Galaxy A5 wifi sorunu nasıl düzeltilir: bağlantı kesilmeye devam ediyor ve internet bağlantısına izin vermiyor

Merhaba Android hayranları! # GalaxyA5 ile ilgili bazı sorunları cevaplayan başka bir sorun giderme bölümüne hoş geldiniz. Bugün ele almak istediğimiz ana konu, diğer Samsung cihazlarında da ortaya çıkan belirli bir wifi sorunu hakkında konuşuyor. Bir kullanıcının bildirdiği durumu kontrol ettiğinizden emin olun, bu yüzden neden kısaltılmış bir öneri kümemiz olduğunu anlayacaksınız. Bu gönderi aynı zamanda diğer ilgili konuları da kapsar, bu yüzden umarım bunu faydalı bulursunuz.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy A5 wifi sorunu nasıl düzeltilir: bağlantı kesilmeye devam ediyor ve internet bağlantısına izin vermiyor

Uzun süre boyunca otel tipi konaklamalarda yaşayacağım. Sağlanan Wifi, bir otel olarak aynıdır. Wifi ile bağlantı kurabiliyorum, ancak ya tamamen kesiliyor (çoğu zaman dakikalar içinde) ya da bir kimlik doğrulama hatası veriyor. Bağlantı kesildiğinde, wifi ayarlarına geri döneceğim ve yeniden bağlanmak için ağa tıklayacağım. Wifi bazen bağlanıyor diyebilir, ancak hiçbir şey olmuyor ve bağlantı yok oluyor veya sadece hiçbir şey yapmıyor. Wifi devre dışı bırakın sonra tekrar açın, kısa bir süre için yeniden bağlanacaktır. Diğer tüm wifi cihazlarımın bağlı kalmasında sorun yok. Yönlendiriciye erişimim olmadığı için herhangi bir değişiklik yapamıyorum. Ağ ayarlarını sıfırlamayı, önbelleği temizlemeyi ve telefonun tamamını sıfırlamadan sıfırlamayı denedim. Sorun bu sadece bu wifi.

Çözüm: Bu durum için hemen hemen tüm olası sorun giderme adımlarını ele aldınız. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi bile sorunu çözmediğinden, sorunun yönlendirici tarafında olması gerekir. A5'in bağlantısını kesmeye zorlayarak bir seferde bağlanabilecek cihaz sayısını sınırlıyor olabilir. Ayrıca A5'inizin internete bağlanmasına izin verilmemesi de kısıtlanmıştır. Wifi yöneticinizle konuşmanızı öneririz, böylece faktörleri daraltmanıza yardımcı olabilirler.

Statik IP kullan

Yönelticinin DHCP sorunları olması veya cihazlara IP adresi ataması durumunda, A5'inize bir IP adresi atarsanız ne olacağını görmeyi deneyebilirsiniz. İşte böyle yapılır:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Wifi öğesine dokunun.
3. Tercih ettiğiniz wifi adına dokunun ve basılı tutun.
4. Ağ ayarlarını yönet öğesine dokunun.
5. Gelişmiş seçenekleri göster seçeneğini seçin.
6. IP ayarları için DHCP yerine Statik'i seçin.
7. Belirli bilgilerin doldurulması için, wifi yöneticisi ile koordine ettiğinizden emin olun, böylece aşağıdakiler için hangi değerleri gireceğinizi bilirsiniz:
   • IP adresi
   • geçit
   • Ağ ön ek uzunluğu
   • DNS 1
   • DNS 2
8. Proxy ve gerisini olduğu gibi bırakın.

Sorun # 2: Galaxy A5 ekranı güncellemeden sonra varsayılan Giriş ekranına geri dönmeye devam ediyor

Samsung A5. Giriş ekranı varsayılan ayarlara sıfırlamayı sürdürüyor (kolay modda değil, dokunma wiz), böylece kaydedilmiş öğelerle oluşturduğum tüm klasörleri ve oluşturduğum ve düzenlediğim uygulamalar için tüm klasörleri kaybediyorum. Birkaç günde bir rastgele gerçekleşir. Bol miktarda depolama alanınız ve görünür hafıza sorununuz yok. Telefondaki her şey iyi çalışıyor. Merak ediyorum, bu bir donanım / bellenim sorunudur ve yeni bir telefon aldım ya da bir güncellemenin ardından gerçekleşen bir şey aldım (işletim sistemi en son haftalar önce güncellense de, bu başlamadan önce bir yol var.) bununla ilgili bildirimde bulunmadığından emin değilim.) Forumlara göz atın ve forumları inceledim ancak hiçbir şey bulamadınız mı… Herhangi bir şekilde tavsiyede bulunursanız çok minnettar olur muyum? Çok teşekkürler.

