Durdurmayı sürdüren Galaxy S8 Instagram uygulamasını nasıl düzeltebilirim [sorun giderme kılavuzu]

Birden fazla Galaxy S8 sahibinin Instagram'larının aniden sorunlu hale geldiği konusunda birçok rapor var. Olan şu ki Instagram uygulaması hiç yüklenmemiş veya açılmamış gibi görünüyor. Yaptığı şey kendini açmaya teşebbüs etmek ama sonra Instagram'ın durma mesajını tuttuğunu gösteriyor. Sorunun evrensel olmadığını, çünkü diğer cihazların Instagram uygulamasını herhangi bir sorun olmadan açabileceğini biliyoruz. İncelemeler için kullandığımız kendi Galaxy S8 cihazlarımız Instagram uygulamasını açabilir. Aynısı kişisel S8 cihazlarımız için de geçerlidir, bu yüzden sorun sadece küçük bir yüzdeyi etkileyebilir. Şu anda, hataya neyin sebep olduğu hakkında hiçbir fikrimiz yok, ama neyse ki, Instagram takımı zaten üzerinde ve aslında, düzeltmek için bir güncelleme yayınladı. Son zamanlarda Instagram sorun yaşarsanız, nasıl düzelteceğimiz konusundaki önerilerimize uyduğunuzdan emin olun.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Bu arada, bize bildirilen örnek davalar:

Instagram uygulamam bugün çalışmayı durdurdu, çalışmayı bıraktığını söylüyor, bir uygulama çöktüğünde size söyleyeceği alışılmış android yolu. Telefonumu yeniden başlattım ve sorunu çözmedi, bu yüzden tekrar yükledim ve giriş yapabilirim. Ancak, ben app ayrıldıktan sonra, onun çökme sorunu tekrar geri geldi ve asla bırakmadım. Herhangi bir öneri? Teşekkürler. - Josue

Samsung Galaxy S8'im var ve instagram ile ilgili bir sorunla karşılaştım. Her instagramı izleyemediğim noktaya gittiğimde durup duruyor. Cihazı yeniden başlattım, instagramı kaldırdım ve yeniden yükledim, en son android güncellemesini yükledim vs. - Henry Samson

Instagram çökmesini sürdürüyor Uygulamayı yeniden başlattım / kaldırdım / yeniden yükledim ve aynı sorunu yaşıyorum (yeniden yükleme üzerinde 5 dakika çalıştıktan sonra - Howard.lewin

Instagram açmaya çalıştığımda otomatik olarak çalışmayı durduruyor ve kapanacak. Kaldırdım ve yeniden yükledim ancak açılmıyor. - Lia Pusateri

İnstagram uygulaması çökmeye devam ediyor Telefonum için önerilen tüm önerileri denedim ve düzeltmek için başka ne yapacağımı bilmiyorum. - Taryn

Son zamanlarda s8'imde instagramımla ilgili sorunlar yaşıyorum. Etrafı araştırdım ve parayı temizlemem gerektiğine karar verdim, bu yüzden işe yaramadı. Sonra parayı temizlemek zorunda kaldığımı ve veriyi zorladığımı ve onu durduğumu öğrendim. Bunu yaptıktan sonra giriş yapabilir ve çalışabilirim ancak kapatıp tekrar açmayı denersem tekrar çöker. Ayrıca, telefonu kuvveti durdurduktan sonra tekrar başlattım. Bu düzeltmelerin işe yaramadığını buldum, bu yüzden onu kaldırdım ve tekrar indirdim ve son düzeltmenin aynı etkisine sahipti, bir kez giriş yapabilirdim, ancak bir kez daha açmaya çalıştığımda bir kez girdim, sadece çökebilirdi. Bir düzeltmeniz olup olmayacağından emin değil ama can sıkıcı oluyor. - Ben

Instagram açılmıyorsa veya Galaxy S8'inizde çökmeye devam ederse deneyebileceğiniz çözümler

Instagram uygulamasının erken kapanmasına ya da açılmasını engellemesine neden olabilecek bazı olası faktörler vardır. Yukarıda belirtilen durumların her birinin farklı nedenleri olabileceği için, bu sorunu gidermeye çalışabileceğiniz tüm ilgili çözümleri sağlayacağız.

