Galaxy S8 Plus nasıl düzeltilir SIT kartı algılamıyor (veya ağa kaydolmuyor) sorunu

Taşınma sırasında birçok kişinin karşılaştığı yaygın sorunlardan biri, cihazlarının SIM kartı algılamaması veya bir ağa kaydolmamasıdır. Aşağıda bu sorunun klasik bir örneği verilmiştir. Galaxy S8 Plus'ınızda bir SIM kart bulamıyorsanız veya şebekeye kaydolmuyorsanız, ne yapacağınızı öğrenin.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun: Galaxy S8 Plus, SIM kartı algılamıyor veya ağa kaydolmuyor

ABD'deyken kullandığım bir Samsung S8 + Verizon'um var. Ancak, NIGERIA'ya döndüğümde ve telefonu açmaya çalıştığımda, “Bu SIM kart Verizon Wireless'tan değil” mesajı alıyorum ve telefon yerel ağımı kaydetmiyor. Yerleştirdiğin tüm adımları denedim ama hepsi işe yaramadı. Lütfen bana ne yapacağımı tavsiye et.

Çözüm : Galaxy S8 Plus'ınızın bulunduğunuz ülkede çalışmamasının çeşitli nedenleri var. En muhtemelleri şu ikisinden biri olmalı:

• Cihaz ağ kilidi açılmadı
• Cihaz ağ ile uyumlu değil

Cihaz ağ kilidi açılmadı

Bildiğimiz kadarıyla, Verizon cihazları ağ kilidi. Bu, cihazın bu ağın frekanslarıyla uyumlu olduğu sürece başka bir ağda kullanılabileceği ve Verizon ağının dışında çalışmasını engelleyebilecek başka koşullara sahip olmadığı anlamına gelir.

Şirketler olabildiğince, cihazlarını yalnızca ağlarında çalıstırmak istiyor. Ancak birçok insanın artık faturalandırma veya hesap sorunu olmadıkça diğer şebekelere atlanmalarına izin verildiğinden, günümüzde telefonların fabrikadan çıkarken genellikle kilidi açılmaktadır. Bu yüzden, ayrılmaya karar vermeden önce faturalarınızı Verizon ile hesapladığınız sürece, cihazı ağlarına kilitlemelerinin bir nedeni yoktur. Hesabınızda onlarla bir bakiye varsa, telefonunuzun hala Verizon ile kilitlenmiş olması olasıdır. Önce faturalandırma meselesini çözmek ve daha sonra telefonun kilidini açmaları istenir (henüz değilse).

CDMA vs GSM

S8 Plus'ınızın Nijerya'da çalışmamasının başka bir yaygın nedeni de uyumluluktur. Telefonlar evrensel değildir, bu nedenle her zaman orijinal bölgesi dışında kullanıldığında düzgün şekilde veya hiç çalışmayabilir. Günümüzde en yaygın kullanılan hücresel teknolojiler GSM ve CDMA'dır. Verizon bir CDMA ağıdır, dolayısıyla aygıtları tasarım olarak CDMA dadır. GSM telefonlarının aksine, CDMA cihazlarını yapılandırmak genellikle zordur, bu nedenle bir GSM şebekesinde veya başka bir CDMA şebekesinde çalışır. Nijerya’daki operatörünüzün ne tür bir teknoloji kullandığını bilmiyoruz, bu yüzden bu tür bir uyumsuzluk sorunu olup olmadığını öğrenmek için operatörünüzün teknik destek ekibiyle konuşabilirsiniz. CDMA S8 Plus cihazınız bu nedenle ağınızla uyumlu değilse, bu konuda yapabileceğiniz hiçbir şey yok. Bir CDMA cihazını GSM'e dönüştüremezsiniz, böylece şansınız kalmaz.

Yine de çoğu durumda, CDMA telefonları GSM şebekeleriyle çalışabilir ancak işlerin nasıl yapılacağını taşıyıcıya kontrol etmek istiyorsunuz.

Donanım uyumsuzluğu

Taşıyıcılar, özellikle radyo frekanslarında çalışırlar. S8 Plus radyonuz Nijeryalı operatörünüzün çalışma frekansını desteklemiyorsa, telefonlardaki frekansları değiştiremediğiniz için şansınız kalmaz. Yine, oradaki teknik destek temsilcisiyle görüşmek istersiniz, böylece S8 Plus'ınızın ağlarına kayıt olmama nedeni olup olmadığını kontrol etmenize yardımcı olabilirler.

Cihazınızın radyo frekanslarını bilmek için, doğru model numarasını kullanarak bir Google araması yapın. Yanılmıyorsak, Verizon Galaxy S8 Plus cihazları G955V model numarasına sahiptir. Yine de emin olmak için, Ayarlar menüsünün altındaki telefonun arkasını veya sistem ayrıntılarını kontrol edin. Radyo frekansları veya bantları şuna benzer:

• CDMA2000 EV-DO
• UMTS 850/900/1900/2100
• LTE Cat16 700/800/850/900/1700/1800/1900/2600 (Gruplar 2, 3, 4, 5, 7, 8, 13, 18, 19, 20, 26, 28)
• TD-LTE 1900/2300/2500/2600 (Bantlar 38, 39, 40, 41)

Araştırmanıza dayanarak doğru bantları aldığınızdan ve bunu Nijerya ağınızın desteklenen radyo bantları ile karşılaştırdığınızdan emin olun.

Başka bir SIM kart kullan

Bu açık olabilir, ancak bir süre kullanılmazsa SIM kartlar devre dışı kalabilir. Başka bir SIM kullanmayı deneyin ve S8'inizin algılayıp algılamadığını kontrol edin. Aksi taktirde, problugu düzeltmek için yeni bir SIM kart almanız yeterli.