bilgi verin. Bu hizmeti ücretsiz olarak sunduğumuz için endişelenmeyin, tek yapmanız gereken sorun hakkında bize yeterli bilgi vermektir.

Facebook'un cihazınızda olması gerektiği gibi düzensiz olması veya çalışmaması için neler tetikleyebilir?

Pek çok kişi, bir güncelleme yükledikten sonra Facebook ile ilgili bazı sorunlar yaşayacaktır. Tıpkı Eylül’deki Facebook güncellemesi yayınlandığında olduğu gibi. O zamanlar, birçok insan, bazı hata kodları ve istemleri ile birlikte yavaş ve dengesiz performanstan dolayı uygulamayla ilgili birçok farklı sorundan şikayetçiydi. Ancak bu, derhal gerekli düzeltme düzeltme ekini içeren bir takip güncellemesi başlatarak Facebook devs tarafından giderildi. Ancak bu, Facebook'un ikilemini, pek çok insanın hala Android cihazlarındaki uygulamalarla ilgili sıkıntı yaşadığı sonucuna varmadı. Bu, diğer kötü uygulamalar, ağ sorunları ve yazılım hataları dahil olmak üzere Facebook uygulamasıyla çatışmaya neden olabilecek diğer bazı faktörlerden kaynaklanmaktadır. Neyse ki, tüm bu suçlular, servis ücretleri için ekstra ödeme yapmak zorunda kalmadan son kullanıcılar tarafından çözülebileceklerini belirten yazılımla ilgilidir.

Galaxy J5'inizde Facebook sorunlarına olası çözümler

Size daha fazla yardımcı olmak için, telefonunuzdaki farklı Facebook sorunlarıyla başa çıkmak için bazı yararlı çözümler ve uygulanabilir geçici çözümler derledim. Sorunu hemen gidermek istemeniz durumunda bu sonraki adımları inceleyebilirsiniz. İşte seçenekleriniz.

Facebook uygulamasını kapatmak zorunda

Facebook, özellikle tıkandığında herhangi bir zamanda çökebilir veya tepkisizleşebilir. Bu durumda mümkün olan en iyi çözüm, uygulamayı kapatıp yeniden başlatmaya zorlamaktır.

Bunu yapmak için, Ayarlar-> Uygulamalar menüsüne gidin. Ardından aktif veya çalışan uygulamaları görüntülemek için Running (Koşu) sekmesini seçin. Listeden Facebook'u seçmek için dokunun ve ardından Durdur veya Durmaya Zorla düğmesine dokunun.

Uygulamayı durdurduktan sonra telefonunuzu yeniden başlatın ve çalışıp çalışmadığını görmek için Facebook uygulamasını tekrar açmayı deneyin.

Telefonunuzu yeniden başlatın (sıfırlama)

Çoktan yapmış olabilirsiniz ama sadece başka bir deneyin ve nasıl olacağını görün. Yazılımdan sıfırlama, verilerinizi etkilemeden küçük aksaklıkları etkili bir şekilde giderir, bu nedenle kesinlikle güvenlidir.

Alternatif olarak, eğer Facebook onu tepkisiz hale getirirse, Galaxy J5'inizde zorunlu olarak yeniden başlatmayı da yapabilirsiniz. Yeniden başlattıktan sonra açılmasını sağlamak için telefonunuzun en az yüzde 5 oranında şarj edildiğinden emin olun.

Yeniden başlatmayı zorlamak için, Ses Düzeyi ve Güç düğmelerini aynı anda yaklaşık 10 ila 20 saniye basılı tutun. Bunu yapmak, simüle edilmiş bir akü bağlantı kesme işlemini gerçekleştirir. Samsung logosunu gördüğünüzde her iki düğmeyi de bırakın.

Yine, zorla tekrar başlatma, yazılımdan sıfırlama gibi telefon verilerinizin hiçbirini etkilemez.

Facebook uygulama önbelleğini ve verilerini temizle

Facebook uygulamanızda depolanan geçici veriler ve önbellek dosyaları herhangi bir zamanda bozulabilir. Bu olduğunda, uygulamanın çökmesine, halsiz veya dengesiz hale gelme eğilimi vardır. Bu sorunu çözmek için, Facebook uygulamasındaki önbellek ve verileri temizlemenize yardımcı olabilir. İşte Facebook uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemenin kolay bir yolu:

1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar öğesini bulun ve dokunun .
3. Uygulamalar'a ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun .
4. TÜM sekmesine kaydırın .
5. Facebook'u bul ve dokun .
6. Önce Kapatmaya Zorla düğmesine dokunun.
7. Ardından, Depolama'ya dokunun .
8. Önbelleği temizle ve ardından Verileri temizle, ardından onaylamak için Sil öğesine dokunun.

Verilerin silinmesinin, giriş bilgileri ve hesap bilgileri gibi tüm Facebook verilerinizi sileceğini unutmayın. Bununla birlikte, Verileri Temizle düğmesine basmadan önce bu bilgileri not alın.

