Galaxy S9 “Güvenli bağlantı kurulamadı” hatası nasıl düzeltilir

Galaxy S9'da “Güvenli bağlantı kurulamadı” hatası alıyor musunuz? Bu kısa kılavuzu izleyerek bununla nasıl başa çıkacağınızı öğrenin.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Galaxy S9'da "Güvenli bağlantı kurulamadı" hatasıyla karşılaşırsanız ne yapmalısınız?

Bazı Android kullanıcıları birçok nedenden dolayı “Güvenli bağlantı kurulamadı” hatasıyla karşılaşıyor. S9'unuzdaki bir web sitesini ziyaret ederken bu hatayı alırsanız, çözümlerden birinin bu kılavuzda olması gerekir.

Web sitesinin çalıştığını doğrulayın

Öncelikle ve en önemlisi, Galaxy S9'unuzla ilgili herhangi bir sorun gidermeden önce, bunun bir web sitesi sorunu olmadığından emin olmak istersiniz. Bunu yapmanın en iyi yolu, erişmeye çalıştığınız web sitesinin KAPALI olmadığını veya sorun yaşamadığını doğrulamaktır. Bunu başka bir akıllı telefon kullanarak kontrol ederek yapabilirsiniz. Kontrol etmek için bir bilgisayar kullanıyorsanız, sitenin mobil sürümüne değil, masaüstü sürümüne eriştiğinizden emin olun. Site çalışıyorsa, aşağıdaki bir sonraki sorun giderme adımlarına ilerlemelisiniz.

Tarayıcı uygulamasından çıkmaya zorla

Bazı durumlarda, “Güvenli bağlantı kurulamadı” hatası tarayıcıdaki geçici bir aksaklıktan kaynaklanabilir. Uygulamanın hızlı bir şekilde yeniden başlatılması sorunu çözebilir. Galaxy S9'unuzda, Son Uygulamalar düğmesine (Bixby düğmesinin solundaki) dokunun. Uygulamalar listesi göründüğünde, tarayıcı uygulamasını bulun ve kapatmak için sağ üstteki X işaretine dokunun. Bundan sonra, tarayıcı uygulamasını tekrar açın ve sitenin para cezasını yükleyip yükleyemediğinizi görün.

S9'unuzu yeniden başlatmaya zorlandı

Sorunun geçici bir hatadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmek için, “batarya çekme” nin etkilerini taklit etmeye çalışabilirsiniz. Bu çözümü yapmak, bir cihazın bir süre çalışmasına izin verdikten sonra oluşan küçük hataların giderilmesinde genellikle etkilidir. Henüz denemediyseniz, nasıl yapılacağıyla ilgili aşağıdaki adımları izleyin:

Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye basılı tutun veya cihaz kapanana kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında dolaşmak için ses seviyesi düğmelerini, seçmek için sol alt tuşu (ses seviyesi düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniye bekleyin.

Önbellek bölümünü temizle

Android, uygulamaları hızla yüklemek için önbellek adı verilen geçici dosyaları kullanır. Bazı durumlarda, bu önbellek güncelliğini yitirebilir, bozabilir veya arızalı olabilir. Sistem önbelleğinde herhangi bir sorun olmadığından emin olmak için önbellek bölümünü temizlemeyi deneyebilirsiniz. Bu, cihazı yenisini oluşturmaya zorlamak için mevcut sistem önbelleğini siler. İşte böyle yapılır:

Cihazı kapat.
Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
Seçmek için Güç düğmesine basın.
'Evet' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Tarayıcınızı güncelleyin

Uygulama güncellemelerini yüklemek bazen sorunları çözmede çalışır. Sizin durumunuzda, kullandığınız tarayıcının en son sürüm olduğunu görmenizi kesinlikle öneririz. Bu, sorunların gelişme olasılığını azaltır ve mevcut hatayı da potansiyel olarak düzeltir.

Tarayıcı uygulamasının önbelleğini temizle

Sorun bu noktada devam ederse, önbelleğini temizleyerek uygulamayı daha da giderebilirsiniz. Android işletim sistemi gibi uygulamalar da daha hızlı çalışmasına yardımcı olmak için bir önbellek kullanıyor. Bazen, performans sorunları ya da açıklanamayan diğer hatalar, bozuk bir uygulama önbelleği nedeniyle ortaya çıkabilir. Bunun bir uygulama önbelleği sorunu olmadığından emin olmak için geçerli önbelleği temizlemek istiyorsunuz. Bu, daha sonra uygulamayı kullanmaya başladığınızda, cihazı yeni bir önbellek oluşturmaya zorlar. İşte bir uygulama önbelleğini temizleme:

Ayarlar uygulamasını açın.
Uygulamalar öğesine dokunun.
Sağ üstteki Diğer ayarlar (üç nokta simgesi) üzerine dokunun.
Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
Uygulamanı bul ve dokun.
Depolama öğesine dokunun.
Önbelleği temizle düğmesine dokunun.
S9'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Tarayıcıyı varsayılanlara sıfırla (verileri temizle)

