Bir güncelleme yükledikten sonra rastgele yeniden başlayan bir Galaxy S9 nasıl düzeltilir

Son zamanlarda # GalaxyS9 sıkıntılar bir dalgalanma olmuştur bu yüzden burada başka bir sorun giderme makalesi. Önceki yayınlarda olduğu gibi, aşağıda belirtilen durumlar doğrudan bizimle temasa geçen kullanıcılardan alınmıştır. Bu yayını sizin için yararlı bulacağınızı umarız.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Nasıl bir Galaxy S9 Plus kilidini ağ

Merhaba. Unlocked Samsung Galaxy S9 Plus'ımı bu yıl nisan ayında Samsung.com'dan sipariş ettim. Her şey yolunda, ancak şu ana kadar aldığımdan beri arama yapamıyor veya alamıyorum. 3 Taşıyıcıyı değiştirdim, telefonumu kontrol etmek için Samsung bakım mağazasına getirdim, sorunumla ilgili yardım almak için tüm Taşıyıcılar ile zaman geçirdim. Ancak telefonum hala aynı sorunu alıyor. Samsung teknik desteğinden yeni öğrendim, telefonum ABD Cellular tarafından kilitlendi. Samsung, US Cellular'ı ve şu anki taşıyıcım T-mobile'i kilidini açmak için aradım, hiçbiri yapmak istemiyor. You tube'da UnlockRiver.com'a ödeme yaparak telefonun nasıl açılacağını gösterdim, böylece telefonumun kilidini açmak için kilit açma numaralarını verebilirler. Sorum şu, eğer telefonumun YouTube üzerinden kilidini açarsam, telefonum arayabilir veya alabilir mi? Teşekkürler.

Çözüm: Sahip olduğunuz araç gibi markalı cihazlar, orijinal olarak belirli bir taşıyıcı için çalışmak üzere üretilmiştir. Telefonunuzun kilidini hemen açmanız, telefonunuzun içinde bulunduğunuz şebekenin mesajlaşma ve diğer şebeke servislerini kullanabileceği anlamına gelir. Cihazınızın başka bir şebekeyle çalışmasını sağlamak için dikkate alınması gereken başka faktörler vardır.

Şebeke kilit açma kodu, telefonunuzdaki bazı ayarları değiştirerek çalışır, böylece varsayılan ağ yapılandırması değişir. Bu olabilir veya çalışmayabilir. Genel olarak, bir taşıyıcı cihazlarının kilidini ancak onlara karşı tüm yükümlülüklerinizi yerine getirdikten sonra açacaktır. Taşıyıcınızla olağanüstü bir bakiyeniz varsa, telefonunuzun kilidini açmadan önce ilk önce ödemenizi isteyeceklerdir.

Zaten tüm yükümlülüklerini yerine getirmiş olsanız ve telefonun ağ kilidi açılmış olsa bile, telefonunuzun başka bir şebekede kullanıldığında çalışmamasının başka nedenleri de vardır. Oyunda donanım uyumsuzluğu faktörü var. Tüm taşıyıcılar aynı bant frekansında çalışmadığından, Samsung tarafından kendileri için oluşturulan telefonların da belirli radyoları vardır. Telefonunuzdaki radyo, operatörünüzün şu anki frekansıyla uyumlu değilse, telefonunuz başarıyla şebekenin kilidi açılmış olsa bile çalışamaz. Cihazınızın radyo frekanslarını tanıyarak ve bölgenizdeki operatörünüzün frekans bantlarıyla karşılaştırarak biraz araştırma yapmaya çalışın.

Normalde, yalnızca operatörlerin cihazlarının kilidini açmasına izin verilir, ancak işi yapabilecek çevrimiçi ve çevrimdışı birçok üçüncü taraf dükkanı vardır. Saygın hizmet sunup sunmadıklarını görmek için yardım almak istediğiniz şirkete daha derinden indiğinizden emin olun. Bazıları bir CDMA cihazınız varsa hiçbir şey yapamaz, bu yüzden bu firmaların kilit açma kodlarını sorarak paranızı boşa harcamayın.

Bir GSM cihazınız varsa, kilidi açmak oldukça kolaydır ve büyük olasılıkla mevcut operatörünüzün şebeke servislerini kullanmanıza izin verecektir. Bir kilit açma kodu ödemeden önce, telefonunuzun uyumlu olup olmadığını sormak için şebeke operatörünüze başvurduğunuzdan emin olun. Kilit açma kodunu almanın, telefonunuzdaki kısıtlamaları sihirli bir şekilde kaldırmayacağını veya uyumlu hale getirmeyeceğini unutmayın. Taşıyıcınızla yakın bir şekilde çalışmak çok doğru ve ilk elden bilgi almanız için gereklidir.

Sorun 2: Güncelleştirmeyi yükledikten sonra rasgele yeniden başlatılan Galaxy S9 nasıl düzeltilir

Ben sadece bir Samsung s9 aldım ve wifi bağlandığımda yazılımı güncelledi. Şimdi kapanıyor ve açılıyor ve donanımdan sıfırlama yapmaya çalıştığımda bana “güvenlik hatası: bu telefon yetkisiz bir yazılımla yanıp sönüyor ve kilitlendi” mesajını veriyor. Ek destek için mobil operatörünüzü arayın. Lütfen bu sorunun onarımının / iadesinin ek bir maliyeti olabileceğini unutmayın. Bu öğleden sonra telefon patladı, yapabileceğim bir şey var mı?

