Nasıl Galaxy S9 Plus müzik durur veya akış hata duraklatır [sorun giderme kılavuzu]

Geçen yıldan bu yana, bazı Galaxy S8 ve Galaxy S8 Plus kullanıcılarının müzik akışı uygulamalarında sorun yaşadıklarını fark ettik. Tıpkı aşağıda belirtilen bir # GalaxyS9Plus vakasında olduğu gibi, hepsinin bir nedenden dolayı telefonlarının bir süre sonra kendi başlarına müzik çalmayı bıraktıklarını bildirdiği bildirildi. Hatta bazıları herhangi bir çözünürlük almadan telefonlarını fabrika ayarlarına sıfırlamayı bile denemişti. Bu sorun giderme bölümünde, size bu sorunun olası çözümlerini sunuyoruz. Samsung'dan bu konuda resmi bir kelime yok ve görünüşe göre onlar bile, hatayı nasıl düzeltebileceği konusunda hiçbir fikrim yok. Bu aynı zamanda S9 cihazlarında da yaşanmaya başladığından, bunun Android kodlama meselesi olmadığını umuyoruz, çünkü eğer durum buysa, birçok insan için önemli bir sorun olacak.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy S9 Plus müziği nasıl düzeltilir?

YARDIM ET! Çok sinirli. Yeni Samsung Galaxy S9 Plus cep telefonum var. Müthiş telefon ama büyük bir sorun yaşıyor. 20 veya 30 dakika sonra müzik çaldığımda (herhangi bir App..Tune-In Radio, Google Müzik, Spotify, Pandora, I-Heart Radio), Uygulama çalmayı bırakacak ve tekrar tıklamanız gerekiyor. Ayrıca, App tam ekrandaysa, ekran uykuya geçmez. Şimdi saatlerce T-Mobile mağazasında ve Samsung Destek ile şanssız kaldım. Sıfırlamayı, Uygulamaları kaldırmayı ve bir kerede bir tane denemeyi, pil işlevlerini kontrol etmeyi denedik… her şey. WiFi, Ağ, ev, araba, iş üstünde denedim… Sonunda telefonu bir kusur olarak değiştirdiler ve dün hepsi yeni güncellemeye ve sonra tekrar aynı soruna döndüler. Bu sabah başka bir Fabrika ayarlarına sıfırlama şanssızlıkla denedim. Farklı rampaları denedim. Bir seferde bir App yüklemeyi denedim. Hiçbir şey bu sorunu durduramaz. Forumlarda arama yaparsanız, S8 ile ilgili bu soruna birkaç referans var, ancak şu ana kadar S9 hakkında hiçbir şey bulamıyorum ve S8 müzik uygulamalarıyla ilgili herhangi bir sorunun çözümü yok. Bunun hakkında bir şey biliyor musun? T-Mobile mağazası, bu sorunu yaşayan tek kişi olduğumu söyledi. Teşekkürler yanıtı nasıl öğrenebilirim? - LD Glover

Çözüm: Merhaba LD Glover. Sorununuzu kendi Galaxy S9 Plus'ımızda çoğaltacağız gibi görünmüyor, bu nedenle bu hata yalnızca belirli ürün yazılımı sürümleri için veya belirli S9 partileri için oluyor olabilir; bu, donanımsal bir sorun olabileceği anlamına gelir. Nedenin telefonunuzun güç tasarrufu ayarıyla bir ilgisi olabileceğini düşünmek isteriz. Bu sorunla ilgili temel olası çözümleri zaten denediğinizden, aşağıdaki önerileri yapmanızı öneririz:

Tüm güç tasarrufu ayarlarını kapatın

Bunun teknik bir sorun olduğunu düşünmüyoruz. Aksine, cihazınızın güç tasarrufu ayarlarıyla ilgili olduğunu düşünüyoruz. S9'unuzun Ayarlar> Pil> Güç tasarrufu modu altından, etkin olarak kullanmadığınız zamanlarda uygulamaları otomatik olarak durduramayacağından emin olun. Güç Tasarrufu Modunun KAPALI olduğundan emin olun. Veya, S9'unuzu yalnızca Enerji Tasarrufu Modu'nu başlatmak için yalnızca hemen yerine pil gücü zayıf olduğunda yapılandırabilirsiniz.

Arka Plan Verilerini Sınırla'yı kapatın

Hala Güç Tasarrufu Modu menüsündeyken, Arka Plan Verilerini Kısıtla seçeneğinin kapalı konuma getirilmesi de yardımcı olabilir. Arkaplan Verilerini Kısıtla AÇIK olarak ayarlanmışsa, müzik uygulamasının, yaşadığınız sorundan kaynaklanan bu özellik ile internete bağlanmasına izin verilmeyebilir.

Uyku sırasında wifi özelliğini Açık olarak ayarla

Bazı kullanıcılar telefonlarını uyurken bile wifi bağlı kaldıklarından emin olarak ağ sorunları ve bazı uygulama sorunlarını düzelttiler. Varsayılan olarak, uyku sırasında wifi açık kalsın her zaman veya açık olarak ayarlanır ancak daha önce değiştirdiyseniz, tekrar açmayı deneyin ve sonra ne olacağını görün.

