Galaxy S9 ses sorunları nasıl çözülür: sesli arama bir varildeki ses gibidir

Merhaba ve bu günün # GalaxyS9 sorun giderme makalesine hoş geldiniz. Bu gönderi, CallACab topluluğunun bazı üyeleri tarafından bildirilen ses sorunlarını çözmeye çalışacaktır. Kendi S9'unuzla ilgili ses sorunları yaşıyorsanız, bu yayın yardımcı olabilir.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy S9 ses sorunlarını nasıl çözebilirim: sesli arama namludaki ses gibidir

Merhaba. Aralıklı ses sorunları olan bir Samsung S9'umuz var. Bazen çağrı yaparken diğer partiyi iyi duyabiliyoruz ve bazen sanki bir fıçıdaymış gibi geliyor. Aynısı benim sonum için de geçerlidir - bazen harika duyuyorlar ve bazen bana bir namluyla konuşuyormuş gibi konuşuyorum ya da hiç duyulamıyormuş gibi ses çıkardıklarını söylüyorlar. Çok sinir bozucu. Okuduğum düzeltmeler sorunumu çözmedi gibi görünüyor - ya da başlıkları yorumladığımda ne? Herhangi bir fikir? S9 bu yılın nisan ayında satın alındı. BTW Android Kodunun ne olduğunu bilmiyorum - 10 olduğunu tahmin ediyorum. Teşekkürler.

Çözüm: Bu sorun yalnızca belirli bir kişiyle konuşurken mi oluyor? Eğer evet ise, sorunun telefonunuzda veya şebekenizde veya bu kişinin telefonunda veya şebekesinde yatması ihtimali oldukça yüksektir.

Sorun diğer kişilerle konuşurken ortaya çıkarsa, cihazınızda sorun gidermeye öncelik vermelisiniz. Bunu yapmak için, deneyebileceğiniz genel düzeltmelerden bazılarını izleyin:

Android ve uygulama güncellemelerini yükleyin

Bazen, taşıyıcılar modemin ağ oluşturma işlevlerini iyileştirmesi için kodlama geliştirmeleri yapabilir. Bu tür geliştirmeler, genellikle düzenli Android güncellemeleriyle birlikte gelir, bu nedenle Ayarlar> Yazılım güncellemesi altındaki güncellemeleri düzenli olarak kontrol ettiğinizden emin olun.

Ayrıca, uyumsuz uygulamalardan kaynaklanan hata olasılığını azaltmak için uygulamalarınızı güncel tutmak istersiniz.

  1. Play Store uygulamasını açın.
  2. Sol üstteki Diğer ayarlar'a (üç satırlı simge) dokunun.
  3. Seçilen Google hesabının fotoğrafını gördüğünüz yerin başında, kullanmak istediğiniz hesabın profil fotoğrafına dokunun.
  4. İstediğiniz profili seçtikten sonra, Uygulamalarım ve oyunlarım'ı seçin ve uygulamalarınızı güncelleyin.

SIM başka bir telefona takılıyken sesli aramanın nasıl çalıştığını doğrulayın.

SIM kartınızla veya hesabınızla ilgili bir sorun varsa, SIM kartınızı başka bir uyumlu telefona takmayı deneyin ve sorunu çoğaltabiliyor musunuz bir bakın. Sesli arama hala sabit geliyorsa veya kötü ses veriyorsanız, SIM ile ilgili bir sorun olabilir veya bir şebeke sorunu olabilir.

SIM’i değiştirin

SIM'inize bağlı bir sorunu çözmenin en iyi yolu budur. Çoğu operatör SIM kartlarını ücretsiz olarak değiştirir, bu nedenle yerel operatör mağazanızı ziyaret edin ve bir tanesini isteyin.

