Galaxy S8 arama sorunu nasıl düzeltilir: bazı aramalar alınmıyor

Birçok Galaxy S8 kullanıcısı, bazı çağrı sorunlarının çözümlerini istiyor, bu yüzden bu sorun giderme bölümünde, belirli bir durumu nasıl çözeceğinizi göstereceğiz. Arama sorunlarının yanı sıra, diğer yaygın ve ilişkili # GalaxyS8 sorunlarını da dahil ediyoruz. Bu yayını yararlı bulacağınızı umarız.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy S8 önyükleme ekranında takılmadı ve takılmadı

Selam Droid Guy. Çin'de bir Samsung Galaxy s8 ürününü satın aldım ve şimdiye kadar onunla herhangi bir sorun yaşamadım. Artık telefon yeniden başlatılmayacak ve sözde açılış ekranında takılıp kalmayacak. çevrimiçi çözümlerin hiçbiri çalışmıyor (ses kısma ve güç basılı tutun; ses kısma ve Bixby tuşunu basılı tutun) vb. Ekranda görünen bir Samsung veya Android logosu yok, ancak bir açılış ekranı görünüyor (Kurtarma modu, Güvenli mod veya Normal mod), ancak ok bir şeye dokunmasam bile seçenekler arasında gezinmeye devam ediyor. Şimdi ne yapacağınızdan emin değilim - Yardım!… Lütfen. Ben sadece wifi kullanıyordum ve açmak olmaz gibi android sürümü emin değilim gibi hiçbir taşıyıcı var.

Çözüm: Normalde önyükleme yapamayan Samsung cihazları genellikle yazılım kurcalanmasının sonucudur. Bu sorunu yaşamadan önce herhangi bir resmi olmayan yazılımı kök saldırmaya, flaş etmeye veya yüklemeye çalıştınız mı? Eğer evetse, o zaman ne yaptıysanız geri almayı deneyin. Örneğin, bir kök yazılımı kullandıktan hemen sonra bu sorun oluştuysa, cihazın kökünden çıkmayı deneyebilirsiniz. Genel olarak, yanıp sönen stok üretici yazılımı çoğu önyükleme sorununu çözebilir. Sorunu fark etmeden önce özel bir ROM yüklemeye çalıştıysanız, stok üretici yazılımının nasıl yanıp söneceğini de bilmelisiniz.

Normal önyüklemede başarısızlık, yalnızca yazılım hatalarından kaynaklanmaz. Diğer bazı durumlarda, kısa devre veya fiziksel olarak hasar görmüş bir cihaz da açılmayabilir veya açılmayabilir. S8'iniz daha önce düşürülmüş veya suya veya elemana maruz kalmışsa, elinizde donanım sorunu olabilir. Bu durumda, donanımın profesyonelce kontrol edilmesini istersiniz, böylece onarımın etkili olup olmayacağı konusunda bilgi alabilirsiniz.

Sorun # 2: Galaxy S8 arama sorununu nasıl çözebilirim: bazı aramalar alınmıyor

S8'im SOME çağrıları almayacak. aralıklı. her gün. bu çeşitli sayılardır. Bu numarayı veya numaraları engellemediğimden emin olmak için kontrol ettiğim için arama engellemem değil. Buna neden olan bir uygulama var mı?

Ayrıca yakın zamanda bağlantılarım da arandığında yavaş yükleniyor, ancak bu yepyeni bir konudur. diğer konu ise birkaç hafta. İnsanlar aradığında cevap alamaz, meşgul olmaz veya ses çıkarmaz. Bu aramaları hiçbir zaman arama kaydımda göremiyorum. Ayrıca ne Android sistemi YARDIM bilmiyorum.

Çözüm: Evet, sorunun nedeni eklediğiniz uygulamalardan biri olabilir. Bunu bilmek için, telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatmanız ve en az 24 saat boyunca gözlemlemeniz gerekir. Bu size herhangi bir farkı fark etmeniz için yeterli zaman vermelidir. Telefon güvenli moddayken, sorunu çoğaltmak için mümkün olduğunca çok arama yapmak ve almak istiyorsunuz.

S8'inizi güvenli modda yeniden başlatmak için şu adımları izleyin:

  1. Cihazı kapat.
  2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Unutmayın, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların güvenli modda çalışmasına izin verileceğini unutmayın. Aramalar çalışırsa ve telefon normal çalışıyorsa, Android veya telefonunuzun ağ işlevine müdahale eden bir uygulamanın açık bir göstergesidir. Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için, telefonu tekrar güvenli moda getirmeli ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:

  1. Güvenli moda önyükleyin.
  2. Sorunu kontrol et.
  3. Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
  4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
  5. S8'iniz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Uygulama verilerini sil

Bilgi ararken Rehber uygulamasının yavaş olmasıyla ilgili ikincil endişeniz için verilerini silmeyi ve ne olduğunu görmeyi deneyin. Bu sorun giderme adımını gerçekleştirmeden önce, başka bir yerdeki kişilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Bunu yaptıktan sonra, Kişiler uygulamanızdaki verileri temizleme adımları:

  1. Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Uygulamalar öğesine dokunun.
  3. Sağ üstteki Diğer ayarlar (üç nokta simgesi) üzerine dokunun.
  4. Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
  5. Uygulamanı bul ve dokun.
  6. Depolama öğesine dokunun.
  7. Verileri Temizle düğmesine dokunun.
  8. S8'inizi yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Yazılım bilgilerini varsayılanlara döndür

Yukarıdaki iki çözüm sorunu çözmezse, fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak telefonu silin. Fabrika ayarlarına sıfırlama, tüm kişisel verileri telefonunuzdan silecektir; bu nedenle, onları önceden yedeklediğinizden emin olun.

