Galaxy J7 mesaj atma veya arama sorunları nasıl çözülür: metin almamak veya arama uyarıları

Merhaba ve başka bir # GalaxyJ7 sorun giderme makalesine hoş geldiniz. Bugünün yazısı, birçok J7 kullanıcısının karşılaştığı üç ortak soruna cevap vermeye çalışacaktır. Umarız çözümlerimizi kendi sorunlarınızı çözmede yararlı bulursunuz.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy J7 manifatura veya çağıran sorunlar nasıl çözülür: metin veya çağrı uyarıları alamıyor

J7 rafineriğine sahibim ve mesaj gönderip alacağım ve telefon görüşmeleri sorunsuz bir şekilde alacağım ve daha sonra birisi bana birkaç kez aradıklarını veya mesaj attıklarını söyleyecek. Telefonumu kontrol ediyorum, cevapsız aramalarım ve mesajlarım yok ama telefonumu hemen yeniden başlatırsam, bir kez tüm bu mesajlar yeniden başlatılır ve cevapsız aramalar gelir. Her zaman olur, mükemmel bir hizmetle evde olabilir ya da aynı zamanda bağlı olduğum bir arkadaşımda olabilir. 4 Bar ve tam internet ve wifi var. Bunun neden devam ettiğini anlamıyorum ama korkarım bir aramayı ya da mesajı özledim ve acil olabilir! Ne yapacağımı bilemiyorum !!

Çözüm: Bu noktada, tam olarak ne olup bittiğini söylemek yok. Bu tür hücresel sorunlara her şey neden olabilir. Tek yapabileceğiniz temel cihaz sorun giderme adımları. Bu adımlar yardımcı olmazsa veya herhangi bir fark yaratmazsa, sorunun ucunda çözülemeyen bir şey veya ağ tarafında bir şey olması muhtemeldir.

Yeniden başlatmaya zorla

Cihazınızda sorun gidermeye başlamak için telefonunuzu yeniden başlatmaya zorlayabilirsiniz. Bazen bu basit prosedür, sistem uzun süre çalıştıktan sonra oluşan hataları giderebilir. Telefonu kapatın, bataryayı çıkarın, telefonu yaklaşık 10 saniye kapatın, sonra telefonu tekrar açmak için bataryayı tekrar takın. Bu, belleği (RAM) silmeli ve sistemi yenilemelidir. Bu, bazen, böceklerin çalışmasını engellemek için yeterlidir.

Sistem ve uygulama güncellemelerini yükleyin

Güncelleştirmeleri küçümsemeyin. Aslında, bazen, ağ sorunlarını çözmede güncellemeler bile gereklidir. Telefonunuzun üretici yazılımının güncel olduğundan emin olun. Aynısı tüm uygulamalar için de geçerlidir.

Kötü üçüncü taraf uygulamasını kontrol et

Sorunun kötü bir uygulamadan kaynaklanması durumunda, telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. Bunu yapmak, yalnızca önceden yüklenmiş olanların çalışmasına izin vererek tüm üçüncü taraf uygulamalarını askıya alır. Telefonunuz güvenli moddayken sorunlar yoksa, uygulamalarınızdan birinin tüm bu sorunlara neden olduğunu gösteren net bir gösterge.

J7'nizi güvenli modda başlatmak için:

  1. Cihazı kapat.
  2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.
  8. Telefonu gözlemleyin ve sorun olup olmadığını görün.

Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için, telefonu tekrar güvenli moda getirmeli ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:

  1. Güvenli moda önyükleyin.
  2. Sorunu kontrol et.
  3. Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
  4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
  5. J7'niz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Uygulama tercihlerini sıfırla

Uygulama tercihlerini sıfırlamak, çoğu zaman çoğu Android sorun giderme makalesinde göz ardı edilir ancak bu sizinki gibi bir konuya geldiğinde, çok yardımcı olabilir. Varsayılan uygulamalarınızdan birinin veya bir kısmının doğru ayarlanmamış olması muhtemeldir, bu aksaklığın ortaya çıkmasına neden olabilir. Çünkü bu tahminin doğru olup olmadığını bilmenin bir yolu yoktur, yapmanız gereken tek şey tüm varsayılan uygulamaların açık olduğundan emin olmaktır. İşte bunun nasıl yapılacağı:

  1. Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Uygulamalar öğesine dokunun.
  3. Sağ üstteki Diğer ayarlar (üç nokta simgesi) üzerine dokunun.
  4. Uygulama tercihlerini sıfırla'yı seçin.
  5. J7'nizi yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Ağ Ayarları Sıfırlama

Bu prosedür, yalnızca uygulamaların değil Android cihazınızın tüm ayarlarını kapsadığından öncekinden farklıdır. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
  2. Genel Yönetim> Ayarları sıfırla'ya dokunun.
  3. Ağ ayarlarını sıfırla öğesine dokunun.
  4. PIN ayarladıysanız, girin.
  5. Ayarları sıfırla öğesine dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.

