Galaxy S9 ekran sorunu düzeltmek için nasıl: ekran çalışmayı durdurdu

Galaxy S9 (# GalaxyS9) ekranınızın çalışmayı durdurduğunu ya da hasar gördüğünü şimdi ne yapacağınızı merak ediyor musunuz? Bu kısa sorun giderme makalesi size fikir vermelidir.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy S9 ekran sorunu nasıl düzeltilir: ekran çalışmayı durdurdu

Bugün telefon ekranım çalışmayı durdurdu. Ekranımda bir çatlak var ama ekran çatlamasından sonra bile telefonum aylarca iyi çalıştı. Tüm düğmeler, ana sayfa düğmesi, güç düğmesi ve aralarında ana sayfa düğmesiyle iki dokunmatik çubuk düğmesi. Ana düğmenin güç düğmesi ve ses kısma düğmesiyle Odin moduna sokmaya çalıştığımda, “indirme gücü kapanmıyor” ifadesini geçmiyor. Ayrıca aralarında ana düğmeli iki dokunmatik düğme, ışıklar 7/24 açık. Dokunmatik düğmelere basmazsam ışıklar genellikle söner. Ekrandaki hiçbir şey çalışmıyor, ancak telefon çalışmıyor gibi görünüyor çünkü dokunma çalışmadığından ekran kilidini açamıyorum. Ayrıca ekranımın üst kısmındaki “sim kart yok - sadece acil durum çağrıları” nı çevreleyen mavi bir kenarlıklı kutu var. Bir dokunmatik dedektör gibi görünüyor. Ama dokunursam, mavi kenarlıklı kutu kayboluyor ama 2 saniye içinde geri geliyor.

Çözüm: Telefon, işletim sisteminin düzgün şekilde açılmasını engelleyen bir yazılım hatasıyla karşılaşmış olabilir. Ekranda tam olarak ne olduğunu göremiyoruz ama İndirme Modunda her şey normal görünüyorsa, yani tüm ekran olması gerektiği gibi çalışıyor, o zaman bu bir ekran arızası değil (donanım sorunu). Büyük olasılıkla kötü bir yazılım sorunu, bu nedenle yapmanız gereken şey cihazı Kurtarma Moduna yeniden başlatmayı ve fabrika ayarlarına sıfırlama ile silmeyi denemek. İşte nasıl:

1. Cihazı kapat. Bu önemli. Kapatamazsanız, hiçbir zaman Kurtarma Moduna ön yükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesi üzerinden düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitinceye kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Telefon Kurtarma Modunu hiç yüklemezse, şansınız kalmaz. Soruna neden olan daha derin bir şey olmalı. Bu durumda, telefonu Samsung’a göndermeyi düşünmelisiniz, böylece eğitimli bir teknisyen telefonu fiziksel olarak inceleyebilir.

Sorun # 2: Galaxy S9 ekranı kararıyor ve mor renk gösteriyor

Merhaba. Ekranın sol alt köşesinde ortaya çıkan ve 4 gün boyunca morumsu çok koyu bir renk tonu olan küçük pembemsi bir nokta vardı. Ekran hala çalışıyor ancak tam parlaklıkta oldukça karanlık. zar zor görebiliyor. Düşme öyküsü yok, TV'nin yanına yerleştirme, mikro vb. Telefon her ikisi de klimalı ortamlarda, ofis çekmecemde veya yan masamda duruyor. Dış hava çok nemlidir. Ekranı değiştirmek dışında bu durum düzeltilebilir mi? Rehberliğiniz için çok teşekkür ederim. Saygılarımla.

Çözüm: Bunun yazılımla ilgili bir sorun olduğunu düşünmüyoruz, bu nedenle büyük olasılıkla bir ekran değiştirme işlemiyle sonuçlanacaksınız. Sadece bir Android sorunu olup olmadığını kontrol etmek için telefonu diğer modlara önyükleyebilir ve görebilirsiniz.

Bir Galaxy S9 Kurtarma Moduna nasıl boot edilir

1. Cihazı kapat. Bu önemli. Kapatamazsanız, hiçbir zaman Kurtarma Moduna ön yükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesi üzerinden düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitinceye kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).

Galaxy S9'u Downlod Mode'a ön yükleme

1. Cihazı kapat. Bu önemli. Kapatamazsanız, hiçbir zaman Kurtarma Moduna ön yükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesi üzerinden düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitinceye kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
2. Ses Kısma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. “İndiriliyor…” yazan bir ekran gördüğünüzde İndirme Modunda olup olmadığınızı bileceksiniz.

Telefonu her iki modda da başlatmanın amacı, ekran renginin devam edip etmediğini kontrol etmektir. Hem Kurtarma Modu hem de İndirme Modları ayrı yazılım ortamlarıdır, bu nedenle Android'deki (normal modda) herhangi bir hata onları etkilemeyecektir. Ekran normal görünüyorsa ve mor renk tonunu göstermiyorsa, Android probleminiz olduğu anlamına gelir. Kurtarma Modundaki bir fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi onu düzeltmenize yardımcı olacaktır. Öte yandan, sorun her iki alternatif modda da ortaya çıkıyorsa, bu fiziksel bileşen veya ekranla ilgili gerçek bir sorun olduğu anlamına gelir. Yazılım sıkıntısı ile bu tür bir sorunu çözemezsiniz. Sorunu çözmek istiyorsanız, donanım sorununu gidermelisiniz.