Çözüm: Bu yepyeni bir Galaxy S9 mu? Öyleyse, sorunu kendi başınıza düzelterek zamanınızı boşa harcamayın. Sizi güçlüklerden kurtarmak için bir değiştirme talebinde bulunmanızı öneririz.

Cihaz önceden sahiplenilmiş veya önceden kullanılmışsa, OTA (kablosuz) güncellemesinin bu duruma neden olmasının bir nedenini düşünemeyiz. Elbette, aygıtı Odin üzerinden değil, normal şekilde güncellediğinizi varsayıyoruz. Hata, operatörünüzden gelen bir OTA güncellemesinden sonra meydana gelirse, sorunla ilgili bir bilet oluşturabilmeleri için onlarla bağlantı kurduğunuzdan emin olun.

Bazı nadir durumlarda, normal güncellemeler önyükleme döngüsüne veya rastgele kapanmalara neden olabilir. Herhangi bir şekilde yazılımı kurcalamadıysanız ve yapılan tek farklı şey bir OTA güncellemesi yüklemekse fabrika ayarlarına sıfırlama yardımcı olabilir. Cihazı Kurtarma Moduna getirmeyi deneyin ve fabrika ayarlarına sıfırlayın. İşte nasıl:

Cihazı kapat. Bu önemli. Kapatamazsanız, hiçbir zaman Kurtarma Moduna ön yükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesi üzerinden düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitinceye kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
Seçmek için Güç düğmesine basın.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yardımcı olursa, yeni üretici yazılımı güncellemesinde neyin yanlış gittiğini anlamak için mobil operatörünüzle birlikte çalışın.

Sorun # 3: Galaxy S9 arama yapamıyor veya arama devam ediyor

Geçenlerde Kogan Avustralya'dan bir çift sim aldım ve Virgin Mobile'dan (artık Avustralya'da faaliyet göstermiyor) optus'a taşındım (Virgin optus ağını kullandı, bu yüzden sorun olmayacağını düşündüm). Daha önce bir Samsung s7, harika telefon vardı. Başkentimdeyim ancak şu anda arabamdayken ya bluetooth ile ya da araba durduğumda bir arama yapamıyorum ya da düşmüyor, bağlanmaya çalışıyor gibi duruyor ve 5 km'den fazla çalıyor, sonra hiçbir şey yok hiç bağlanmıyor. Bir çağrı aldığımda aynı cevap vermeye gidiyorum ve sadece kilitleniyor ve bağlanmıyor. Ayrıca Samsung S7'de de harika çalışan Waze uygulamasını (Navigasyon) kullanıyorum, yerde kalmaya devam ediyor vb. Samsung'u 3 kez, Optus'u iki kez aradım, tedarikçi Kogan'ı görüyorlar mı?

Çözüm: Samsung'un veya operatörünüzün sizi satıcıya yönlendirmesinin nedeni, bu sorunu çözmek için bazı temel, garantili olmayan sorun giderme işlemlerinden daha etkili bir seçenek olan yedek parça almaktır. S9'unuzun neden bu şekilde çalıştığını bilmenin doğrudan bir yolu yok, bu yüzden Samsung veya operatörünüz, cihazı hemen değiştirerek zamandan ve emekten tasarruf etmek istiyor. Ancak bunu yapmadan önce iki basit sorun giderme denemenizi öneririz - ağ ayarlarını sıfırla ve fabrika ayarlarına sıfırla.

S9 ağ ayarlarınız nasıl sıfırlanır:

Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
Genel Yönetim> Ayarları sıfırla'ya dokunun.
Ağ ayarlarını sıfırla öğesine dokunun.
PIN ayarladıysanız, girin.
Ayarları sıfırla öğesine dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.

Galaxy S9'unuzu fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayabilirsiniz

Yukarıdaki adımlara bakın.

Her iki sorun giderme adımında bir değişiklik olmazsa, devam edin ve telefonu değiştirin.

Sorun # 4: Galaxy S9 SD kartı algılamıyor

Galaxy S9'm aniden SD kartımı tanımıyor. Birkaç ay önce çok ısındığında bunu yaptım ve tek yaptığım telefonun bir saat kadar soğumasını ve sonra tekrar açmamı sağladı ve kartım tekrar tanındı. Bu sefer telefonumun birkaç saat içinde kullanılmadığı ve geçenlerde şarj edildiği zaman mavi oldu. Bu durumda kartın bulunduğu yere kir girmediğinden eminim. Lütfen yardım et! Android sürümünden emin değil.

Çözüm: Bu sorunun iki genel nedeni vardır - bu SD kartınızla ilgili bir sorun veya telefonunuzda bir hata var. Hangisinin kolay olduğunu bilmek. İşte yapmanız gerekenler:

SD kartınızı S9'unuzu kullanarak yeniden biçimlendirin,
S9'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
Her şey normal çalışıyorsa, muhtemelen gitmeniz iyi olur.
S9'unuz SD kartı yeniden biçimlendirildikten sonra okuyamıyorsa, başka bir SD kartı alın. Bu, sorunun telefonla ilgili olup olmadığını söylemenize yardımcı olur.
S9'unuz ikinci SD kartı tespit ederse ve normal şekilde kullanabilirse, ilk SD kartın arızalı olması gerekir. Aksi takdirde, bir telefon sorununuz olmalıdır.
Bunun bir telefon sorunu olduğunu düşünüyorsanız, fabrika ayarlarına sıfırlayın ve ne olduğunu görün. Fabrika ayarlarına sıfırlama, hata yazılımını temizlemelidir.