Galaxy A7 şarj sorunu nasıl giderilir: Bir güncellemeden sonra şarjı durdurur

Demek Galaxy A7'nizle ilgili bir probleminiz mi var? Bu gönderiyi kontrol edin ve yardım edip etmediğini görün. Bugünün sorun giderme makalesi bazı sahipler tarafından bildirilen üç adet # GalaxyA7 sorunu ile ilgilidir. Umarız sorununuzu çözmede önerilerimizi aşağıda bulabilirsiniz. Önümüzdeki günlerde benzer yazılar olacak, bu nedenle zaman zaman çözümler için blogumuzu ziyaret etmekten çekinmeyin.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy A7 şarj sorununu nasıl çözebilirim: Güncellemeden sonra şarj etmeyi durdurur

Merhaba. Samsung SM-A700’e sahibim (2015). Son zamanlarda yazılımı 6.0'a yükselttim ve her şey bir hafta öncesine kadar iyi çalışıyordu. şarj ettiğinizde telefon tamamen kapanacaktır ve şarj ederken tekrar açamazsınız, ancak hala şarj edeceğim. ama dün size şarj olduğunu bile göstermiyor. Sadece hiç şarj etmek istemiyor. Neden bilmiyorum. lütfen yardıma ihtiyacım var Şimdiden teşekkür ederim.

Çözüm: Bunun, yaptığınız herhangi bir güncelleme ile ilgili olduğunu düşünmüyoruz, bu nedenle sorun giderme adımlarınız şöyle olmalı:

• önbellek bölümünü temizle
• uygulama güncellemelerini yükle
• kötü üçüncü taraf uygulamalarını kontrol et
• fabrika ayarları

Önbellek bölümü silme

Önbellek bölümünün temizlenmesi, sistem önbelleğinin çalıştığından emin olmak için gerekli ilk adımdır. Bazen güncellemeler veya uygulama yüklemeleri bu önbelleği bozabilir ve her türlü soruna neden olabilir. Sorunu çözmek için, önbellek bölümünü formda tutma adımları şunlardır:

1. Cihazı kapat.
2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. “Önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için Sesi azaltma tuşuna basın.
5. Seçmek için Güç tuşuna basın.
6. “Evet” i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Uygulamaları güncel tut

Uygulama güncellemelerini yüklemek, özellikle Android'i güncelledikten sonra uyumsuzluk sorunları olasılığını en aza indirir. Google Play Store'u ziyaret ettiğinizden ve mevcut tüm uygulama güncellemelerini yüklediğinizden emin olun.

Google Play Store dışında kaynaklı uygulamalarınız varsa, uyumlu olup olmadıklarını ve mevcut İşletim Sistemi sürümüyle iyi çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Emin değilseniz uygulama geliştiricisiyle konuşmanız gerekebilir.

Güvenli Modda gözlemleyin

Kaynaklarını veya geliştiricisini / yayıncısını doğrulamadan uygulamaları yüklemekten hoşlanıyorsanız, bu sorundan birini yaşama şansınız olabilir. Kötü bir üçüncü taraf uygulamasının suçlu olup olmadığını kontrol etmek için telefonu güvenli modda yeniden başlatabilirsiniz. Güvenli mod etkinken, hiçbir üçüncü taraf uygulamasının çalışmasına izin verilmez. Bir uygulama sorunu olup olmadığını kontrol etmek için harika bir yardımcı program aracıdır.

Telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatmak için:

1. Cihazı kapat.
2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.
8. Telefonu güvenli modda şarj edin ve ne olduğunu görün.

