Güncellemeden sonra kablosuz olarak şarj edilmeyen bir Galaxy S9 Plus nasıl düzeltilir

Şu anda Samsung Galaxy cihazlarında ortaya çıkabilecek bir sorunu izliyoruz - kablosuz şarj güncellemeden sonra çalışmıyor. Bu sorun giderme makalesinde, size bu sorunun bir örneğini gösteriyoruz. Diğer ilgili konularla da ilgileniyoruz, bu yazının faydalı olacağını umuyoruz.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Güncellemeden sonra kablosuz olarak şarj olmayacak bir Galaxy S9 Plus nasıl düzeltilir

Tamam S9 Plus'ım bana telefonla ilgili bir güncelleme bildirimi verdi ve wifi'um varken indirmeye başladı. Güncelleme yapıldıktan sonra, telefonlarımın hızlı şarjının etkinleştirilmediğini farkettim, ayarların üzerinden pilime gittim ve gelişmiş ayarları kontrol ettim ve açık, ancak nedense telefonumu şarj cihazına taktığımda Hızlı şarj uyarısı ekranımda normalde olduğu gibi görünmüyor. Telefonumda hangi güncellemelerin bulunduğundan emin değilim. Android sürüm 8.0 ve Samsung sürüm 9.0 herhangi bir yardımın teşekkür edeceğini söylüyor.

Çözüm: Bu sorun birkaç faktöre bağlı olabilir. Bunların her birini ve düzeltmek için yapabileceğiniz adımları tartışalım.

Küçük böcek

Sorun muhtemelen bir güncellemeden sonra geçici bir hatadan kaynaklanıyor. Android işletim sistemi çok karmaşık bir yazılım ortamıdır ve milyonlarca olası başarısızlık noktası vardır. Google ve diğer geliştiriciler tüm sorunları önceden tahmin edemediklerinden, sistemin büyük bir elden geçirilmesi durumunda bazıları güncelleme sonrasında gelişebilir. Sorunu kolayca çözüp çözemeyeceğinizi görmek için bir zorla yeniden başlatma yapmayı düşünün. Bu, pili çıkarmak, belleği etkin biçimde temizlemek ve sistemi yenilemenin etkilerini simüle eder. Bu basit sorun giderme adımında birçok küçük hata giderilmiştir, bu nedenle atlamamaya dikkat edin. İşte böyle yapılır:

1. Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye basılı tutun veya cihaz kapanana kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
2. Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında dolaşmak için ses seviyesi düğmelerini, seçmek için sol alt tuşu (ses seviyesi düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniye bekleyin.

Bozuk sistem önbelleği

Güncelleştirmeyi izleyen sorunların en yaygın nedenlerinden biri bozuk bir sistem önbelleğidir. Android, uygulamaları daha hızlı yüklemek için gereken geçici dosyaları saklamak için sistem önbelleği adı verilen özel bir önbellek kullanır. Bazen, bu önbellek güncellemeden sonra bozulur ve bu da her türlü soruna yol açabilir. Telefonun sistem önbelleğinin düzgün çalıştığından emin olmak için, depolandığı önbellek bölümünü silmek istiyorsunuz. İşte bunun nasıl yapılacağı:

1. Cihazı kapat.
2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. 'Evet' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Uyumsuz uygulamalar

Uygulamalar bir Android cihazda sorunların olmasının bir başka nedenidir. Android ile ilgili önemli bir tadilattan sonra uygulama ile ilgili sorunları yaşama şansı daha da artabilir. Tüm uygulamalar, yapıldığında aynı uzmanlık düzeyini almaz, bu nedenle yeni Android işletim sistemi yüklü olduğunda her şey uyumlu olmayabilir. Üçüncü taraf bir uygulamanın S9 Plus'ınızın kablosuz şarj özelliğini kaybetmesinin ana nedeni olup olmadığını görmek için telefonu güvenli modda başlatmak istiyorsunuz.

Güvenli modda, tüm üçüncü taraf uygulamaları askıya alınacaktır. Bu, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verileceği anlamına gelir. Telefonunuz yalnızca güvenli modda kablosuz olarak şarj olacaksa, kötü bir uygulama sorununuz olduğunu iddia edebilirsiniz.

1. Cihazı kapat.
2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.
8. Kablosuz şarjın çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Kablosuz şarj yalnızca güvenli modda çalışacaksa, soruna neden olan bir uygulama olması gerektiğini unutmayın. Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için, telefonu tekrar güvenli moda getirmeli ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol et.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. S9'unuz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Uygulamaların da güncellemeleri gerekir

En son Android sürümünü yüklemek, uygulamaları otomatik olarak güncellemez. Uyumsuzluk sorunları ve hata olasılığını en aza indirmek için Android güncellemesini yükledikten sonra tüm uygulamaları güncellediğinizden emin olun.