Uygulama tercihlerini sıfırla

Uygulama tercihlerini sıfırlamak, çoğu zaman çoğu Android sorun giderme makalesinde göz ardı edilir ancak bu sizinki gibi bir konuya geldiğinde, çok yardımcı olabilir. Varsayılan uygulamalarınızdan birinin veya bir kısmının doğru ayarlanmamış olması muhtemeldir, bu aksaklığın ortaya çıkmasına neden olabilir. Çünkü bu tahminin doğru olup olmadığını bilmenin bir yolu yoktur, yapmanız gereken tek şey tüm varsayılan uygulamaların açık olduğundan emin olmaktır. İşte bunun nasıl yapılacağı:

  1. Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Uygulamalar öğesine dokunun.
  3. Sağ üstteki Diğer ayarlar (üç nokta simgesi) üzerine dokunun.
  4. Uygulama tercihlerini sıfırla'yı seçin.
  5. Note8'inizi yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Ağ Ayarları Sıfırlama

Bazı Android kullanıcıları, telefonlarının ağ yapılandırmasını temizleyerek metin mesajlaşma veya bağlantı sorunlarını giderir. Daha önce denemediyseniz, nasıl yapılacağına ilişkin adımlar şunlardır:

  1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
  2. Genel Yönetim> Ayarları sıfırla'ya dokunun.
  3. Ayarları sıfırla öğesine dokunun.
  4. Ağ ayarlarını sıfırla öğesine dokunun.
  5. PIN ayarladıysanız, girin.
  6. Ayarları sıfırla öğesine dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.

Başka bir Telefon uygulaması kullan

Sorun bu noktada hala çözülmeden kalırsa, arama yapmak için başka bir uygulamayı kullanmayı düşünmelisiniz. Sorunun uygulama ile ilgili olması ve çözme yeteneğinin ötesinde bir şans var. Google Play Store'da deneyebileceğiniz birçok uygulama var ve sorunu çoğaltmaya çalıştığınızda bunun bir fark yaratıp yaratmayacağına bakın.

Fabrika ayarları

Yukarıdaki önerilerimiz işe yaramazsa, büyük olasılıkla fabrika ayarlarına geri dönersiniz. Kaybetmemek için dosyalarınızı önceden yedeklediğinizden emin olun.

S9'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

  1. Verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
  2. Cihazı kapat.
  3. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Şebeke operatörünüzle konuşun

Fabrika ayarlarına sıfırlama, aramaların seslerinin karışmasına neden olan olası işletim sistemi hatasını gidermek içindir, ancak hiçbir şey değişmezse, daha fazla yardım için operatörünüze başvurmalısınız. Neler olup bittiği hakkında bir fikirleri olabilir, özellikle de bir ağ sorunu varsa.

Sorun # 2: Galaxy S9 sesi çağrılar sırasında veya bir ses kaydederken rasgele kayboluyor

Bir Galaxy S9'um var ve sese bağlanan birden fazla sorunum var. Bu telefonu 28 Haziran’daki bday’da aldım ve neler olduğuna dair gerçekten üzgün ve sinirliyim.

Bu yüzden whatsapp hakkında bir sesli mesaj göndermeye veya bir video kaydetmeye çalıştığımda ses yok. Mikrofon çalışmıyor gibi. İnsanları aradığımda veya arama aldığımda, onları duyamadım ve beni duyamıyorlardı. Kulaklıkların hiç çalışmadığı ve videoların oynatılmadığı ya da kulaklıkların takılı olduğu zamanlar olduğu ve sadece hiç ses olmadığı, takıldığı zaman hoparlörlerin içinden videolardan ses gelmediği zamanlar vardır. Sorun gelir ve gider. Fabrika ayarlarına 2 kez sıfırladım. İlk defa bir gün çalıştı… yaklaşık 2 gün boyunca sorunsuz çalıştı. ikinci kez etrafta dolaştığımı ve bana bunun düzeltildiğini düşündürttü, ancak sorunların 1'i hepsi gelene kadar geri döndü. Açık ve kapalı… açık ve kapalı.

Geçenlerde önbelleği temizledim, işe yaramadı. Yukarıdaki çözümleri denemeden önce güvenli modda önyüklemeyi denedim. ilk seferde işe yaradı, ancak ikinci kez sorun hala oradaydı… videolardan ses geliyordu ama kulaklıklar işe yaramadı. Kulaklıkların diğer telefonlarda çalıştığını ve telefonun S7'ye takılı olup olmadığını gösteren bir işaret olmadığını asla söylemeliyim.

Son 3 gündür, uygulama tercihlerini sıfırladım ve telefonu yeniden başlattım… bu sadece işe yarayan bir şey, ancak kısa sürede harekete geçmeye başladı .. ilk defa bir bütün olarak çalıştım… devam etmek zorundayım gibi Yukarıdaki yöntemi kullanarak ve bazen yaptığımda, kulaklıklar hala çalışmıyor ve bazen çalışıyor.

