Galaxy S9 şarj sorunu nasıl giderilir: yalnızca bilgisayar veya araç şarj cihazı aracılığıyla ücretlendirme

Gittikçe artan sayıda Galaxy S9 kullanıcısı güç ve şarj konularında yardım istedi, bu yüzden bu onlar için. Her zamanki gibi, aşağıdaki davalar aldığımız mektuplardan alınmıştır. Tüm güç sorunları genellikle aynı genel sorun giderme kılavuzuna sahiptir, bu nedenle önerilerimiz biraz farklı koşullar olsa bile çalışmalıdır.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Önyükleme döngüsü sorununda takılan Galaxy S9 nasıl düzeltilir: Açılmayacak veya Kurtarma Modunda açılmayacak

Telefon şarj cihazını telefona taktığımızda, telefon yalnızca Knox tarafından güvence altına alınan ve Android ekranlı Samsung Galaxy S9 + cihazına giriyor. Bundan sonra kapanır tekrar açılır ve aynı şeyi nox ekranla sabitlenen bu Samsung S9 + cihazına sabitlenene kadar tekrar tekrar yapar. Bunu bile kapatamıyoruz. Güvenli mod çalışmıyor. Sıfırlama çalışmıyor. Ses kısma tuşunu ve açma / kapatma tuşunu basılı tutarsak, yeniden başlatılır ve tekrar ekrana girer ve tekrar kapanıp açılır. Çalışan tek tuş kombinasyonu, bixby tuşunun sesi kısma ve açma / kapatma düğmesidir. Bunu yaptığımızda download özel os arayüzüne giriyoruz. Kurtarma moduna ya da hiçbir şeye erişemiyoruz.

Çözüm: Sahip olduğunuz gibi çoğu durumda, bunun nedeni büyük olasılıkla yazılımın kurcalanmasıdır - köklenme ya da yanıp sönme. Bu sorunun birkaç örneği, yasal bir OTA güncellemesinin ardından ortaya çıktı. Bunlardan herhangi birini yaptıysanız, emrinizde iki seçeneğiniz vardır - yanıp sönme ve Samsung'tan destek alma.

Yanıp

S9'unuz resmi yazılımla uğraşırken veya kurcaladıktan sonra önyükleme döngüsünde sıkışmışsa, aygıta ürün yazılımı yanıp sönmesi yardımcı olabilir. İşin iyi yanı, cihazın hala İndirme veya Odin Modu'na önyükleme yapması, bu nedenle başarıyla gerçekleştirebilmeniz için büyük bir şans var. Bu sefer cihazın yanıp sönmesinde iyi bir kılavuz izlediğinizden emin olun.

Samsung'tan destek alın

Hiçbir zaman özel veya resmi olmayan ROM'u kök salmadıysanız veya parlatmadıysanız ve sorun havadan güncelleme sonrasında başladıysa, yardım için operatörünüzle veya Samsung'la konuşmanızı öneririz. Android'e aşina iseniz ve yanıp sönen talimatları izleyebiliyorsanız, sorunu çözmek için stok sabit yazılımını cihaza da flaş ettirmeyi deneyebilirsiniz. Güvenliğiniz için Samsung'un onarım programından geçmenizi tavsiye ediyoruz. Yanıp sönme, doğası gereği riskli olduğunu ve doğru şekilde yapılmaması durumunda yazılımın veya telefonun bölümünün zarar görebileceğini unutmayın. Üretici garantisini geçersiz kılmaktan kaçınmak için, telefonu göndererek eğitimli bir profesyonelin size yardımcı olmasına izin verin.

Sorun # 2: Galaxy S9 şarj sorununu nasıl çözebilirim: yalnızca bilgisayar veya araç şarj cihazı aracılığıyla ücretlendirme

Samsung S9'um yalnızca bilgisayarımın USB bağlantı noktasına bağlıyken veya arabamda ve yalnızca karar verdiğinde şarj olur. Duvara monte diğer şarj cihazlarını ve farklı fişleri denedim ama hiçbir şey işe yaramadı. Onları göstermek için telefon dükkanına götürdüm ve pilim% 99 oranında şarj edildi ve şarj cihazlarıyla ve benimkilerle birlikte taktıklarında hemen şarj oldu, bu yüzden şarj edilmediğinde geri gelmemi söylediler. tekrar. Bu ziyaretten sonra telefonumun pilini tamamen bitirdim ve bilgisayarıma bağlı olarak şarj etmeye karar vermeden önce 24 saat hizmet dışı kaldım.

Çözüm: Bu soruna kötü bir üçüncü taraf uygulaması, yazılım hatası veya donanım arızası neden olabilir. Sorunun seviyenizde düzeltilip düzeltilemeyeceğini kontrol etmek için aşağıdaki önerilerimizi izleyin.

Önbellek bölümünü temizle

Bu önemli bir ilk adımdır. Sizinki gibi aralıklı bir sorun için, kötü bir sistem önbelleğinin bununla bir ilgisi olabilir. Sorunu çözmek için önbellek bölümünü temizlemenizi öneririz. Bunu yapmak, yeniden başlatmanın ardından sistem önbelleğini ve tüm sistemi yenileyecektir. İşte nasıl yapılacağı:

1. Cihazı kapat. Bu önemli. Kapatamazsanız, hiçbir zaman Kurtarma Moduna ön yükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesi üzerinden düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitinceye kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. “Önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için Sesi azaltma tuşuna basın.
5. Seçmek için Güç tuşuna basın.
6. “Evet” i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Kötü üçüncü taraf uygulamalarını kontrol et

Sorunun olası bir diğer nedeni de eklediğiniz uygulamaların, daha özel olarak bir uygulamasıdır. Kontrol etmek için telefonu güvenli modda yeniden başlatmak istiyorsunuz. Güvenli mod, tüm üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engeller. Yalnızca önceden yüklenmiş uygulamalar bu durumda çalışacağından, sorunun oluşmaması durumunda uygulamanın neden olup olmadığını anlarsınız. Başka bir deyişle, S9'unuz bu modda normal şekilde şarj oluyorsa, bir uygulamanın suçlu olacağına bahse girebilirsiniz.

1. Cihazı kapat.
2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.
8. Resmi şarj aksesuarlarını kullanarak telefonu şarj edin.

Kötü bir uygulama sorunu olduğunu düşünüyorsanız, hangisinin sorumlu olduğunu belirlemeniz gerekir. Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için, telefonu tekrar güvenli moda getirmeli ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol et.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. S9'unuz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Yazılım ayarlarını varsayılanlara döndürür (fabrika ayarlarına sıfırlama)

Yapabileceğiniz son test fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, soruna neden olan bir yazılım veya işletim sistemi hatası olup olmadığını bilmenize yardımcı olur. Telefonu silerek, tüm yazılımlarını etkili bir şekilde varsayılan ayarlarına geri döndürürsünüz. Fabrika durumunda, cihazınızda herhangi bir şarj problemi olmamalıdır, bu problemin yazılımla ilgili olup olmadığını bilmenize yardımcı olur.

Telefon fabrika ayarlarına sıfırlandıktan hemen sonra bile ve normal bir uygulama yüklenmemiş olsa bile telefon normal olarak şarj edilemezse, bu kötü donanımın suçlanacağı anlamına gelir.

S9'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

1. Cihazı kapat.
2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Tamir etmek

Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra şarj sorunları göstermeye devam ederse, bir şarj portu sorunu olabilir veya ana kartındaki bir şey doğru çalışmıyor olabilir. Samsung'un gadget'ı kontrol etmesine izin verdiğinizden emin olun, böylece tamir edebilir veya değiştirebilirler.