Galaxy S10 şarj sorunu değil nasıl giderilir [sorun giderme kılavuzu]

Samsung Galaxy cihazlarında sık karşılaşılan sorunlardan biri bir şarj sorunudur. Bugünün yazısı, şarjı durduran bir Galaxy S10 nasıl düzeltileceğini gösterecek. Sorununuzun nedenini belirlemeye çalışmak için sorun giderme adımlarının listesini bulun.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Nasıl Galaxy S10 şarj sorunu değil düzeltmek için

Şarj sorununa neyin neden olduğunu bilmenin doğrudan bir yolu yoktur. Nedeni tanımlamak için, faktörleri daraltmak için birkaç sorun giderme adımı yapmanız gerekir. Aşağıdaki adımları izleyerek ne yapacağınızı öğrenin.

Zorla yeniden başlat. Herhangi bir cihazla ilgili sorun gidermeden önce, bir sistem yenilemeyle başlamak her zaman iyi bir fikirdir. Bir aygıtı yeniden başlatarak çok sayıda küçük hata giderildi. Sizin durumunuzda, her zamanki yeniden başlatmanın ötesine geçmenizi ve zorunlu yeniden başlatma yapmanızı öneririz. Bu, bataryayı cihazdan çıkarmanın etkilerini simüle eder. İşte nasıl:

  1. Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye basılı tutun veya cihaz kapanana kadar basılı tutun. Not: Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
  2. Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında dolaşmak için ses seviyesi düğmelerini, seçmek için sol alt tuşu (ses seviyesi düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Ayrıca, sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.

Şarj aksesuarlarının çalıştığını doğrulayın. Cihazınızı yeniden başlatmak işe yaramadıysa, yapılacak en iyi şey şarj kablosunu ve adaptörünü kontrol etmektir. Çok sayıda şarj probleminin yaygın nedenlerinden biri, kötü şarj aksesuarları kullanmaktır. Zamandan ve emekten tasarruf etmenize yardımcı olması için sizinkini kontrol ettiğinizden emin olun. Bunu yapmak için başka bir set kullanmayı deneyebilirsiniz. Aynı cihaza sahip bir aile üyeniz varsa, şarj kablosunu ve adaptörünü kullanmaya çalışın ve bunun şarj etmeye başlayıp başlamayacağına bakın. Kolayca bir şarj kablosu veya adaptörü bulamıyorsanız, kendi aksesuarlarını denemek için yerel Samsung mağazasını ziyaret edin.

Şarj portunu kontrol edin. Şarj aksesuarlarınızdan herhangi bir sorun çıkmadığını onayladıysanız, bir sonraki adım şarj bağlantı noktasının engellenmemesini sağlamak olacaktır. Bazen, kir veya tüy portun içine girebilir ve kablonun düzgün şekilde bağlanmasını önleyebilir. Bağlantı noktasını kontrol etmek için bir büyüteç aracı kullanabilirsiniz. İçeride bariz bir kir veya hav izi varsa, temizlemek için bir kutu basınçlı hava kullanın.

Güvenli Modda Şarj. Bazen, kötü bir uygulama Android'i etkileyebilir ve şarj etmeyi önleyebilir. Kontrol etmek için, telefonunuzu güvenli modda çalıştırın ve şarjın nasıl olduğunu görün. Güvenli moddayken, üçüncü taraf uygulamaların veya hizmetlerin çalışmasına izin verilmez. Bu nedenle, üçüncü taraf uygulamalardan biri sorundan sorumluysa, S9'unuz normalde güvenli modda şarj edilmelidir.

Cihazınızı güvenli modda başlatmak için:

  1. S10 kapalıyken, model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
  2. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  3. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  4. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  5. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  6. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Hangi uygulamanın soruna neden olduğunu bilmek için şu adımları izleyin:

  1. Güvenli moda önyükleyin.
  2. Sorunu kontrol et.
  3. Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
  4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
  5. Galaxy S10 cihazınız tekrar açılmayı reddediyorsa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Nem tespit hatası. Yakın zamanda Galaxy S10'unuzu suya maruz bıraktıysanız, içinde nem olabilir. Bu, cihazın şarj edilmesini önleyebilir. Normalde, cihazınız bu durumda bir "Nem algılandı" uyarısı göstermelidir. Ancak bir tane alamamak şarj portunun% 100 nemsiz olduğu anlamına gelmez. Şarj bağlantı noktasının ıslak olabileceğinden şüpheleniyorsanız, telefonu kurutmayı düşünün.

Evde kurutma yapmanın kolay bir yolu pişmemiş pirinç veya silika jel paketleri kullanmaktır (ayakkabı kutunuzla birlikte gelen şey). Pirinç kullanıyorsanız, cihazınızı tamamen onunla kapladığınızdan emin olun. Ardından, kabı kapatın ve telefonu en az 48 saat boyunca orada bırakın.

Cihazınızı eve kurutmanın daha etkili bir yolu pirinç yerine silika jel paketleri kullanmaktır. Nemi pirinçten daha hızlı emer, böylece kuruma süresini yaklaşık yarı yarıya azaltabilirsiniz. Böylece, cihazı 2 gün boyunca kapalı bir kap içinde bırakmak yerine 24 saat yapacak. Yerel el sanatları mağazanızdan silika jel paketleri alabilirsiniz.

Fabrika ayarları. Cihazınıza iyi bakıyorsanız ve düşürülmediyse ya da fiziksel olarak etkilenmediyse, şarj sorununuzun nedeni yazılımla ilgili olabilir. Bu, yazılımı silerek ve ayarlarını fabrika ayarlarına sıfırlama yoluyla varsayılan ayarlarına döndürerek sorunu kendi seviyenizde çözebileceğiniz anlamına gelir. Bu prosedür verilerinizi siler, bu yüzden onları önceden yedeklediğinizden emin olun. Kişisel verilerinizi yedeklemek için Samsung Smart Switch'i kullanabilirsiniz.

Dosyalarınızla ilgilendikten sonra, telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
  2. Cihazı kapat.
  3. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Tamir etmek. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra sorun devam ederse, nedeni düzeltebilmenizin ötesinde bir neden olmalıdır. Kötü bir pil veya donanım içindeki bir şey olabilir. Bu durumda, Samsung ile bağlantı kurmak istediğinizde donanım tanılamayı çalıştırabilirler. Eğer problem çözülemezse veya onlar için ekonomik değilse, birimin yerine geçmesini önerebilirler. Yerel Samsung temsilcinizle görüşün, böylece onarım seçenekleriniz nelerdir. Bazı bölgelerde, Samsung Servis Merkezi arızalı cihazınızı göndermeden önce hemen yeni bir telefon göndermeyi önerebilir.

Kablosuz şarj cihazı kullanın. Galaxy S10'unuz hala kablosuz olarak şarj oluyorsa, onarım seçeneğini geciktirmek için bu işlevi kullanabilirsiniz. Hızlı kablosuz şarjın bile kablo şarjına kıyasla daha yavaş olduğunu unutmayın. Sizin için sorun yoksa, bu ayarı mümkün olduğu kadar uzun süre yapabilirsiniz. Ancak, sorunu kalıcı olarak çözmek için cihazın mümkün olan en kısa sürede onarılmasını öneririz.