Yazılım hatası

Muhtemel sebeplerin ilk listelerini kontrol ettikten sonra hiçbir şey değişmezse, problem muhtemelen bir yazılım hatası olabilir. İşletim sistemi hatalarına sahip olma olasılığını en aza indirmek için cihazı fabrika ayarlarına getirdiğinizden emin olun.

S9 Plus'ınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
2. Cihazı kapat.
3. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun # 2: Galaxy S9 müziği kendi kendine çalıyor ve duruyor, Google Voice ve S Voice açılmaya devam ediyor

Selam. İşte Samsung Galaxy S9'umla ilgili sorun şu: Google ses komutu ve S Voice, kulaklıklarım takılıyken sürekli olarak hiçbir yerde kaybolmaya devam ediyor. Ayrıca, müzik çalmaya başlar ve kendi kendine ve ses ayarları (ses, titreşim, sessiz) kendi içinde de değişir. Bir hafta önce başladı. Bir yazılım güncellemesi veya benzeri bir şey yüklemedim. Bu şeylerin neden birden bire başlamaya başladığını bilmiyorum. Sorunlarımı okumak için zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz, yakında bir çözüm bulacağınızı umuyorum.

Çözüm: Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olabileceği ihtimali var. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için S9'unuzu güvenli modda yeniden başlatın ve gözlemleyin. Nasıl yapılacağı ile ilgili yukarıdaki adımlara bakın.

Bunu bizimle iletişime geçmeden önce denediyseniz veya telefon güvenli moddayken hiçbir şey değişmezse, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini de yapabilirsiniz. Bu, telefonu tüm yazılım bilgilerini döndürmeye zorlar. Sorun doğada yazılım ise, fabrika ayarlarına sıfırlama yardımcı olacaktır.

Fabrika ayarlarına sıfırlama, sorunları tamamen çözmezse, bu, kötü bir donanım sorununuz olduğu anlamına gelebilir. Ekran sorunu, muhtemelen kötü bir sayısallaştırıcı olduğunu düşünüyoruz. Bahsettiğiniz belirtiler bozuk bir ekran veya sayısallaştırıcı ile uyumludur. Bunlar, genellikle ekranın zarar görmesine neden olan kaza sonucu düşüldükten sonra meydana gelir. Şüphemizin doğru olup olmadığını bilmek için, bir uzmanın donanımı incelemesine izin verin,

Sorun # 3: Galaxy S9 nem tespit hatası nasıl giderilir: idrarla ıslandıktan sonra nem tespit hatası

Telefonum pantolonumun arka cebindeydi ve tuvalete gittim. Ancak telefonumun cebimde olduğunu ve tuvaleti kullanırken, idrarı yanlışlıkla temas ettirdiğimi unuttum. Bu işteyken oldu. Hemen dokuyu kurutdum. Ancak 3-4 saat sonra eve gelinceye kadar davadan çıkardım ve telefonun arkasında hala nem olduğunu gördüm. Tekrar doku ile kurutdum. Bu 14 Ağustos Salı günü gerçekleşti. Yüklemeye gittiğimde bana 'nem algılandı' bildirimi verildi. Ertesi gün, 15 Ağustos Çarşamba günü, radyonun üzerine telefonumu koydum, böylece onu gelen ışık sıcağında kurutmak için. Bunu bütün gün boyunca yaptım. Yine de, telefonumu şarj etmeye çalıştığımda, hala 'USB ve şarj portundan tespit edilen bir nem' aldım. Telefonumu Çarşamba boyunca kullanmadım ve şimdi 16 Ağustos Perşembe günü yazıyorum. Tespit edilen nem nedeniyle telefonumu hala şarj edemiyorum. Telefonumu kuruma umuduyla pirinç içine koydum, ancak hala bu sorunun iki güne kadar uzadığı konusunda endişeliyim. Ne yapmalıyım?

Çözüm: Galaxy S9'unuz suya dayanıklıdır ve düşük basınçlı su veya sıvı ile ıslandıktan sonra tamam olmalıdır. Bununla birlikte, Samsung, S9'unuzu idrar gibi su olmayan sıvılara maruz bırakmanızı önermez, çünkü artık şarj portundan tamamen çıkarılmayabilir. Şarj portunda hala biriken bir miktar kalıntı olabilir. Sorunu gidermek için şarj portunu temiz suyla iyice durulayın. Bunu yapmak için yüksek basınç kullanmayın. Şarj portuna temiz su dökün ve kalan suyu çıkarmak için telefonu hafifçe sallayın. Ardından, suyun doğal olarak buharlaşmasını sağlamak için telefonu birkaç saat oda sıcaklığında bırakabilirsiniz.

Nem tespit hatası, telefonu bu şekilde kurutduktan sonra da devam ederse, tamir veya değiştirme için Samsung ile iletişime geçmenizi öneririz.