Aşırı ısınma mesajı gösteren ve kendiliğinden yeniden başlatmaya devam eden bir Galaxy Note8 nasıl düzeltilir

GalaxyNote8 ile fazla ısındığınız var mı? Bunu yaparsanız, bugünün sorun giderme makalesinde yapmanız gerekenler size bildirilmelidir.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Aşırı ısınma mesajı gösteren ve kendi kendine yeniden başlatmaya devam eden bir Galaxy Note8 nasıl düzeltilir

Notum 8, cihazın aşırı ısındığını ve ardından on saniye sonra kapandığını belirten mesajı görüntülemeye devam ediyor. Cihaz, dokunulduğunda bile ısınmıyor veya ısınmıyor. Bu konuda ücret talep etmiyor. Telefonu zor sıfırladım ve telefondaki tüm önbellekleri temizledim, hiçbir şey işe yaramadı. Üçüncü parti satıcıdan aldığım için telefonu bir mağazaya geri alamam. Lütfen yardım edebilir misin? Bu konuda zaman ayırdığınız için teşekkür ederim. - Babygirl7285

Çözüm: Merhaba Babygirl7285. İçinde bulunduğunuz duruma neden olabilecek bazı olası faktörler vardır, bu yüzden her birini kısaca tartışalım.

Kötü uygulama

Google Play Store'daki yüz binlerce uygulama ile, maceracı kullanıcılar bazen birkaç kötü duruma yakalanabilir. Kötü derken, mutlaka kötü niyetli demek istemiyoruz. Bazı uygulamalar kötü niyetli yazılımlar için tasarlanmamış olabilir, ancak Android ile etkileşime neden olamayacak kadar kötü kodlanmış olabilirler. Note8'inizin aşırı ısınma mesajı göstermeye devam etmesinin ve kendi kendine yeniden başlatmanın nedeninin üçüncü taraf bir uygulama olup olmadığını kontrol etmek için, telefonunuzu güvenli modda başlatmanız gerekir. Bu modda, önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin veren hiçbir üçüncü taraf uygulaması çalışamaz. Bu nedenle, Note8'iniz normal çalışıyorsa ve kendi kendine yeniden başlatılmayacaksa, bu sorunun uygulamanızdan birinden gelmesi gerektiği anlamına gelir.

Note8'inizi güvenli modda başlatmak için:

1. Cihazı kapat.
2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.
8. Telefonu birkaç saat gözlemleyin ve aşırı ısınma mesajının görünüp görünmediğine bakın.

Uygulamalarınızdan birinin soruna neden olduğunu düşünüyorsanız, telefonu güvenli modda açmanız ve aşağıdaki adımları izlemeniz gerekir:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol et.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. Not 8'iniz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Bilinmeyen yazılım hatası

Açıkçası, durum bu cihaz için yaygın değil, bu yüzden kodlama sorununa neden olup olmadığını öğrenmenin bir yolu yok. İzole vakaları daha iyi anlamak için, incelememiz gereken daha benzer vakalara ihtiyacımız var. Kontrol edilecek çok fazla durum olmadığı için, sorununuzun bilinmeyen bir yazılım hatası ya da kötü bir donanım gibi tamamen farklı bir şeyden kaynaklanma ihtimali vardır. Kötü bir yazılım senaryosu olma olasılığını ele aldığınızdan emin olmak için, Notunuzu fabrikada sıfırladığınızdan emin olun. Bunu yaparak, tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına geri döndürürsünüz. Android'in fabrika sürümünün aşırı ısınmaya neden olan bir mesajın çıkmasına neden olmayacağını biliyoruz.

Not 8'i fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

1. Verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
2. Cihazı kapat.
3. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

ÖNEMLİ: Notunuzu fabrikada sıfırladıktan sonra, uygulamalarınızı yüklemeden birkaç saat çalışmasına izin verdiğinizden emin olun.

Donanım arızası

Aşırı ısınma durumlarının en yaygın nedenlerinden biri donanım sorunudur. Note8'inizin donanımı, belirli bir şekilde çalışmak üzere tasarlanmış karmaşık bir dizi bileşendir. Bu bileşenlerden biri sistemin çözemediği bir sorun veya hatayla karşılaşırsa, sorunlar olabilir. Örneğin, telefonunuzun bataryası bir nedenden dolayı aniden sorunlu hale gelmişse, tüm sistemin rastgele kapanmasına neden olabilecek bir olaylar zincirini tetikleyebilir. Aynısı, başarısız olan ortak bileşenlerden biri olan Power Management IC için de geçerlidir. Anakarttaki yüzlerce bileşenden biri beklendiği gibi çalışmazsa, kullanıcının düzeltemeyeceği bir sorunu tetikleyebilir.