İşte bunu nasıl yapabilirsiniz:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Wifi seçin.
3. Sağ üstteki Diğer öğesine dokunun.
4. Wi-Fi özelliğini uyku sırasında her zaman AÇIK konumda tutun.

Müzik uygulamanız için pil kullanımını optimize edin seçeneğini işaretleyin.

Android Nougat ve Oreo, mümkün olduğunda pil gücünden tasarruf etmek için tasarlanmıştır ve her ikisi de bunu başarmak için daha karmaşık yöntemlere sahiptir. Ancak, pil gücünden tasarruf etmek için, genellikle müzik akışı gibi kullandıklarınızı içeren uygulamalar otomatik olarak veya bazen uyku moduna geçirilebilir. Müzik uygulamalarınızın bu batarya optimizasyon özelliği tarafından kontrol edilip edilmediğini görmek için Ayarlar> Batarya'ya gidin. Batarya menüsüne girdikten sonra, uygulama güç tasarrufu modunda Ayrıntılar'a basın ve müzik uygulamasını seçin. Ardından, çalışmasını ve Android pil optimizasyon özelliğinden muaf tutulmasını sağlamak için DISABLED seçeneğini seçtiğinizden emin olun.

Bir yama bekle

Yukarıdaki çözümler hiç yardımcı olmazsa, bu bir kodlama sorunu olabilir. Bu hata için bir bilet oluşturabilmeleri için Samsung'a tekrar bildirdiğinizden emin olun. Sonra, Android hatalarının olduğu gibi, düzeltilinceye kadar beklemeniz gerekir.

Sorun # 2: Galaxy S9, 14'ten fazla karakter içeren kişiler ekleyemiyor

Merhaba. Yardım teklifiniz için teşekkürler! Galaxy S9'um var, bu yüzden yumuşak sıfırlama için pili çıkaramıyorum. Benim sorunum kişilere isim eklemeye çalışırken sadece 14 karakter girilmesine izin veriliyor ve 14 karakterden daha uzun olduğu için tüm isimleri tam olarak ekleyemem. Önceki S5'imle hiçbir sorunum olmadı ve bu yüzden eski telefonum bilgileri yenisine aktardığında, tüm uzun isimler tamamen eklendi. Bu yüzden daha uzun isimler ekleyebilme yeteneğine sahip ancak el ile yapmama izin vermiyor. Umarım kolay bir düzeltme vardır. Teşekkürler. - Zoe Zoemichaelagreen

Çözüm: Merhaba Zoe. Kişilerinizi kaydetmek için hangi uygulamayı kullanıyorsunuz? Galaxy S9'daki varsayılan Samsung Contacts uygulamasının 14 karakterden daha uzun isimler kaydetmenize izin vereceğinden eminiz. Samsung Kişileri kullanmıyorsanız, kişi adınızı ona geçirmenizi öneririz, böylece haklı olduğunuz sorun için artık bir çözüm bulamazsınız. Açıkçası, buna neyin sebep olduğunu da bilmiyoruz. Kullanmakta olduğunuz uygulamada bir sınırlama olabilir veya bu uygulamada daha uzun kişi adları eklemenizi engelleyen bir ayar olabilir. Bu sorun söz konusu uygulamaya indirgeniyor, bu yüzden işleri zorlaştırmamak için stok kişileri uygulamasına bağlı kalın. Kararlı ve yıllardır güvenilir bir ürün oldu, bu yüzden sorun yaşamayacağınızı düşünüyoruz. Herhangi bir sebeple kullanmak istemiyorsanız, yardımcı olacak bir şey olup olmadığını görmek için o uygulamanın geliştiricisine danışın.

Sorun 3: Kilit ekranında Galaxy S9 Takvim etkinlikleri nasıl gösterilir

Günaydın Droid Guy! Umarım telefonumdaki takvim ayarlarında bana yardımcı olabilirsiniz. Telefonumu fabrika ayarlarına döndürdükten sonra mücadele ediyorum. Takvimimi ayarlarken, ana ekranımda açılırken takvim bilgilerini gizlemek için ayarlamalıydım. Bu nedenle, bir etkinlik gerçekleştiğinde, gri bir ekran açılır ve 'gizli içeriği göster' seçeneğini tıklamalıyım. Oysa daha önce olayı görebiliyordum. Bu sorunu çözmek için telefonumu tekrar sıfırlamak zorunda kalmamayı umuyorum. Cevabınızı sabırsızlıkla bekliyorum. Çok teşekkürler! - Kristina Kristinalhouston

Çözüm: Merhaba Kristina. Ana ekrandan kilit ekranını kastediyorsanız (ekranı kilitledikten sonra veya telefon ekranı kendi kendine kilitledikten sonra gösterilen ekran), o zaman yapmanız gerekenler:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Bildirimler'e dokunun.
3. Sağ üstteki Gelişmiş'e dokunun.
4. Takvim uygulamanızı seçin.
5. Bildirimlere izin ver'in etkin olduğundan emin olun.
6. Kilit ekranında öğesine dokunun.
7. İçeriği göster'i seçin.

Şimdi, yeni bir gelen takvim etkinliğiniz olduğunda ve ekranınız kilitlendiğinde, ekranın kilidini açmasanız bile bu etkinliğin içeriğini görmelisiniz.