S8'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

  1. Verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
  2. Cihazı kapat.
  3. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun 3: Galaxy S8 mesajlaşma sorununu nasıl çözebilirim: metin mesajı gönderip almama

Galaxy S8. Google uygulaması yaklaşık 3 ay önce güncellendiğinde, telefonum kısa mesaj almayı veya göndermeyi bıraktı. Dahili Samsung mesajlaşma uygulamasını kullanarak bir metin gönderdiğimde, küçük daire dönecek ve sonunda başarısız olacaktır. Aynı zamanda, bir kerede birkaç tane olmak üzere büyük dalgalar halinde metinler alırdım. Fabrika ayarlarına geri döndüm ve uygulamaları google uygulaması olduğunu belirleyene kadar teker teker güncelledim. En son güncelleme ile bile 8.21.12.21.arm64 (25 Eylül tarihli). Mesajlaşmanın çalışması için güncellemeleri kaldırmam gerekiyor. Artık google'a bağlı birkaç başka uygulama çalışmıyor (biri için google asistanı). Herhangi bir yardım takdir edilmektedir.

Çözüm: Google uygulamasının mesajlaşma konularından sorumlu olduğunu bilmek garip. Bunu ilk defa duyuyoruz, ancak bunun cihazınızda olduğunu düşünüyorsanız, işte yapabileceğiniz sorun giderme adımları:

Başka bir Google hesabı kullanmayı deneyin

Başka bir Google hesabınız varsa, S8'inizde bunu kullanın ve aynı soruna yol açıp açmadığını görün. İkinci bir hesabınız yoksa, sadece sahte bir ürün oluşturun, ana hesabı telefondan kaldırın ve diğer hesabı ekleyin.

Google Services Framework uygulamasının verilerini silin

Android cihazlar, işletim sisteminin derinliklerine gömülü olan önemli Google ürünlerine bağlıdır. Anahtar Google uygulaması Google Hizmetler Çerçevesi'dir. Bu uygulama bir hata geliştirirse, diğer Google uygulamalarını ve hizmetlerini, hatta Android'in kendisini etkileyebilir. Bu uygulamayla ilgili bir sorun olup olmadığını görmek için, onu varsayılan ayarlarına döndürmek istersiniz. İşte nasıl:

  1. Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Uygulamalar öğesine dokunun.
  3. Sağ üstteki Diğer ayarlar (üç nokta simgesi) üzerine dokunun.
  4. Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
  5. Google Services Framework'ü arayın ve ona dokunun.
  6. Depolama öğesine dokunun.
  7. Verileri Temizle düğmesine dokunun.
  8. S8'inizi yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Telefonu güvenli modda izleyin

Bazı üçüncü parti uygulamalar, Google Play Store ve diğerleri gibi varsayılan sistem uygulamalarını engelleyebilir. Üçüncü taraf kaynaklardan (Play Store'dan değil) uygulamalar eklediyseniz, bunlardan birinin soruna neden olması olasıdır. Telefon güvenli moddayken nasıl çalıştığını kontrol edin. Metin mesajları yalnızca güvenli modda çalışırsa, bir uygulamanın suçlu olacağına bahse girebilirsiniz.

Şebeke operatörünüze başvurun.

Sorunun nedeninin ağ veya hesapla ilgili olma ihtimali vardır. Tüm cihaz sorunlarını giderme hiç yardımcı olmazsa, operatörünüzden yardım almanızı öneririz.

Sorun # 4: Verizon Galaxy S8 güncelleme yüklemeyecek

Galaxy Samsung S8 kullanıyorum. Yazılımımı güncelleyemiyorum. Verizon taşıyıcı ama üzerinde bir airtel SIM kart kullanıyorum. Bilgisayarıma akıllı anahtar yüklemeyi denedim, ancak aygıtları birbirine bağlayamadığımı bile söyleyebiliyorum, hatta aygıtlar birbirine bağlanmıyorsa, MTP üzerinden USB bağlantısı yapmamı söylüyorlar, ne yapacağımı bilmiyorum.

Çözüm: Samsung akıllı telefonlarının çoğu belirli operatörler üzerinde çalışmak üzere üretildi. Bu telefonlar, taşıyıcı markalı cihazlar dediğimiz şey. Taşıyıcıya özgü Android sürümlerini çalıştırırlar, böylece bir şekilde yazılımları yalnızca bu taşıyıcı için benzersizdir. Kilitlenmemiş, taşıyıcı marka cihazların tuğlanmasını önlemek için, orijinal taşıyıcılarının dışındaki ağlarda kullanılmaları durumunda güncellemeler engellenir. Verizon S8'inizin güncellenmemesinin nedeni budur. Bu cihazda en son Android deneyimini çalıştırmak istiyorsanız, yanıp sönen en son Verizon ürün bilgisini elle kurmanız gerekir.

Yanıp sönme, riskli bir yazılım prosedürüdür ve yalnızca ileri düzey Android kullanıcıları için önerilir (riskleri anlayan ve sorun çıkması durumunda nasıl bir çıkış yolu bulacağını bilenler). Daha önce “yanıp sönen” terimini daha önce duymadıysanız, uzak durmanızı öneririz.

Ancak risk almak istemeniz durumunda, Google’ı, belirli bir telefon modelini nasıl flaş edeceğinize dair iyi rehberler bulmak için kullanabilirsiniz. XDA Developers Forum, yanıp sönen cihazlar hakkında güncel bilgi almak için harika bir site.