Galaxy S7 sinyal yok veya hücresel veri sorunu yok, diğer sorunlar nasıl düzeltilir

Benzer bir # GalaxyS7 sinyal sorunu yoksa, bu yazının bir bölümünü ayırmaya karar verdik. Koşullar değişebilse de, hiçbir sinyal veya hücresel veri konusu, aynı potansiyel çözümlere az çok benzeyebilir. Umarız bu konuda ne yapılacağına dair kısa rehber Android topluluğumuza yardımcı olabilir.

Aşağıda bu yazıda bugün tartışılan diğer konular:

1. Facebook uygulaması sayfaları, bildirimleri aralıklarla görüntüleyemiyor veya seçemiyor
2. Galaxy S7 klavye çalışmıyor | Galaxy S7 Samsung logo ekranında sıkışmış
3. Galaxy S7 MMS gönderip alamıyor
4. Galaxy S7 sinyal yok veya hücresel veri sorunu yok nasıl düzeltilir
5. Premium SMS hisse senedi çalışmıyor Samsung Galaxy S7 mesajlaşma uygulaması

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Facebook uygulaması, zaman zaman bildirimleri ve sayfaları göremiyor veya seçemiyor

Arıza Facebook uygulamasında ve aralıklı. Bildirimleri, grupları, sayfaları vb. Seçemiyorum ve görüntüleyemiyorum. Uygulamayı unistalled ve yeniden yükledim, verileri ve önbellekleri & durmayı zorladım. Bunların hepsi sorunu çözüyor ancak geçici olarak geri döndüğü zaman. Sorun günde 3 ya da 4 kez meydana geliyor. Telefonum sadece 6 haftadır ve sorun yaklaşık 2 haftadır oluyor. - Linda

Çözüm: Merhaba Linda. Tekrarlayan bir uygulama sorunu için yapabileceğiniz çok fazla şey var. Bir uygulamanın önbelleğini ve verilerini silmek ve tam bir yeniden kurulum işe yaramazsa, bu muhtemelen bununla etkileşime giren üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanıyordur. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yapın ve Facebook uygulamasının kurulu diğer uygulamalar olmadan nasıl çalıştığını gözlemleyin. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra, 24 saat boyunca Facebook'u kullanın, böylece bir fark göreceksiniz. Gözlem süresi boyunca başka uygulamalar kurmamaya dikkat edin.

Başvuru için, fabrika ayarlarına sıfırlama işleminin adımları:

• Samsung Galaxy S7 Edge'inizi kapatın.
• Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
• Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
• Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
• Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
• Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
• Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
• Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminin telefonunuzun birincil depolama aygıtındaki her şeyi sileceğini unutmayın. Devam etmeden önce dosyalarınızın yedeğini aldığınızdan emin olun.

Şimdi, fabrika ayarlarının sıfırlanmasından hemen sonra Facebook uygulaması düzgün çalışıyorsa, bu, arkasında bir ürün yazılımı aksaklığı olabileceğinin ya da üçüncü taraf bir uygulamanın yüklendiğinde karışabileceğinin bir göstergesidir. Üçüncü taraf uygulamalarınızın hangilerinin suçlanabileceğini belirlemenin cerrahi bir yolu olmadığından, onu ayırmak için eleme ve deneme yanılma yöntemlerini kullanmanız gerekir. Bunu yapmanın en iyi yolu, bir uygulamayı yükledikten sonra işlerin nasıl yürüdüğünü gözlemlemektir. Biraz zaman alabilir, ancak bu tek etkili yoldur.

Öte yandan, fabrika ayarları fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra bile Facebook uygulaması buggy ortamında kalırsa, sorun çözme yeteneğinin ötesinde olabilir. Uygulama veya taşıyıcınızın donanım yazılımı, kodladığınız hatalara neden olarak hatalı şekilde kodlanmış olabilir. Facebook'a sorunu bildirmesini sağlayın veya gidermek için geliştirici ekibine danışmaları için operatörünüze başvurun.

