Sistem güncellemesi yapıldıktan sonra önyükleme döngüsüne takılan Galaxy S8 nasıl düzeltilir

Şimdi # GalaxyS8 için artan sayıda güçle ilgili sorunla karşılaşıyoruz, bu yüzden topluluğumuz için başka bir sorun giderme kılavuzu. Bu makaleyi yararlı bulacağınızı umarız.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Problem 1: Galaxy S8 sistem güncellemesi yapıldıktan sonra önyükleme döngüsüne takıldı

Bir Samsung S8'im var. Telefonum bugün bir yazılım güncellemesi yaptı (21 Haziran 2018) ve şimdi yeniden başlatma döngüsüne takıldı. Arama, metin ya da uygulamaları kullanamıyorum. Üst ses seviyesini ve Bixby düğmesini + gücü basılı tutmak hiçbir şey yapmaz. Aslında, gücü kapattığımda ve ardından kapatma onayını aldığımda… telefonum yeniden başlatılıyor! İlgili görünen ve bir çözüm bulamayan her şeyi okudum. Lütfen mümkünse yardım edin! Teşekkürler! - Ray

Çözüm: Merhaba Ray. Bir Samsung cihazı birçok nedenden ötürü, tıpkı telefonunuzda olduğu gibi, bir önyükleme döngüsü durumunda takılabilir. Her birini tartışalım.

Kök veya resmi olmayan ROM

Yaygın sebeplerden biri, kök veya resmi olmayan yazılımların kullanılmasıdır. Cihazınız daha önce rootlanmışsa veya güncellemeden önce resmi olmayan ROM kullanıyorsa, bazı yazılım bozulmaları veya gerçekleşen uyumsuzluklar olabilir. Sorunu gidermek için, cihazı sökmeyi deneyebilir veya tüm yazılımları stoklarına geri gönderebilirsiniz. Önceden cihazı kökleyen ya da elden alan kişi sizseniz, neden bahsettiğimizi bilmelisiniz.

Köklenme ve yanıp sönme terimlerini ilk kez duyuyorsanız veya cihazınızın her zaman resmi üretici yazılımı kullandığından eminseniz, aşağıdaki sorunların giderilmesine devam etmelisiniz.

Birisi telefonu hediye olarak verdiyse veya cihazı çevrimiçi satın aldıysanız, yazılımı önceki sahibi tarafından değiştirilmiş olabilir. Mümkünse, zamanınızı ve çabanızı boşa harcamamak için bir şey yapmadan önce o kişiden mümkün olduğunca fazla bilgi edinin. Telefonun değiştirildiğini veya yönlendirildiğini onaylarsa, stok durumuna geri getirmek için bazı Google araştırmaları yapmanız gerekir. Sadece köklü ise, S8'inizi ana sıfırlama işlemini yaparak veya bazı yazılımların yardımıyla kolayca çıkarabilirsiniz. Özel bir ROM ile yanıp söndüyse, işletim sistemini resmi durumuna geri döndürmek için yeniden yönlendirmeniz gerekir.

Yeniden başlatmaya zorla

Bazı önyükleme döngü sorunları vakaları, yalnızca bir cihazın pilini çıkartarak kolayca çözülebilir. Bu gibi durumlarda, sorunun nedeni işletim sistemindeki geçici bir hatadır. Güç kaynağının bağlantısını kesmek, bazen mevcut işletim sistemi oturumu devam ettiği sürece var olmaya devam edebildikleri için bu gibi hataları giderir. Cihaz kapatıldığında ve hafızası yenilendiğinde, hata artık geri gelmeyebilir.

Açıkça, pili cihazınızdan çıkarmanız mümkün değil, bu yüzden onu simüle etmeniz gerekecek. İşte böyle yapılır:

Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye basılı tutun veya cihaz kapanana kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında dolaşmak için ses seviyesi düğmelerini, seçmek için sol alt tuşu (ses seviyesi düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniye bekleyin.

