Kilitlenmeye devam eden Facebook nasıl düzeltilir, Motorola Moto X4 smartphone'unuza düzgün yüklenmez [Sorun Giderme Kılavuzu]

Facebook, Android ve iOS akıllı telefon kullanıcıları tarafından en popüler ve en çok kullanılan sosyal medya uygulamaları arasında ortaya çıkıyor. Bakımlı bir uygulama olmasına rağmen, Facebook uygulamasının gerektiği gibi çalışmadığı durumlar var. Facebook uygulamasını Android cihazlarda etkileyen yaygın sorunlar arasında rastgele çökmeler ve yükleme hataları var. Ve çoğu zaman, ağ sorunları altta yatan nedenlerdir.

Genellikle, Facebook geliştiricileri kesinlikle uygulamaların gerçek zamanlı durumuna yakından baktıklarından ve bir şeyler ters gittiğinde ve düzeltilmesi gerektiğinde derhal davranmaları gerektiğinden, bu tür sorunlar daha uzun sürmez. Ancak, Facebook uygulamasını kararsız hale getirip sürekli çökmesine neden olabileceği veya beklendiği gibi yüklenememesi için başka faktörler de var. Bu durumda, uygulamayı tekrar sorunsuz bir şekilde çalışır duruma getirmek için sorun gidermeniz gerekebilir.

Bu yayında vurgulananlar, bir Motorola Moto X4 akıllı telefona düzgün şekilde çökmesini veya yüklenmesini engelleyen Facebook uygulamasıyla ilgili bir sorunun basit çözüm yolları ve olası çözümleridir. Aynı cihazda Facebook uygulamasını kullanırken ne zaman karşılaşırsanız, bu konuyla nasıl başa çıkacağınızı öğrenmek için okumaya devam edin.

Devam etmeden önce, telefonunuzdaki bir soruna bir çözüm arıyorsanız, cihazınızı destekleyip desteklemediğimizi görmek için sorun giderme sayfalarımıza göz atmayı deneyin. Telefonunuz desteklenen cihazların listesinde ise, sorun giderme sayfasına gidin ve benzer sorunları arayın. Çözümlerimizi ve çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Endişelenme, ücretsiz. Ancak yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bize ulaşmak için gönder düğmesine basın.

İlk çözüm: Facebook'u durdurmaya zorlayın, sonra telefonunuzu yeniden başlatın.

Uygulama, rutini gerçekleştirmesini engelleyen rastgele hatalar yaşıyor olabilir. Facebook sağlam bir uygulama olsa da, yine de küçük hatalara neden olabilir ve başa çıkabildiğiniz şey, yeni semptomlardır. Bu hataları gidermek için Facebook uygulamasını durmaya zorlamak yardımcı olabilir. İşte böyle yapılır:

1. Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Facebook uygulaması simgesine dokunun ve basılı tutun, ardından simgeyi Uygulama bilgisine sürükleyin .
3. Durdurmaya Zorla düğmesine dokunun. Bu, uygulamayı bırakmaya zorlar.

Uygulamayı sonlandırdıktan sonra, Moto X4'ünüzü aşağıdaki adımlarla yeniden başlatın veya yazılımdan sıfırlayın:

1. Güç düğmesini yaklaşık 10 ila 20 saniye basılı tutun.
2. Telefon yeniden başlatıldığında ve açılış sırasından geçtiğinde düğmeyi bırakın.

Telefonunuz tamamen açılıncaya kadar bekleyin, daha önce düzgün çalışıp çalışmadığını görmek için Facebook'u yeniden başlatın. Yazılımdan sıfırlama veya yeniden başlatma işlemi, uygulamanın ve telefonun Facebook'ta çökmesine veya yüklenememesine neden olmuş dahili hafızasından hatalı önbellek atılmasına yardımcı olur.

İkinci çözüm: Uygulama önbelleğini ve verilerini temizleyin.

Uygulamalar her açıldığında ve kullanıldığında önbellek depolar. Önbelleğe alınmış dosyalar, uygulama için benzer bilgilerin daha hızlı yeniden yüklenmesi için kullanılacak ve böylece çoklu görevler açısından kullanıcılara fayda sağlayacaktır. Ancak, uygulama önbelleğinin bozulmasına neden olabilecek bazı faktörler vardır. Bu olduğunda, uygulamanın işlevleri ve işlemleri de etkilenir. Bunun Facebook'un çökmesine veya düzgün yüklenmemesine yol açmadığından emin olmak için, uygulamanın önbelleğini ve verilerini şu adımlarla temizlemeyi deneyin:

1. Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Facebook uygulaması simgesine dokunup basılı tutun ve ardından simgeyi Uygulama bilgisine sürükleyin .
3. Uygulamadaki önbelleği temizlemek için Önbelleği temizle düğmesine dokunun.
4. Giriş bilgileri, kaydedilmiş oyunlar ve diğer bilgiler dahil olmak üzere Facebook uygulamasıyla ilgili geçici verileri silmek için Verileri temizle düğmesine dokunun.

Uygulamadaki verileri silerseniz hesabınıza giriş yapmak için Facebook kimlik bilgilerinizi yeniden girmeniz gerekir.

Facebook uygulamasını bir sonraki açışınızda, performans ve yükleme hızında bazı gelişmeler olduğunu fark etmelisiniz.

Üçüncü çözüm: Varsa, Facebook uygulamasını güncelleyin.

