Kendiliğinden rasgele donup sönen bir Galaxy Note8 nasıl düzeltilir

Söz verildiği gibi, # GalaxyNote8 için başka bir sorun giderme makalesi. Artık bir çok Not 8 cihazının akıllı telefon standartlarına göre göreceli olarak “eski” olarak kabul edildiğini anlıyoruz, bu nedenle gittikçe daha fazla sayıda konu gelişmeye başlayabilir. Kendi sorununuza benzerlik bulamazsanız, bu cihaz için daha önce yayınlanmış makalelerimizi denemenizi öneririz. Aksi takdirde, önümüzdeki günlerde yeni sorun giderme makalelerine dikkat edin.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy Note8 Bluetooth sorunu nasıl düzeltilir: Samsung izle bağlandığında aramalar rastgele düşer

Merhaba, Samsung Note 8'im var. 6 yaşındaki Mercedes'imde Bluetooth ile iyi çalışıyor. Samsung'un yeni 46mm saatini bu ay piyasaya sürdüm. Araba saatin açıkken kullanıldığında, bir arama yapılırken, çağrı 20 saniye boyunca çalışır, daha sonra bir süre kesilir, daha sonra bir süre geri gelir. Yani çağrı kesintili. Görüşme sırasında saati kapatırsam, araba mavisi dişi tekrar mükemmel çalışır. Saat yalnızca telefonla eşleşir, Açıkçası telefon saatle arabaya eşlenir. Bunu okuduğun için teşekkürler.

Çözüm: Herhangi bir son kullanıcının ucunda Bluetooth ile ilgili sorun giderme çok sınırlıdır. Senin durumunda, yapabileceğin tek şey aşağıdakileri içerir:

• eşleştirme ve yeniden eşleştirme
• İlgili tüm gadget'lar için mevcut güncellemelerin kurulumu
• fabrika ayarları

Her üç cihazda da Bluetooth eşleştirmelerini silmeyi denememişseniz, bunu ilk sorun giderme adımı olarak yapmanızı öneririz. Herhangi bir uyumsuzluk sorunu olmadığı sürece, her şey için aygıtlar beklendiği gibi çalışabilir.

Bazı durumlarda, Bluetooth sorunları güncellemeleri yükleyerek giderilir. Akıllı telefonlar, araç içi Bluetooth sistemlerinden daha fazla güncelleme alır. Yine de, özellikle araç içi Bluetooth'unuz için yapmayı denemelisiniz. Mevcut bir güncelleme yoksa, fabrika ayarlarına sıfırlama girişiminde bulunma zamanıdır. Bunun nasıl yapılacağı ile ilgili araç içi Bluetooth kılavuzuna bakın.

Galaxy Note 8'iniz için, bunlar fabrika ayarlarına sıfırlama ile ilgili aşağıdaki adımlar.

Sorun # 2: Rasgele donup kendi başına kapanan bir Galaxy Note8 nasıl düzeltilir

Telefonum aniden ekranda donacak ve yeniden başlatmaya zorlamalıyım, ancak bunu yaptığımda telefonum tekrar açılmayacak. Bu bir süredir sabahları bıraktığım ve normalde çalışacağım ama öğleden sonra çökecek ve telefonuma erişemeyeceğim uzun süredir kapalı ve oluyor. bu bir Samsung Note8.

Bunun neden olduğunu ve pek çok kez yeniden başlatmaya zorlamadıklarından emin değilim ve hiçbir şey yapmayacak, bazen üst kısımdaki ışığa bir ışık gelecek ama hepsi bu kadar.

Eğer yardım edemezseniz, neyin yanlış olduğunu görmek için bir mağazaya gitmek zorunda kalacağım, bunu 2 yıllık bir sözleşmede Üç'ten aldım ve haziran / temmuz ayları için de yaptırdım. Teşekkürler. ps telefonumun hangi sürümde olduğundan emin değilim, onu bulmak için açamıyorum, bu yüzden ilkini koydum.

Çözüm: Note8'iniz kilitlendikten sonra açılmaması için çeşitli nedenler olabilir. Bu nedenlerin her birini tartışalım, böylece onlarla nasıl başa çıkacağınızı bileceksiniz.

Android ve Batarya kalibrasyonu gerekiyor

Bazen, Android işletim sistemi uzun süre çalıştıktan sonra gerçek pil seviyelerini kaybedebilir. Bu olduğunda erken kapanmalar meydana gelebilir. Bunun olmamasını sağlamak için, Android'i ve pili en az birkaç ayda bir kez düzenli olarak yeniden ayarlamak istiyorsunuz. İşte böyle yapılır:

1. Bataryayı tamamen boşaltın . Bu, cihazınız kendi kendine kapanana kadar ve pil seviyesi% 0 okuyana kadar kullanılması anlamına gelir.
2. % 100'e ulaşana kadar telefonu şarj edin . Cihazınız için orijinal şarj ekipmanı kullandığınızdan ve tamamen şarj olmasına izin verdiğinizden emin olun. Cihazınızı en az iki saat daha prizden çıkarmayın ve şarj sırasında kullanmayın.
3. Geçen süreden sonra cihazınızı fişten çekin .
4. Cihazı yeniden başlatın .
5. Telefonunuzu tamamen tamamen bitinceye kadar kullanın .
6. 1-5 arasındaki adımları tekrarlayın .

