Galaxy S9 nem tespit hatası nasıl düzeltilir, uygulamaları tek başına açar veya donmaya devam eder

Geçtiğimiz birkaç hafta boyunca cihazlarında nem algıladığını bildiren artan sayıda # GalaxyS9 kullanıcısı olduğunu gördük, bu nedenle bu yazı kendilerine adanmış. Önerilerimizi faydalı bulacağınızı umarız.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy S9 nem tespit hatası nasıl düzeltilir

Merhaba millet. Benim koca Samsung S9 ve geceleri şarj etmek için mikrodalga oturur. Geçen gece hata mesajı geldi - 'Şarj portunda su algılandı'. Bunun çok garip olduğunu düşündük, çünkü telefon suya yakın değildi ... ama çok sıcak ve nemliydi, bu yüzden sorun olabileceğini düşündüm… bu yüzden telefonu ve şarj kablosunu 24 saat boyunca pirinç haline getirin - yine de hata mesajı alıyorlardı. Telefonda ve şarj cihazında 10 dakika boyunca saç kurutma makinesi kullanıldı - hala hata mesajı alıyor. Bundan sonra ne yapılması gerektiği ile ilgili herhangi bir öneriniz var mı?

Çözüm: “ Nem algılandı” hatasının Samsung'un cihazı şarj etmemesi için bir kullanıcıyı uyarması gerektiği, çünkü şarj bağlantı noktası ıslak olabilir, ancak geçmişte bunun doğru olmadığı bazı durumlar gördük. Senin gibi, S7, S8, S8 Plus, Note8, S9 ve S9 Plus gibi suya dayanıklı Galaxy cihazlarını telefonun hiçbir yerde suya yakın olmasa bile nem tespitinde hata olduğunu belirtenler vardı. İşte o zaman bu hatanın sadece su veya sıvı ile değil diğer faktörlerle de tetiklenebileceğini fark ettik.

Cihazı doğru şekilde kurutun

Telefonun kendi kendine kuruma özelliğine sahip olmadığını unutmayın; bu nedenle şarj portunda az miktarda sıvı veya nem olsa bile, telefon bunu algılayabilir ve algılanan nem alarmını tetikleyebilir. Bu durumla uğraşırken, ilk önce açık olanı yapmanızı öneririz - telefonu kurutun. Nem sensörü yalnızca şarj portu bölgesinde bulunduğundan, önce odaklanmanız gereken yer orasıdır. Tüm telefonu temiz, yumuşak bir bezle silin, ardından şarj bağlantı noktasını doğru şekilde kurutmasına yardımcı olun. Şarj portu alanına kuru bir bezle hafifçe vurun. Telefonu tuzlu suya maruz bıraktıysanız, mikrofon, kulaklık ya da harici hoparlör gibi bazı alanlarda tuz birikmesini önlemek için önce temiz suyla yıkadığınızdan emin olun. S9'unuzu temiz ve yumuşak bir bezle sildikten sonra kuruturken, kulaklığı öne, mikrofonu ve dıştaki hoparlörü öne doğru bastırın. Mümkün olduğu kadar fazla su çıkarmak istiyorsunuz. Ayrıca, şarj portundaki suları boşaltmak için telefonu kuvvetlice sallayabilirsiniz.

Şarj portunu inceleyin

Ve şarj portundan bahsedersek, S9'unuzdaki suya maruz kalan alandır. Bu liman özellikle su birikmesine karşı dayanıklılık sağlayacak şekilde tasarlanmışsa ancak iki kez kontrol ederseniz zarar vermez. İçeride nispeten kolay bir şekilde görmek için, kalan sıvı olup olmadığını görmek için bir büyüteç aletini kullanmayı deneyin. Ayrıca, içinde hala algılayıcıyı tetikleyebilecek ıslak kum taneleri gibi yabancı bir cisim olup olmadığını da görebilmelisiniz. Bu, bir cihazı plaja getirdikten sonra zaman zaman olur. Limanda herhangi bir döküntü veya tüy varsa, bir fön makinesi veya portatif bir elektrikli süpürgenin nazikçe emme hareketi ile üflemeye çalışın.

Metalik temas noktalarına zarar verebilecek kalıntı ve tüyleri gidermek için şarj portuna herhangi bir şey yapmayın.

Fabrika ayarları

Pek çok kullanıcı, fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak geçmişte geçmişte tespit edilen yanlış nem tespit hatalarını başarıyla başarabildi. Samsung'un resmi bir sözcüğü olmamasına rağmen, bazı birimler sistem güncellemesinden sonra sürekli olarak bu hatanın ortaya çıkmasına neden oluyor. Sıvı sensörünün alarm vermesine neden olan bu güncellemelerin bazılarında bazı verimsiz kodlar olabileceğini düşünüyoruz. Aygıtınızı henüz fabrika ayarlarına sıfırlamadıysanız, aşağıdaki adımları izleyerek yaptığınızdan emin olun:

1. Smart Switch'i kullanarak dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazdaki bir Samsung hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma'yı etkinleştirdiniz ve ana sıfırlamayı tamamlamak için Samsung kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
2. Cihazı kapat.
3. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Profesyonel yardım alın

Fabrika ayarlarına sıfırlama veya telefonu kurutma ile sabitlenmemiş durumlar için, en muhtemel sebep donanım arızasıdır. Bu gibi birçok durumda, hatalı bir şarj portu, genellikle bir şarj kablosunun dikkatsiz bir şekilde takılması ve çıkarılmasıyla ortaya çıkan nedendir. Telefonunuz fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra bile nem tespit hatası göstermeye devam ederse, telefonu incelemeli ve onarabilmeniz için telefonu göndermelisiniz.