Fabrika ayarları

Bu sizin seviyenizdeki son çare. Amaç, tüm yazılım ayarlarını bilinen çalışma durumlarına geri döndürmektir. Sorunun nedeni bir yazılım hatasından kaynaklanıyorsa, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi sorunu çözmelidir.

J7'nizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

  1. Verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
  2. Cihazı kapat.
  3. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
  11. Telefonun birkaç gün çalışmasına izin verin ancak herhangi bir uygulamayı yüklemeyin. Sorunu çoğaltmaya çalışın.

Şebeke operatörünüze başvurun.

Fabrika ayarlarına sıfırlama sadece bu durumda çok şey yapabilir. Sorunun ana nedeni cihazın kendisinde değilse, fabrika ayarlarına sıfırlama bile işe yaramaz. Bu nedenle, fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra sorun geri dönerse ve hiç uygulama yüklenmemiş olsa bile sorun sizin tarafınızdan çözülemez. Şebeke operatörünüzün bu sorunu çözmenize yardımcı olması için bilgilendirmesini sağlayın.

Sorun 2: Galaxy J7 pili hızlı bir şekilde kaybederse ne yapılmalı

Bu yüzden neredeyse 2 yıldır bu telefonu kullanıyorum. Bu harika! Ancak son zamanlardan beri güç hızla tükenmeye başladı. Ya Youtube'u izliyorum ya da sadece üzerinde kalıyor ve hiçbir şey yapmıyordum, ancak Youtube'u izlerken en hızlı şekilde telefonun boşaldığını itiraf etmeliyim. Sınıfımla yaptığım bir yolculuktan geldiğimi de eklemeliyim ama güç aynı şeyi yapıyordu. Annemin şarj cihazını kullandığım için mi? Bir J5 2017 kullanıyor. Şarj cihazını kullandığından beri kullandım ve telefonum aynı şeyi yapıyordu, ancak şarj cihazımı kullandım ve şarj cihazımı kullanırken telefonum normalde şarj oluyordu. Ama şimdi şarj etmek yerine onu kullanmalıyım, çünkü telefonun üzerinde kaldığımda hızla boşalıyor. Şarj cihazım telefonumu her zaman normal şekilde yavaş şekilde şarj etti. Şarj cihazımı seyahatte kullandığımı ve orada daha hızlı şarj olduğunu düşünüyorum. Farklı prizler kullandığım için mi? Çok fazla "ücret" söz için üzgünüm, teşekkür ederim!

Özümü: Telefonunuzu 2 yıl kullandıktan sonra, pil şarj olma kapasitesini kaybedebilir. Lityum bazlı bataryalar zamanla azalır, bu nedenle telefonunuzun eskisi kadar uzun kalamamasının ana nedeni olma ihtimali oldukça yüksektir. Bunu kontrol etmek istiyorsanız, mevcut pili Samsung'tan yeni bir yetkili ile değiştirin ve ne olduğunu görün.

Pili ve Android'i yeniden kalibre edin

Batarya bozulması, olasılıklardan sadece bir tanesidir. Diğer bir olası sebep, Android'in pil seviyelerini tespit etmek için kalibrasyona ihtiyacı var. Durumun böyle olup olmadığını görmek için pili şu adımlarla kalibre etmeyi deneyin:

  1. Bataryayı tamamen boşaltın . Bu, cihazınız kendi kendine kapanana kadar ve pil seviyesi% 0 okuyana kadar kullanılması anlamına gelir.
  2. % 100'e ulaşana kadar telefonu şarj edin . Cihazınız için orijinal şarj ekipmanı kullandığınızdan ve tamamen şarj olmasına izin verdiğinizden emin olun. Cihazınızı en az iki saat daha prizden çıkarmayın ve şarj sırasında kullanmayın.
  3. Geçen süreden sonra cihazınızı fişten çekin .
  4. Cihazı yeniden başlatın .
  5. Telefonunuzu tamamen tamamen bitinceye kadar kullanın .
  6. 1-5 arasındaki adımları tekrarlayın .

