Galaxy S9 Plus mesajlaşma sorunu nasıl düzeltilir: MMS alamıyor

Bugün için başka bir sorun giderme makalesine hoş geldiniz! Bu yazıda, son birkaç gün içinde aldığımız # GalaxyS9 sorunlarından bazılarını size sunuyoruz. Önümüzdeki günlerde daha fazla S9 sorununu yanıtlamayı planlıyoruz; bu nedenle zaman zaman blogumuzu kontrol ettiğinizden emin olun.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy S9 Plus mesajlaşma sorunu nasıl düzeltilir: MMS alamıyor

Telefon resimli mesajları metin yoluyla almayacak. Resim indirmeye çalışırken ağ hatası oluştu. Metin yoluyla resim gönderebilirim. Diğer her yöntemden ulaşabilirim ve diğer uygulamalardan resim indirirken sorun yaşamadım. Daha çok resim gönderen 1 kişiyle iletişim kuruyorum ve bir iPhone'u var. Samsung s9 plus cep telefonunda var.

Çözüm: Telefonunuzun ağ ayarlarında bu soruna neden olan bir sorun olabilir. En olası suçlu, Erişim Noktası Adı veya APN ayarları olabilir. Varsayılan olarak, S9 Plus'ınız, SIM kartı taktığınızda APN ayarlarını otomatik olarak yapılandırmalıdır. Sorununuzu çözmek için, yapmak istediğiniz ilk sorun giderme adımı SIM kartı yeniden takmak. Bu işe yaramazsa veya bizimle iletişime geçmeden önce denediyseniz, bir sonraki adıma geçin.

Mobil verileri aç

MMS'in çalışması için hücresel veri bağlantısı gerektirdiğini unutmayın. MMS'i indirmeyi denemeden önce mobil verileri açtığınızdan emin olun.

Ağ Ayarları Sıfırlama

Ağ ayarlarının sıfırlanması, tüm veri bağlantılarını fabrika varsayılanlarına geri döndürür. Ağ ayarlarının sıfırlanması gerçekleştirildiğinde aşağıdaki değişiklikler gerçekleşecektir.

  • Saklanan Wi-Fi ağları silinecek.
  • Eşleşmiş Bluetooth cihazları silinecek.
  • Arka plan veri senkronizasyon ayarları açılacaktır.
  • Müşteri tarafından manuel olarak açılan / kapatılan uygulamalardaki veri kısıtlama ayarları, varsayılan ayarlara sıfırlanacaktır.
  • Şebeke seçim modu otomatik olarak ayarlanacaktır.

Ağ sıfırlama işlemi gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin.

  1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
  2. Genel Yönetim> Sıfırla> Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
  3. Ayarları sıfırla öğesine dokunun.
  4. PIN ayarladıysanız, girin.
  5. Ayarları sıfırla öğesine dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.

APN ayarlarını manuel olarak değiştirin

APN ayarlarının doğru olup olmadığından emin değilseniz, aşağıdaki adımları uygulayarak APN ayarlarını kendiniz kontrol edebilirsiniz:

  1. Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Bağlantılar'a dokunun.
  3. Mobil Ağlar'a dokunun.
  4. Erişim Noktası İsimleri'ne dokunun.
  5. Doğru APN'yi seçin.
  6. Değerleri gerektiği gibi yapılandırın.

Önceden operatörünüzden doğru APN'yi aldığınızdan emin olun.

İleti Merkezi numarasını iki kez kontrol edin

Bazen, mesajlaşma sorunlarına hatalı Mesaj Merkezi Numarası neden olabilir. Önceki sorun giderme adımlarında olduğu gibi, düzenlemek istiyorsanız operatörünüzden doğru MCN'yi aldığınızdan emin olun.

  1. Samsung Mesajlar uygulamasını açın.
  2. Sağ üstteki Diğer seçenekler'e (üç nokta simgesi) dokunun.
  3. Ayarlar'a dokunun.
  4. Diğer ayarlar'a dokunun.
  5. Metin mesajları'na dokunun.
  6. Mesaj merkezi'ne dokunun.

Şebeke operatörünüze başvurun.

Yukarıdaki önerilerin tümü işe yaramazsa, operatörünüzden ilk elden destek aldığınızdan emin olun. Sahip olmadığımız önemli bilgilere ulaşabildiklerinden, bu durumda uygun otoritelerdir. Sorunun nedeni ağ veya hesapla ilgili olabilir.

Sorun # 2: Galaxy S9 tüm metin mesajlarını Verizon'dan alamıyor

2 gün önce S7'im son 2 gündür birkaç kişiden kısa mesaj almama izin vermedi. Sprint'e tekrar tekrar gittim ve telefonumu bir S9'a yükselttim. Hala çok fazla ileti alamıyorum. Samsung müşteri hizmetleri ile doğrudan konuştuk ve sorun giderme için sağladıkları yeni uygulamayı kullandık. Hiçbir şey işe yaramadı. Bugünün araştırması sayesinde, kaçırdığım iletilerin çoğunun Verizon müşterilerinden geldiğini fark ediyoruz. Neden mesajlarını alamadığımdan emin değilim ama benimkini alabilirler.

