Android Oreo güncellemesinden sonra rasgele yeniden başlayan bir Galaxy Note5 nasıl düzeltilir

Merhaba Android hayranları! Bugünkü sorun giderme makalemiz bazı # GalaxyNote5 sahipleri tarafından gönderilen bazı soruları cevaplayacaktır. Bu sorular birkaç gün önce bildirildi ve iki şeye odaklanacak - Note5'iniz ıslanırsa ne yapabilirsiniz ve güncellemeden sonra rastgele yeniden başlatma sorununu nasıl çözeceksiniz. Bu sorunlardan herhangi birine sahipseniz, aşağıdaki önerilerimizi kontrol ettiğinizden emin olun.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Problem # 1: Galaxy Note5 ekranı suya maruz kaldıktan sonra yanıt vermiyor

Galaxy Note 5 ile ilgili sorunum yanlışlıkla bir partide gece boyunca telefonumu dışarıda bırakmam. Dışarıdaki sarhoş telefondan dışarı çıktım ve bayıldı ve ertesi sabah uyandım. İyi fikir yağmur yağmaması ve baştan suya karşı korunmasıydı. Ancak, yoğuşma ısısı sıcaklık farkından ve telefona nasıl girildiğinden nemden şüphelenildiğinden şüpheleniyorum. Telefonu kontrol ettim ve hala gece boyunca pil kaybı yoktu. Ama artık dokunuşlarıma cevap vermeyecek ekranı kontrol edemediğimi fark ettim. Kalemi yok, bu yüzden henüz kontrol etmedim. Ama bunun kadar kolay olan bir şeyin 800 milyon dolarlık bir telefonun toplam BS'sini çalıştırmasını engellemesi ne kadar can sıkıcı. Şu anda telefonu geçici bir telefonla değiştirdim ve telefonu 5 gündür pirinç torbasına batırdım ve hala çalışmıyor. Seçeneklerim bitiyor gerçekten telefonumun tekrar çalışmasını istiyorum. Lütfen yardım et!

Çözüm: Galaxy Note5 suya dayanıklı değildir. Onu elementlere maruz bırakırsanız, geri dönüşü olmayan hasarlara neden olabilir. Devredeki az miktarda nem bile bazı bileşenleri kısa devre yapabilir ve onları iyi bir şekilde bozabilir. Cihazın kurutulması ilk yardım gibidir ve sizin durumunuzda hiç çalışmayabilir. Bir pirinç torbası içinde bırakmak biraz fazla abartılıyor ve çalışması uzun zaman alabilir. Cihazı açmadan önce, telefonun açılması, bileşenlerin temiz yumuşak bir bezle silinmesi ve bataryanın sökülmesi gibi bir torba pirinç torbasında bırakılmasından önce yapmanız gereken başka şeyler de vardır. Pili ıslak bir ana karta bağlı bırakmak, bileşenleri kızartır ve bu muhtemelen telefonunuzda olan şeydir. Aygıtın hala sabitlenip sabitlenmediğini görmek için, önce bir profesyonelin kurumasını beklemenizi öneririz. Bu yapıldıktan sonra, mantık panosunda kızarmış bileşenler olup olmadığını inceleyebilir. Varsa, onlar için bir değiştirme işlemi denenebilir (mevcut yedek parçalar varsa). Değilse, büyük olasılıkla pahalı ve pratik bir anakart değiştirme ile sonuçlanacaktır.

Sorun 2: Galaxy Note5'iniz suya batırılmışsa ne yapmalı?

Cep telefonum dün 3 saat boyunca nehirde boğuldu, biz çıkana kadar. çalışıyor gibi görünüyor ve onunla bir arama yaptım, sonra kamerayı açtım, sarktı ve kamera açılmadı. Hemen kapattım ve suyun telefona girdiğini biliyordum. Yol boyunca, defalarca kendi kendine açılmaya devam edildi. Eve gittiğimde, bir bağırsağın içine koydum. Kamera arkası şimdi çok feci hale geldi. Sorum şu ki, kendimi kurutmaya çalışmalı mıyım yoksa servise götürmeli miyim? Soruyorum çünkü kendi başına kurursa açmayı istemiyorum, çünkü açtıklarında artık suya dirençli olmayacak.

Çözüm: Suya batırılmış bir Not 5'in kurutulması bu aşamada boşuna gelebilir. Telefonu kurtarmak için şimdi çok geç olduğunu düşünüyoruz, ancak kesinlikle deneyebilirsiniz. Samsung, cihazınızı tamir için hiçbir şekilde kabul etmeyecek, böylece kendiniz açıp donanımın hala iyi durumda olup olmadığını görebilirsiniz. Yukarıda belirtildiği gibi, kurutma işlemi cihazı açtıktan ve batarya bağlantısını kestikten sonra gelmelidir. Şanslıysanız ve hasar tek bir değiştirilebilir bileşenle sınırlıysa, telefonunuz tamirden sonra normal şekilde çalışabilir. Bir profesyonelin telefonu kurutmasına ve onarımını sizin için yapmanıza izin vermenizi şiddetle tavsiye ediyoruz.

