Galaxy J7 siyah ekran sorunu nasıl düzeltilir: ekran yavaş yavaş siyah dönüyor

# GalaxyJ7 ile ilgili bazı genel sorunların nasıl çözüleceğine yönelik yanıtları arayanlar için, bu yazı yardımcı olabilir. Bugünün J7 sorun giderme makalesi üç genel sorunu ele alıyor. Hepsini kontrol ettiğinizden emin olun.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy J7 siyah ekran sorunu nasıl düzeltilir: ekran yavaş yavaş siyah dönüyor

Samsung J7 2016 modelim siyah ekran görüntülüyor. İlk başta sadece bildirim çubuğunda kararmıştı, ancak şimdi yavaş yavaş tüm ekranı işgal etti. Tüm düğmeler ve dokunuşlar mükemmel çalışıyor olsa da ekranı göremiyorum. Ayrıca yeniden başlatmanın bir faydası yok. Ses açma + ana sayfa + güç düğmesine basmayı denedim ve başlattıktan sonra güç düğmesini serbest bıraktım ancak ekranımda hiçbir şey göremediğim için başka bir iş yapamadım. Lütfen bana bir mağazaya mı götürmeliyim yoksa evde tamir edebilir miyim?

Çözüm: Samsung Galaxy ekranları genellikle zor ve neredeyse her zaman güvenilirdir. Sadece normal kullanım koşullarında bozulmazlar. Cihazınızın tam tarihini bilmiyoruz, ancak cihazınız yanlışlıkla düşürüldükten sonra veya ekran ıslakken bu şekilde çalışmaya başladıysa, seviyenizde yapabileceğiniz fazla bir şey yoktur. Bu durumlarda, onarım veya ekran değiştirme en az yapılması gereken şeydir.

Cihazınız hiçbir zaman fiziksel olarak hasar görmediyse, sorunun bir yazılım ya da işletim sistemi hatasından kaynaklanma ihtimali vardır. Durumun böyle olup olmadığını görmek için, cihazı farklı modlara getirmeyi deneyebilirsiniz. Ekranınız bu modlardan herhangi birinde normal çalışıyorsa, sorun yazılımla ilgili olmalıdır; bu, sorunu çözebileceğiniz anlamına gelir. Ekran yine de siyah kalırsa, elinizde bir donanım sorunu var demektir. Bu durumda, telefonu tamir veya değiştirme için göndermeniz gerekir.

Başvuru için, alternatif önyükleme modlarına cihazınızın nasıl yeniden başlatılacağına ilişkin adımlar şunlardır:

Bir Galaxy J7 Kurtarma Modu nasıl boot edilir

1. Cihazı kapat. Bu önemli. Kapatamazsanız, hiçbir zaman Kurtarma Moduna ön yükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesi üzerinden düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitinceye kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).

Galaxy J7'yi Downlod Mode'a ön yükleme

1. Cihazı kapat. Bu önemli. Kapatamazsanız, hiçbir zaman Kurtarma Moduna ön yükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesi üzerinden düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitinceye kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
2. Ses Kısma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. “İndiriliyor…” yazan bir ekran gördüğünüzde İndirme Modunda olup olmadığınızı bileceksiniz.

Telefonunuzu bu modlardan herhangi birine yükleyebilmek, sorunun hemen çözüleceği anlamına gelmez. Bu sadece, sorunu kendiniz çözme ve cihazı tamire göndermek zorunda kalmamanız için iyi bir şansınız olduğu anlamına gelir. Örneğin, ekran Kurtarma Modunda normal çalışıyorsa, ana sıfırlama işlemini yaparak sorunu çözebilirsiniz.

Telefon yalnızca İndirme Modu'na önyükleme yapıyorsa ve ekran bu önyükleme modunda normal çalışıyorsa, stok üretici yazılımını yanıp sönerek sorunu çözebilirsiniz. Yapmakla ilgileniyorsanız, bu prosedür hakkında daha fazla araştırma yapın.

Sorun # 2: Galaxy J7 donmaya devam ediyor ve açılmıyor

Merhaba. Ben Samsung J7 var. Android 8'den sonra telefonum donmaya başladı. Samsung ofisini ziyaret ettikten sonra, telefonumda bazı sorun giderme işlemleri yaptılar ve daha iyi çalışıyorlardı. fakat 2 gün önce telefonumun tümü öldü, Bunun üzerinde hiçbir şey çalışmadı, yeniden başlatmak için tüm manevrayı denedim ama telefonu açmayı başaramadım. Bu yüzden telefonu bir gece bıraktım ve sabah kendiliğinden açıldı. 3 gün sonra telefonum tekrar kapandı, Bu sefer kendi kendine açılmazdı. Başka çözüm var mı?

Çözüm: Telefonunuz şu anda ölü görünüyorsa, denemek ve düzeltmek için yapabileceğiniz birkaç şey vardır. Aşağıdaki önerilerimizi takip edin.

