Galaxy Note9 Play Store kimlik doğrulaması gerekli hatayı düzeltmek için nasıl

Google Play Store kimlik doğrulaması gerekli hata, Android cihazlardaki yaygın hatalardan biridir. Bugünün yazısı Galaxy Note9'da meydana gelen bu hatayı ele alacak. Aşağıdaki sorunu çözmek için yapmanız gereken sorun giderme adımlarını öğrenin.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Galaxy Note9 Play Store kimlik doğrulaması gerekli hatayı düzeltmek için nasıl

Google Play Store kimlik doğrulaması için gerekli hatanın çok sayıda olası nedeni var. İşte faktörleri daraltmak için yapabileceğiniz sorun giderme adımları.

Zorla yeniden başlatma

Geçici hataların neden olduğu birçok Android sorunu var. Bir cihazın yenilenmesi gerekiyorsa, bazen küçük hatalar gelişir. Bu nedenle, telefonunuzu en az birkaç günde bir kez yeniden başlatmanız önerilir. Bu aşamada cihazınızı yeniden başlatmayı denememişseniz, yeniden başlatmaya zorlamanızı öneririz. Pili fiziksel olarak çıkardığınızda aynı etkileri vardır. Pili, Note9'unuzdaki pilin bağlantısını kesmek imkansız olduğundan, etkilerini simüle etmek için yapmanız gerekenler:

1. Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye basılı tutun veya cihaz kapanana kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
2. Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında dolaşmak için ses seviyesi düğmelerini, seçmek için sol alt tuşu (ses seviyesi düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniye bekleyin.

Google hesabınızı tekrar ekleyin

Çoğu Android telefondaki kimlik doğrulama gerekli hatanın en yaygın nedeni, yanlış Google hesabı kimlik bilgilerinden kaynaklanmaktadır. Bazen, kullanıcı başka bir cihazda şifreyi değiştirdikten sonra Google hesabı kullanıcı adını ve şifresini güncellemeyi unutabilir. Kimlik doğrulamanız için gerekli hatanın oluşmasını önlemek için Not 9'unuzun güncellenmiş kullanıcı adı ve şifreyi kullandığından emin olun.

Kimlik doğrulama gerekli hata bu noktada kaybolmadıysa, Google hesabını cihazdan geçici olarak kaldırırsanız ne olacağını görmeyi denemenizi öneririz. Bunu yaptıktan sonra telefonu yeniden başlatın, Google hesabınızı tekrar ekleyin ve ne olduğunu görün.

Bir Google hesabını kaldırmak için:

1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Bulut ve hesaplara dokunun.
4. Hesaplara dokunun.
5. Google hesabını seçin (birden fazla hesabınız varsa, Google Play Store için kullandığınızı seçin).
6. HESABI KALDIR üzerine dokunun.
7. Onaylamak için HESAPI ÇIKAR'a dokunun.

Bir Google hesabı eklemek için:

1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Bulut ve hesaplara dokunun.
4. Hesaplara dokunun.
5. En alttaki Hesap ekle'ye dokunun.
6. Google’ı seçin.
7. İstenirse ekran kilidini aç
8. Google hesap bilgilerinizi girin.

Google Play Store uygulamasının önbelleğini temizleme

Geri ödeme istemek yardımcı olmaz ve hata dönerse, sonraki sorun giderme adımı Play Store uygulamasının önbelleğini temizlemektir. Önbellek, bir nedenden dolayı bozulmuş olabilir ve bunun sonucu olabilir. Google Play Store uygulama önbelleğinin yenilendiğinden emin olmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar öğesine dokunun.
4. 3 nokta simgesine dokunun (sağ üstte)
5. Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
6. Google Play Store'u bulup dokunun.
7. Depolama öğesine dokunun.
8. Önbelleği temizle öğesine dokunun.
9. Tamam'a dokunun.
10. Cihazı yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Play Store uygulamasını varsayılan değerlerine döndür

Bazen, Google Play Store uygulama önbelleğini temizlemek, 961 hatasını düzeltmek için yeterli olmayabilir. Bu durumda yapılacak bir sonraki adım, uygulamanın kendisini varsayılan değerlerine döndürmektir. Bu veriler silinerek yapılır. İşte nasıl:

1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar öğesine dokunun.
4. 3 nokta simgesine dokunun (sağ üstte)
5. Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
6. Google Play Store'u bulup dokunun.
7. Depolama öğesine dokunun.
8. Verileri temizle öğesine dokunun.
9. Tamam'a dokunun.
10. Cihazı yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Google Services Framework uygulamasının verilerini temizle

Geçmişteki her türlü Play Store hatasını düzeltmede etkili bulduğumuz bir diğer sorun giderme adımı Google Services Framework uygulamasının verilerini temizlemektir. Google Hizmetler Çerçevesi, bir cihazdaki Google düzeyinde önemli hizmetleri yöneten temel bir Google uygulamasıdır. Bu uygulama buggy ise, Play Store uygulaması gibi diğer uygulamaları da etkileyebilir. Google Services Framework’ü kararlı hale getirmek için, aşağıdaki adımlarla ayarlarını varsayılanlara döndürebilirsiniz:

1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar öğesine dokunun.
4. 3 nokta simgesine dokunun (sağ üstte)
5. Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
6. Google Services Framework uygulamasını bulun ve dokunun.
7. Depolama öğesine dokunun.
8. Verileri temizle öğesine dokunun.
9. Tamam'a dokunun.
10. Cihazı yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Potansiyel kötü uygulamayı kontrol etme

Bazı durumlarda, yüklü bir üçüncü taraf uygulaması Android için veya bazı uygulamalarda sorunlara neden olabilir. Kontrol etmek için telefonu güvenli modda yeniden başlatabilir ve gözlemleyebilirsiniz. Play Store kimlik doğrulaması gerekli hata Güvenli Mod'da bulunmuyor ancak telefon normal moda yeniden başlatıldığında geri dönüyorsa, kötü bir uygulamanın suçlu olacağına bahse girebilirsiniz. Aygıtı güvenli modda yeniden başlatma adımları:

1. Cihazı kapat.
2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.
8. Note9'unuzu normal şekilde kullanın ve hatanın geri gelip gelmediğini kontrol edin.

Play Store kimlik doğrulaması gerekli hata görünmüyorsa, soruna neden olan uygulamayı tam olarak belirlemeniz gerekir. Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için, telefonu tekrar güvenli moda getirmeli ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol et.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. Not 9'unuz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Fabrika ayarları

Bu çok sert bir çözüm ancak yukarıdaki önerilerin hiçbiri işe yaramadıysa yapmanız gerekiyor. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi bu hatayı düzeltmeli çünkü tüm Google uygulamaları ve hizmetleri yenilenecek ve hesaplar yeniden eklenecektir.

Fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

1. Herhangi bir Google hesabını cihazdan kaldırın.
2. Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
3. Cihazı kapat.
4. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
5. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
6. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
7. Seçmek için Güç düğmesine basın.
8. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
9. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
10. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
11. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.