Samsung Galaxy S9'da çökmeye devam eden Facebook Messenger'ı nasıl düzeltebilirim (kolay adımlar)

Facebook Samsung Galaxy S9'unuza önceden yüklenmiş olarak geliyor, ancak Messenger'ı kullanmıyor. Teknik olarak, ikisi de üçüncü taraf uygulamalarıdır, ancak fark, Facebook olan ana uygulamanın bellenime gömülü olması ve bu nedenle de yapsanız bile kaldırılamamasıdır. Ancak Messenger, ilk başta Facebook'un anlık mesajlaşma özelliğinden yararlanabilmek için Google Play Store'dan indireceğiniz için kaldırılabilir. Mesele şu ki, sorun ikincideyse, sorunu kolayca çözebilirsiniz, ancak sorun eskiyse, sorunu çözebilirsiniz ancak bu kadar kolay değil.

Bu yazıda, uygulamalarla ilgili sorunlar için her zaman kullandığımız çözümü sizlerle paylaşacağım. Sorunun yalnızca Messenger'da olup olmadığını belirlemeye çalışacağız ve varsa düzeltmeye çalışacağız ancak Facebook uygulamasının kendisi için bir şeyler yapmamız gerekebilir. Galaxy S9'un sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorunla karşı karşıyaysanız, bu yazı bir şekilde düzeltmenize yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Rehberimize geçmeden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili en sık karşılaşılan sorunların bir kısmına değindiğimiz için Galaxy S9 sorun giderme sayfamızı ziyaret ettiğinizden emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, anket formumuzu doldurun ve bize ulaşmak için gönder düğmesine basın.

Galaxy S9 çökmesini tutar Facebook uygulaması ile nasıl düzeltilir

Aşağıdaki çözümler, uygulamaların neden olduğu sorunları çözmede etkilidir. Sorun çözülene kadar her birini yapmaya çalışın. Facebook veya Messenger ile ilgili bir sorunun küçük bir sorun olduğuna ve bir teknisyene ihtiyacınız olmadığından veya birisini düzeltmek için birisine ödeme yapmanız gerekmediğinden emin olabilirsiniz. İşte bu konuda yapmanız gerekenler…

İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın

Messenger’ın ilk kez çöküşü mü? Cevabınız evet ise, sistemdeki veya uygulamanın kendisindeki küçük aksaklık nedeniyle uygulamaların çökmesi nedeniyle yeniden başlatma sorunu çözebilir. Hatalar geçici olduklarından kolayca yeniden başlatılabilirler. Yeniden başlatma sırasında, telefon tüm uygulamalarını ve servislerini yeniden yükler, böylece sorun onlarla birlikte, bundan sonra Messenger'ı bir sorun olmadan kullanabilmelisiniz. Öyleyse, bu açma / kapatma tuşuna basın ve Galaxy S9'unuzu yeniden başlatın.

Ancak, yeniden başlatma işleminden sonra sorun çözülmezse, pil çekmeyi simüle edip telefonunuzun belleğini tazeleyen ve gerekli tüm hizmetleri ve temel işlevleri yeniden yükleyen zorunlu yeniden başlatma prosedürünü yapmayı deneyin. Bunu yapmak için, ses seviyesini ve güç tuşlarını aynı anda 10 saniye boyunca veya cihaz yeniden başlatılıncaya kadar basılı tutun.

Messenger bundan sonra hala çöküyorsa, bir sonraki çözüme geçin.

