Marshmallow güncellemesinden sonra ortaya çıkan Samsung Galaxy S6 Edge Plus ile cihaz yazılımı sorunları nasıl giderilir

  • Telefonları her yeniden başlatıldığında uygulamaları kaybolmaya devam eden Samsung Galaxy S6 Edge Plus'ınızı (# GalaxyS6EdgePlus # S6EdgePlus) nasıl gidereceğinizi öğrenin.
  • Google hesabınızı bilmiyorsanız ancak #FRP nedeniyle sıfırlama işleminden sonra kurulum ekranını geçemiyorsanız yapmanız gerekenler.
  • “Önyükleme başarısız” hatası nasıl giderilir ve ekranda pembe bir çizgi ile ilgilenilir.
  • Telefonunuzu WhatsApp ve Verizon Mesajlarında göstermeyen, artı “Maalesef, Google Takvim durdu” hatasını göstermeye devam etmeyi öğrenin.
  • Okuyucularımızdan biri güncellemeden sonra rasgele donup yeniden başlayan Galaxy S6 Edge Plus ile soruna neden olanı paylaşıyor.
  • Hem Telefon hem de Rehber uygulaması çökerse ne yapmalı.
  • YouTube uygulamasının sunucu bağlantılarını kaybettiğini ve Google Play Store hatası 495 ile birlikte geldiğini söylemeye devam etmesi durumunda telefonunuz nasıl sorun giderilir?

Aşağıda okurlarımızdan gelen donanım yazılımı sorunlarından bazıları verilmiştir. Bazıları, sorunlarının telefonlarının Marshmallow'a güncellenmesinden sonra başladığını, bazıları ise sorunun bir güncellemeden önce mi yoksa sonra mı olduğunu göstermediğini söyledi. Ancak Samsung'un birkaç ay önce güncellemeyi başlattığını düşünürsek, S6 Edge + ünitelerinin çoğu zaten Marshmallow kullanıyor olabilir.

Telefonunuzun işletim sistemiyle ilgili bir sorunla ilgili daha önce bizimle iletişime geçtiyseniz, endişelerinizin aşağıda olup olmadığını öğrenmek için okumaya devam edin. Sorununuz onların arasında değilse, lütfen bu yazının bir sonraki parçası olacağı için biraz daha bekleyin.

Başka sorunları olanlar için sorun giderme sayfamızı ziyaret edin ve kendinize benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Çalışmazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, bu formu doldurun, size bir çözüm bulmanıza yardımcı olacağız.

S : “ Yeniden başlattıktan sonra bütün aps gitti! Başka bir başlatıcı kullanırken (Google veya Cm, vb.) Sorunum yok. Yalnızca fabrika başlatıcısında kendi kendine yeniden başlatılır ve ekrandaki her şeyi silin. Sonra uygulamalar görünene kadar tekrar başlatmam gerekiyor ve sonra onları ekranlara geri çekip her şeyi yeniden başlatmam gerekiyor.

C : Bu soruna neyin neden olduğunu bilmiyoruz, ancak bir güncellemeden sonra başladıysa, o zaman burada ciddi bir ürün yazılımı sorunuyla ilgilenmeliyiz. Cihazınıza olanlarla ilgili tek bir ipucumuz olmadığı için, sıfırlamak her zaman güvenlidir. Ancak, kaydedilmiş her önemli veriyi veya dosyayı, hepsi silinecek şekilde yedeklediğinizden emin olun. Ana sıfırlamayı yapmak için bu prosedürü uygulayabilirsiniz:

  1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
  2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
  3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
  4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bu prosedür de başarısız olursa, o zaman bellenimin yeniden yüklenmesi gerekir ve bunu Odin kullanarak yapabilirsiniz, ancak bunu kendiniz yapmaktan çekinmiyorsanız, yapabilen bir teknisyen bulmanız gerekir.

S : “ Parmak izim artık işe yaramadığında fabrika ayarlarına sıfırlama kararı aldım ve yedek şifremi unuttum. Google hesabımı doğrulamak için gerekli olana kadar Sihirbaz ayarlarındaydım. Bu yüzden bana çok ünlü mesajını söyleyene kadar hesap bilgilerimi yazdım: “Lütfen bu cihazın hesap sahibini kullanarak oturum açın” Hemen hemen her şeyi denedim ve şimdi gerçekten çaresiz kalıyorum. Ayrıca bu konularda uzman değilim, bu konularla ilgili küçük sorunları çözmek ve düzeltmek için yeterli bilgiye sahibim. Bazı forumlar ayrıca 72 saat beklemeniz gerektiğini söyledi, ama ben şüpheliyim. Lütfen yardım et.

A : Merhaba! Gösterdiğimiz Not 5 olmasına rağmen, bunun hakkında bir makale hazırladık. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yapmak için Galaxy S6 Edge Plus'ınızdaki Fabrika Ayarlarına Sıfırlama Korumasını atlamanız gerekir. Tamamlandığında, artık Google hesabınıza girmeniz istenmeyecek. Eğitimimizi okumak için bu bağlantıyı veya videoyu YouTube'da görüntülemek için bu bağlantıyı izleyin.

