Ekranda tam sayfa reklam göstermeye devam eden Galaxy J3 nasıl düzeltilir (virüs nedeniyle)

Bugünün sorun giderme kılavuzu # GalaxyJ3 için ekran sorunlarının nasıl çözüleceği hakkında konuşuyor. Özel bir not, teknik olarak bir ekran sorunu değil, bir kötü amaçlı yazılım sorunu olan ilk durumdur. J3'ün ekranı kaplayan bir eklenti almaya devam ettiğini bildiren kullanıcı, fabrika ayarlarına sıfırlama dışındaki kötü amaçlı yazılım veya reklam yazılımıyla başa çıkmanın başka yolları olup olmadığını bilmek istiyor. Gerçekten de, aynısını merak ediyorsanız, okumaya devam edin.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Nasıl Galaxy J3 düzeltmek için ekranda tam sayfa reklam göstermeye devam ediyor (virüs nedeniyle)

Merhaba. Bir gün, üstündeki mavi renkte boş, beyaz bir ekran vardı; bu hala pil şarjımı, zamanımı vb. Gösterdi, her dakika olduğu gibi artmaya devam etti. Oyunlarımın donmasına neden olacaktı ve o sırada ne yapıyorsam o da karışacaktı. Çoğu zaman, tam sayfa reklamı izledi. Çoğu zaman, geri tuşuna basabilirdim ve bu beni daha önce bulunduğum yere geri götürürdü. Beni deli ediyor! Sadece bu metin, bu sorun yüzünden yazmamın 10 katını aldı! Bir temizleme uygulaması indirdiğimde başladığını düşünüyorum, ancak hemen kaldırdım, ancak bu sorun kaldı. Her şeyi denedim, ancak önlemek isterseniz fabrika ayarlarına sıfırlama yapıyorum, eğer mümkünse! Teşekkürler ve sizden duymak için sabırsızlanıyorum! - Nicole Nikkitager2

Çözüm: Merhaba Nicole. Kötü bir ekran sorununuz değil, kötü amaçlı yazılım bulaşması olabilir. Android virüsleri veya kötü amaçlı yazılımları genellikle oyunlar gibi okunaklı uygulamalar veya sizin durumunuzda bir temizlik uygulaması tarafından bulaşır (bu nedenle cihazınıza eklediğiniz şeyleri her zaman aramakta olmanızın nedeni budur). Genellikle, virüsün içeri girmesine izin veren uygulamayı silseniz bile, sonuncusu kalır, çünkü artık ilkinden ayrı bir uygulama veya hizmet olarak kabul edilir. Bu ikinci uygulama sisteme daha fazla virüs bulaştırabilir veya yaymayabilir, bu nedenle bir süre sonra istenmeyen tüm içeriği izlemek sıkıcı olabilir. Bu, şu anda telefonunuzu temizlemenin en etkili yolunun fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak olduğunu söyledi.

Bunu hemen yapmak istemiyorsanız, deneyebileceğiniz iki seçenek vardır:

1. Telefonunuzu yasal bir virüsten koruma uygulamasıyla yükleyin ve tarayın veya
2. Telefonu Güvenli Mod ile temizlemeyi deneyebilirsiniz.

Telefonunuzu taramak için Android antivirüs kullanın

Virüslü bir Android cihazını temizlemek için bir virüsten koruma yazılımı kullanmak bir kaçış ve özlemdir ve bir çözümü garanti edemez. Virüs geliştiricileri ve antivirüs üreticileri sürekli bir kedi-fare durumundadır. Telefonunuzda bulunan kötü amaçlı yazılımlar eski ve yaygın değilse, şu anda Google Play Store'da bulunan en etkili virüsten koruma yazılımının çalışmayabilir. Yine de, şu anda sorununuzu çözmenin en etkili yolu budur.

Cihazınıza bir defada yalnızca bir virüsten koruma uygulaması yüklü olduğundan emin olun. Bir demet, hiçbir işe yaramaz. Hepsi aynı anda çalışan birden fazla virüsten koruma uygulaması olması, sistemi önemli ölçüde yavaşlatabilir. Bir seferde bir tane yükleyin.

Telefonu güvenli modda temizle

Bir virüsten koruma uygulaması yükledikten sonra telefonunuza virüs bulaşmaya devam ediyorsa, yapılacak bir sonraki iyi şey telefonu güvenli modda yüklemektir. Ayrı bir yazılım ortamıdır, böylece cihazla birlikte verilen önceden yüklenmiş uygulamalardan ayrı olarak üçüncü taraf uygulamaları çalıştıramazsınız. Mesele şu ki, temelde sizin için güvenli olan şey budur. Soruna neden olan kötü uygulamayı tam olarak belirlemeyecektir, bu nedenle onu aramak için zaman ve çaba harcamanız gerekir. Bu rotaya gitmenizi önermiyoruz ancak ne pahasına olursa olsun fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak istemiyorsanız, devam edin.

Telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatmak için:

1. Telefonunuz kapalıyken, model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
2. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
3. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
4. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
5. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
6. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Hangi uygulamanın soruna neden olduğunu bilmek için şu adımları izleyin:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol et.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. Telefonunuz tekrar açmayı reddediyorsa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Sorun # 2: Galaxy J3 ekranı yanlışlıkla düşmeden sonra yeşil bir noktaya sahip

Aralık 2017'de telefonumu satın aldım ve sadece 3 gün önce zemindeki koltuktan düştü ve birkaç saat sonra telefonun sağ alt tarafında yeşil bir nokta belirdi ve o zamandan beri giderek genişledi ve devam edeceğini düşünüyorum. tüm ekranı kaplayana kadar. Ekranın kendisi hiç zarar görmedi, ancak yalnızca bu yeşil nokta ortaya çıktı ve nedenini anlamadım. Ancak, telefon sistemi ve tüm uygulamalar tıpkı eskisi gibi normal çalışıyor. Umarım bana bu konuda yardımcı olabilirsiniz, çünkü zaten bir telefon servisine başvurdum ve düzeltmek için yapabileceğimiz bir şey olmadığını söylediler. - Mersila Velija

Çözüm: Merhaba Mersila. Herhangi bir anormal ekran renk değişikliği veya nokta genellikle donanımda bir hasar veya arıza belirtisidir. Yeşil nokta ancak telefon yanlışlıkla düşürüldükten hemen sonra gösterilmeye başlarsa, sağlam görünmekle birlikte ekran hasar görmüş olabilir. Kontrol etmek için cihazı Kurtarma Modunda başlatmayı deneyin.

Kurtarma Modu, Android'den bağımsız çalışan ayrı bir ortamdır. Bu, J3'ünüzü bu modda çalıştırırsanız Android'in kapalı olduğu anlamına gelir. Bu nedenle, gördüğünüz yeşil nokta bir uygulamadan veya Android hatalarından kaynaklanıyorsa, Kurtarma Modunda olmamalıdır. Telefonunuz Kurtarma açıkken bile ekran yeşil noktayı göstermeye devam ederse, bu hasarlı bir ekranın açık bir işaretidir. Bu tür donanım arızası, cihazınızda çalışan yazılım modundan bağımsız olarak devam eder.

J3'ünüzü Kurtarma Modunda başlatmak için:

1. Galaxy J3'ünüzü kapatın. Güç tuşunu basılı tutun, Kapat'a dokunun ve ardından onaylamak için GÜÇ KAPALI'ya dokunun.
2. Telefon kapandığında, Sesi Aç düğmesini basılı tutun ve ardından Giriş tuşunu basılı tutun. Her ikisini de tutarken, Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda Android logosu göründüğünde, üç tuşu da bırakın. Android kurtarma ekranının görünmesi bir dakika sürebilir.
4. Yeşil noktayı kontrol et.

Ekran fiziksel olarak hasar görmüşse, onu düzeltmenin tek yolu monitörü değiştirerek, ekran aksamının görüntüleri gösteren kısmıdır. Bu, bunun için Samsung ile iletişime geçmeniz gerektiği anlamına gelir.

Yeşil nokta Kurtarma Modunda görünmüyorsa, yazılım hatası olup olmadığını görmek için telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırladığınızdan emin olun.

Sorun # 3: Galaxy J3 dokunmatik ekran su hasarı nedeniyle çalışmayı durdurdu

Merhaba millet. Bu yüzden anneler günümü keşfederken eski, terk edilmiş bir evde mahzene çürük bir zeminden düştüm. İçime düştüğüm mahzende 3 metre soğuk su ve içinde yüzen kaba şeyler vardı. im tamam sanırım - çok çizik ve biraz sarsılmış, benim samsung j36 benim kese altında gitti ama ben pili çıktı ve telefon içinde sn. kurutma birkaç gün oldu ve ekran kaydırma dışında her şey çalışıyor. bir teknoloji bana yeni bir ekran / birim satmak istiyor. 128, 00 $ nem göstergeleri açıktır. herhangi bir öneri? teşekkürler tekrar ps i sürümünü bilmiyordum bu yüzden sadece koymak ?? Alanda özür dilerim. - Mary

Çözüm: Merhaba Mary. Galaxy J3 suya dayanıklı değildir, bu nedenle suya hızlı bir şekilde daldırma bile anakartta veya ekranda kısa devre yapıp onlara zarar verebilir. Hasar görmüş bir ekranı veya donanımı düzeltmek için yapabileceğiniz hiçbir kurutma yoktur. Telefonunuzun dokunmatik ekranı bu su olayından sonra yanıt vermeyi bıraktıysa, o zaman ekran aksamının veya kısmının kızartılmış olması gerekir. Umarım, sorun yalnızca ekrana izole edilir, çünkü sorun çözülmezse 128 dolarlık onarımınız sorunları iyi çözmeyebilir. Şu anda, bir teknisyenle konuşmanızı ve su hasarının sadece ekran kısmında olup olmadığına dair olumlu olup olmadığını görmenizi öneriyoruz. Unutmayın, diğer bileşenlerin bulunduğu ana kartın içine su girmiş olabilir. Bazen, su hasarı, korozyon zaten parçalara önemli ölçüde zarar verdiğinde haftalar veya aylar sonra sorunlara yol açmayabilir.