Şimdiye dek farketmediyseniz, yapabileceğiniz çok fazla şey var ve hepsi yazılım çözümü. Note8'iniz fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra aşırı ısınma mesajını göstermeye devam ederse, uygulama yüklenmemiş olsa bile, bu bir donanım sorununuz olduğunu açıkça gösterir. Telefonunuzu düzeltmek için bir Samsung teknisyeninin cihazı fiziksel olarak kontrol etmesine izin vermelisiniz. En yakın Samsung bayisini ziyaret edin ve telefonunuzun onarılmasını sağlayın. Bunu yapamıyorsanız, Samsung'u arayın ve telefonu nasıl göndereceğinizi sorun.

Samsung'un telefonu tamir etmesine izin veremezseniz, onarım için güvenilir bir tamirhaneye gidin.

Sorun 2: Galaxy Note8 dondurucuya yerleştirdikten sonra açılmıyor

Merhaba. Çok aptalca bir şey yaptım. Telefonum aşırı ısındı (çok fazla) ve çaldı. Bu yüzden soğumasını çok zekice dondurucuya beş dakika koydum. Neden bu kadar içgüdüsel davrandığım hakkında hiçbir fikrim yok - normalde bu tür şeyleri google'a alırdım. Her neyse, telefon dondu ve açılmadı dedi. Daha sonra yoğuşma oluşması ihtimaline karşı bir gece pirinç torbası içinde kaldım. Sabah Note8 yaratık yarı bölünmüş açık buldum… dehşet şok benim hayal ediyorum. Buna hazırlıklı değildim. Neyse şimdi açılmıyor. Sesi kısmaya çalıştım, sonra şeyi açtım. Nada, LÜTFEN yardım edebilir misin? Yoksa kendi telefonumu mu öldürdüm? Ben ne yaparım? Teşekkür ederim. - Roze Roze

Çözüm: Merhaba Roze. Çok fazla ısı gibi, telefonunuzu donma sıcaklığına maruz bırakmak donanıma, özellikle de bataryaya kalıcı hasar verebilir. Telefonunuzdaki gibi bir lityum iyon batarya normal sıcaklıkta en iyi şekilde çalışır. Isıya maruz bıraktığınızda zarar görür. Çok soğuk bir yerde bırakın ve ölecek. Pili hala canlandırabiliyor musunuz görmek için, şarj etmeden önce normal oda sıcaklığında 12 saate kadar beklemesini sağlayın. Ardından, tekrar açmadan önce en az 30 dakika şarj edin. Bu işe yaramazsa, başka bir şarj kablosu veya adaptör deneyin. Veya kablosuz bir şarj cihazı kullanıyorsanız, ücretin iyi olup olmadığını görebilirsiniz. Bunların hepsi işe yaramazsa, şansınız kalmaz ve tamir için göndermeniz gerekir. Bunun için Samsung'a başvurun.

Sorun 3: Galaxy Note8 başlatılamıyor, Samsung logo ekranından geçmeyecek

Merhaba! Son zamanlarda telefonumun kullanımının ortasında kapanmasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Bazen% 50'ye varan bir bataryaya sahip olacak ve kesilip kendini yeniden deneyecek. Sadece, asla yapamaz. SAMSUNG GALAXY ekranı açılır ve ekran kararır ve güç düğmesini basılı tutarken veya takıncaya kadar her iki ekran arasında sürekli olarak ileri ve geri gider. Bataryayı taktıktan sonra, batarya her zaman% 0'dır. Ayrıca birkaç saat düşünmeden bir gün sıcak arabada bıraktım. Yardımın için teşekkürler! - Clare DeLuca

Çözüm: Merhaba Clare. Düşük pil performansı, bunun en muhtemel suçlusu. Onarım için göndermeden sorunu çözüp çözemeyeceğinizi görmek için iki şeyi deneyebilirsiniz:

• Pil ve OS kalibrasyonu
• Fabrika ayarları

Pil ve OS kalibrasyonu

Bazen, bir akıllı telefonun haftalarca çalışmaya devam etmesine izin vermek, işletim sisteminin gerçek pil seviyelerini kaybetmesine neden olabilir. Bu yanlış okuma, sırayla, rastgele kapanmalara ve önyükleme sorunlarına yol açabilir. Tek ihtiyacınız olan bir pil kalibrasyonu olup olmadığını görmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. 1. Bataryayı tamamen boşaltın . Bu, cihazınız kendi kendine kapanana kadar ve pil seviyesi% 0 okuyana kadar kullanılması anlamına gelir.
   2. % 100'e ulaşana kadar telefonu şarj edin . Cihazınız için orijinal şarj ekipmanı kullandığınızdan ve tamamen şarj olmasına izin verdiğinizden emin olun. Cihazınızı en az iki saat daha prizden çıkarmayın ve şarj sırasında kullanmayın.
   3. Geçen süreden sonra cihazınızı fişten çekin .
   4. Note8'inizi yeniden başlatın.
   5. Telefonunuzu tamamen tamamen bitinceye kadar kullanın .
   6. 1-5 arasındaki adımları tekrarlayın.

Fabrika ayarları

Yukarıdaki öneri sorununuzu hiç çözmezse, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yaparak telefonunuzun tüm ayarlarını varsayılan ayarlarına getirin. Nasıl yapılacağı ile ilgili yukarıdaki adımlara bakın.