Çözüm: Yazılı mesajlaşma karmaşık bir işlemdir ve çok sayıda hareketli parça içerir. Sorununuzu giderirken göz önünde bulundurulması gereken birçok faktör vardır, bu nedenle sorunun nerede olduğunu bilmenin doğrudan bir yolu yoktur. Ağınızda, cihazınızda veya ilgili diğer üçüncü taraflarda bir hizmet kesintisi olabilir. Yalnızca VErizon kullanıcılarından mesaj alamıyorsanız, sebebin cihazınızın dışında ve dolayısıyla düzeltme kabiliyetinizin ötesinde olması muhtemeldir. Mesaj almaya çalıştığınız kişileri etkileyen Verizon'a özgü olabilir. Şebeke operatörünüzle çalışmaya devam etmenizi öneririz, böylece olası faktörleri daraltabilirler. Olası tüm sorun giderme işlemlerini zaten tükettilerse, sebep dış olabilir. Kişilerinize, mesajlarını başka yollarla alma konusunda sorun yaşadığınızı bildirdiğinizden emin olun. Örneğin, onları bilgilendirmek için geçici olarak Facebook Messenger gibi üçüncü taraf uygulamaları veya diğer uygulamaları kullanabilirsiniz.

Sorun 3: Nasıl Galaxy S9 manifatura sorunu düzeltmek: okunmamış mesajlar üstünde gösterilmiyor, uygulamalarda rozetleri eksik

Uygulamamın önbelleklerini temizleme ve verilerimin bildirimleri mahvettiğini düşünüyorum… tüm sosyal uygulamalarla ilgili sorunları yaşıyor - IG, Snap, WhatsApp ve mesajlaşma uygulaması. Birkaç kişi bana mesaj attıysa, şimdi okunmamış olanları bulana kadar kaydırma yapmam gerekiyor, oysaki okunmamış mesajları olan herhangi bir kişi en üstte ortaya çıkmadan önce. Bunu yapmak için hangi ayarları değiştirebileceğimi bilmiyorum!

Ayrıca, tüm sosyal uygulamalardaki okunmamış mesajlar, uygulama açıldığında, hiçbir mesaj okunmamış olsa bile, artık ana ekrandaki uygulama simgesindeki bildirimleri göstermez. Tüm bildirim ayarlarımı gözden geçirdim ve bunu çözemiyorum. Lütfen yardım et?

Çözüm: Telefonunuzun tarih ve saati yanlışsa metin mesajları yanlış sıralanabilir. Telefonunuzu, şebekenizin tarih ve saatini kullanacak şekilde ayarladığınızdan emin olun; böylece mesajlaşma uygulaması, mesajları doğru şekilde sıralayacaktır (okunmamış olanlar).

İkinci sayınız için (uygulamalardaki eksik rozetler), sorunun nedeni bozuk bir sistem önbelleği olabilir. Düzeltmek için önbellek bölümünü temizlediğinizden emin olun. İşte nasıl:

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  4. “Önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için Sesi azaltma tuşuna basın.
  5. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  6. “Evet” i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Önbellek bölümünü temizlemek işe yaramazsa, BadgeProvider uygulamasının verilerini de silebilirsiniz. Bu uygulama, simgelerdeki rozetler veya sayılar dahil tüm bildirimlerden sorumludur. Bu uygulama bir hata geliştirmiş olabilir. Düzeltmek için, varsayılan değerlerine döndürmek istersiniz. İşte nasıl:

  1. Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Uygulamalar öğesine dokunun.
  3. Sağ üstteki Diğer ayarlar (üç nokta simgesi) üzerine dokunun.
  4. Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
  5. Uygulamanı bul ve dokun.
  6. Depolama öğesine dokunun.
  7. Verileri Temizle düğmesine dokunun.
  8. S9'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Sorun # 4: Galaxy S9'daki Pokemon Go hesabına giriş yapamıyorum

Babam bugün bir iPhone'dan galaksinin s9'una geçti ve pokemon go hesabına giriş yapmaya çalışıyoruz ve her denediğimizde işe yaramıyor. Bu yüzden istediğim gerçek hesaba giriş yapmak için bu hesaptan çıkıp çıkamayacağımı görmek için yeni bir hesap açmaya çalıştım ve bir pokemon yakalamamı istediğimde yeni hesaba giriş yapabilirken gps kaybeder . Ayarlara baktım ve uygulamanın konuma izin verildiği ortaya çıktı. Eğer bu konuda yardımcı olabilirseniz, takdir edersiniz. Tyler Carroll

Çözüm: Babanızın Pokemon Go hesabı için doğru kullanıcı adı ve şifreyi girdiğinizden emin olmak istiyorsunuz. Bu, giriş yapamamanızın neden tek mantıklı açıklamasıdır. Babanızın e-posta adresinden veya şifresinden emin değilseniz, Pokemon Go'nun resmi sorun giderme sitesini ziyaret etmenizi öneririz.

Başka sorunlarla karşılaşırsanız, destek için doğrudan uygulama geliştiricisine başvurduğunuzdan emin olun.