Yeniden başlatmaya zorla

Bazen bu basit prosedür, sistem uzun süre çalıştıktan sonra oluşan hataları giderebilir. Galaxy J7 cihazınızı yeniden başlatmaya el ile zorlayarak, temelde, çıkarılabilir pil paketleri olan eski cep telefonlarında sistemi yenilemenin etkili bir yolu olan bir pil çekicisini simüle edersiniz. Bunu henüz denemediyseniz, yapabileceğiniz adımlar şunlardır:

1. Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye basılı tutun veya cihaz kapanana kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
2. Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında dolaşmak için ses seviyesi düğmelerini, seçmek için sol alt tuşu (ses seviyesi düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniye bekleyin.

Başka bir şarj kablosu ve adaptör seti kullanın

Sorunun şarj kablosu veya adaptör üzerinde olması durumunda, başka bir bilinen çalışma seti kullanmak istersiniz. Orijinal bir Samsung USB kablosu ve adaptörünüz yoksa, yerel Samsung mağazanızdan ödünç almayı deneyin. Veya bir arkadaşınızdan ödünç alabilirsiniz. Telefonunuzu tekrar açmadan önce en az 30 dakika şarj ettiğinizden emin olun.

Şarj portunu kontrol edin

Deneyebileceğiniz başka bir sorun giderme adımı, telefonunuzun şarj bağlantı noktasının durumunu görmektir. Bulabileceğiniz bariz bir hasarı düzeltmeniz sizin için değil, sorunun nerede olabileceği hakkında bir fikir vermeniz için. Şarj portunu incelemek için bir büyüteç aracı kullanmayı deneyin. Eğilmiş bir iğne gibi belirgin bir hasar varsa, onarıma alın.

Bazen, tiftik veya kir şarj kablosunun doğru şekilde temas etmesini engelleyebilir. Portu basınçlı hava kabı kullanarak temizlediğinizden emin olun. Sisteme zarar vermemek için bağlantı noktasına hiçbir şey sokmayın.

Tamir etmek

Yukarıdaki tüm önerileri yapmanız sorunu çözemezse, en büyük sorun çözme yeteneğinizin ötesindedir. Yazılımla ilgili sorun giderme söz konusu olduğunda, yapılabilecek çok şey var. Telefon ilk açılmadığında, yazılım sorun gidermesini açıkça yapamazsınız. Destek almak için Samsung ile iletişim kurun.

Sorun 3: SD karttaki Galaxy J7 fotoğrafları bozuluyor

Merhaba! Samsung J7'mde bir Micro SD kartım var. Fotoğraf çekip bunları kartımda sakladığımda, bazı fotoğraflar gayet iyi, ancak bazıları büyük bir daire içine alınmış gibi görünüyor! albümü önizlerken Küçük resim boyutundayken onları görememek için işaretleyiniz, ancak açmak istediğiniz resmi seçtiğinizde ok açılır. ancak 1 - 2 saniye sonra, görüntü değişen renklerle kalın çizgilerle kaplanır, böylece görüntüyü kaybedersiniz. Kartı yeniden biçimlendirdim, telefonu yeniden başlattım ve önbelleği temizleme konusunda çok başarılı olamadım. Svenmargie

Çözüm: SD kart yeniden biçimlendirildikten sonra hiçbir şey değişmediyse, yapabileceğiniz bir sonraki iyi şey bunun telefon sorunu olup olmadığını görmektir. Aşağıdaki çözümleri izlediğinizden emin olun.

Uygulama tercihlerini sıfırla

Bazı uygulamalar düzgün çalışması için diğer uygulamaları veya servisleri gerektirir. Bunu yapan uygulamalardan biri, fotoğraflara göz atmak için kullandığınız stok galeri uygulamasıdır. Diğer fotoğraf tarama uygulamaları da normal çalışması için diğer uygulamalara ve varsayılan servislere ihtiyaç duyar. Cihazınızın varsayılan uygulamalarının hepsinin etkin olduğundan emin olmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar öğesine dokunun.
3. Sağ üstteki Diğer ayarlar (üç nokta) simgesine dokunun.
4. Uygulama tercihlerini sıfırla'ya dokunun.

Tüm ayarları sıfırlamak

Yapabileceğiniz diğer iyi şey telefonunuzdaki tüm ayarları sıfırlamaktır. Bu prosedür, yalnızca uygulamaların değil Android cihazınızın tüm ayarlarını kapsadığından öncekinden farklıdır. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
2. Genel Yönetim> Ayarları sıfırla'ya dokunun.
3. Ayarları sıfırla öğesine dokunun.
4. PIN ayarladıysanız, girin.
5. Ayarları sıfırla öğesine dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.

Fabrika ayarları

Yukarıdaki her iki öneri de size yardımcı olmazsa, J7'nizin yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına getirmeyi düşünün. Bunu yapmadan önce dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olun.

1. Verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
2. Cihazı kapat.
3. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Yeni bir SD kart alın

Bu tür sorunların giderilmesindeki zor kısım, sorunun gerçekten ne olduğunu kontrol etme yönteminin eksikliğidir. Şu anda bu noktada hiçbir şey işe yaramazsa, bu muhtemelen telefonunuzla ilgili bir sorun olmadığı anlamına gelir. Dosyalarınızı kaybetmemek veya bozmamak için yeni bir SD kart almanızı öneririz.