Galaxy J5 Prime hesabını doğrulamak isteyen Google ekranında sıkışmış nasıl düzeltilir

Merhaba Android hayranları! Galaxy J5 Prime için bu sorun giderme bölümünde, ortak bir konuya değindik: Fabrika Sıfırlama Koruması ekranında sıkışmış. Birçok Samsung kullanıcısı hala FRP'nin nasıl çalıştığını ve takılıp kaldıklarında nasıl başa çıkacağını bilmiyor. Bu yayını yararlı bulacağınızı umarız.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun: Galaxy J5 Prime Fabrika Sıfırlama Koruması ekranına sıkışmış

Bahamalar'da yaşıyorum. Samsung Galaxy J5 prime sahibim. Telefonumu kısa mesaj göndermek ve sadece donduğunu görmek için aldım. Birkaç dakika sonra, ekran fabrika varsayılanlarına geri dönüldüğünü söyleyen bir bildirim ile kararmaya başladı. Başka bir seçenek olmadığından belirtilen düğmeye basıyorum. Tüm dosyalarım silindi. Yeniden açmayı denedim, ancak Google hesabına “hesabınızı doğrulayın” diyen bir takılıma takılıyorum. Gmail hesabıma eklemeye devam ediyorum, hesabımı kabul ediyor, ancak aynı sayfaya geri dönüyor. Birileri tarafından 72 saat beklemesi ve tekrar denemem söylendi. Bunu yaptım, ancak hala o google ekranda sıkışmış. Bir haftadır telefonum yok. Ne yapmalıyım?

Çözüm: Samsung cihazlarında Fabrika Sıfırlama Koruması veya FRP adı verilen hırsızlık koruması vardır. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra cihazla ilişkilendirilmiş veya kaydedilmiş Google hesabı kullanıcı adı ve şifresini isteyin. Bu, bir cihazın yanlış ellere düşmesi durumunda telefonu örmek ve verileri korumak için etkili olsa da, cihaza Google hesabının eklendiğini unutması durumunda meşru bir sahip için eşit derecede sinir bozucu olabilir.

Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, bu telefonda kullandığınız Google hesabını hatırlamak. Ardından, 72 saat sonra doğru bilgileri girebilirsiniz.

Google hesap şifrenizi hatırlayamıyorsanız, şifreyi başka bir cihaz kullanarak değiştirmeyi deneyebilir ve daha sonra kilitli J5 Prime cihazınızda kullanabilirsiniz. Bu, ancak telefon şu anda wifi ile bağlıysa çalışır. İnternet bağlantısına ihtiyaç vardır, böylece yeni şifrenin doğru olup olmadığını cihaz Google sunucularıyla kontrol edebilir.

Bir şifre değişikliği işe yaramazsa, diğer tek seçeneğiniz Samsung'un telefonu silmesine izin vermek, böylece kendi yanıp sönen araçlarını kullanarak kilidi açmak olabilir. Sadece cihazın satın alma belgesini (makbuzu) ve mağazalarına giderken geçerli bir kimlik belgesi getirmeniz yeterlidir.