Sorun #: 2 Galaxy S7 klavye çalışmıyor | Galaxy S7 Samsung logo ekranında sıkışmış

Yaklaşık 2-3 ay önce, Samsung Galaxy S7 ile gelen Samsung klavye uygulaması (T-Mobile ağındaki MetroPCS taşıyıcısı) çalışmayı durdurdu. Hata mesajı “Samsung Klavye çalışmayı durdurdu” dedi. Hepsi yeniden başlatmaya çalıştım. Neşe yok

Ben yaşlı bir kadınım, telefonumda sayısız kişiliğimi nasıl tutacağım ve el ile dışarı yazacağımı bilemiyorum. Bu yüzden eğer kaçınabilseydim fabrika ayarlarına sıfırlamak istemedim. Oğlumdan bana yardım etmelerini istedim. Google Play Store'da bulduğu Swift Klavyesini indirdi. Bunu, 4 gün öncesine kadar Avast mobil korumasından telefonuma zarar vereceği için bu uygulamayı silmem gerektiğini belirten bir hata mesajı aldığımda kullandım.

Swype ve Dragon Deneme Klavyesi uygulamasını Google Play Store'dan da iyi incelemeler nedeniyle indirdim. Telefonum dün gece saat 10 civarında çalışmayı bıraktı. Batarya 2 saat içinde az kullanımla ya da hiç kullanmadan boşalmış gibiydi ve saat 4 civarı çalışmayı bıraktı. Açtım ve Samsung Galaxy sayfasına açıldı ama sonra durdu. Yalnızca bu başlık sayfasına hiçbir uygulamaya, ekrana, vb. Erişemezsiniz.

YARDIM ET. Bu noktada fabrika ayarlarına sıfırlayamıyorum bile. - Nikki

Çözüm: Merhaba Nikki. Bir telefonun Samsung logo sayfasında sıkışıp kalmamasının ve normal şekilde yüklenmemesinin sayısız nedeni olabilir. Bazen, kötü bir donanım olabilir, ancak çoğu zaman yalnızca bir yazılım arızasıdır. Cihazınızın tam geçmişini bilmiyoruz, bu nedenle doğru bir teşhis koyamıyoruz, ancak telefonu normal şekilde yeniden başlatmaya zorlamanın en etkili yollarından biri, donanım düğmeleri ile fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu metodu deneyebilmeniz için yukarıdaki Linda'ya verdiğimiz adımları izleyin.

Telefonunuz kurtarma moduna bile geçmezse (fabrika ayarlarına sıfırlama seçeneğinin verileceği yer), indirme modunda da telefonu yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. Bu ortamda, kurtarma moduyla aynı seçeneklere sahip değilsinizdir, ancak bir stok veya özel işletim sistemi veya ROM'u manuel olarak kurarak telefonun normal şekilde yeniden yüklenmesini sağlayabilirsiniz. Yine de fabrika ayarlarına sıfırlama gibi, bu prosedür telefonunuzun depolama aygıtında depolanan her şeyi silecektir. Bu rotaya gitmek istiyorsanız, S7'nizde bir ROM'un nasıl yanıp söneceğine ilişkin talimatları aramak için Google'ı kullanmayı deneyin.

Yanıp sönme, risksiz bir işlem DEĞİLDİR. Uygun olmayan bir adım uygularsanız, S7'nizi pahalı bir kağıt ağırlığına dönüştürebilme şansı vardır. Örneğin, ROM veya ürün yazılımı sürümleri farklı ve taşıyıcıya özeldir; bu, T-Mobile veya MetroPCS cihazınız için bir Verizon ROM kullanamayacağınız anlamına gelir. Bunu yapmak, burada tartışmak istemediğimiz tamamen farklı bir soruna yol açabilir. Söylediğimiz şey, telefonunuzun yazılımını değiştirmek istiyorsanız tam olarak ne yaptığınızı bilmeniz gerektiğidir. Bunun sizin için çok fazla olması gerektiğini biliyoruz ama iyi bir kural, emin değilseniz, yapmanıza yardımcı olabilecek birini bulmak.

