Galaxy S8 Plus siyah ekran sorunu, Android güncelleme yükledikten sonra Facebook sorunu düzeltmek, diğer konular

Herkese merhaba! Bugün size son birkaç gündür bize bildirilen # GalaxyS8 sorunlarına çözüm getiriyoruz. Çözümleri faydalı bulacağınızı umuyoruz.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Galaxy S8 Plus siyah ekran sorunu nasıl düzeltilir

Bir S8 + var ve ekran tamamen siyah. Duraktaki ışık hala yanıyor, bildirim seslerini duyabiliyorum, şarj edebiliyorum ve aramaları cevaplamak için hızlıca kaydırabiliyorum. Ama bir şey göremiyorum. Birden fazla sıfırlama yapmaya çalıştım, hiçbir şey işe yaramadı. Ekranı değiştirirsem bu sorunu çözebilir mi? Yardım et! Teşekkür ederim. - Brossback09

Çözüm: Merhaba Brossback09. Yazılım sıfırlamayı ve fabrika ayarlarına sıfırlamayı içerdiğini düşündüğümüz sıfırlamaları denediğinizden, bunun gibi bir siyah ekran sorunu yalnızca bir donanım arızası veya arızasından kaynaklanabilir. Samsung ekranları genellikle iyi kalitede üretilmiştir, ancak cihaz düşürüldüğünde veya öğelere maruz kaldığında (sıcak veya soğuk) hat ekranlarının üst kısmı bile başarısız olabilir. Telefonunuz fiziksel olarak herhangi bir donanımda hasar görmüşse veya devam etmişse, sorunu seviyenizde düzeltmeyi unutmayın. Ekran değiştirme konusunda uzmanlığa ve araçlara sahip değilseniz, profesyonellerin telefonu sizin için tamir etmesine izin vermelisiniz.

Öte yandan, telefonun durumu çok iyi karşılandıysa ve monitörün (aramaları hızlıca çevirebilmeniz için dijitalleştiricinin hala çalışması gerekiyorsa) yalnızca aniden yanıt vermemesi durumunda, sorunu çözebilme ihtimaliniz var bazı yazılım sorun giderme işlemleri yaparak. Bunlar olası bir ekran sorununu denemek ve gidermek için yapabileceğiniz hızlı ipuçları:

1. Ekranınızın çatlamadığından, parçalanmadığından veya hasar görmediğinden emin olun.
2. Bir davanız veya ekran koruyucunuz varsa, çıkarın.
3. Eldiven giyiyorsan, çıkar.
4. Ekranın veya sensörlerin üzerine herhangi bir çıkartma yapıştırdıysanız, çıkartın.
5. Ekranınızın temiz olduğundan emin olun.

Olası üçüncü parti uygulama problemini kontrol et

Bazen, kötü üçüncü taraf uygulamaları bazı Android işlevlerini etkileyebilir ve diğer özelliklerin düzensiz çalışmasına neden olabilir. Nedenin kötü bir uygulama olup olmadığını görmek için cihazı güvenli modda yeniden başlatmayı düşünün. Bu moddayken, tüm üçüncü tarafların ve servislerin yüklenmesine izin verilmeyecektir. Ekran bu modda iyi çalışacaksa, bir uygulamanın sorunun nedeni olduğuna dair ipucu budur.

Telefonu güvenli modda yeniden başlatmak için şu adımları izleyin:

1. Cihazı kapat. Telefonu normal şekilde kapatamazsanız, cihazın kendi kendine kapanması için pilin boşalmasını bekleyin.
2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Telefonu gönder

Yukarıdaki önerilen adımları uyguladıktan sonra monitörün hala siyah kalması durumunda, Samsung ile temasa geçin ve sorunu teşhis etmelerini sağlayın. Olabilecek en azından monitörün (görüntü gösteren ekran) değiştirilmesi, böylece eğitimli bir profesyonelin işi yapmasını istersiniz.

