Yüklenmeyen Facebook nasıl düzeltilir, HTC U12 / U12 Plus cihazında çökmeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]

Sosyal medya uygulamalarına gelince, Facebook dünya çapında son kullanıcılar tarafından en popüler ve en çok kullanılan platformlar arasında ortaya çıkıyor. Milyonlarca Facebook kullanıcısı göz önüne alındığında, uygulamanın geliştiricileri, uygulamayı sürdürmek için mümkün olan her şeyi yapmalı ve mümkünse platformu her zaman sorunsuz ve çalışır durumda tutmalıdır. Bununla birlikte, Facebook uygulamasının sorunlara cevap vermesini reddedilemez kılan bazı faktörler vardır. Aslında, birçok Android kullanıcısı Facebook hatalarıyla ilgili yükleme hataları ve rastgele çökmeler de dahil olmak üzere çeşitli şikayet türlerini gündeme getirmiştir. Bu belirtiler, genellikle cihazın dahili hafızasında azaldığında olduğu gibi bir hafıza sorununa bağlanır. Ancak bazılarına ad vermek için kötü amaçlı yazılımlar, hatalı güncellemeler ve uygulama hataları gibi başka suçlular da var.

Genel olarak, altta yatan nedenler yazılımla ilişkilidir; bu, sorunun belirli geçici çözümlerle giderilebileceği anlamına gelir. Aşağıdaki çözümler, Facebook uygulamasında düzgün şekilde yüklenmeyen veya bir HTC U12 / U12 Plus smartphone cep telefonunda çökmesini engelleyen bir sorunu çözmek için standart prosedürlerden ve geçerli geçici çözümlerden oluşur. Aynı cihazda Facebook ile aynı konuya girecekseniz, hangi seçeneklerin deneneceğini öğrenmek için okumaya devam edin.

Daha ileri gitmeden önce, bu sorunu bulursanız sorununuza bir çözüm bulmaya çalıştıysanız, telefonla sıkça bildirilen sorunların çoğuna değindiğimiz için sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeye çalışın. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunların çözümlerini zaten sağladık, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için çalışmazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.

Facebook sorunu HTC U12 / U12 + ile nasıl giderilir

Telefon yazılımınızla ilgili sorunları gidermeden önce, telefonunuzun Wi-Fi ağınıza bağlı ve güçlü ve istikrarlı bir İnternet erişimine sahip olduğundan emin olun. Facebook, web tabanlı bir uygulamadır ve bu nedenle internet bağlantısının amaçlandığı şekilde çalışmasını gerektirir. Cihazınız kesintili İnternet bağlantısı gibi ağ bağlantısı sorunları yaşıyorsa, önceden düzeltmeniz gereken sorun bu olmalıdır. İnternet problemi çözüldükten sonra Facebook gibi tüm çevrimiçi uygulamalar yedeklenmeli ve sorunsuz çalışmalıdır. Aksi takdirde, sorun gidermeye devam edin.

İlk çözüm: Facebook uygulamasını durdurun / kapatın ve ardından telefonunuzu yeniden başlatın.

En güçlü uygulama bile aksaklık yaratabilir ve bu, Facebook uygulamanızdaki en iyi şey olabilir. Aksaklığı gidermek için uygulamayı durdurma kuvvetine yardımcı olabilirsiniz. İşte nasıl:

  1. Son Uygulamalar düğmesine basın.
  2. Farklı uygulamalara gitmek için uygulama önizlemelerini gözden geçirin.
  3. Ardından, bitirmek veya kapatmak için uygulama önizlemesini sola veya sağa kaydırın.
  4. Çalışan birden fazla uygulama görürseniz, hepsini bir kerede kapatmak için Tümünü Temizle'ye dokunun.

Çalışan tüm uygulamaları temizledikten sonra, uygulamalarınızı ve cihaz sisteminizi yenilemek için telefonunuzu yeniden başlatın. Ardından sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için Facebook uygulamasını başlatmayı deneyin.

İkinci çözüm: Facebook uygulamasındaki önbelleği ve verileri temizleyin.

Geçici veriler, ayarlar, kayıtlı bilgiler ve Facebook uygulamasının diğer yapılandırmaları bazı hatalar veya kötü amaçlı yazılımlar tarafından berbat olmuş ve bu nedenle uygulamanın dengesiz veya düzensiz olmasına neden olmuş olabilir. Bunu temizlemek için, Facebook uygulamasındaki önbellek ve verileri temizlemenize yardımcı olabilir. Bunu yapmadan önce, iletişim bilgileri veya kaydedilmiş oyunlar gibi önemli bilgileri yedeklediğinizden emin olun, çünkü Facebook uygulama verilerini silerken silineceklerdir. Sonra şu adımları izleyin:

  1. Ayarlar'ı açmak için dokunun .
  2. Uygulamalar ve bildirimler'e, ardından Uygulama bilgisi'ne dokunun .
  3. Listeden Facebook'u bulup dokunun.
  4. Depolama öğesine dokunun.
  5. Uygulama önbelleğini temizlemek için Önbelleği temizle seçeneğini seçin.
  6. Uygulama verilerini silmek için Verileri temizle'yi seçin. Bu seçenek kaydedilmiş oyunlar, özelleştirilmiş ayarlar, yapılandırmalar ve alakalı bilgiler dahil olmak üzere Facebook verilerini siler.
  7. Ardından onaylamak için Tamam'a dokunun.