Ağ ayarlarınızı yönetin

Facebook hatalarının telefonunuzdaki kararsız İnternet bağlantısı gibi ağ sorunları ile ilişkili olduğu zamanlar vardır. Bu durumda, önce ağda sorun gidererek sorunu gidermeyi deneyebilirsiniz. İşte yapabilecekleriniz:

• Wi-Fi İnternetinizi yeniden başlatın veya Wi-Fi düğmesini birkaç saniye kapatın ve ardından tekrar açın. Bunu yapmak, cihazınızdaki Wi-Fi internet bağlantınızı yenilemenize yardımcı olabilir. Bunu yapmak için, Uygulamalar- > Ayarlar-> Wi-Fi-> 'ye gidin ve ardından Wi-Fi'yi kapatmak için düğmeye dokunun. Yaklaşık 30 saniye sonra, Wi-Fi'yi tekrar etkinleştirmek için Wi-Fi düğmesine dokunun.
• Ağ Ayarları Sıfırlama. Sorunun ağ hataları tarafından tetiklenmesi durumunda, ağ ayarlarının sıfırlanması gerçekleştirme sorunu çözebilir. Bunu yapmak için, Uygulamalar- > Ayarlar-> Yedekle ve sıfırla-> Ağ ayarlarını sıfırla seçeneğine gidin, ardından sıfırlamayı onaylamak için Ayarları iki kez Sıfırla öğesine dokunun. Şebeke ayarları sıfırlama işlemi tamamlandığında telefonunuz yeniden başlatılacaktır. Daha sonra, Wi-Fi ağınıza yeniden bağlanın ve sorunun daha önce çözülüp çözülmediğini görmek için Facebook'u açıp kullanmayı deneyin.

Galaxy J5'i kaldırıp Facebook uygulamasını tekrar yükleyin

Facebook'u kaldırıp yeniden yüklemek, uygulamaya temiz bir başlangıç ​​sağlamak için bir yoldur. Bunu yapmak, aynı şekilde çökmekte olan bir uygulamayla da sorunu çözecektir. İşte böyle yapılır:

1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar öğesini bulun ve dokunun .
3. Uygulama'ya ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun .
4. TÜM sekmesine kaydırın .
5. Facebook'u bul ve dokun .
6. Kaldır düğmesine dokunun.

İstenirse, işlemi onaylamak için seçeneğe dokunun. Facebook'u başarıyla kaldırdıktan sonra telefonunuzu yeniden başlatın. Ardından, telefonunuz için en son Android Facebook sürümünü indirip yüklemek için Play Store'a gidin.

Ana sıfırlama / fabrika ayarlarına sıfırlama

Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi, yalnızca önceki tüm yöntemler Facebook uygulamanızı düzeltemediğinde son çare olarak kabul edilmelidir. Tabii ki, her zaman diğer sosyal medya uygulamaları seçeneğine de sahipsiniz, ancak telefonlarında Facebook'u kaybetmeyi göze alamayan kişilerden biriyseniz, o zaman bunu düşünebilirsiniz. Bu adımlara başlamadan önce verilerinizi yedeklediğinizden emin olun:

1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar öğesini bulup dokunun ve ardından Yedekle ve sıfırla öğesine dokunun .
3. Fabrika verilerine sıfırla öğesine ve Cihazı sıfırla öğesine dokunun .
4. Ekran kilidi özelliği açıksa, şifrenizi veya PIN'inizi girin.
5. Devam'a dokunun .
6. İşleminizi onaylamak için Tümünü sil öğesine dokunun.

Telefonunuzdaki kilitlenmeye devam eden Facebook uygulaması nedeniyle yanıt vermediğinde olduğu gibi Ayarlar menüsünden fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapamıyorsanız, bunun yerine donanım tuşlarını kullanarak ana sıfırlama yapabilirsiniz.

1. Telefonunu kapat.
2. Samsung logosu görünene kadar Sesi Aç, Ana Sayfa ve Güç düğmelerini basılı tutun.
3. Kurtarma modu menüsünden Verileri sil / Fabrika ayarlarına sıfırla seçeneğini vurgulamak veya seçmek için Sesi azaltma tuşuna basın.
4. Ardından seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın.
5. Evet - tüm kullanıcı verilerini sil seçeneğini vurgulamak için Ses düğmesine basın, ardından onaylamak için Güç düğmesine basın.
6. Sıfırlama tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat seçeneği vurgulanır.
7. Aygıtınızı yeniden başlatmak için Güç düğmesine basın.

Sıfırlamadan sonra, ilk kurulum ile devam edin. Galaxy J5'inizde Facebook uygulamasını indirin ve yükleyin, ardından tam sistem sıfırlama işleminden sonra sorun olup olmadığına bakın.

Sıfırlamadan sonra, ilk kurulum ile devam edin. Galaxy J5'inizde Facebook uygulamasını indirin ve yükleyin, ardından tam sistem sıfırlama işleminden sonra sorun olup olmadığına bakın.

Facebook önceki tüm yöntemleri denedikten sonra Galaxy J5 2017 üzerinde sorunluysa veya çalışmıyorsa ne yapmalı?

Facebook Android uygulamasıyla ilgili uygulama içi sorunların giderilmesinde daha fazla yardım almak için Facebook Desteğine ulaşmaya çalışın veya Facebook yardım merkezini ziyaret edin. Sorun, Android'e yeni bir güncelleme yüklendikten sonra başlarsa, sorunu düzeltmek için sorunu gidermek için taşıyıcı ya da Samsung Destek ile iletişime geçebilirsiniz, böylece düzeltmeyi düzeltme ekiyle başka bir ürün yazılımı güncellemesi ile çözebilirler.