Sorun 2: Samsung kablosuz şarj cihazı iPhone ile çalışmıyor

Merhaba. Geçenlerde benim iPhone 6s + ile kullanmak için bir Samsung hızlı kablosuz şarj dock satın aldım ve dock üzerine gerçek bir samsung telefon yerleştirene kadar zekice (ekli şarj bobini yama ile birlikte) çalışıyor. Sorunun bu olayla ilgili olduğundan eminim çünkü telefonumu çıkardım (çıkarttığım şarj oluyordu) ve arkadaşlarımı samsung cihazını dock'a yerleştirmek için gösterdim (Samsung ile çalıştı). Daha sonra telefonumu bağlantı istasyonuna yerleştirdim ve ilk kez normalde yanan ve mavi olan, bir kez yeşil yanıp sönen ve sonra da sönen gösterge ışığını gördüm. İPhone'um yuvaya yerleştirildiğinde gösterge ışığı artık yanmıyor, telefonumun orada olduğunu bile bilmiyor. Samsung ile iyi çalışmaya devam ediyor. Bu sorunu çözmenin bir yolu var mı, yoksa iskeleyi geri alıp geri mi almalıyım? (İdeal çözüm değil) yardımlarınız için teşekkürler. - Mzfarhangkha

Çözüm: Merhaba Mzfarhangkha. Tüm kablo şarj cihazları diğer cihazlarla çalışmadığı gibi, kablosuz şarj cihazları da evrensel olarak üretilmez. Samsung kablosuz şarj cihazları yalnızca Samsung cihazının belirli özelliklerine uymak için üretilmiştir. Samsung kablosuz olmayan bir cihazı, Samsung'a ait olmayan bir cihazı şarj etmek için kullanmanız önerilmez; çünkü o cihazın teknik özellikleri farklı olabilir. Bu, bir Samsung kablosuz şarj cihazının yalnızca belirli Samsung modelleriyle (Samsung telefonlarının hepsinde değil) çalıştığı doğrulanır ve Samsung olmayan bir cihazla kullanılması sorunlara yol açabilir. Şarj cihazları birkaç önemli noktaya göre değişiklik gösterir, ancak en önemlisi şarj edilen bir cihaza sağladıkları voltaj ve akım miktarına göre değişir. İPhone'unuzda farklı özelliklere sahip bir şarj cihazı kullanıyorsanız, cihazınızın piline veya güç IC'sine büyük olasılıkla zarar vereceksiniz. İPhone'unuzu kablosuz olarak şarj etmek istiyorsanız, Apple'ın belirli bir modelinizle çalışmak üzere onayladığı cihazlarla yapın. Bu konu hakkında daha fazla araştırma yapmak istiyorsanız bu makale iyi bir başlangıç ​​noktasıdır.

Sorun 3: Galaxy S8 hızlı kablo şarjı çalışmıyor

Arkadaşımdan bir S8 aldım. BAE / Mısır'dan görünüyor. Son 6 aydır hiçbir problem yaşamadım, ancak Hızlı şarjı etkinleştirmek için şarj pimini zorla basmak zorunda kaldım. Geçen gün, telefon orijinal kablo ve adaptörden şarj etmeyi reddetti. Kutuya gelen B - C tipi şarj adaptörünü kullandım. Şimdi bu adaptörü kullandığımda telefonun şarjı yavaş. Şarj portunun bükülüp bükülmediğini merak ediyorum. Bunu bir servis merkezine götürürsem, benden ne kadar ücret alırlar? Ve bu soruna ne sebep olmuş olabilir? Tavsiye lütfen. Teşekkürler. - Biju

Çözüm: Merhaba Biju. Hızlı kablo şarjının, şarj portuna basınç uygulamadan çalışması gerekiyor. Bunu daha önce yapmanız gerekiyorsa, telefonunuzda kötü bir şarj bağlantı noktası olmalıdır. Sorunu çözmek için şarj portunun değiştirilmesi gerekir. Asıl mesele ne olduğunu tam olarak bilmiyoruz ama evet, limanda bükülmüş veya kısa metalik temas bu soruna neden olabilir.