İkinci çözüm: Messenger'ı / Facebook'u Sıfırla

Sıfırlayarak, Messenger’ın ve muhtemelen Facebook’un önbelleğini ve verilerini temizlemeyi kastediyorum. Bu noktada, habercinin çökmesinin nedenini bilmiyoruz. Bu nedenle, önce Messenger'ı sıfırlayın ve ardından sorunun çözülüp çözülmediğini bilmek için kullanın. Devam ederse, devam edin ve Facebook'u sıfırlayın ve ardından sorunu tekrar tetiklemeyi deneyin. Messenger ve Facebook’u şöyle sıfırlarsınız:

  1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
  2. Ayarlar > Uygulamalar öğesine dokunun.
  3. Messenger / Facebook öğesini bulup dokunun.
  4. Depolama öğesine dokunun.
  5. Önbelleği temizle öğesine dokunun.
  6. Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.
  7. Telefonunuzu yeniden başlatın.

Bunu yaptıktan sonra sorun devam ederse, bir sonraki çözümün bunu çözme olasılığı daha yüksektir.

İLGİLİ POSTLAR:

  • Samsung Galaxy S9'unuzu Güvenli modda nasıl yeniden başlatabilir ve sorunlu uygulamaları nasıl kaldırabilirim (kolay adımlar)
  • Samsung Galaxy S9'daki önbellek bölümü nasıl silinir ve faydaları nelerdir?
  • Samsung Galaxy S9 bilgisayarınız tarafından tanınmıyorsa ne yapmalısınız? [Sorun giderme kılavuzu]
  • Samsung Galaxy S9 bilgisayarınız tarafından tanınmıyorsa ne yapmalısınız? [Sorun giderme kılavuzu]

Üçüncü çözüm: Messenger'ı kaldırıp yeniden yükleyin

Genellikle, sorunu olan uygulamayı güncellemenizi öneririm, ancak bu durumda, Messenger'ı kaldırmanın ve onu kullanan hizmetler ve uygulamalar ile olan ilişkisini kaldırmanın daha iyi olacağını düşünüyorum. İşte Galaxy S9'unuzdaki Messenger'dan nasıl kurtulacağınız:

  1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
  2. Ayarlar > Uygulamalar öğesine dokunun.
  3. Messenger'ı bulup dokunun.
  4. Kaldır'a dokunun.
  5. Onaylamak için tekrar Kaldır'a dokunun.

Şimdi, Play Store'u açın ve Messenger'ı arayın ve yükleyin. Kurulum tamamlandıktan sonra uygulamayı açın ve sorun devam ederse, bir sonraki adıma geçin. Bu, telefonunuzda Messenger'ın en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olmanızı sağlar. Öyleyse aç ve giriş yapmayı dene. Hala çöküyorsa, takılırsa, donarsa ya da gösterirse ve hata yaparsa, telefonunuzu sıfırlamaktan başka çareniz kalmaz. Messenger'a çok ihtiyacın varsa, çünkü istemezsen, onu telefonunuzdan kaldırabilirsin.

Dördüncü çözüm: Dosyalarınızı yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın

Anladığım kadarıyla bazılarınız bunu yapmakta tereddütlü olabilir, özellikle telefonunuzda yüklü yüzlerce uygulama varsa. Ama dediğim gibi, Messenger'ı kötü kullanmanız gerekirse, ne olursa olsun bunu yapmanız gerekir. Telefonunuzu gerçekten sıfırlamadan önce, işlem sırasında silineceklerinden, özellikle telefonunuzun dahili deposuna kaydedilmiş olan dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Bundan sonra, google hesabınızı telefonunuzdan kaldırın, böylece sıfırlama işleminden sonra kilitlenmeyeceksiniz.

Hazır olduktan sonra şu adımları izleyin:

  1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma'yı etkinleştirdiniz ve Master sıfırlamayı tamamlamak için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
  2. Cihazı kapat.
  3. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  5. Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  9. Ana sıfırlama tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bu sorun giderme kılavuzunun telefonunuzdaki sorunu gidermenize yardımcı olabileceğini umuyorum. Samsung Galaxy S9 cihazınızla ilgili başka endişeleriniz varsa ve bizimle paylaşmak istiyorsanız, bizimle iletişime geçmekten veya yorum yapmaktan çekinmeyin.