Galaxy S9 internet bağlantısı çalışmıyor sorunu düzeltmek için nasıl

İnternet bağlantısı sorunlarını çözme genellikle son kullanıcı düzeyinde yapılabilir. Bugünün sorun giderme makalesi Galaxy S9'da çalışmayan bir internet bağlantısıyla nasıl başa çıkacağınızı size gösterecektir.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun: Galaxy S9 internet bağlantısı çalışmıyor

Merhaba, samsung galaxy s9 ile ilgili sorunlar yaşıyorum. internetime bağlanmadı. internete bağlandığı yazıyor ancak sadece olduğu gibi görünüyor ve bir uygulamaya gitmeye çalıştığımda hiçbir zaman işe yaramayacağını söylüyor, bir hata olduğunu söylemedi. 8 Aralık'ta yaklaşık 2 gün önce oldu. Yöntemlerini denedim ama işe yaramadı. Teşekkürler, yardım edersen çok sevinirim.

Çözüm : Bu sorunun olası nedenlerinin uzun bir listesi var. İşte bu sorunun nasıl giderileceği.

Zorla yeniden başlatma

Bazen bu basit prosedür, sistem uzun süre çalıştıktan sonra oluşan hataları giderebilir. S9'unuzu yeniden başlatmaya manuel olarak zorlayarak, temelde, çıkarılabilir pil paketleri olan eski cep telefonlarında sistemi yenilemenin etkili bir yolunu oluşturan bir pil çekicisini simüle edersiniz. Bunu henüz denemediyseniz, yapabileceğiniz adımlar şunlardır:

1. Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye basılı tutun veya cihaz kapanana kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
2. Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında dolaşmak için ses seviyesi düğmelerini, seçmek için sol alt tuşu (ses seviyesi düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniye bekleyin.

Şebeke sinyalinin güçlü olup olmadığını kontrol edin (Mobil veri kullanıyorsanız).

Mobil veri kullanırken internet çalışmayı durdurursa, yapmak istediğiniz ilk şey S9'unuzun ağınızdan iyi sinyal almasını sağlamaktır. Daha hızlı geniş bant bağlantısına izin vermek için 3G veya 4G'nin etkin olduğunu kontrol etmeniz gerekir. Sinyal için, cihaz sürekli olarak en az 3 bar göstermelidir. Herhangi bir kesintili bağlantı, potansiyel olarak toplam internet yokluğu görünümünü de verebilir.

S9'unuz yavaş 3G veya 4G bağlantınız varsa, genel mobil veri deneyimi zarar görebilir. Bu durumda, aşağıdaki sorun giderme adımlarının geri kalanını atlayabilir ve hemen operatörünüzden yardım alabilirsiniz.

Wifi çalıştığını doğrulayın (wifi kullanıyorsanız)

Mobil verileri hiç kullanmıyorsanız ve yalnızca wifi kullanıyorsanız, wifi bağlantınızın düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmeniz önemlidir. Kontrol etmek için başka bir kablosuz cihaz (telefon, tablet, dizüstü bilgisayar vb.) Kullanabilirsiniz. İkinci bir cihaz aynı wifi kullanarak internete bağlanabiliyorsa, problemin Galaxy S9'unuzda olması gerekir. Aşağıdaki önerilerimizi takip ederek sorun gidermeye devam edin.

Tüm kablosuz cihazlar aynı wifi ağındayken internete bağlanamıyorsa, yönlendirici veya İnternet Servis Sağlayıcınız (ISS) ile ilgili bir sorun olabilir. Bu durumda, yardım için ISS'nize danışmak istersiniz.

Sistem önbelleğini temizle

Android cihazınız, uygulamaları hızlı bir şekilde yüklemek için sistem önbelleği adı verilen özel bir önbellek kullanır. Cihazınızın sistem önbelleğinin bozuk olup olmadığını kontrol etmek için önbellek bölümünü temizlemeyi deneyin. İşte nasıl:

1. Cihazı kapat.
2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
4. Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce bir 'Sistem güncellemesini yükleme' mesajı 30 - 60 saniye boyunca gösterilecektir.
5. Önbellek silme bölümünü vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Evet, onları vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Ağ Ayarları Sıfırlama

İnternet daha önce S9'unuz üzerinde çalışıyorsa ve aniden kaybolduysa, bir ağ yapılandırması sorunu olabilir. Ne olacağını görmek için cihazınızın ağ ayarlarını sıfırlayabilirsiniz.

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Genel yönetim öğesine dokunun.
3. Sıfırla'ya dokunun.
4. Ağ ayarlarını sıfırla öğesine dokunun.
5. Onaylamak için SIFIRLAMA AYARLARI düğmesine dokunun.
6. S9'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

SIM kartı tekrar yerleştirin (Mobil veri kullanıyorsanız).

Bazı kullanıcılar SIM kartlarının bağlantısını keserek ağ sorunlarını başarılı bir şekilde çözmeyi başardılar. Bunu daha önce denemediyseniz, tam olarak yapmanız gerekenler:

1. Telefonunuzu kapatın.
2. SIM kartı dikkatlice çıkarın.
3. Telefonu tekrar açmadan önce en az 10 saniye bekleyin.
4. Ardından, SIM kartı tekrar takın ve sorunu kontrol edin.
5. Şebeke operatörüyle hesabın çalışır durumda olduğundan emin olun ((Mobil veri kullanıyorsanız)

Uygulama tercihlerini sıfırla

Uygulama tercihlerini sıfırlamak, çoğu zaman çoğu Android sorun giderme makalesinde göz ardı edilir ancak bu sizinki gibi bir konuya geldiğinde, çok yardımcı olabilir. Varsayılan uygulamalarınızdan birinin veya bir kısmının doğru ayarlanmamış olması muhtemeldir, bu aksaklığın ortaya çıkmasına neden olabilir. Çünkü bu tahminin doğru olup olmadığını bilmenin bir yolu yoktur, yapmanız gereken tek şey tüm varsayılan uygulamaların açık olduğundan emin olmaktır. İşte bunun nasıl yapılacağı:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar öğesine dokunun.
3. Sağ üstteki Diğer ayarlar (üç nokta simgesi) üzerine dokunun.
4. Uygulama tercihlerini sıfırla'yı seçin.
5. S9'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Fabrika ayarları

Bir cihazı silmek ve her şeyi fabrika ayarlarına geri döndürmek çoğu zaman çok önemlidir, ancak sorun şu anda henüz çözülmemişse gerekli bir çözüm olabilir. Yapmadan önce kişisel verilerinizin bir yedeğini aldığınızdan emin olun. S9'unuzu fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınızla ilgili aşağıdaki adımları izleyin:

1. Verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
2. Cihazı kapat.
3. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Operatörünüzden yardım alın

Hesabınızla ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorsanız veya fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra bir şey olmazsa, şebeke operatörünüzden yardım almalısınız.