Onarımın bedeli, kesin ücretler konuya ve getirdiğiniz servis merkezine bağlı olarak değişir. Samsung cihazlarının standart bir 1 yıl üretici garantisi vardır, bu nedenle cihazın hala kapsamında olduğunu düşünüyoruz. Siz veya önceki sahibi, yazılımın kurcalanması, telefonun çizilmesi veya telefonun fiziksel olarak hasar görmesi veya telefonun sökülmesi gibi, aşağıdakileri içeren (ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) üreticinin garantisini geçersiz kılan bir şey yapmadıysa, Samsung'un düzeltmesine izin vermenizi öneririz. Telefon Samsung tarafından garanti kapsamında değilse, yine de bir ücret karşılığında tamir edebilirler. Bunun gibi bir cihaz için, normal bir onarım 200 $ 'a mal olabilir, eğer kırılmış bir anakart gibi değiştirilmesi gereken pahalı bir bileşen varsa daha fazla. Bir üçüncü taraf onarımı, Samsung servis merkezi ücretine göre daha fazla veya daha düşük maliyetli olmalıdır.

Tamir yapmak istemiyorsanız, telefonun hızlı kablosuz şarjını hızlı şarj cihazı kullanarak deneyebilirsiniz. Bu şarj cihazı genellikle kutuyla birlikte verilen aksesuarların bir parçasıdır, bu yüzden hala elinizde olup olmadığını arkadaşınızdan isteyin.

Sorun 4: Galaxy S8 güncelleme sorunları, Android güncellemesini yükledikten sonra Facebook sorunu

Selam. Birkaç ay önce aldığım Samsung Galaxy S8'i aldım. Ben sistemi güncelleyene kadar her şey yolundaydı ve o zamandan beri yönetim kurulunda sorunlar yaşadım. Öncelikle, videolar Facebook'ta oynatılırken sürekli olarak odaklanmaya aşırı derecede bulanıklaşıyorlar. Uygulamaya sorun bildirdim ancak hiçbir şey değişmedi.

İkincisi, şimdi telefonumda internetten ekleri açamıyorum. Bunu e-posta uygulamaları aracılığıyla yapabilirim ancak İnternet üzerinden veya hatta bankacılık veya enerji hesaplarımdayken Chrome kullanırken, Word veya PDF ekini indirmeye çalışıyorum, hemen kapanan yeni bir sekme açılıyor. Ben çok sinirliyim! Herhangi bir yardım takdir edilecektir. Teşekkürler. - Claire

Çözüm: Merhaba Claire. Güncelleme sonrası sorunlar genellikle iki yazılım çözümü ile giderilir - önbellek bölümü silme ve fabrika ayarlarına sıfırlama. Onları henüz denemediyseniz, bunların her birinin nasıl yapılacağına ilişkin adımlar aşağıdadır.

Galaxy S8 önbellek bölümü silin

1. Cihazı kapat.
2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. Önbellek silme bölümünü vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın.
5. Seçmek için Güç tuşuna basın.
6. “Evet” i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Galaxy S8 fabrika ayarlarına sıfırlama

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma'yı etkinleştirdiniz ve Master sıfırlamayı tamamlamak için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
2. Cihazı kapat.
3. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. Evet seçeneğine kadar Ses kısma tuşuna basın - tüm kullanıcı verilerinin silinmesinin üzerine gelin .
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Uygulama güncellemelerini yükle

Bu iki çözümden herhangi biri bahsettiğiniz sorunları çözmezse, TÜM uygulamalarınızın güncel olduğundan emin olun. Bir Android güncellemesi kurmanın, uygulamaların da otomatik olarak güncellendiği anlamına gelmediğini unutmayın. Yüklü olarak kodlanmış bir uygulamanız yoksa veya sistemde uyumsuz bir uygulama varsa (işletim sistemi güncellendikten sonra olabilir) sorunlar oluşabilir. En son Android sürümünü yükledikten sonra tüm uygulamalarınızı zaten güncellediyseniz, telefon güvenli moddayken sorunların oluşup oluşmayacağını da kontrol edebilirsiniz. Nasıl yapılacağı hakkında yukarıdaki Brossback09 için önerimize bakın.