Şarj etmeyecek bir Galaxy A5 nasıl düzeltilir [sorun giderme kılavuzu]

Bu sorun giderme makalesi, düzgün veya hiç şarj edilmeyen bir Galaxy A5'in (# GalaxyA5) nasıl düzeltileceğini gösterir. Birçok A5 sahibinin bu sorunla karşılaştığını biliyoruz, bu yüzden bu yazıyı bulmaya karar verdik. Her zaman olduğu gibi, sizi bağlam içine sokmak için problemin bir örneğini ekliyoruz. Umarız bunu faydalı bulursunuz.

Devam etmeden önce, Android sorunlarına cevaplar sunduğumuzu unutmayın. Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun: Galaxy A5 şarj olmuyor

Öncelikle, ben bir Samsung galaxy a5 sahibim. Annem ayda en az iki kere şarj cihazı satın alıyor, çünkü onlara karşı nazik olmama rağmen olabildiğince titiz davranıyorlar. Sadece bugün, yaklaşık 2 saat önce annem yeni bir tane aldı ve ilk kez taktım ve zorlukla çalışıyor. Her türlü farklı şarj cihazını denedik ve bunlardan dokuzunu son denedik. Para ve zaman kaybı olduğu için bu gerçekten can sıkıcı bir durum.

Çözüm: Galaxy A5'inizin düzgün şarj olmamasının iki genel nedeni var. Birincisi, bir yazılım hatası olasılığıdır. Cihazınızın güç yönetimi işlevine müdahale eden bir işletim sistemi arızası, yanlış yapılandırılmış ayarlar veya sistemde kötü uygulama olabilir. İkinci olası sebep donanım arızasıdır. Bu, fiziksel bileşenlerden birinin bir sebepten dolayı normal şekilde çalışmayabileceği anlamına gelir. Başarısız olan ve bu soruna yol açan genel bileşenlerden bazıları şunlardır:

• şarj aksesuarları
• şarj bağlantı noktası
• pil
• Güç Yönetimi IC
• anakart

Şarj olmayacak bir Galaxy A5'i düzeltmek için sorun giderme adımları

Sorunun ne olduğunu bilmek için bir dizi sorun giderme adımı gerçekleştirmeniz gerekir. A5'inizin neden doğru şekilde şarj edilmediğini belirlemek için aşağıdaki önerilerimizi izleyin.

Farklı şarj kablosu veya adaptör kullanın

Birçok Android cihazda şarj sorunlarının ortak nedenlerinden biri de şarj aksesuarlarının kendisidir. Sahip olduğunuz şarj kablosu veya adaptörün kalitesini bilmiyoruz, ancak güvende olmanız için, yalnızca belirtilenleri kullandığınızdan emin olun. Samsung cihazları şarj ederken belirli enerji parametrelerine sahiptir ve bunlar sağlanmıyorsa, şarj kablosunuz veya adaptörünüz resmi olmadığı için sorunlar oluşabilir. Ucuz satış sonrası şarj aksesuarları, sisteme gerekli akımı ve voltajı sağlayamayabilir. Çoğu zaman, üçüncü taraf şarj cihazları artık Samsung cihazlarıyla çalışıyor, ancak bazen sorunların nedeni olabilirler. En kötü ihtimalle, üçüncü taraf şarj kablosu ve / veya adaptör bir aygıta zarar verebilir. Samsung'un, telefonla birlikte verilen kablo ve adaptöre bağlı kalmanızı tavsiye etmesinin temel nedeni budur.

Kolayca başka bir resmi kablo ve şarj cihazı bulamazsanız, bir arkadaşınızdan bir tane ödünç alın veya yerel Samsung mağazasını ziyaret edin; böylece şarj kablosunu veya adaptörünü kullanabilirsiniz.

Farklı bir prizde şarj edin

Sorunun başlamasından bu yana aynı duvar prizinde şarj ediyorsanız, sorunun cihazınızda değil prizde olma ihtimali vardır. Bunun bir fark yaratıp yaratmayacağını görmek için şarj ederken bir tane daha kullanmayı deneyin.

Şarj portunu inceleyin

Herhangi bir cihazda düzensiz şarj veya tam şarj arızasının yaygın bir nedeni, hatalı şarj portudur. Herhangi bir belirgin hasar belirtisi olup olmadığını görmek için şarj portunu görsel olarak kontrol etmeye çalışın. Dahili sisteminin bağlantı noktası hasar görmüşse, telefonu onarabilmeniz için göndermeniz gerekir.

Bazen, portun içindeki kir, tüysüz veya kıvrık pimler de bu soruna neden olabilir. Limanın içini daha net görmek isterseniz, incelemek için bir büyüteç aracı kullanmayı deneyin. Şarj kablosunun içindeki sistemle iyi temas etmesini engelleyebilecek görünür bir tüy veya kir varsa, temizlemek için bir kutu basınçlı hava kullanmaya çalışın.

Güvenli modda şarj

Üçüncü taraf bir uygulamanın Android ile etkileşime girip girmediğini kontrol etmek için cihazınızı güvenli modda yeniden başlatabilirsiniz. İşte nasıl:

1. Cihazı kapat.
2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.
8. Telefonu şarj edin ve sorunu kontrol edin. Bir fark olup olmadığını bilmek için bunu birkaç kez yapmak isteyebilirsiniz.

Galaxy A5'iniz her zaman güvenli modda şarj edilirse, üçüncü taraf bir uygulamanın sorunun arkasında olması gerekir. Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için, telefonu tekrar güvenli moda getirmeli ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol et.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. Galaxy'niz hala düzgün şekilde şarj olmazsa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Tüm ayarları sıfırlamak

Daha sert yazılım değişiklikleri yapmadan önce, tüm ayarları varsayılan değerlerine döndürmeyi de düşünmelisiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlamanın aksine, tüm ayarları bir sorun giderme adımı olarak sıfırlamak kişisel verileri etkilemeyeceğinden, bu noktada dosyalarınızı henüz yedeklemenize gerek yoktur.

Tüm ayarları sıfırlamak için:

1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
2. Genel Yönetim> Ayarları sıfırla'ya dokunun.
3. Ayarları sıfırla öğesine dokunun.
4. PIN ayarladıysanız, girin.
5. Ayarları sıfırla öğesine dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.

Fabrika ayarları

Telefonunuzu silmek ve tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına döndürmek, en üst düzey sorun giderme adımınızdır. Bunu yaparak, sorunun bir yazılım hatasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını bilirsiniz. Şanslıysanız ve sorunun nedeni yazılımla ilişkiliyse, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi büyük olasılıkla yardımcı olacaktır.

Galaxy A5'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

1. Verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
2. Cihazı kapat.
3. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Profesyonel yardım için Samsung ile iletişim kurun

Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi sorunu çözemezse, bunun nedeni daha derin bir şey olması gerektiğidir. Bu aynı zamanda, sorunun büyük olasılıkla seviyenizde çözülemeyeceği anlamına da gelir. Samsung'a başvurun ve bir tamir veya değiştirme randevusu ayarlayın.