Arka planda çalışan çok fazla uygulama

Uygulama sayısı pil tüketiminin ne kadar hızlı gittiğini etkileyebilir, ancak kalite başka bir faktör olabilir. Kötü kodlanmış uygulamalar, kötü amaçlı uygulamalar, virüsler, kötü amaçlı yazılımlar da rol oynayabilir. Batarya kullanımını Ayarlar altında kontrol etmeye çalışın ve hangi uygulamaların ve servislerin listenin başında olduğunu görün. Tanımadığınız birçok kişi varsa, muhtemelen pilinizin bu kadar hızlı tükenmesinin nedeni de budur.

Yasal uygulamaların bile pil boşaltma sorununa katkıda bulunabileceğini unutmayın. Örneğin, bu durumdaki sık sık suçlananlar, Facebook, Facebook Messenger, Twitter ve diğer sosyal ağ uygulamalarının beğenilerini içerir. Bunun nedeni, bu tür uygulamaların yeni güncellemeler almak için uzak sunucularla düzenli iletişim gerektirmesidir. Bu uygulamaların çoğunu yüklüyse ve telefonunuzda sürekli internet bağlantınız varsa, sorunun nedeni olabilir.

Sorun 3: Galaxy J7 Samsung ekranında donarsa ve başlatılmazsa ne yapmalı

Bende J7 var. Uygulamaları güncellemek için WiFi'ye koydum ve dondu ve kapandı ve hiç açılmıyor. görmek isteyip istemediğinizi görmek için birkaç şey denedim. bugün tekrar şarj etmeye çalıştı. kırmızı ışık ile geldi ve telefonun% 15’te olduğunu söyledi, sonra açmayı başardı ancak samsung ekranında dondu ve tekrar kapandı. şimdi kırmızı olması gereken mavi bir ışığı var. Mavi ışığı şarj ederken her zaman açık kalır ve bir daha açılmaz.

Çözüm: Bu durumda yapmak istediğiniz ilk sorun giderme adımı, şarj aksesuarı sorununuz olup olmadığını kontrol etmektir. Bunun aksesuar aksesuarı ücretlendirdiğini düşünmüyoruz, böylece bunu atlayabilirsiniz. Bunun yerine, daha sonra yapmak istediğiniz şey, cihazın normal şekilde önyüklenmesini önleyen bir Android işletim sistemi hatası olup olmadığını görmektir. Bunu yapmak için, telefonu Kurtarma Moduna veya İndirme Moduna yeniden başlatmak istiyorsunuz. İkisi de Android'in çalışmasını gerektirmiyor, çünkü her biri ayrı yazılım ortamları. Sorun yalnızca Android işletim sistemi işletim sistemindeyse, telefon hala Kurtarma veya Odin Modu'na önyükleyebilmelidir. Telefon bunlardan birine önyükleme yapıyorsa, bu problemin muhtemelen yazılımla ilgili olduğu anlamına gelir; bu, seviyenizi düzeltebileceğiniz anlamına gelir. Olmazsa, büyük olasılıkla telefonu Samsung'a göndermeye başlayacaksınız.

Bir Galaxy J7 Kurtarma Modu nasıl boot edilir

  1. Cihazı kapat. Bu önemli. Kapatamazsanız, hiçbir zaman Kurtarma Moduna ön yükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesi üzerinden düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitinceye kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
  2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).

Telefon Kurtarma konumuna geçerse, sorunu gidermek için fabrika ayarlarına sıfırladığınızdan emin olun.

Galaxy S9'u Downlod Mode'a ön yükleme

  1. Cihazı kapat. Bu önemli. Kapatamazsanız, hiçbir zaman Kurtarma Moduna ön yükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesi üzerinden düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitinceye kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
  2. Ses Kısma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. “İndiriliyor…” yazan bir ekran gördüğünüzde İndirme Modunda olup olmadığınızı bileceksiniz.

Odin Mode, Samsung teknisyenlerinin üretici yazılımı veya güncellemeleri yükledikleri bir yazılım ortamıdır. Burası bir firmware'i flaş ettiğiniz yerdir. Telefonunuz Kurtarma Moduna önyükleme yapmıyor ancak İndirme Modunda çalışıyorsa, cihaza stok firmware yanıp sönmeyi düşünebilirsiniz. Yanıp sönmesi riskli bir işlemdir ve telefonunuzu kirletebilir. Eğer aşina değilseniz, önce yapmadan önce biraz araştırma yaptığınızdan emin olun. Daha da iyisi, Samsung'un sizin için yapmasına izin verebilirsiniz.