Güncelleştirmeyi yüklemeyen (ve önyüklenmeyen) bir Galaxy A7 (2019) nasıl düzeltilir

Bazı kullanıcılar yakın zamanda piyasaya sürülen Samsung Galaxy modeli olan Galaxy A7 (2018) hakkında güncelleme sorunları yaşadı. Güncelleştirme yükleme sorunları olan şanssız A7 kullanıcılarından biriyseniz, bu makale tam size göre.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Galaxy A7 (2018) güncellemeden sonra önyükleme yapamıyorsa ne yapmalı

Android güncellemelerinin kurulumunun kolay olduğu düşünülmektedir, ancak bazen problemler ortaya çıkabilir. Galaxy A7 cihazınızdaki Android güncelleme sorunuyla ilgileniyorsanız ne yapacağınızı öğrenin.

Güncellemenin bitmesine izin ver

Bazen güncelleme yüklemesi uzun zaman alabilir. Cihazı yeniden başlatmadan önce sistemin işi bitirmesine izin verdiğinizden emin olun. Bir cihazı yeniden başlatarak ya da pilin boşalmasına izin vererek güncellemeyi durdurma, sorunların ortaya çıkmasının yaygın sebeplerinden ikisidir. Telefonunuzun bataryası zayıfsa, güncellemeden önce şarj cihazına bağladığınızdan emin olun. Bu, kurulumun ortasındayken cihazın kapanmasını önler.

Açıkçası, cihazı kapatmak veya güncelleme yaparken yeniden başlatmak istemiyorsunuz. Yeniden başlatırsanız, ciddi şekilde yazılım bozulmasına neden olabilir ve bu da diğer sorunlara neden olabilir. En kötü durumlarda, telefonun bölmeleri bozulabilir ve kalıcı hasara neden olabilir. Kural, güncelleme sırasında cihazı kesmemenizi sağlamaktır.

Yeniden başlatmaya zorla

Aygıtın güncellemeyi birkaç saatliğine tamamlamasına izin vermişseniz ancak önyükleme hala bir sorunsa, sorun giderme yapmaktan başka seçeneğiniz yoktur. Yapılacak ilk adımlar, cihazı yeniden başlatmaya zorlarsanız ne olacağını görmek. Bu prosedür, pilin fiziksel olarak çıkarılmasının etkisini simüle eder ve bazı durumlarda güncelleme sorunlarını etkin bir şekilde düzeltir. İşte nasıl yapılacağı:

1. Sesi azaltma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
2. Ses kısma düğmesini basılı tutarken güç tuşunu basılı tutun.
3. Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.

Önbellek bölümünü temizle

Yeniden başlatmaya zorlamak sorunu çözemezse, yapılacak en iyi şey Kurtarma Moduna erişmek ve önbellek bölümünü silmek olacaktır. Bu, cihazı mevcut sistem önbelleğini silmek ve yeni bir tane oluşturmak için zorlar.

Önbellek bölümünü temizlemek için:

1. Telefonu kapat.
2. Ses Açma tuşunu, Giriş tuşunu ve Güç tuşunu aynı anda basılı tutun.
3. Telefon açıldığında, Android Sistem Kurtarma ekranı yakl. 30 saniye sonra.
4. Tüm anahtarları serbest bırakın.
5. “Önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için Sesi azaltma tuşuna basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. “Evet” i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Telefonu Master Reset ile silin

Önbellek bölümünü temizlemek işe yaramazsa, yapılacak bir sonraki adım telefon yazılımı ayarlarını varsayılan ayarlarına döndürmektir. Bunu Kurtarma Modu'na gidip Evet'i seçerek yapabilirsiniz - tüm kullanıcı verilerini silin .

1. Telefonu kapat.
2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bellenimi manuel olarak yükle

Bazı güncelleme sorunları yanıp sönerek giderilir. Bu prosedür daha derin Android bilgisi gerektirir ve sadece ileri düzey kullanıcılar için önerilir. Ayrıca, problemi yaptıktan sonra çözüleceğini de garanti etmez. Daha önce “yanıp sönme” terimini daha önce duymadıysanız veya yapabileceğinizi düşünmüyorsanız, bundan kaçınmanızı öneririz.

Yanıp sönme, temel olarak resmi yazılıma zarar vermektedir ve düzgün yapılmazsa, cihazın yazılım ortamına zarar verebilir. Bunu yapmak kendi sorumluluğunuzdadır.

Yanıp sönmeyi denemek istiyorsanız, telefonunuzda nasıl yapılacağına dair iyi bir rehber bulmak için Google'ı kullanın.

Samsung desteği alın

Telefon bu noktada takılı kalıyorsa veya açılmıyorsa, Samsung'dan yardım almalısınız. Sorunu gidermek için işletim sistemini yeniden yükleyebilecek özel bir araca sahipler.