Sorun 3: Android Oreo güncellemesinden sonra rasgele yeniden başlayan bir Galaxy Note5 nasıl düzeltilir

Merhaba. telefonum yakın zamanda Android Oreo'ya güncellendi. Bu bir Galaxy Note5. Sorunlarım şu anda telefonumun rasgele yeniden başlatılması. Kullanmadan yaklaşık 3 dakika veya daha az bir süre sonra yeniden başlatılır. Uygulamaları normal bir şekilde kullanabilirim, ancak çok fazla bir şey yapmanın (çok) kısa bir süresinden sonra yeniden başlatılır. Bunun tam bir açılış döngüsü olduğunu sanmıyorum. Şimdiye kadar yeniden başlatmayı, önbelleği silmeyi ve sadece beklemeyi denedim. Telefonumu fabrika ayarlarına sıfırlamak istemiyorum, çünkü yedekleme yapmak üzereydim ama güncelleme öncesinde fırsat bulamadım. Kaybedecek çok önemli dosyalarım var. Ayrıca, pilimi çıkarmak için uygun araçlara sahip olmadığımdan, yazılım sıfırlamanın bir seçenek olarak görünmediğini de eklemem gerektiğini düşünüyorum. Denemem için başka seçenekler var mı? Zaman ayırdığınız için şimdiden teşekkür ederim, gerçekten takdir ediyorum !!

Çözüm: Sorun gidermeye devam etmeden önce, size her zaman düzenli olarak kaybetmeyi göze alamayacağınız bir dosya yedeği oluşturmayı alışkanlık haline getirmenizi hatırlatmak isteriz. Elektronik depolama aygıtları (SD kartlar, flash sürücüler, sabit disk sürücüleri), bu depolama aygıtlarının bağlı olduğu telefonunuz gibi aygıtlardan bahsetmek yerine, her zaman başarısız olabilir. Mevcut durumunuzda, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekebilir, böylece Not5’te kaydedilmemiş dosyaları ne olursa olsun kaybedersiniz. Aşağıda önerdiğimiz temel yazılım çözümleri size yardımcı olmazsa, yapabileceğiniz hiçbir sihirli yazılım numarası yoktur.

Notunuzu 5 yeniden başlatmaya zorlayın

Bazen bu basit prosedür, sistem uzun süre çalıştıktan sonra oluşan hataları giderebilir. Note5'inizi yeniden başlatmaya el ile zorlayarak, temelde, çıkarılabilir pil paketleri olan eski cep telefonlarında sistemi yenilemenin etkili bir yolu olan bir pil çekicisini simüle edersiniz. Bunu henüz denemediyseniz, yapabileceğiniz adımlar şunlardır:

1. Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye basılı tutun veya cihaz kapanana kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
2. Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında dolaşmak için ses seviyesi düğmelerini, seçmek için sol alt tuşu (ses seviyesi düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniye bekleyin.

Güvenli moda önyükleme

Bu, bu durumda gerekli bir sorun gidermedir. Güvenli mod, üçüncü taraf bir uygulamanın Android ile etkileşime girip girmediğini görmek için teknisyenler tarafından kullanılan bağımsız bir yazılım ortamıdır. Güvenli modu tam olarak bu şekilde kullanacaksınız. Güvenli mod, üçüncü taraf uygulamalarını engelleyerek ve yalnızca önceden yüklenmiş olanların çalışmasına izin vererek çalışır. Üçüncü taraf uygulamaları, cihazı ilk defa kurduktan sonra eklediğiniz uygulamaları ifade eder. Bu nedenle, yüklediğiniz herhangi bir uygulama, operatörünüzden, Google'dan veya Samsung'dan gelse bile üçüncü taraf olarak kabul edilebilir.

Note5'inizi güvenli modda yeniden başlatmak için:

1. Cihazı kapat.
2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.
8. Telefonunuz güvenli modda yeniden başlatılırsa, birkaç saat boyunca güvenli moddayken izleyin.

Note5'iniz normal çalışıyorsa ve kendi kendine yeniden başlatılmazsa, uygulamalarınızdan birinin soruna neden olduğu anlamına gelir. Güvenli modun, üçüncü taraf uygulamalarınızın hangilerinin sorunlu olduğunu söylemediğini unutmayın. Eleme yöntemini kullanarak kendiniz çözmeniz gerekir. İşte bunu yapmak için yapabilecekleriniz:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol et.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. Not 5 hala problemli ise, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Uygulama güncellemelerini yükle

Yüklediğiniz tüm uygulamaların güncel olduğundan emin olmak, bu durumda gerekli olan diğer bir sorun giderme adımıdır. Google Play Store uygulamasını güncellemeler için kontrol ettiğinizden emin olun.

1. Play Store uygulamasını açın.
2. Sol üstteki Diğer ayarlar'a (üç satırlı simge) dokunun.
3. Seçilen Google hesabının fotoğrafını gördüğünüz yerin başında, kullanmak istediğiniz hesabın profil fotoğrafına dokunun.
4. İstediğiniz profili seçtikten sonra, Uygulamalarım ve oyunlarım'ı seçin ve uygulamalarınızı güncelleyin.

Google Play Store'un dışında bir uygulamanız varsa, Galaxy Note5'teki Android Oreo ile uyumlu olduklarından emin olun. Emin değilseniz geliştiricileri ile konuşun.

Tüm ayarları sıfırlamak

Bazen, tüm yazılım ayarlarının sıfırlanması, işletim sistemi hatalarının düzeltilmesine yardımcı olur. Bunu atlamamaya dikkat edin. Tüm ayarları sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
2. Genel Yönetim> Ayarları sıfırla'ya dokunun.
3. Ayarları sıfırla öğesine dokunun.
4. PIN ayarladıysanız, girin.
5. Ayarları sıfırla öğesine dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.

Fabrika ayarları

Her türlü Android sorununu gidermekle yılların deneyimine dayanarak, sorununuzu çözmek için büyük olasılıkla bunu yapmanız gerekecektir. Not 5'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

1. Verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
2. Cihazı kapat.
3. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.