İLGİLİ POST : Samsung Galaxy Note'ta Fabrika Ayarlarına Sıfırlama Koruması (FRP) nasıl atlanır? [Adım Adım Kılavuz]

S : “ Telefonumu genellikle okul saatlerinde kapatıyorum. Bazen öğle yemeğinde telefonumu çıkarıp açtım. Klavye çalışmayacak. Şifremi birçok kez yazmaya çalışıyorum, ancak telefonum şifrelerimi almayacak. Bazen telefonumu yeniden başlatmam ve şifremi yazdığımda parmaklarımı algılamaya başlamadan önce kapatıp tekrar açmam gerekiyor.

C : Açıklamana dayanarak, kendine hatalı bir cihaz almış gibi görünüyorsun. Bu sorunun ne zaman başladığından emin değilsiniz, ancak o zamandan beri hep böyle olmuşsa, olası bir değişim hakkında tedarikçinizle görüşmelisiniz. Ancak, bunun bir fark yaratıp yaratmadığını görmek için önce ana sıfırlamayı yapmanızı öneririm; sadece yukarıdaki adımları izleyin.

Galaxy sahiplerinden parmak izi tarayıcı hakkında baskıları ve PIN'i tanımadıkları konusunda çok fazla şikayet aldık. Senin başına gelmesini beklemeyin. Verilerinizi yedekleyin, telefonunuzu sıfırlayın ve sorun devam ederse, derhal sağlayıcınıza başvurun.

S : “ Başladığımda ekranın görülmesi birden çok kez sürüyor, yaptığım zaman sol kenarda pembe bir şerit görüyorum ve bir hata önyükleme başarısız oluyor. Sonra ekran zaman aşımına uğradığında, ekranın ortaya çıkması dakikalar alabilir. Şimdi bu telefon sadece iki haftadan daha az bir süredir kullanılıyor ve ben kilidini açana kadar Kanada'da Wi-Fi aracılığıyla kullanmaya çalışıyorum. Yardım edebilir misin?

A : “Önyükleme başarısız oldu” hatası bir bellenim sorunudur. Orta derecede karmaşık ancak bir ürün yazılımı güncellemesiyle düzeltilebilir. ABD'de bu hatayla karşılaşan sahipleri çoğunlukla Sprint altındaydı. Telefonunuzla en çok ilgilendiğim şey ekrandaki pembe şerit. Renkli bir çizgi veya başka bir şey olup olmadığından emin değilim ama bunun bir donanım sorunu olma ihtimali var. Lütfen düzgün kontrol edilebilmesi için bir teknisyene başvurun. Buradaki şeyleri, potansiyel bir donanım sorunu olduğunu varsaymayı göze alamayız.

S : “ Son zamanlarda telefonumu hatmi olarak güncelledim ve muhtemelen şimdiye kadarki en kötü güncelleme. Bağlantılarımdan hiçbiri Verizon mesajlarında ve WhastApp'ta görünmüyor. Bununla birlikte, temas noktalarına gittiğimde, yüklenmesi uzun zaman alsa da onları görüyorum. Ayrıca, “Maalesef, Google Takvim durdu.” Mesajını almaya devam ediyorum. Lütfen yardım edin.

C : Verizon Mesajlarında ve WhatsApp'ta görünmeyen kişilerle ilgili sorun yalnızca bir senkronizasyon sorunu olabilir. Bunu gidermek için aktif bir internet bağlantınız olduğundan emin olun ve her iki uygulama için senkronizasyonu açın.

Ancak “Maalesef, Google Takvim durdu” hatası, bir ürün yazılımı sorununun işaretidir. Bu küçük bir problem ve önbellek bölümünü silmenin sorunu çözeceğine inanıyorum. Öyleyse bu işlemi dene…

  1. Cihazı kapat.
  2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
  3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
  6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

S : “ Çok fazla sorun gidermeden sonra, sorunu iheartradio ile anlayabildiğim kadar yakın bir yere indirgedim. Hatmi kurulduktan sonra, uygulama yaklaşık 10-15 dakika çalışacak, S6 donacak ve yeniden başlayacaktır. Uygulama önceki işletim sistemlerinde iken bunu YAPTI. Hepsi iyi çalışıyordu. Ayrıca, cihazda hangi uygulamaların etkin olduğunu görüntülemenizi sağlayan ekran tuşunun yanı sıra "vites" ayarlarının da yanıt vermemesiyle ilgili sorunlar yaşadım. Bu son ikisi görünüşe göre fabrika ayarlarına sıfırlama ve cihazın yeniden yüklenmesi ile çözülmüş, ancak iheart uygulaması ile ilgili sorun devam etmektedir. Teşekkürler!

