Açılmayacak bir Galaxy J3 nasıl düzeltilir [sorun giderme kılavuzu]

Merhaba Android hayranları! Size güne ilişkin başka bir sorun giderme makalesi getirdik ve bu makalede Galaxy J3 (# GalaxyJ3) ile ilgili sık karşılaşılan sorunların bazıları yanıtlanmaktadır. Çözümler için makalenin tamamını taradığınızdan emin olun.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Açılmayacak bir Galaxy J3 nasıl düzeltilir

Galaxy J3'üm kendiliğinden kapandı ve şimdi 3 gün boyunca açamadım. Şarj ettiğimde hiçbir şey göstermiyor ya da şarj etme bilgisini göstermiyor, ancak bir süre sonra arka kamera ısınmaya başlıyor. P. S: kendi kendine kapanmak her zaman daha önce olmuş, ancak pili çıkarıp tekrar taktıktan hemen sonra geri geliyor. Bunu şimdi yaptım ama hiçbir şey çalışmıyor. SIM kartımı ve hafıza kartımı çıkarmayı bile denedim Galaxy J3 hoş geldiniz sayfası bile görünmüyor.

Çözüm: J3'ünüzün açılmaması için çeşitli nedenler olabilir. Bu durumlardan biri olmuş olmalı:

  • şarj aksesuarlarıyla ilgili bir sorun var
  • şarj portu bozuk
  • Batarya tamamen boşaldı ve şarjı durdurdu
  • telefon açılır ancak ekran açılmaz
  • bilinmeyen bir donanım arızası var

Bu listeye dayanarak, sorunu çözüp çözemeyeceğinizi görmek için sınırlı sorun giderme işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

Başka bir şarj kablosu veya adaptör deneyin

Telefonun kendisinde olduğu gibi, USB kabloları ve adaptörleri bazı nedenlerden dolayı bozulabilir. kablolar, dikkat edilmezse gerilebilir, bükülebilir, sarılabilir veya eritilebilir. Adaptör düşerse veya aşırı sıcaklığa maruz kalırsa fiziksel olarak zarar görebilir. Telefonunuzun, kopmuş bir kablo veya adaptör nedeniyle şarjı durdurup durdurmadığını görmek için başka bir set kullanmayı deneyin. Bilinen bir çalışan USB kablosunu ve adaptörünü birinden ödünç alın. Mümkünse, resmi şarj kitlerini ödünç almak için yerel Samsung mağazasını da ziyaret edebilirsiniz. Para bir sorun değilse, yenilerini satın almayı deneyin (yine de önerilmez).

Hasarlı şarj portu

Galaxy J3'ünüzün şarj etmeyi durdurmasının başka bir olası nedeni kötü bir şarj portu olabilir. Bir kullanıcı, kabloyu nasıl yerleştirdiğine dikkat etmiyorsa, bu bileşen çoğunlukla kolayca zarar görür. Bazen, üçüncü parti USB kablosu kullanmak da bükülebilir veya zarar verebilir. Limanın arızalanmasının en yaygın nedeni, içinde kum, kir veya cep lifi gibi kir veya yabancı cisim bulunmasıdır. Limanda ait olmayan bir şey olup olmadığını görmeye çalışın. İçini görmek için bir büyüteç aracı kullanmayı deneyebilirsiniz. Çıkarmak istediğiniz kir veya tüy varsa, içine bir şey yapıştırmak yerine kapalı hava kullanmayı deneyin.

Açıkçası, limanı kontrol etmek, içinde olabilecek zararı düzeltmeyecek. İçinde bükülmüş bir pim veya metal görüyorsanız, telefonun onarıma devam etmeniz gerekir.

Kötü pil

Eski telefonların tekrar açılmamasının en yaygın nedenlerinden biri bataryadır. Bazı elektronik bilgisine sahipseniz, pilin performansını kontrol etmek için bir multimetre kullanmayı deneyin. Bunu nasıl yapacağınızı bilmiyorsanız, bir profesyonelin sizin için yapmasına izin verebilir veya yeni bir tane satın alabilirsiniz.