Çözüm: Sistem güncellemesinden sonra sorun başladıysa, yapmak istediğiniz sorun giderme adımları şunlardır:

• Önbellek bölümünü temizle
• Güvenli modda gözlemleyin
• Uygulama güncellemelerini yükle
• Fabrika ayarları

Önbellek bölümünü temizle

Güncellemeyi takiben sorunla karşılaşırsanız, standart bir sorun giderme ilk adımıdır. Önbellek bölümünü silmek, telefonun sistem önbelleğinin temiz olmasını sağlar. Bazen, güncellemeler sistem önbelleğini bozabilir ve her türlü soruna neden olabilir. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Cihazı kapat.
2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme' yaklaşık 30 - 60 saniye, ardından Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce 'Komut yok' gösterecektir).
4. “Önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. “Evet” i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Güvenli modda gözlemleyin

Bu, uygulamalarınızdan birinin soruna neden olup olmadığını kontrol etmenize yardımcı olacaktır. Güvenli mod, tüm üçüncü taraf uygulamalarını askıya alır. Yani, sorun bu modda gerçekleşmezse, kötü bir üçüncü taraf uygulamasının suçlu olması gerektiği konusunda iddiaya girebilirsiniz.

Cihazınızı güvenli modda başlatmak için:

1. Cihazı kapat.
2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.
8. Güvenli moddayken telefonu gözlemleyin.

Uygulamalarınızın hangisini suçlayacağını belirlemek için, olasılıkları daraltmak için eleme yöntemini kullanmanız gerekir. Güvenli modun uygulamayı sizin için tam olarak belirleyemeyeceğini unutmayın. Tanımlamak için çaba sarf etmeniz gerekiyor. İşte bunun nasıl yapılacağı:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol et.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. A5'iniz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Uygulama güncellemelerini yükle

Uygulamaları güncellemek pek çok kişi tarafından işleri düzeltmenin bir yolu olarak görülmüyor. Yine de çoğu Android sorunu için uygulamaları güncel tutmak, hataları en aza indirmenin ya da hatta ortadan kaldırmanın kesin bir yoludur. Tüm uygulamalarınızın en son sürümlerinde olduğundan emin olun. Şanslıysanız ve sorun uyumsuz bir uygulama sürümünden kaynaklanıyorsa, bu sizin için basit bir düzeltme olabilir.

Fabrika ayarları

Sonunda, yardım edecek hiçbir şey görünmüyorsa fabrika ayarlarına sıfırlamaktan çekinmeyin. Bu önemli bir sorun giderme adımı ve muhtemelen bir çözümdür. Kötü yazılımın suçlanıp suçlanmayacağını bilmek için telefonu silmek ve tüm yazılım bilgilerini varsayılanlara döndürmek gerekir.

A5'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

1. A5'inizi kapatın.
2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme' yaklaşık 30 - 60 saniye, ardından Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce 'Komut yok' gösterecektir).
4. Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun 3: Galaxy A5 uygulamaları çökmeye devam ediyor, Google Asistan ortaya çıkmaya devam ediyor

Android 7.0'da çalışan bir Samsung Galaxy A5 var. 7/15/18 tarihinde Google Asistanı telefonumu devralmaya başladı. O zamandan beri herhangi bir telefon asistanını tamamen devre dışı bıraktım ve yazılım sıfırlamayı iki kez yaptım (doğru yapıldığından emin değilim). Google beta testini kaldırdım ve seçmedim ve google’ı yeniden yükledim. Telefonum uygulamaları kullandıkça kapatmaya devam ediyor. Ekranlarımı taşıyacak ve onları kapatacak ya da ana ekrana geri götürecek. Güncellemenin sorun olduğunu düşünerek google'ı devre dışı bıraktım ancak sorun devam ediyor. Temel fabrika uygulamalarını bile kullanamıyorum. Metnimi kullanamıyorum ve telefonumdaki herhangi bir kişiyi arama ekranını kapatmadan önce aramayı denemek zorundayım. Çağrıda bir kez iyi çalışıyor. Uygulama ayarlarıma veya bu konudaki herhangi bir şeyi kapanmadan kullanamıyorum ve herhangi bir uygulamaya geri dönmeyi denersem hızlı bir şekilde uygulamayı kapatıyor, ancak hala arka planda çalışıyor. Ben aklımın ucundayım! Neler oluyor ve bunu nasıl düzeltebilirim? Tavsiye lütfen.

Çözüm: Size neler olduğunu tam olarak söyleyebilmek için cihazınızın tam geçmişine sahip değiliz. Aynı anda birden fazla sistem genelinde sorun yaşıyor gibi göründüğünden, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlama ile silmenizi öneririz. Bu, telefonunuzu tüm yazılım ayarlarını bilinen, çalışma varsayılanlarına geri döndürmeye zorlar. Bir işletim sistemi hatası tüm bu sorunlara neden oluyorsa, fabrika ayarlarına sıfırlama onları düzeltmelidir.

Cihazınızı kök salmadığınızı veya parlatmadığınızı varsayıyoruz. Ancak resmi yazılımı kurcalarsanız, ne yaptıysanız geri çevirmeye çalışın ve her şeyi stok (varsayılan) durumuna getirin. Örneğin, bu sorunlar kök salmaya çalıştıktan sonra ortaya çıkmaya başladıysa, kökten kaldırma işlemi sorunu çözmelidir. Özel ROM yüklemeye çalıştıysanız, önceki stok üretici yazılımını geri çekin ve iyi olmalısınız.