Cihazınızı güncellemeleri otomatik olarak kurması için ayarlamadıysanız, Facebook dahil uygulamalarınızdan bazıları güncel olmayabilir. Bu nedenle, uygulamanın performansının bazı hatalar ve kötü amaçlı yazılımlar tarafından etkilenmesi olabilir. Facebook da dahil olmak üzere bekleyen uygulama güncellemelerini manuel olarak kontrol etmek ve yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Play Store'a dokunun .
3. Google Play Store ekranının sol üst tarafındaki Menü simgesine dokunun.
4. Uygulamalarım öğesine dokunun. Bekleyen güncellemeleri olan uygulamalar en üstte listelenir.
5. Facebook da dahil olmak üzere uygulamaları tek tek güncellemek için Güncelle'ye dokunun veya tüm uygulamaları bir kerede güncellemek için Tümünü Güncelle seçeneğini seçin.

Cihazınızın uygulamaları güncellemeyi tamamlamasını ve ardından tüm uygulamalar tamamen güncellendiğinde yumuşak bir sıfırlama yapmasına izin verin.

Dördüncü çözüm: Moto X4 telefonunuzdaki Facebook uygulamasını sıfırlayın veya yeniden yükleyin.

Uygulama tamamen bozulmuş olabilir ve bu nedenle artık işlevsel değil. Bu durumda, uygulama sıfırlama olası bir çözüm olabilir. Aksi takdirde, telefonunuzdaki Facebook uygulamasını silmeniz ve yeniden kurmanız gerekir.

1. Uygulamalar listesini görüntülemek ve erişmek için Uygulamalar'a dokunun.
2. Play Store'a dokunun .
3. Google Play Store'un sol üst köşesindeki Menü simgesine dokunun.
4. Uygulamalarım ve oyunlarım'a dokunun.
5. Uygulamalardan Facebook'u seçmek için dokunun.
6. Kaldır düğmesine dokunun.
7. İstenirse uyarıyı okuyun ve onaylamak için Tamam'a dokunun.

Facebook uygulamasını kaldırdıktan sonra, Play Store'a geri dönün, ardından Moto X4 cihazınız tarafından desteklenen en son Facebook uygulamasını arayın, indirin ve yükleyin.

Alternatif olarak, uygulamayı sıfırlayabilir ve varsayılan ayarlarını geri yükleyebilirsiniz. İşte nasıl:

1. Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Facebook uygulaması simgesine dokunup basılı tutun ve ardından simgeyi Uygulama bilgisine sürükleyin .

Bunu yapmak, uygulama önbelleğini temizlemek, uygulamayı durdurmaya zorlamak veya devre dışı bırakmak için verilen komutlarla birlikte uygulamanın veri kullanımına ilişkin daha fazla ayrıntı gösterecektir.

Beşinci çözüm: Moto X4'ünüzdeki önbellek bölümünü silin.

Uygulama önbelleğinin yanı sıra, cihazınız da sistem önbelleğini ayrı bir yerde veya bölümde saklar. Uygulamalar önbelleği gibi, sistem önbellekleri de telefon sistemi tarafından gerektiğinde aynı bilgileri hızla yeniden yüklemek için kullanılır, bu nedenle çoklu görevler için faydalıdır. Fakat daha sonra, sistem önbelleği de hatalara neden olabilir ve bozulabilir. Ve bu, sistem hataları ortaya çıkmaya başladığında gerçekleşir. Bozuk önbellek dosyalarının türüne bağlı olarak, belirli uygulamalarda belirtiler görülebilir. Bunun, Facebook'un Moto X4'ünüze çökmeye devam etmemesine veya düzgün yüklenmemesine neden olmadığından emin olmak için, önbellek bölümünü şu adımlarla silin:

1. Telefonunu kapat.
2. Ardından, Ses Kısma ve Güç düğmelerini birkaç saniye basılı tutun ve ardından Önyükleme seçenekleri ekranı göründüğünde iki düğmeyi de bırakın.
3. Kurtarma seçeneğine gitmek ve vurgulamak için Ses Kısma düğmesine basın.
4. Seçmek için Sesi Aç düğmesine basın. Motorola logosunu Android kurtarma ekranını takip eder.
5. Android kurtarma ekranında, Sesi Aç düğmesini yaklaşık 10 ila 15 saniye basılı tutun.
6. Ardından, Güç düğmesine hızlıca basın ve bırakın. Android kurtarma ekranı görünecektir.
7. Belirtilen seçeneklerden Önbellek Bölümünü Sil seçeneğine gidip vurgulamak için Ses Kısma düğmesine basın.
8. Seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın.

Telefonunuz daha sonra yeniden başlar. Tamamen başlar başlamaz, Facebook uygulamasını başlatın ve çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Daha fazla yardım isteyin

Daha fazla yardım ve diğer seçenekler için, sorunu bildirmek ve yardım masasından veya katkıda bulunanlardan girdiler toplamak için Facebook Destek ile iletişime geçin veya Facebook yardım merkezini ziyaret edin. Uygulamanın bazı sabitleme gerektiren önemli bir hatayla karşılaşıyor olabilir. Bu bir sunucu sorunuysa, destek ekibi uygulamanın en kısa zamanda sorunsuz şekilde çalışmasını sağlamak için bazı yollar üzerinde çalışıyor olmalıdır.