Telefonunuz normal modda güvenli modda şarj olursa, bu uygulamalarınızdan birinin sorunlu olduğu anlamına gelir. Güvenli mod, tam uygulamayı tam olarak belirlemenize yardımcı olmaz. Bunu kendin yapmalısın. Olanakları daraltmak için eleme işlemini kullanın. İşte tam olarak bunu nasıl yapacağınız:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol et.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. A7'niz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Tüm yazılım ayarlarını varsayılanlara geri yükle

Yukarıdaki ilk üç öneri işe yaramazsa fabrika ayarlarına sıfırlama gerekebilir. Telefonunuzu silerek ve her şeyi fabrika durumuna döndürerek, sorunu etkin bir şekilde gidermiş olabilirsiniz. Sorunun nedeni yazılımla ilgili ise, fabrika ayarlarına sıfırlama işleminin size yardımcı olacağı konusunda iyi bir şans var.

A7'nizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

1. Cihazı kapat.
2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun # 2: Galaxy A7 Dosyalarım uygulaması saklama alanının düşük olduğunu söylemeye devam ediyor

A7'm 32 GB belleğe sahip ve içinde 64 GB'lık bir SD mikro disk var. “Dosyalarım” hata mesajı ile art arda bir bildirim alıyorum ”diyor. Alanda tehlikeli derecede düşük kalıyorsunuz Bu, bazı uygulamaları ve işlevleri yavaşlatabilir. Yer kazanmak için dosyalarınızı silin veya yedekleyin. ”Bir süredir devam ediyor. Bu mesajı zaman zaman alırdım, ama gittikçe daha sık oluyor. Dün gece yatmadan kısa bir süre önce ortaya çıktı. “Düzeltdim” (bu konuda biraz daha ayrıntılı bilgi). Sonra 3 saat sonra, köpek dışarı çıkmak isteyen beni uyandırdı. Geri döndü, ben de tamir ettim o zaman. Onu kısa bir yürüyüşe çıkardım. 20 dakika sonra geri döndüğümüzde bildirim / hata mesajı geri döndü. (Yürüme sırasında telefonumda müzik dinledim, fakat başka türlü kullanmadım.) Tekrar düzelttim, sonra birkaç saat daha uyudum ve uyandığımda tekrar telefonumdaydı.

Depolamaya geri dönebilmek için yapabileceğim herhangi bir şeyi bulmakta daha çok sorun yaşadım. Her seferinde, Cihaz Bakımında daha az ve daha az yerim varmış gibi görünüyor (dün geceki saatlerden birinde 198 MB'ye düştüğümü söyledi.

“Düzeltmek” için çeşitli zamanlarda yaptıklarım:

• Cihaz Bakımı'nda optimizasyonu çalıştırın.

• Bana SD kartta izin verecek her uygulamayı koyun.

• Tüm fotoğraflarımı ve dosyalarımı SD kartına yerleştirmeye çalıştım, ancak Dosyalarım'da nasıl taşınacağını bulamadığım bazı şeyler var.

• Önbelleği (tabii ki tekrar tekrar) sildim ve kullanmadığım her uygulamayı dahili depolama biriminde sildim.

• E-postaları ve fotoğrafları sildim.

• Depolanan e-posta miktarını 3 aydan 2 haftaya düşürdüm.

Bu noktada, gerçekten hiçbir şey yapmadığım, fotoğraf çekemediğim, indirme yapamadığım, vb. Daha da kötüye gidiyor. (Bunun uygun olup olmadığını bilmiyorum, ancak SD kartı biçimlendirmedim; içinde, ancak birkaç yer biçimlendirme hakkında konuştu.)

Şu anda Aygıt Bakımı 1.4 GB boş (dahili depolama) olduğumu söylüyor: Belgeler 20.2 MB Görüntüler 838 MB Ses 87.1 MB Videolar 1.8 MB Uygulamalar 14.6 GB (Yalnızca 15.6 GB'a kadar çıkarır, bu yüzden neden anlatmaya devam ettiğini bilmiyorum Bana tehlikeli derecede alanım düşük.) Görüntülerin neden orada olduğunu bilmiyorum. Tüm fotoğraflarımın taşındığını sanıyordum, ancak Dosyalarım'a baktığımda, Dahili olan bazı var ama onları nasıl taşıyacağımı bilmiyorum. 838 MB bu kadar fark yaratmayacak, bundan çok daha fazlasını sildim. Bana verebileceğin yardım için çok teşekkür ederim.