1. Çözüm: RAMi Temizle

Bazı hatalar yalnızca geçerli uygulama oturumuyla birlikte çalışabilir, bu nedenle yapmak istediğiniz ilk şey

RAM'i yeniden başlatarak uygulamayı kapatın. Bu, çoğu küçük uygulama hatalarını gideren temel bir çözümdür. İşte nasıl yapılacağı:

  1. Herhangi bir ana ekrandan, sol alt köşede bulunan Son uygulama simgesine dokunun.
  2. Kaydırın ve Instagram uygulamasını seçin.
  3. Seçili uygulamayı kapatmak için sola veya sağa kaydırın veya 'X' düğmesine dokunun.
  4. Alternatif olarak, çalışan tüm uygulamalardan çıkmak için CLOSE ALL düğmesine basabilirsiniz.

Çözüm # 2: Yeniden Başlatmaya Zorla

Telefonu yeniden başlatmak, birçok uygulama sorunu için en basit düzeltmelerden biridir. Bunu zaten denemiş olabileceğinizi anlıyoruz, bu yüzden bunu başaramayanlar içindir. Android cihazı durdurmaya zorlamak hafızayı (RAM) temizler ve sistemi genel olarak yeniler. Bu iki şeyden herhangi biri meydana geldiğinde bazı hatalar ortadan kalkar, bu adımı atlamak istemezsiniz.

S8'inizi yeniden başlatmaya zorlamak için:

  1. Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye basılı tutun veya cihaz kapanana kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
  2. Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında dolaşmak için ses seviyesi düğmelerini, seçmek için sol alt tuşu (ses seviyesi düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniye bekleyin.

3. Çözüm: Önbellek bölümünü yenileyin

Telefonunuzun sistem önbelleği bozuk veya eskiyken bazı uygulamalar normal şekilde çalışmayabilir. Bir sistem önbelleği sorununuz olup olmadığını kontrol etmek için, sistem önbelleğinin bulunduğu önbellek bölümünü temizlediğinizden emin olun. Bunu yapmak, kişisel verilerinizi silmez, böylece kaydedilmemiş dosyaları silme riski yoktur.

S8'inizdeki önbellek bölümünü temizlemek için:

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  4. “Önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için Sesi azaltma tuşuna basın.
  5. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  6. “Evet” i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

4. Çözüm: Instagram uygulama önbelleğini temizleme

Instagram, verimli çalışması için önbellek adı verilen bir dizi geçici dosya kullanır. Bozuk bir sistem önbelleği gibi, kötü bir uygulama önbelleği de bir uygulamanın performansını olumsuz yönde etkileyebilir. Instagram uygulamanızın önbellek sorunu olup olmadığını kontrol etmek için, mevcut önbelleğini şu adımlarla temizlediğinizden emin olun:

  1. Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Uygulamalar öğesine dokunun.
  3. Instagram'ı bulup dokunun.
  4. Depolama öğesine dokunun.
  5. Önbelleği Temizle düğmesine dokunun.
  6. S8'inizi yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

5. Çözüm: Instagram verilerini temizle

Bir sonraki mantıksal sorun giderme adımı, bir uygulama önbelleğinin silinmesinin başarısız olması durumunda verileri temizliyordur. Veri, bir uygulamanın işini yapmak için kullandığı hesaba veya kullanıma özgü bilgilere karşılık gelir. Instagram için, hesap ayarları, kimlik bilgileri, kişiselleştirmeler ve diğer başlık altı ayarları içerebilir. Instagram uygulama verilerinizi temizlemek için:

  1. Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Uygulamalar öğesine dokunun.
  3. Instagram'ı bulup dokunun.
  4. Depolama öğesine dokunun.
  5. Verileri Temizle düğmesine dokunun.
  6. S8'inizi yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

6. Çözüm: Çıkış yapın ve tekrar giriş yapın

Bazı Instagram kullanıcıları, Instagram uygulamalarından çıkmanın ve tekrar oturum açmanın sorunu çözmede yardımcı olduğunu söyledi. Bunun işe yarayıp yaramadığını görmek için, oturumu kapattıktan hemen sonra ve tekrar oturum açmadan hemen önce cihazı yeniden başlattığınızdan emin olun. Yukarıdaki sorun giderme önerilerinden yola çıkarak, bunun çok temel bir işlem olacağını düşünmüyoruz. Instagram verilerini zaten silerek. Yine de, problemin nerede olduğunu bilmediğimiz için kesinlikle değerli bir çaba.