Güncelleştirme

Android, gelişmiş bir yazılım ortamıdır ve herhangi bir zamanda milyonlarca olası başarısızlık noktası vardır. Geliştiriciler Android'i bu işletim sistemini çalıştıran milyonlarca cihaz için nispeten kararlı hale getirmiş olsalar da her şey beklenemez. Bazen, herhangi bir açıklama olmadan hatalar ortaya çıkabilir. Hataların gelişmesini en aza indirmek için mevcut güncellemeleri yüklemeniz gerekir. Bu, hem Android İşletim Sistemi hem de uygulamalar için geçerlidir.

İşletim sistemi hatası

Ani yeniden başlatmanın diğer bir yaygın nedeni, bazen işletim sistemi hatalarından kaynaklanıyor olabilir. Sorunun Android ile ilgili olup olmadığını görmek için, Not 8'i fabrika ayarlarına döndürmek ve birkaç gün boyunca gözlemlemek istiyorsunuz. Aygıtınızı fabrika ayarlarına sıfırlama adımları şunlardır:

1. Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
2. Cihazı kapat.
3. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
11. Herhangi bir fark olup olmadığını görmek için herhangi bir uygulama eklemeden telefonun 24 saat çalışmasına izin verin.

Donanım sorunu

Fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra sorun devam ederse, bunun nedeni büyük olasılıkla donanım ile ilgilidir. Bazı donanım tanılamalarını yapabilmeleri için Samsung ile iletişim kurduğunuzdan emin olun. Pili veya anakartı kontrol edebilir ve tamir veya değiştirme için ödeme yapmanızı isteyebilir. Cihazınızın hala kapalı olup olmadığını bilmek için garanti şartlarınızı incelediğinizden emin olun. Taşıyıcı tarafından sağlanan telefonlar için, taşıyıcılar aynı zamanda bir telefon değişimi sağlayabilir, böylece yardım için onlarla iletişim kurmak istersiniz.

Sorun 3: Galaxy Note8 aramaları cevaplamak için hızlıca kaydırma yapamıyor

Telefonuma yapılan en son güncellemeden sonra belirli aramaları cevaplamak için hızlıca kalamam. Bana arayana bir metin gönderme seçeneği sunar. Yine de onları arayabilirim. Engellenen arama listesinde olmadıklarından emin olmak için kontrol ettim, AT&T sürücü modunu devre dışı bıraktım çünkü telefonum masadayken bile devam ediyordu. Kocam Samsung S7 ile aynı sorunu yaşıyor ama sadece belirli görüşmelerde. Yavaşça birkaç kez yumuşak sıfırlama yapın ve hala düzeltmiyor.

Çözüm: Bu, Telefon uygulamasındaki bir hatadan kaynaklanıyor olabilir. Öndeğerlerini geri yüklemek için önce önbelleğini temizlemeyi deneyin. İşte nasıl:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar öğesine dokunun.
3. Sağ üstteki Diğer ayarlar (üç nokta simgesi) üzerine dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
5. Uygulamanı bul ve dokun.
6. Depolama öğesine dokunun.
7. Verileri Temizle düğmesine dokunun.
8. Note8'inizi yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Alternatif olarak, kullandığınız geçerli Phone uygulamasını kaldırmayı ve başka bir tane ile değiştirmeyi deneyebilirsiniz. Bir AT&T uygulaması kullanıyorsanız, stok Samsung Phone uygulamasına geçebilir veya tam tersi yapabilirsiniz. Bunun için Google Play Store'dan alabileceğiniz birçok ücretsiz telefon görüşmesi uygulaması var. İkinci bir telefon görüşmesi uygulaması çalışıyor ancak ilkini çalıştırmıyorsa, uygulamaya özel bir uygulamanız vardır. Hatayı bildirmek için uygulama geliştiricisine başvurmalısınız.

Sorun # 4: Galaxy Note8 onarımdan sonra ağa bağlanmıyor

Bir ağa bağlanmada sorun yaşadım. Bunu denemek ve çözmek için Google’daki her düzeltmeyi izledim.

Telefonu yerel bir tamirciye götürdüm ve bana anakart olduğunu söyledi.

Yeni bir anakart yerleştirdim ve hala aynı sorunu yaşıyorum.

Problemi gösteren ekran görüntüleri ve videoları içeren bir Dropbox bağlantısı ekledim - Kalan tek şey belki -67dBm'lik bir sinyal gücü elde etmeme rağmen antenlerde bir sorun var. Onları kontrol etmenin bir yolu var mı? Başka bir fikrin var mı? İspanya'da bir PAYG UK kartı ile bir Note8 kullanıyorum.

Arka kamerayı değiştirene kadar bir sorun yaşamadım. o zaman bağlanmayacaktı. SIM diğer telefonlarda çalışır ve telefonumdaki bir arkadaşı SIM'i denedim ve aynı sorunu yaşadım.

Çözüm: Yaptığınız ilk onarım ağ çiplerine zarar vermiş olmalı. Bu, amatörler donanımı değiştirdiğinde bazen olabilir. Yeni bir anakart yerleştirdikten sonra da problemin devam etmesinin nedeni bu olabilir. Cihazı kendimiz inceleyemediğimiz için durumun tam olarak ne olduğunu söyleyebilecek durumda değiliz. Aygıtı fiziksel olarak kontrol edebilecek ve üzerinde donanım tanılama çalıştırabilecek bir profesyonelden yardım almanızı öneririz.