Islak olmadığında bile “nem algılandı” hatası olan Galaxy Note8 nasıl düzeltilir

Son zamanlarda Samsung cihazlarının ısrarla “Nem algılandı” hatasını gösteren daha fazla rapor alıyor gibi görünüyor. Açıkçası, bu hata yalnızca # GalaxyNote8 gibi su geçirmezlik korumalı üniteleri etkiler. Bugünün sorun giderme makalesi, Not 8'deki durumlara cevap verecektir, bu nedenle aşağıdaki her şeyi kontrol ettiğinizden emin olun. Bu makaleden etkili bir çözüm alacağınızı umarız.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Islak olmadığında bile “nem algılandı” hatası olan Galaxy Note8 nasıl düzeltilir

Merhaba. Not 8 telefonumla ilgili sorunum var gibi görünüyor. Dün “USB Bağlantı Noktanızdaki Nem Tespiti” bildirimi telefonumda belirdi. Telefonum batarya ömrünün sonuna yaklaşıyordu ve işteydim, bu yüzden şarj edemedim ve kısa sürede bataryası bitti. Eve geldiğimde hiçbir şarj cihazım telefonumu şarj etmeye başlatamadı. Nasıl düzeltileceği konusunda araştırma yaptım ve telefonu açmak zorunda kalmadan elimden gelen her şeyi yaptım. Telefonumun pirinçle oturmasına izin verdim ve USB portundan nemi toplamaya çalışmak için bir doku kullandım. Telefonum suya yakın değildi, bu yüzden bildirimin neden ortaya çıktığını anlamadım. Telefonumu sıfırlayamıyorum, çünkü öldü. Bunu mağazaya götürmek zorunda kalmadan nasıl düzeltebilirim? Teşekkür ederim!

Çözüm: Not 8'iniz Nem tespit hatası göstermeye devam ederse, USB kablosu ile şarj olmanıza izin vermez. Çözüm olarak, cihazınızı kablosuz olarak şarj edebilirsiniz. Yeniden başlatıldıktan sonra, fabrika ayarlarına sıfırlamanın düzeltip düzeltmeyeceğini görmeyi deneyebilirsiniz. Notunuzu fabrikada sıfırlama adımları aşağıdadır:

1. Telefonu en az 1 saat kablosuz olarak şarj edin.
2. Cihazı kapat. Telefonunuz şarj ettikten sonra zaten kapalıysa, olduğu gibi bırakın.
3. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Fabrika ayarlarına sıfırlama sorununuzu gidermeye yardımcı olmazsa, cihazın donanımını inceleyebilmeleri için Samsung ile iletişim kurun.

Sorun 2: Galaxy Note8'in ekran renk değişikliği sorunu varsa ne yapmalı

Öyleyse ekranım ilk önce hafif çok renkli bir nokta ile başladı, camdan hafifçe bakmaya benziyordu, ancak o zamandan beri bu yeşil işarete dönüşmüştü. Cihazımı ekran görüntüsü alabilirim ve orada. Dışarıdan, onu bırakan bir iz gibi görünen çıplak gözle hiçbir şey göremiyorum. Ne yapacağımı bilemiyorum ama yeşile döndüğünde işaret büyüdü. Öneriler veya benzer rapor edilen sorunlar?

Çözüm: Samsung Galaxy cihazları genellikle güvenilir ekranlarla gelir. Size benzeyen çoğu durumda, neden neredeyse her zaman donanımla ilgilidir. Not 8'iniz bundan önce hiç düşmemiş ya da elemana maruz kalmamışsa, sorunun yazılımla ilgili olma ihtimali vardır. Kontrol etmek için, cihazı Kurtarma Moduna getirmeyi deneyin. Cihaz Kurtarma Modundayken ekran renk bozulması yoksa, devam edin ve telefonu fabrika ayarlarına sıfırlama ile silin.

1. Cihazı kapat.
2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. Cihazınız şimdi Kurtarma Modunda olmalıdır.

Unutmayın, Kurtarma Modu ayrı bir yazılım ortamıdır ve çalışması için Android gerektirmez. Sorunun nedeni Android işletim sistemi hatalarından kaynaklanıyorsa, Not 8'inizin ekranı normal görünmelidir (renk değişimi olmaz). Sorunu düzeltmek için, Kurtarma Modunda 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın ve verilerinizi silin. Bu, tüm yazılım bilgilerini varsayılan ayarlarına döndürerek hatayı giderir.

Tamir etmek

Telefonu Kurtarma Modunda başlattığınızda bile ekran sorunu devam ederse, o zaman Samsung ile bağlantı kurmak istiyorsanız, ekranı sizin için onarabilirler.