Ekran sorunu

J3'niz şarj oluyor, LED ışık gösteriyorsa, ses çıkarıyor veya hala titriyor ancak ekran siyah kalıyorsa, ekranla ilgili bir sorun yaşarsınız. Bu, sistemin tamamen ölü olmadığı ancak ekran olduğu anlamına gelir. Kötü şarj portu senaryosunda olduğu gibi, bu durum da profesyonellerden yardım gerektiriyor. Kırık bir ekran için, özellikle bir düşüş veya suya maruz kaldıktan sonra ortaya çıkarsa, yazılım çözümü yoktur. Sorunu çözmek için, tüm ekran montajına ihtiyaç olabilir. Telefon tamirini yaşayan birisinin sizin için işi yapmasına izin verdiğinizden emin olun. Çaresizseniz onarım ücretlerinden tasarruf etmek isterseniz, nasıl yapılacağına ilişkin videolar veya kılavuzlar aramayı deneyin. Bu durumda ekran değiştirmenin garantili bir çözüm olmadığını unutmayın. Telefonunuz daha sonradan hala ölü kalabilir veya daha da kötüsü, daha fazla zarara uğramış olabilir. Bunu yapmak kendi sorumluluğunuzdadır.

kısa devre

Akıllı telefonların tekrar açılmamasının bilinen en az bilinen nedenlerinden biri kısa devredir. Anakart yüzlerce parçaya sahiptir ve bir parça su hasarı veya herhangi bir fiziksel etki nedeniyle başarısız veya kısa devre yapmışsa, bir teknisyen onu değiştirip değiştiremeyeceğine karar verebilmesi için onu bulmaya çalışmalıdır. İyi teknisyenler olası kısa devrelerin nasıl kontrol edileceğini bilirler, bu nedenle yukarıdaki öneriler bu noktada yardımcı olmamışsa, telefonu tamir için göndermelisiniz. Samsung onarımı mümkün değilse, cihazı saygın bir onarım atölyesine götürmeye çalışın.

Sorun # 2: Galaxy J3 TouchWiz hataya yanıt vermiyor, kendiliğinden rasgele yeniden başlatılıyor

Galaxy J3 Emerge ile başladı. Taşıyıcım Boost'tan yeni aldım. Telefonu aldıktan hemen sonra donmaya başladı ve “TouchWiz evi cevap vermiyor, kapatmak ister misiniz?” Göstermeye devam ediyor. Sonra kendi kendine tekrar tekrar başladı. Güvenli mod hala denedim denedim. Önbellek hala aynı sorunu sildim, bu yüzden fabrika ayarlarına sıfırladım ve bu da yardımcı olmadı. Böylece yenilenmiş bir Galaxy S6 G920P modelini yine taşıyıcı Boost ile satın aldım. Yeni S6'mı aktive ettim ve ertesi gün bu cihaz TouchWiz yerine eski telefonumla aynı şeyi yapmaya başladı, ancak Medya cihazının bağlantısı kesildi dedi. S6, bir şarj cihazına takılı olmadıkça açılmaz bile. Yukarıda bahsettiğim tüm adımları, orijinal J3 cihazıma attığımda izledim. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi bir işe yaramadı. Bu yüzden burada aynı şeyi yapan 2 cihazla oturuyorum. S6'yı satın aldığımda J3'ümle sorunumu çözeceğimi düşünmüştüm. Yardımın için teşekkürler! #beyondfrustrated.

Çözüm: İki farklı telefon modelinde aynı sorun varsa, sizin sorumlu olabilme olasılığınızı da içeren diğer faktörleri gerçekten göz önünde bulundurmalısınız. Android cihazlar karmaşık bir yazılım ve donanım kullanıyor ve her seferinde yüz binlerce olası başarısızlık noktası var. Tarihin eksikliği ve sorunu tanımlamamıza yardımcı olabilecek faydalı bilgiler göz önüne alındığında, tek düşünebildiğimiz, bir kullanıcı olarak suçlama olasılığınız. Telefonlarınıza gelince maceracı bir türseniz, yanlışlıkla bir hatayı tetiklemiş olabilirsiniz. Bu durum, bir kullanıcının sonuçlarını tam olarak anlamadan bir yazılım veya donanım ile ilgilenmesi durumunda ortaya çıkabilir. Örneğin, yanıp sönme prosedürleri bazen kalıcı yazılım aksaklığına yol açabilen bozuk bölümlere neden olabilir. Özel ROM'ları köklendirdikten veya yanıp söndükten sonra da benzer bir durum olabilir. Resmi yazılımı kurcaladıysanız, yaptığınız şeyi geri almanın veya geri almanın bir yolunu bulmalısınız. Telefon, örneğin yanıp söndükten sonra hatalı çalışmaya başlarsa, stok üretici yazılımının geri yanıp sönmesi yardımcı olabilir.