Ayrıca, sizinki gibi bir sorunun da donanım hatasından veya kırık bir düğmeden kaynaklanabileceğini unutmayın. Gelişmiş donanım diyagnostiklerini açıp yapmadıkça bunu bilmenin bir yolu olmamasına rağmen, yine de bir olasılık. Yine de yapabileceğiniz en iyi eylem, operatörünüzü veya Samsung'unuzu aramak ve onlardan değiştirme ünitesini istemek. Kişisel verilerinizi yine de kaybedebilirsiniz, ancak sizi gelişmiş çözümler yapmanın zorluklarından kurtarır.

Sorun 3: Galaxy S7 MMS gönderemiyor ve alamıyor

Android'imde Mesajlaşma uygulamasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Mesajlaşma kullanırken resim gönderemiyorum veya alamıyorum. Kısa mesaj gönderebilir / alabilirim - ama resim yok. Denediğimde, sadece “Maalesef, Mesajlaşma durdu” diyor.

İşte birkaç şey - web siteniz üzerinden bazı ipuçları - Denedim ama boşuna:

1. Tüm kısa mesajları sildim. Beklediğim gibi tüm metin mesajlarımı sildi, ancak sorunu çözmedi.
2. Mesajlaşma uygulamasındaki önbelleği ve verileri temizledim. (000'a kadar temizlediğini ancak kısa bir süre sonra 76.00KB'ye geri döndüğünü fark etsem de bu normal mi?)
3. Sistem güncellemelerini kontrol ettim ve bunları çalıştırdım.
4. Sorunun devam edip etmediğini ve üçüncü taraf uygulamalarla ilgili olup olmayacağını görmek için Güvenli Mod altında başladım, ancak sorun devam etti.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak istemiyorum. Tüm kişilerimi, resimlerimi vb. Kaybetmek istemiyorum.

Sorun Messaging uygulamaları ile sınırlıdır bu yüzden WhatsApp kullanarak gayet iyi resimler gönderebilir / alabilirim. Messaging Plus adlı başka bir mesaj uygulamasını kullanmaya çalıştım ancak Messaging gibi, fotoğrafların gönderilmesine / alınmasına izin vermedi.

Fabrika ayarlarına sıfırlama dışında herhangi bir öneriniz var mı?

Lütfen yardım et. Lütfen? - Manuela

Çözüm: Merhaba Manuela. WhatsApp, Facebook Messenger, Hangouts ve benzeri uygulamalar, mesaj göndermek ve almak için farklı bir sistem kullanıyor. Çalışmak için operatörünüzün SMS ve MMS ağından geçmeleri gerekmez. Cihazınızda iyi çalıştıkları, sorunun nedeninin hesabınızdaki, ağınızdaki veya standart mesajlaşma uygulamalarındaki bir sorundan kaynaklandığının bir göstergesidir.

GSM tabanlı bir telefonunuz varsa, numaranızı MMS gönderip gönderemeyeceğinizi görmek için SIM kartınızı başka bir telefona takmayı deneyin. Bir test gönderiminin yapılması, gönderme ve alma işleminin hesabınız üzerinde çalışıp çalışmadığını size söyleyecektir. Sorun farklı bir telefonda kalırsa, operatörünüzü aradığınızdan emin olun, böylece MMS göndermenizi ve almanızı önleyen herhangi bir şebeke veya hesap sorunu olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.

Öte yandan, test gönderimi başka bir cihazda düzgün çalışıyorsa, problemin Galaxy S7 yapılandırmanızda, özellikle de APN ayarlarında olması gerekir. Taşıyıcınıza başvurun ve cihazınızın APN'sini nasıl yapılandıracağınız konusunda yardım isteyin.

Sorun # 4: Galaxy S7'nin sinyal yok veya hücresel veri sorunu yokluğu nasıl giderilir

Telefon hiçbir şekilde servis veya veri almayacak. Fabrika ayarlarına sıfırlama yaptım, mobil ağa girdim ancak ağ LTE ayarı sadece gölgeli ve değiştiremiyorum. Hiç APN yok. Evimde Wi-Fi bulunmadığından, telefon hücresel tercih edilen çağrı olarak değiştirildi. Wi-Fi araması devre dışı. Yeni bir etkin SIM kart var.