Çözüm: Sorunun nerede olduğunu, durumu nasıl açıkladığınızı temel alarak tanımlamanın kolay bir yolu yoktur. Sorun devam edip giderse, aşağıdakilerden biri olabilir:

  • Kötü uygulama
  • bilinmeyen yazılım hatası
  • donanım sorunu

Nedenin doğada bir yazılım mı yoksa kötü bir donanım mı olduğunu belirlemek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Dosyalarınızı yedekleyin.
  2. Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın.
  3. Sorunu kontrol edin (bu aşamada herhangi bir uygulama eklemediğinizden emin olun).

Ses normal olarak görüşmelerde veya video kaydederken çalışıyorsa, bu bir donanım sorununuz olma olasılığını ortadan kaldırır. Şimdi bir uygulama sorunu ya da bir işletim sistemi sorunu var. Hangisinin sorun olduğunu bilmek için uygulamaları tek tek ekleyin ancak her birinin sesinin nasıl çalıştığını gördüğünüzden emin olun. Bir uygulama ekledikten sonra ses sorun çıkarsa, en son yüklenen suçlu olabilir.

Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden hemen sonra ses sorunlu kalırsa, üçüncü taraf uygulamaları eklenmemişse, bir donanım arızası olduğunu varsayabilirsiniz. Bu durumda, tamir edilmesi için telefonu Samsung'a gönderin.

Sorun 3: Galaxy S9 Bluetooth ses seviyesi bir güncellemeden sonra düzgün çalışmıyor

Cuma günkü güncellemeden bu yana, JVC araç radyom telefonumun sesini kontrol ediyor. Telefon beni Max'e çevirmeme izin vermiyor ve güvenli göstergeye ulaştıktan sonra ses seviyesi artmıyor. Bu yüzden telsizimi yükseltmeliyim ve ses bozuk. Samsung, jvc için bir güncellemeye ihtiyacım olduğunu söyledi. Tabii ki jvc güncelleme yapmadıklarını söyledi. T-Mobile az önce sigorta talebinde bulunmamı söyledi. Son not için paramı saklamayı tercih ettiğimden bunu yapmak istemiyorum. Herhangi bir yardım için teşekkürler.

Çözüm: Bluetooth işlevini kullanan araçlar, periyodik güncellemeler alabilir veya hepsini alamayabilir. Bu güncellemeler bazen düzeltmeler ve performans geliştirmeleri de getirse de, zaman zaman bazı profiller için durma desteği içerebilecek önemli değişiklikler de getirebilirler. Akıllı telefonlar için, Bluetooth güncellemeleri, araç bilgi-eğlence sistemleri, kulaklıklar, vb. Diğer cihazlarla karşılaştırıldığında daha sık görülür. Ve bu genellikle sorunun gerçekleştiği yerdir. Eski Bluetooth aygıtları, bir güncelleme sonrasında aniden daha yeni Bluetooth sürümleriyle uyumlu olmayabilir. Bu, hem Android hem de iOS ortamlarında her zaman olur. Bir telefon güncellemesi görünmekle birlikte, suçlamak olsa da, bu gerçekten yanlış. Bluetooth işlevselliğinin daha güncel, daha yeni ve daha güvenli olması Samsung, Google veya Apple'ın hatası değildir. Akıllı telefonlar düzenli olarak Bluetooth güncellemelerini alırken, S9 gibi en son teknolojiye sahip yazılım teknolojilerinde ve donanım bakımından en son teknolojiye sahip olan amiral telefonları da araba Bluetooth sistemleri hakkında söylenebilir. Araba üreticileri genellikle daha yeni Bluetooth sistemleri kurmak istemez ve eski Bluetooth sürümlerini kullanarak görmeleri nadir değildir.

Samsung, bunun JVC'nin hatası olduğunu belirtmekte haklıdır. Ne yazık ki, araba Bluetooth sistemleri genellikle yükseltilebilir sürümlerde gelmiyor. S9'unuzu güncellemeden önce aracınızın Bluetooth sistemi normal çalışıyorsa, bu ikisi arasında bir uyumluluk sorunu olduğu anlamına gelir. JVC sisteminizi şimdi güncellemenin bir yolu yoksa, o zaman buna mahkumsunuz demektir. Bunun ideal olmadığını biliyoruz, ancak yenisini değiştirmek istemiyorsanız bu gerçeği kabul etmeniz gerektiğinden korkuyoruz.