Çözüm # 7: En son Instagram güncellemesini yükleyin

Birkaç ay önce başlayan bu Instagram sorunundan etkilenen cihazlar için, bu çözüm onu ​​düzeltme şansını en fazla alıyor. Instagram geliştirici ekibi, bazı cihazların “Instagram'da durmaya devam ediyor” hatasını göstermeye devam ettiğini ve bunun için zaten bir kodlama yaması yayınladığını kabul etti. Şanslıysanız ve belirli Instagram probleminiz verimsiz bir koddan kaynaklanıyorsa, bu çözüm büyük olasılıkla çözmenize yardımcı olacaktır.

Instagram güncellemesini kontrol etmek için:

  1. Google Play Store uygulamasını açın.
  2. Sol üstteki Diğer simgesine dokunun.
  3. Uygulamalarım ve oyunlarım'a dokunun.
  4. Instagram için Güncelle düğmesine (varsa) dokunun.
  5. S8'inizi yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Çözüm 8: Diğer uygulamaların güncellendiğinden emin olun

Instagram uygulamanızı güncellemek kadar önemlidir, uygulamalarınızın geri kalanının da güncel olmasını sağlamaktır. Buggy uygulamaları genellikle uyumsuz veya eski sürümleri kullananlardır. Uygulamalarınızın güncellenmesi gerekip gerekmediğini kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Google Play Store uygulamasını açın.
  2. Sol üstteki Diğer simgesine dokunun.
  3. Uygulamalarım ve oyunlarım'a dokunun.
  4. Telefonunuzun birkaç saniye boyunca güncellemeleri kontrol etmesine izin verin.
  5. Aynı anda birden fazla uygulamayı güncellemek istiyorsanız Tümünü Güncelle düğmesine dokunun.

Çözüm 9: Android güncellemesini kontrol edin

Bazı uygulama hatalarına tamamen bir uygulama kodlaması sorunu değil, Android sorunu neden olur. Hataların gelişme şansını en aza indirmek için, hem uygulamaların hem de işletim sisteminin güncel olduğundan emin olmak istersiniz. Tüm uygulamaları zaten güncellediyseniz ancak Instagram cihazınız kendi kendine durmaya devam ediyorsa, en son Android güncellemesini de yüklediğinizden emin olun.

Bunu yapmak için, Ayarlar> Yazılım güncelleme altından gitmeniz gerekir.

Çözüm # 10: Geliştirici ekibinden güncelleme bekleyin

Bu yazımdan itibaren Instagram geliştirici ekibi, bazı Android cihazlarının ürünleri ile ilgili sorunlarla karşılaşabileceğini ve bunun zaten çözüldüğünü resmen onayladı. En son güncellemeyi yükledikten sonra aynı sorunu yaşamaya devam ederseniz, uygulamayı yeniden yüklemeyi deneyin ve ne olduğunu görün. Instagram hala durmaya devam ederse, tek yapabileceğiniz şey düzeltilinceye kadar beklemektir. Bu arada, aşağıdaki geçici çözümlerimizi deneyebilirsiniz.

İlk geçici çözüm: Beta sürümünü kullanın

Bazı kullanıcılar, uygulamanın en iyi sürümünü kullanmanın Instagram'ı sorunsuz bir şekilde kullanmalarına izin verdiğini söyledi. Bunu denemek istiyorsanız, bu bağlantıyı takip edin. Uygulamaların beta sürümlerinin son sürümlerine kıyasla daha az kararlı olduğunu, bu nedenle kullanırken tamamen farklı sorunlarla karşılaşabileceğinizi unutmayın.

İkinci geçici çözüm: mobil web sitesini kullanın

Instagram uygulamanız hala çökmeye devam ederse, Instagram web sitesini ziyaret etmek için bilgisayarınızın tarayıcısını veya telefonunuzun web tarayıcısını kullanma seçeneğiniz de vardır.