Sorun # 2: Yeni fabrika ayarlarına sıfırlama durumunda ne yapmalı? Galaxy S9 nem tespit hatası göstermeye devam ediyor

Merhaba, telefonumu ıslatmama rağmen, 'nem algılandı' uyarısı alıyorum. Belki de nemliydi. Fabrika ayarlarına sıfırlama dahil her şeyi denedim, ama hala orada. Telefonu tamamen yeniden başlattığımda ve ışıklar tamamen söndükten sonra şarj cihazını prize taktığımda, şarj cihazında bırakabilirim ve uyarı gelmez. Ancak şarj cihazını çıkardığımda nem uyarısı geri geliyor. Telefonu, şarj cihazı takılıyken yeniden başlatırsam, yeniden başlatılmaz. Sadece hafifçe titrer ve yeniden başlatmaya çalışır ve başarısız olur. Lütfen yardım et! Bu çok sinir bozucu.

Çözüm: Yukarıda belirtildiği gibi, telefonu varsayılan ayarlarına geri getirdikten sonra bile (fabrika ayarlarına sıfırlama) hiçbir şey değişmediyse, donanımıyla, özellikle şarj portuyla ilgili bir sorun olabilir. Telefonu size yerel Samsung Servis Merkezine getirin ve şarj portunu kontrol etmelerini sağlayın. Bozuk bir şarj portu için sihir yazılımı yok, bu yüzden onarım bu konuda tek çözümünüz.

Sorun 3: Galaxy S9 uygulamaları tek başına açıyor, donuyor

Samsung Galaxy S9 ile başlamak için düzgün çalışmıyor. IT, tıklatmadığım uygulamaları otomatik olarak açar. Kapattığımda ve açtığımda donuyor, ancak donuyor. Uygulamayı taşımak için dokunduğumda buna eklenir, otomatik olarak orijinal konumuna geri döner. Fabrikaya 4 kez sıfırladım. Birkaç saat sonra fabrika sıfırladıktan sonra problem geri döner Lütfen araştırın ve bir çözüm sağlayın. Ayrıca Güç tuşuna, ses açma tuşuna ve bixby tuşuna bastıktan sonra görünen ekrandan önbelleği sildim / sildim. BU SAYISI Mümkün olduğu kadar çabuk çözün.

Çözüm: S9'unuzun düşük performans göstermesinin ve uygulamaları düzensiz açmasının nedeni kötü yazılımlar değil. Bir kullanıcı düzeyinde Android sorun giderme basit ve kolaydır. Tüm yazılım sorunlarını gidermeyi zaten yaptıysanız (yaptınız), o zaman sorun büyük olasılıkla çözme yeteneğinizin ötesindedir. Fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak, temel olarak tüm yazılım bilgilerini varsayılan ayarlarına döndürüyorsunuz. Bu, fabrika ayarlarının kararlı ve çalıştığı bilinen bir fabrika olduğundan, telefonunuz fabrika ayarlarından hemen sonra normal şekilde çalışmaya başlayacağı anlamına gelir.

Telefon fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra normal şekilde çalışıyorsa ancak bahsettiğiniz bu sorunlar daha sonra geri dönerse, uygulamalarınızdan birinde sorun olabilir. Bu durumda, aygıtı güvenli moda yeniden başlatarak ve ardından suçluyu tanımlayarak nedenini izole etmeye çalışabilirsiniz.

Güvenli mod

İlk olarak, S9'unuzu güvenli moda nasıl açacağınızı bilmek istersiniz:

1. Cihazı kapat.
2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için, telefonu tekrar güvenli moda getirmeli ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol et.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. S9'unuz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Güvenli mod sorun giderme adımının yalnızca kötü uygulama durumunun olasılığını kapsadığını unutmayın. Telefonunuz düşük performans gösteriyorsa veya telefonunuzun güvenli modda olup olmadığıyla ilgili sorunlar devam ederse, kötü donanımın suçlanmak olduğunu varsayabilirsiniz.

Samsung'un S9'unuzu onarmasına izin verin

Telefonunuz daha önce düşmüş mü? Suya, sıcağa veya aşırı sıcaklığa maruz kaldı mı? Bunlardan biri olmuşsa, bir yazılım çözümü ararken zamanınızı boşa harcamayın, çünkü yazılımı değiştirerek donanım sorununu çözemezsiniz. Örneğin, telefonunuzun ekranı çatlamış veya parçalanmışsa, cihazın kendiliğinden uygulamaları açmasına neden olan sayısallaştırıcısı bozulabilir. Bir uygulama veya yazılım nedeniyle oluşan donma sorunları genellikle fabrika ayarlarına sıfırlama ile veya buna neden olan uygulamayı kaldırarak giderilir. Telefonunuz güvenli modda donmaya devam ederse, bu üçüncü taraf uygulaması sorunu olmadığı anlamına gelir. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra donma devam ederse, sisteme henüz bir uygulama eklenmemişse, donanımınızın kötü olduğunu gösteren açık bir göstergedir. Sorunu kalıcı olarak çözmek istiyorsanız Samsung'un cihazı tamir etmesine izin verin.