Şarj etmeyecek bir Galaxy S8 Plus nasıl düzeltilir: şarj ederken ekran siyah kalır

Merhaba Android hayranları! Bugünün sorun giderme makalesi # GalaxyS8Plus'ta bulunan başka bir yaygın sorunla ilgileniyor - şarj olmuyor ve ekran açılmıyor. Bu sorunu yaşamayan şanssız kullanıcılardan biriyseniz, aşağıdaki önerilerimizi yaptığınızdan emin olun.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy S8 Plus Siyah Ekran sorunu nasıl düzeltilir: ekran açılmıyor

Merhaba. Samsung Galaxy S8 Plus ekranım tamamen siyahlaştı. Tüm sorun giderme adımlarınızı denedim - hiçbir şey. Yeni LCD ekran aldım bir teknisyenin kurulumu ve aynı sorun vardı. Teknisyene ne düşündüğünü sormaya çalıştım. O yardım değildi. bana yardım edebileceğini umuyordum. Zaten çok para harcadım. Tek şey bir gün işten eve dönüyordum ve kucağımda telefon vardı sıcak bir gündü. Telefonuma baktım ve cihazın sıcak olduğunu söyledi, bu yüzden davayı alıp soğudum. Sonra yaklaşık bir buçuk hafta sonra ekranım karardı. Bunun dışında telefona çok iyi baktım.

Çözüm: Akıllı telefonlar çok karmaşık ve bu nedenle sorun giderme işlemleri zor olabilir. Bir ekranın çalışmasına izin vermek için arka planda birden fazla bileşen ve birçok yazılım işlemi gerekir. Ekranı sizin için değiştiren teknisyenin düzgün bir şekilde yaptığını varsayalım ancak telefonun da aynı sorunu olduğunu varsayarsak, bu daha derin bir sorun olabileceğinin bir işareti. Cihazınızın tam geçmişine sahip değiliz, bu yüzden sorunun nerede olduğunu söylememizin yolu yok. Mantık kurulu ile teknisyenin tanımlayamadığı bir sorun olabilir. Telefonun video işlemcisi veya yongası zarar görmüş olabilir veya ekranın yeniden açılmasını engelleyen güçle ilgili bir sorun olabilir. Samsung'un onarımı yapmasına izin vermeliydiniz, böylece telefon hala kaydedilip kaydedilemediği konusunda eğitimli bir teknisyen size bilgi verebilir. Samsung onarım şu anda söz konusu olmadığı için yapabileceğiniz tek şey, ikinci bir görüş almak. Cihazı başka bir saygın bağımsız servis mağazasına getirmeye çalışın ve yardım edip edemeyeceklerini görün. Böyle bir sorun için, bir teknisyenin ayrıntılı bir donanım teşhisi yapması gerekir. Bunu sizin için yapamayız, bu yüzden size söyleyebileceğimiz çok fazla bir şey yok.

Sorun 2: Şarj olmayacak bir Galaxy S8 Plus nasıl düzeltilir: şarj olurken ekran siyah kalıyor

Üzerine bir yazı okuyordum, telefonun% 8 olduğunu fark ettim, bu yüzden şarj cihazını almak için ayarlamıştım ancak Bluetooth kulaklığımdan “bir telefonun bağlantısı kesildi” sözlerini duyana kadar unuttum. Şarj cihazına taktım ve şimşek işaretli dairenin ekranında (yüzde olarak) gösterildi ve sonra kayboldu. Üstteki ışık yanmadı ve daha sonra daire bile görünmedi. Farklı bir şarj cihazına taktım ama hiçbir şey yapmadın. Orijinal şarj cihazına tekrar taktığımda, ekran boyunca birkaç kez mavi bir çizgi sallandı. Şarj olmayacak ya da açılmayacak. OtterBox'ta saklayın ve neme maruz kalmayın.

Çözüm : Bu durumda deneyebileceğiniz bir dizi potansiyel çözüm var. Telefon tamamen ölü değil gibi görünüyor, bu yüzden cihazı kendi başınıza yeniden canlandırmanız mümkün olabilir.

Farklı bir orijinal Samsung Galaxy S9 şarj cihazı deneyin

Cihazı farklı bir cihazla şarj etmeyi zaten denediğinizi anlıyoruz, ancak bunun orijinal bir S9 şarj cihazı olup olmadığını belirtmediniz. Güç sorunu ile ilgilendiğimiz için, yalnızca Samsung tarafından onaylanan aksesuarları kullanmanız zorunludur. Bazı üçüncü taraf şarj kablosu uyumsuz veya sorunlu olabilir. Sadece resmi olanları kullandığınızdan emin olun. Kolayca bir tane bulamazsanız, bir arkadaşınızdan bir tane ödünç almayı deneyin veya yerel Samsung mağazanızı ziyaret edin.