C : Telefonunuzla ilgili sorunu daraltmak için iyi bir iş. İHeart Radyo'yu henüz incelemedik, ancak aynı sorunla karşılaşan ve bildiren başka sahipler varsa, geliştirici Play Store'daki uygulamayı zaten güncellemiş olabilir. Uygulamayı kaldırmayı ve uygulama mağazasından yeni bir kopya indirmeyi denediniz mi? Henüz değilse, lütfen yapın. Bize bunu bildirdiğiniz için teşekkür ederiz.

S : “ Marshmallow'a güncelledikten sonra, telefon çevirici ve kişiler düzgün çalışmıyor. Kişiler açılmıyor ve çevirici düzensiz çalışıyor.

C : Bunun gibi uygulama sorunlarını çözmenin en etkili yolunun ne olduğunu biliyor musunuz? Hata mesajlarında belirtilen uygulamaların önbelleğini ve verilerini temizleyin. Yani, sizin durumunuzda, Rehber ve Telefon (Çevirici).

  1. Herhangi bir Giriş ekranından, Uygulamalar öğesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. 'UYGULAMALAR'a gidin ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
  4. TÜM ekrana sağa kaydırın.
  5. Telefona (Rehber) gidin ve dokunun.
  6. Önbelleği temizle öğesine dokunun.
  7. Verileri temizle ve ardından Tamam'a dokunun.

Bu prosedür işe yaramazsa, hala ana sıfırlama işlemine sahipsiniz.

S : “ Sorun, erkek arkadaşım ve benim başladığım 6 Edge'i kırdığı 6 Edge ve 6 Edge Plus'a yükselttiğimizden beri. Şimdi 6 Edge Plus'tayım, bilgisini sildikten sonra ve Google veya Samsung gibi görünüyor ve bazen ikisi de beni sistemlerinden atlıyor.

Google Drive'ımdaki depolama önceliğim ancak evimde Gmail'im için kişi listemi yönetecek bilgisayarım yok ve kablo taşıyıcım Wi-Fi aracılığıyla yeniden yönlendiriliyor. BT Teknolojisine evime gelmeden bu sorunu nasıl çözebilirim. Ben zaten iki kez burada Xfinity vardı popo sorunu çözmedi. Erkek arkadaşım ve ben T-Mobile Samsung telefonları var ve annem Sprint ile birlikte Galaxy Samsung 3 ile aynı adreste yaşıyor ve cihazım için olması gerektiği gibi güncellemeler alamıyorum. Yardım et.

C : Sorunun ne olduğunu dürüstçe anlıyorsun, sorunların ne olduğunu anlamıyorum ama satırlar arasında okumak, sanırım bağlantılarınla ​​ilgili sorunların var, sonra Wi-Fi aracılığıyla “yönlendirilmek” sorunu var.

Gmail’deki kişiler listenize geldiğinde, endişelenecek hiçbir şeyiniz yok, çünkü hesabınıza kaydedildikleri sürece, istediğiniz zaman, istediğiniz yerde istediğiniz zaman erişebilirsiniz. Aslında, telefonunuzu kullanarak hesabınıza giriş yapmanız ve Rehber uygulamasını hesabınızla senkronize etmeniz, tüm kişileriniz telefonunuza indirilecektir.

Şimdi, Wi-Fi üzerinden yönlendirilmekle birlikte, bir Wi-Fi şebekesine bağlanmamanız gerektiğini, yani T-Mobile'ın mobil veri ağı üzerinden interneti kullanmanız gerektiğini mi demek istediniz? Öyleyse, Wi-Fi'yi kapatın ve mobil verileri etkinleştirin. Zaten açık olan mobil verilerle internete bağlanamıyorsanız, servis alabilmeniz için telefonunuzun T-Mobile kapsamında sağlanması gerekir. Bu nedenle, hemen teknik destekle iletişim kurun.

S : “ Android 6.0.1'e yükselttiğimden beri telefonumu rahatsız eden bu sorunlar hakkında Verizon'dan 4 tekrarla telefonda bulundum. Bana yeni bir telefon yolladılar, bunun bir donanım sorunu olduğunu ve hala aynı sorunları olduğunu söylediler. Her şeyi denedim. Temizlenmiş önbellek, veri, google hesabı kaldırıldı, fabrika ayarlarına sıfırlandı vb.

YouTube uygulaması sunucu bağlantısını kaybediyor, Google oyun mağazası indirmiyor veya güncellemiyor (495 hatası), VZ Cloud uygulaması Bir ağ veya Wi-fi algılamıyor. Bu 4 / 14'ten beri devam ediyor.

C : Her şeyden önce, saatin ve tarihin doğru olduğundan emin olduktan sonra aktif bir internet bağlantınız olduğunu doğrulayın. Önbelleği ve verileri zaten temizledin, ama hangi uygulamalar için merak ediyorum? Tamam, Google Play Store’un önbelleğini ve verilerini ve ardından Google Play Hizmetlerini temizleyin.

Ardından, Google Ayarları uygulamasını açın, Erişim Konumunu bulun ve yanındaki kutuyu işaretleyin. Bu prosedür her zaman işe yarar.

Umarım bu yardımcı olur.