Önbellek ve veri temizleme işlemi tamamlandığında telefonunuzu yeniden başlatın ve daha önce çalışıp çalışmadığını görmek için Facebook'u tekrar açın.

Üçüncü çözüm: Facebook uygulamasını Google Play Store'dan güncelleyin.

Facebook uygulaması için en son güncellemeyi yüklemek, aynı zamanda bazı hatalara atfedilmişse, sorunu çözmenin anahtarı olabilir. Güncellemeler sadece yeni özellikler sunmakla kalmaz, aynı zamanda uygulamayı dengesizleştirebilecek herhangi bir hatadan kurtulmak için güvenlik geliştirmeleri de sunar. HTC U12 / U12 Plus cihazınızdaki uygulamaları şu şekilde güncelleyebilirsiniz:

  1. Google Play Store uygulamasını açmak için dokunun.
  2. Sol köşedeki Menü simgesine (üç yatay çizgi) dokunun.
  3. Ardından Uygulamalarım ve oyunlarım öğesine dokunun .
  4. Sağ alt kısımdaki Güncellemeler sekmesine gidin. Bunu yapmak, mevcut güncellemeleri içeren yüklü uygulamaların listesini içeren bir ekranı açacaktır.
  5. Facebook'u bulun, ardından yanındaki Güncelle düğmesine dokunun.
  6. Tüm yüklü uygulamaları aynı anda güncellemek için, bunun yerine Tümünü güncelle düğmesine dokunun.

Uygulamaların güncellenmesi bitinceye kadar bekleyin ve ardından tüm yeni değişikliklerin doğru şekilde yapıldığından emin olmak için telefonunuzu yeniden başlatın.

Dördüncü çözüm: Kaldır ve sonra Facebook uygulamasını yeniden yükleyin.

Ölümcül uygulama hatalarına son hendek çözümü arasında hatalı uygulamayı kaldırmak ve daha sonra yeniden yüklemektir. Bu adımları takip et:

  1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
  2. Uygulamalar ve bildirimler'e, ardından Uygulama bilgisi'ne dokunun .
  3. Facebook uygulamasını seçin.
  4. Kaldır'a dokunun ve onaylamak için Tamam'ı seçin.

Sorun Facebook uygulamasını güncelledikten sonra başlarsa, önce Güncellemeleri kaldır seçeneğini seçip ardından Tamam'a dokunun. Bunu yapmak, uygulamanın önceki sürümünü geri yükler ve muhtemelen Facebook'un tekrar düzgün çalışıp sorunsuz çalışmasına yardımcı olur.

Uygulama tamamen silindiğinde veya kaldırıldığında, cihazınızla uyumlu olan Facebook uygulamasının en son sürümünü aramak, indirmek ve yüklemek için Google Play Store'a dönün.

Beşinci çözüm: HTC U12 / U12 Plus cihazınızdaki önbellek bölümünü silin.

Önbellek bölümünü silmek, geçici dosyaları telefonun işletim sisteminden temizler ve kalan dosyaları kaldırdığınız uygulamalardan kaldırır. Bu telefonun sorunsuz çalışmasına yardımcı olur. İşte HTC U12 / U12 Plus telefonunuzdaki önbellek bölümünü nasıl sileceğiniz:

  1. Telefonu tamamen kapatın.
  2. Telefon kapalıyken, telefonu açarken Sesi Azalt düğmesini basılı tutun.
  3. Önyükleme ekranı görüntülenene kadar Ses Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
  4. Kurtarma seçilene kadar Sesi Azalt düğmesine basın.
  5. Seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın. Telefon daha sonra yeniden başlayacak gibi görünüyor ve ekran 15 ila 30 saniye boyunca siyaha dönecek.
  6. Kurtarma ekranı görüntülenene kadar bekleyin, ardından bir sonraki adıma geçin.
  7. Sesi Aç düğmesini basılı tutun ve ardından Güç düğmesine basıp bırakın .
  8. Önbellek Bölümünü Sil seçeneği vurgulanana kadar Ses Düzeyi düğmesine art arda basın.
  9. Ardından seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın.
  10. İşlem tamamlandıktan sonra Ses Açma düğmesine arka arkaya basın.
  11. Sistemi yeniden başlat seçeneğini seçmek için Güç düğmesine basın.

Telefon normal şekilde yeniden başlatılacaktır. Önyükleme biter bitmez, zaten yüklenip yüklenmediğini görmek için Facebook uygulamasını tekrar başlatın.

Diğer seçenekler

Daha fazla yardım ve diğer öneriler için sorunu bildirmek üzere Facebook Yardım Merkezi sayfasını arayın. Facebook uygulamasının tekrar düzgün çalışması için manuel olarak yapılandırılması gereken bazı gelişmiş uygulama ayarları olabilir.

Telefonunuzun yazılımını güncellemek de dikkate alınması gereken bir seçenek ve olası bir seçenektir. Yazılım güncellemeleri genellikle hata düzeltmeleri sunar. Facebook uygulamasındaki problem çöktüğünde ve yükleme hataları yazılım hatalarından etkilenirse, yeni güncellemeyi yüklemek sorunu çözecektir. Bununla birlikte, cihazınız için bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin ve bakın ve varsa, indirin ve yükleyin.