Sorun 3: Galaxy Note8 ıslandıktan sonra açılmıyor

Merhaba. Note8'imi bir havuzun derinliklerine sadece 10 dakika boyunca bir havuza batırmıştım (artı onu kullandığım süre boyunca suya girip çıkarıldı). Kısa bir süre sonra ekran titremeye başladı ve kapandı, ben de onu bir kaseye koydum (bu, suya zarar veren telefonlar için yapılması gerekenler gibi). Bir saat kadar sonra açmaya çalıştım ve ekran yeşille kaplandı. Kısa bir süre sonra telefonun açık olduğunu söyleyebildiğim halde ekran açılmayacaktı. Şimdi mevcut durum, sürekli kırmızı yanıp sönen bir bildirim ışığına sahip olması ve zaman zaman titreşmesi, ancak yine de açılmamasıdır. Tutma gücü ve ses kısma düğmeleri ama hiçbir şey, daha fazla fikir harika olurdu! ya da tamamen KO olup olmadığını herhangi bir bilgi! Şerefe.

Çözüm: S8 suya dayanıklı bir telefondur, bu nedenle suya batırdıktan sonra açılmaması durumunda en büyük neden donanım hasarıdır. Herhangi bir elektronik cihazı kasıtlı olarak suya maruz bırakmanız önerilmez. Şu anda, telefonlar için su geçirmezlik koruması güvenilir değildir ve beklenmedik bir şekilde başarısız olabilir. Samsung, cihazlarınızı Note8'iniz gibi IP68 derecesine sahip olarak okyanus veya deniz dalgaları gibi yüksek basınçlı suya maruz bırakmamayı önerir. Bir havuzda yüzmek bile şiddetle tavsiye edilir. Telefonunuz bir havuza düştüyse, su korumasının tehlikeye atılması mümkündür. Açıkçası, probleminiz için bir yazılım çözümü yok. Bir profesyonelin telefonu sizin için açmasına ve kurutmasına izin verin, böylece cihazın hala kurtarılabilir olup olmadığını öğreneceksiniz.

Sorun # 4: Galaxy Note8 şarj olurken bağlantı kesilmeye devam ediyor, sistem güncellemesini yüklemiyor

Sevgili takım, bu e-postanın sizi iyi bulduğuna eminim! Sorun şudur: ne zaman şarj cihazını bağladığımda şarj olduğunu göstermez, ancak yeniden başlatıp yeniden başlattığında şarj olduğunu öğrendim. Şarj cihazlarını değiştirmeye çalıştım ama yine de aynı problem. Ve şimdi şarj cihazını bağladığımda bağlanıp tekrar tekrar kendi bağlantım kesiliyor.

Ayrıca androidimi nasıl yükselteceğime bakmaya çalıştım ama güncellemeyi tıkladığımda hiçbir şey alamadım. Ben de bir android yükseltme yaparsanız, tüm verilerinizi kaybetmeyin olup olmadığını bilmek istiyorum. Lütfen senin yardımına ihtiyacım var! Desteğin için teşekkürler! Saygılarımla.

Çözüm: İlk probleminizde (şarj sorunu), bunun nedeni kötü bir şarj kablosu veya adaptör olabilir. Bilinen bir çalışan resmi Samsung USB kablosu ve adaptörü kullanmayı deneyin ve bunun sorunu çözüp çözmeyeceğini görün. Note8'iniz şarj olurken bağlanmaya ve bağlantının kesilmesine devam ederse, şarj kablosuyla veya ana kartla ilgili bir sorun olabilir. Bu durumlarda, cihazı tamir için Samsung'a göndermeniz gerekir.

İkincil sorunuz için, bir cihazın hiç güncelleme yapmamasının birkaç nedeni olabilir ve bunlar aşağıdakileri içerir:

• Cihaz taşıyıcı markalı ve başka bir ağda kullanıyorsunuz.
• Android yükseltmesine izin vermek için yeterli depolama alanı yok
• operatörünüz bu cihaz için en son güncellemeyi henüz yayınlamadı.
• önbellek bölümü bozuk
• cihaz köklü veya özel üretici yazılımı çalıştırıyor
• sistem güncellemesini engelleyen bilinmeyen bir yazılım hatası var

Taşıyıcı markalı Note8'iniz (Verizon Note8 gibi) varsa ve farklı bir ağda (AT&T gibi) kullanıyorsanız, hiçbir hava güncellemesi almayı bekleyemezsiniz. Her bir taşıyıcının kendi Android üretici yazılımı sürümü vardır ve birini uyumlu bir cihaza kuramazsınız.

Bazen, bozuk bir önbellek bölümü de sistem güncellemelerini önleyebilir. Sistem önbelleğinin iyi olduğundan emin olmak için önbellek bölümünü temizlediğinizden emin olun. İşte nasıl:

1. Cihazı kapat.
2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. 'Evet' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Telefonunuz orijinal olarak şu anda abone olduğunuz taşıyıcı tarafından sağlandıysa, daha fazla sorun giderme istemek veya cihazınız için beklemedeki güncellemeler hakkında ilk elden bilgi almak için teknik destek ekibiyle iletişime geçmelisiniz.

Alternatif olarak, cihazı yerel Samsung mağazanıza getirebilirsiniz, böylece manuel olarak güncelleyebilirler (yanıp sönerek).