Hiç bir şeyi değiştirmediyseniz ve sorun birden bire sonuçlandıysa, sorunun uygulama ile ilgili olması olasıdır. Bu, eklenen uygulamalardan birinin Android ile etkileşime girebileceği anlamına gelir. Telefonu güvenli modda yeniden başlatmayı ve 24 saat boyunca gözlemlemeyi deneyebilir veya cihazı fabrikada sıfırlayabilir ve ardından olası kötü uygulamaları birer birer daraltabilirsiniz.

Son olarak, Android sorun giderme işlemlerinin basit olduğunu unutmayın. Samsung veya Google veya başka herhangi bir telefon üreticisi, kullanıcıların cihazlarıyla ilgili herhangi bir sorunu gidermelerine izin vermedi. Son kullanıcı olarak, yapabileceğiniz çok fazla şey var. Açıkçası, yalnızca temel yazılım sorunlarını giderme ile sınırlıdır. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra sorun devam ederse, bu sorun seviyenizde çözülemez demektir. Profesyonellerin geldiği yer burası. Teknisyen eğitimi almadıysanız, problem seviyenizde ne olursa olsun çözmeniz sadece zaman kaybıdır.

Sorun # 3: Galaxy J3 mesajlaşma sorununu nasıl çözebilirim: Mesaj yazarken büyük harfler rastgele eklenir, mesaj gönderirken zaman zaman bildirimler almaya devam eder

Merhaba. Galaksim J3 ile iki problemim var.

  • Mesajlaşırken, cümlelerin ortasında rastgele büyük harfler almaya devam ediyorum. Smart Keyboard Pro kullanıyorum.
  • Aralıklı metin bildirimleri alıyorum. Genellikle biriyle sohbet ederken. Bazen bir bildirim var o zaman sessizce gelen birkaç metin alacağım. En sonuncunun bir şeyleri değiştirip değiştirmediğini görmek için uygulamaları silmeyi denedim, ancak boşuna. Ayrıca kendime mesaj atmayı da denedim. İzini izliyorum ve sessizce geliyor. Bu bir konuşma değil. Metin tonum nereye gitti? Bulabildiğim tüm ayarlara baktım ancak değiştirecek bir şey bulamadım. Umutlu beklentisiyle, teşekkür ederim.

Çözüm: İlk sayı için, stok klavyesine geçmeyi deneyin (Samsung veya Google). Her ikisi de normal şekilde çalışıyorsa, üçüncü taraf ile olanı hizalayın. Klavyeyi kullanırken bile sorun devam ederse, ikinci sorunla ilgili olması gerekir. Geçerli mesajlaşma uygulamasının verilerini silmeyi deneyin ve ne olduğunu görün. İşte nasıl çalışıyor:

  1. Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Uygulamalar öğesine dokunun.
  3. Sağ üstteki Diğer ayarlar (üç nokta simgesi) üzerine dokunun.
  4. Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
  5. Uygulamanı bul ve dokun.
  6. Depolama öğesine dokunun.
  7. Verileri Temizle düğmesine dokunun.
  8. Telefonunuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Bir mesajlaşma uygulamasının verilerini silmek, kısa mesajlarınızı siler. Bu adımı atmadan önce önemli olanları geri aldığınızdan emin olun.

Başka bir kısa mesajlaşma uygulaması kullanmak, sebebi daraltmada yardımcı olmalıdır. Mevcut uygulama buggy olabilir, bu yüzden stok mesajlaşma uygulamasını kullanmaya çalışın veya başka bir tane kullanın.

Her iki öneri de sorunları çözemezse, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlamadan silin.

  1. Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
  2. Cihazı kapat.
  3. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.