Çok sayıda makale okudum ve genellikle anlayabiliyorum, ama burada kendimi tamamen kaybediyorum ve kendimi çok çaresiz hissediyorum. Başka bir bilgiye ihtiyacınız olursa lütfen bana bildirin.

Çözüm: Diğer uygulamalarda olduğu gibi, varsayılan Samsung Dosyalarım uygulaması hatalarla karşılaşabilir. Bu, uygulamanın kendisiyle ilgili bir sorun nedeniyle olabilir veya işletim sisteminden gelebilir. Sorunu seviyenizde düzeltip çözemeyeceğinizi görmek için aşağıdaki önerilerimizi yapmayı deneyin:

Dosyalarım uygulamasını varsayılan değerlerine döndür

Uygulama sorunlarını çözmenin en kolay ve sık etkili yolu, uygulamayı orijinal fabrika sürümüne döndürmektir. Bunu yapmak için, Dosyalarım verilerini temizleyebilirsiniz. İşte nasıl:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar öğesine dokunun.
3. Sağ üstteki Diğer ayarlar (üç nokta simgesi) üzerine dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
5. Uygulamanı bul ve dokun.
6. Depolama öğesine dokunun.
7. Verileri Temizle düğmesine dokunun.
8. Telefonunuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Dosyalarım uygulamasını güncelle

Samsung uygulamaları genellikle Google Play Store'dan alınan uygulamalardan ayrı olarak güncellenir. Verilerimi temizledikten sonra Dosyalarım ile ilgili sorunları en aza indirmek için, aynı zamanda güncellediğinizden emin olun. İşte nasıl:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar öğesine dokunun.
3. Dosyalarımı bul ve ona dokun.
4. Sağ üstteki Dosyalarım ayarları simgesine dokunun (dişli simgesini).
5. Aşağı kaydırın ve Dosyalarım Hakkında'ya dokunun.
6. Bu uygulama için bir güncelleme varsa, bir Güncelleme düğmesini görmelisiniz. Uygulama güncellemesini indirmek ve yüklemek için buna dokunun.

Fabrika ayarları

Bu, bu durumda en büyük sorun giderme adımınızdır. Sorunun hiçbir şekilde donanımla ilgili olduğunu düşünmüyoruz, bu nedenle telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlayarak silmek büyük ihtimalle sorunu çözecektir. Telefonunuzu Fabrika Ayarları> Genel Yönetim> Sıfırla altından sıfırlayabilir veya Kurtarma Modu altında yaparak yukarıdaki adımları uygulayabilirsiniz.

Sorun 3: Galaxy A7 ekranı sıcak arabada kaldıktan sonra siyah kalıyor

Dün çalışırken telefon ekranımı arabamda bıraktım ve dün yaklaşık 88 derece oldu ve güneşte oturduğum yere oturdu. işten çıktığımda telefonum sıcak yanıyordu ve ekranım açılmıyor. telefonum açık, ses çıkarmaya devam ediyor ve köşedeki mavi led ışık hala yanıp sönüyor ancak ekran açılmıyor. Gücü, ses seviyesini ve ana düğmeleri güç ve ses düğmelerini ve hiçbir şey ile tuttum. ekran hala siyah mı?

Çözüm: Telefonunuzu Kurtarma Moduna (Power, Home ve Ses Açma düğmesine basarak) veya İndirme Moduna (Power, Home ve Ses Kısma düğmesine basarak) yeniden başlatma, ekran sorunu olup olmadığını kontrol etmenize yardımcı olmak içindir. Aygıtı bu modlardan birine açmaya çalıştıktan sonra ekran siyah kalıyorsa, bunun anlamı bir donanım sorunu var demektir. Bunu düzeltmek için telefonun onarılması gerekir. Ekranı tamir edebilmeleri veya değiştirebilmeleri için Samsung ile iletişim kurun.