Şarj portunu temizleyin

Şarj bağlantı noktasını kontrol etmek, bu durumda yapabileceğiniz önemli bir sorun gidermedir. Bazen, cep teli, kir veya yabancı cisimler portun içine girerek kablonun şarj olurken iyi temas etmesini engelleyebilir. Şarj portunu kontrol ettiğinizden ve gerekirse temizlediğinizden emin olun. Kir veya içindeki herhangi bir nesneyi temizlemek için kapalı hava kullanın. Sisteme zarar vermemek için hiçbir şey yapmamaya çalışın.

Kablosuz şarj cihazı kullanın

Galaxy S8 Plus'ınız kablosuz olarak çalışabiliyor, bu yüzden bu sorunu gidermek için bu özelliği kullanmak mantıklı. Sorunun şarj bağlantı noktasıyla bir ilgisi varsa, telefonunuz hala kablosuz olarak şarj edilmelidir. Bu, en iyi eylem planını bulmaya devam ederken iyi bir geçici çözüm olmalıdır.

Bu telefon modeli için resmi bir kablosuz şarj cihazı kullandığınızdan emin olun. Bazı üçüncü taraf kablosuz şarj cihazlarının farklı özellikleri olabilir, bu nedenle cihazınızı hiç doğru şekilde şarj etmeyebilirler.

Güvenli moda yeniden başla

Güvenli Mod, teknisyenler tarafından olası üçüncü taraf uygulama sorunlarını kontrol etmek için kullanılan bir yazılım ortamıdır. Yalnızca telefonunuz tekrar açmayı başarabiliyorsa veya tamamen ölmediğini gösteren işaretler gösteriyorsa denemelisiniz. Örneğin, cihaz hala ses çıkarsa, yeniden başlatıldığında titrer, şarj olurken LED ışığını gösterir veya hala ekranda şarj olduğunu gösterirse, onu güvenli modda önyükleme şansınız olabilir.

Güvenli mod, üçüncü taraf uygulamalarını engeller. S8 Plus'ınız güvenli moda önyükleme yapıyor ancak normal moda geçmiyorsa, üçüncü taraf uygulama sorununuz olduğu anlamına gelir.

Güvenli moda yeniden başlatmak için:

1. Cihazı kapat.
2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için, telefonu tekrar güvenli moda getirmeli ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol et.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. S9'unuz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Diğer modlara önyükleme

Diğer modlarla, Kurtarma Modunu ve İndirme Modunu kastediyoruz. İkisinden biri Android'den bağımsız olarak çalışıyor. S8'iniz bunlardan herhangi birine iyi gelirse, bu olası bir Android İşletim Sistemi sorununu ortaya çıkarır. Ancak, Güvenli Mod prosedüründe olduğu gibi, telefonunuzu yalnızca tamamen ölmüşse diğer modlara başlatmayı denemelisiniz. Hiçbir şekilde açılmazsa veya şarj olmazsa, bu işlemlerden herhangi biriyle zamanınızı boşa harcamayın.

Bir Galaxy S9 Kurtarma Moduna nasıl boot edilir

1. Cihazı kapat. Bu önemli. Kapatamazsanız, hiçbir zaman Kurtarma Moduna ön yükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesi üzerinden düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitinceye kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).

Bir Galaxy S9 İndirme Moduna nasıl boot edilir

1. Cihazı kapat. Bu önemli. Kapatamazsanız, hiçbir zaman Kurtarma Moduna ön yükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesi üzerinden düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitinceye kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
2. Ses Kısma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. “İndiriliyor…” yazan bir ekran gördüğünüzde İndirme Modunda olup olmadığınızı bileceksiniz.

Telefonunuz yalnızca Kurtarma Moduna önyükleme yapıyorsa, sorunu fabrika ayarlarına sıfırlama veya fabrika ayarlarına sıfırlama ile düzeltebilirsiniz.

İndirme Modu, stok veya özel ROM'u yanıp söndüğünüz veya elle kurduğunuz yerdir. Yanıp sönme, bir yazılım sorununu fabrika ayarlarına sıfırlamanın yanı sıra düzeltmenin başka bir yolu olabilir. Yanıp sönme rağmen daha riskli ve sadece ileri düzey kullanıcılar için tavsiye edilir. Potansiyel olarak telefonu örter ve daha fazla soruna neden olabilir. Denemek istiyorsanız, bu konuda araştırma yaptığınızdan emin olun.

Samsung desteği alın

Bu noktaya kadar hiçbir şey işe yaramazsa, en iyi seçenek telefonu göndermektir. Sorununuzun en olası nedeni daha derin bir şeydir. Bir mantık kurulu sorunu veya zarar görmüş bir batarya olabilir. Kalifiye bir teknisyenin cihazı incelemesine izin vermelisiniz, böylece doğru şekilde bilgilendirilirsiniz. Telefon hala garanti altındaysa, Samsung'un ücretsiz olarak onarabileceği bir şans var. Yine de çoğu durumda, onarım, özellikle de parça değişimi içerenler bir kullanıcı tarafından desteklenir.