T-Mobile teknik desteği ve Samsung teknik desteği olarak adlandırdım ve çözümü de çözmedim. Lütfen bana yardım et. Telefonu tamir etmeyi tercih ederim babamın iPhone almasına izin vermek yerine. Telefonu açtığını ve bir dakika içinde telefonun% 90'ını kaybettiğini ve kapandığını söylediler. Bunu iki kez yaptı ve sabahları veri alma işlemini durdurdu. - Troy

Çözüm: Merhaba Troy. Telefonun hücresel bağlantılarını kaybetmesine neden olan bir güncellemenin mantığını göremiyoruz, ancak sorunu yaşamadan önce yaptığınız tek değişiklik buysa, sinyal kaybı ya tesadüf olabilir, ya da bir güncelleme hatası olabilir. Sorunu çözmek için lütfen aşağıdaki çözümleri deneyin:

1. Sinyal alınıp alınmadığını kontrol etmek için SIM kartınızı LTE özellikli başka bir telefona yerleştirin.
2. Başka bir T-Mobile SIM kartı kullanmayı deneyin ve S7'inize takın. bu diğer SIM bir sinyal alırsa, SIM kart arızalı olabilir. SIM değişimini işleyebilmeniz için T-Mobile'i aramaya çalışın.
3. Telefonu yeniden başlatın ve Şebeke ayarları altındaki LTE seçeneğinin etkin olup olmadığını tekrar kontrol edin. Gri renkte kalırsa veya APN'yi ekleyemiyor veya düzenleyemiyorsanız, sorun ürün yazılımı ile ilgili olabilir. Bu, güncellemenin bazı özellikleri ve işlevleri devre dışı bıraktığı veya basitçe bozulduğu anlamına gelir. Operatörünüzü arayın ve yeni bir telefon isteyin.
4. T-Mobile’i arayın ve hesabınızın iyi durumda olup olmadığını veya LTE hizmetinin çalışmasını engelleyebilecek faturalarla ilgili kısıtlamaların ücretsiz olup olmadığını kontrol edin. Farkında olmadığınız bazı hesap değişiklikleri olabilir. Hesabınız için ödeme yapan siz değilseniz, sorumlu kişinin veri planınızı bir başkasına geçirip geçirmediğini veya yerinde blok ve kısıtlamalar olup olmadığını kontrol ettiğinizden emin olun. Ayrıca, şu anda bölgede herhangi bir kesinti olup olmadığını bilmek istersiniz.
5. Tüm bunlar sorunu çözmezse, telefonun değiştirilmesini istemeyi düşünün.

Sorun # 5: Premium SMS hisse senedi üzerinde çalışmıyor Samsung Galaxy S7 mesajlaşma uygulaması

Premium SMS, Samsung Messenger uygulamasında gönderilmez. Ancak, onları 3. parti uygulamalar aracılığıyla gönderebildim. Bu özelliği etkinleştirmek için izinler uygulama yöneticisinde görünmüyor. Verileri ve önbellekleri temizledikten ve yeniden başlattıktan sonra, önceki tüm ayarlar ve mesajlar hala orada. Lütfen bu sorunu çözmenize yardımcı olun. Teşekkürler! - Nicky

Çözüm: Merhaba Nicky. Premium SMS, kablosuz operatörünüz ile üçüncü bir taraf arasındaki anlaşmalara tabidir. Standart mesajlaşma uygulamasını kullanırken işe yaramazsa, bunun nedeni muhtemelen operatörünüzün engellenmesi, ağlarında bu tür SMS'lere izin vermemesi veya stok mesajlaşma uygulaması tarafından desteklenmemesidir. Çalışması için değiştirebileceğiniz hiçbir cihaza özel ayar yok. Taşıyıcınıza başvurun ve müşteri desteği ile sorun hakkında daha fazla bilgi edinin.