Kötü sistem önbelleği

Bazen güncelleştirmeler, sırayla bir sorun kaynağı olabilecek sistem önbelleğini bozabilir. Bazı ender durumlarda, bozuk bir önbellek de cihazın düzgün şekilde açılmasını önleyebilir. Önbellek sorununuz olup olmadığını görmek için önbellek bölümünü temizlemeniz gerekir. İşte bunun nasıl yapılacağı:

Cihazı kapat. Bu önemli. Kapatamazsanız, hiçbir zaman Kurtarma Moduna ön yükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesi üzerinden düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitinceye kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
“Önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için Sesi azaltma tuşuna basın.
Seçmek için Güç tuşuna basın.
“Evet” i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Üçüncü parti uygulaması

Üçüncü parti uygulamalar, bazen kararsız davranmasına neden olan Android'e müdahale edebilir. Bu genellikle uyumsuzluktan kaynaklanır. Uygulamalarınızdan birinin soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için, cihazı güvenli modda önyükleyebilirsiniz. İşte bunun nasıl yapılacağı:

Cihazı kapat. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Güvenli Mod'a ön yükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesi üzerinden düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitinceye kadar bekleyin. Ardından, Telefonu Güvenli Mod'a başlatmadan önce 30 dakika şarj edin.
Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Telefonunuz güvenli modda önyükleme yapıyor ancak daha sonra normal olarak önyüklemeyi reddetmeye devam ederse, uygulamalarınızdan birinin suçlanacağı anlamına gelir. Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için, telefonu tekrar güvenli moda getirmeli ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:

Güvenli moda önyükleyin.
Sorunu kontrol et.
Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
S8'iniz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Bilinmeyen yazılım hatası

S8'iniz şu anda hala açılmıyorsa, olası bir işletim sistemi hatasıyla başa çıkmak için ana sıfırlama yapmanız gerekir. Bu hatanın ne olabileceğini kesin olarak söyleyemeyiz, ancak bu tür durumlar çok olur. Sorunu çözmek için, tek yapmanız gereken, telefonu önbellek bölümünü silmeye çalıştığınızda yaptığınız gibi tekrar Kurtarma Moduna getirmek. Ardından, Kurtarma Moduna girdikten sonra telefonu oradan silebilirsiniz. İşte yapmanız gereken tam adımlar:

Cihazı kapat. Bu önemli. Kapatamazsanız, hiçbir zaman Kurtarma Moduna ön yükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesi üzerinden düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitinceye kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
Seçmek için Güç düğmesine basın.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Profesyonel yardım alın

Yukarıdaki tüm önerilerimiz sorunu çözmezse, telefonun kötü bir donanıma sahip olduğunu varsayabilirsiniz. Bu, denemek ve düzeltmek için yapabileceğiniz daha fazla bir şeyin olması ihtimalinin çok düşük olduğu anlamına gelir. Bu durumda, Samsung'un durumu ele almasına izin vermenizi şiddetle öneririz. Onları arayın ve bir tamir talebi ayarlayın, böylece S8'inizi onlara gönderebilirsiniz.

Sorun # 2: Galaxy S8'iniz açılmazsa veya başlatılmazsa ne yapmalı

S8'im oldukça rahatsız edici bazı konulara girmiş görünüyor ve size yardımcı olacağınızı umuyorum. Temel olarak, telefonu açmaya başladığınızda, tüm “Samsung Galaxy S8” ekranı, alt kısımdaki “Android tarafından desteklenir” meselesiyle açılır. Her zamanki gibi iş yapabilirsin. Ancak, geç saatlerde, cihazı açmaya çalıştığınızda bu ekran açıldığında, yaklaşık 10-12 saniye açık kalır, boş kalır ve daha sonra bu ekran ve hafif bir titreşimle tekrar tekrar başlar. Düzeltmek için Samsung'un web sitesinden Kies 3'ü indirdim. ancak telefon açılmayacağından (sorunun nerede yattığını tahmin ediyorum), gerçekten fazla bir şey yapamam…. Güvenli mod, normal önyükleme, fabrika ayarlarına sıfırlama ve kurtarma modu aracılığıyla önyüklemeyi denedim. Umarım bu konuda yapabileceğimiz bir şey vardır! ve değilse, onun için harcadığınız çaba ve düşünceyi takdir ediyorum. - Adam Hall Hall.adam93

Çözüm: Merhaba Adam. Yukarıda belirtildiği gibi, bir Samsung cihazının artık doğru şekilde açılmamasının olası nedenlerinin bir listesi vardır. Yukarıda önerilen yazılım sorunlarını gidermeyi daha önce denediyseniz, özellikle fabrika ayarlarına sıfırladıysanız, sorunun çözülme olasılığınızın ötesinde olduğunu iddia edebilirsiniz. Olası donanım arızası, zayıf pil, Power Management IC'nin arızalanması veya bilinmeyen ana kart hatası nedeniyle olabilir. Samsung'un telefonunuzu sizin için kontrol etmesine izin verdiğinizden emin olun, bu sayede iyi çalışır durumda olmasını sağlayabilirsiniz.