Önceki sorun giderme adımına kadar olan bir takip, bir uygulamanın verilerini temizliyor. Temel olarak, bir uygulamanın verilerini temizlediğinizde, tüm ayarlarını etkili bir şekilde fabrika durumuna döndürür ve güncellemeleri kaldırırsınız. Bu, söz konusu uygulamanın bilinen tüm kararlı biçimlerine döndürüldüğü anlamına gelir; çünkü tüm eklenen güncellemeler, geliştirmeler ve değişikliklerin tümü kaldırılır. Sorunun nedeni, uygulamaya eklenen eklentilerden biriyse, bu etkili bir çözüm olabilir. İşte nasıl yapılacağı:

Ayarlar uygulamasını açın.
Uygulamalar öğesine dokunun.
Sağ üstteki Diğer ayarlar (üç nokta simgesi) üzerine dokunun.
Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
Uygulamanı bul ve dokun.
Depolama öğesine dokunun.
Verileri Temizle düğmesine dokunun.
S9'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Başka bir tarayıcı kullan

Mesele şu ki, her uygulama sorunu sizin açınızdan düzeltilemez. Bir geliştiricinin çalışması gereken kodlama sorunları olabilir ve kullanıcı tarafından çözülemez. Bu nedenle, başka bir tarayıcı uygulaması aramanızı öneririz. Hisse senedi Samsung web tarayıcısı için pek çok iyi alternatif var, bu yüzden Play Store'a gidip bir tane yükleyin. Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera vb. Gibi diğer iyi bilinen tarayıcılarla başlayın.

Ağ Ayarları Sıfırlama

Cihazınızın ağ ayarlarını silmek, bu durumda yapılması gereken sorun giderme adımlarından biridir. Tarayıcının siteyi düzgün açmamasına neden olan bazı ağ yapılandırma sorunları olabilir. Aşağıdakilerin gerçekleşeceğini unutmayın:

Saklanan Wi-Fi ağları silinecek.
Eşleşmiş Bluetooth cihazları silinecek.
Arka plan veri senkronizasyon ayarları açılacaktır.
Müşteri tarafından manuel olarak açılan / kapatılan uygulamalardaki veri kısıtlama ayarları, varsayılan ayarlara sıfırlanacaktır.
Şebeke seçim modu otomatik olarak ayarlanacaktır.

Ağ bağlantılarını sıfırlamak için:

Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
Ayarlar> Genel Yönetim> Sıfırla> Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
RESET SETTINGS düğmesine dokunun.
PIN ayarladıysanız, girin.
RESET SETTINGS düğmesine dokunun. Tamamlandığında, bir onay penceresi görünecektir.

Güvenli Modda gözlemleyin

Sorun bu noktada kalırsa, yapılacak bir sonraki iyi şey kötü bir uygulamanın suçlu olup olmadığını kontrol etmektir. S9'unuzu güvenli modda çalıştırarak yapabilirsiniz. Aygıtınızı güvenli modda çalıştırmanın adımları şunlardır:

Cihazı kapat.
Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Güvenli moddayken, tüm üçüncü taraf veya indirilen uygulamalar askıya alınır. Onları kaçamadıklarından kullanamazsın. Cihaz güvenli moddayken web sitenizi tarayıcınıza yükleyebiliyorsanız, üçüncü taraf uygulama sorununuz vardır. Üçüncü taraf uygulamaları, telefonu ilk kurduktan sonra eklediğiniz uygulamalardır. Cihazı ilk kez açtıktan sonra eklediğiniz Google veya Samsung uygulamaları bile bu anlamda üçüncü taraf olarak kabul edilir, böylece Güvenli Mod'da çalışmazlar. Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için, telefonu tekrar güvenli moda getirmeli ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:

Güvenli moda önyükleyin.
Sorunu kontrol et.
Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
S9'unuz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Tüm ayarları sıfırlamak

Bu prosedür, yalnızca uygulamaların değil Android cihazınızın tüm ayarlarını kapsadığından öncekinden farklıdır. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
Genel Yönetim> Ayarları sıfırla'ya dokunun.
Ayarları sıfırla öğesine dokunun.
PIN ayarladıysanız, girin.
Ayarları sıfırla öğesine dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.

Fabrika ayarları

Sorunun en olası nedeni yazılımla ilgilidir, bu nedenle fabrika ayarlarına sıfırlama büyük olasılıkla bu noktada çözecektir. Yukarıdaki önerilerimizin hiçbiri işe yaramazsa bu yapmanız gereken kaçınılmaz bir çözümdür. İşte nasıl yapılacağı:

Verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
Cihazı kapat.
Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
Seçmek için Güç düğmesine basın.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.