Galaxy S9 dokunmatik ekran hassasiyet sorunu nasıl çözülür: dokunmatik ekran yanıtı geciktirdi

Günümüzün # GalaxyS9 sorun giderme kılavuzu, bu cihazla ilgili ortak sorunlardan biri için cevap sağlayacaktır - dokunmatik ekran hassasiyeti sorunu. S9 piyasaya sürülmesinden sadece birkaç gün sonra, bazı kullanıcılar üçüncü taraf forumlarında, cihazlarının dokunmatik ekranlarının musluk veya dokunma kayıtlarını nasıl kaydetmediğine dair yazılar yayınlamaya başladılar, bu yüzden Samsung sorunlu sorunları olduğu gibi değiştirerek hızlı davranmak zorunda kaldı. Bununla birlikte, sorunu çözen sadece çok az sayıda S9 olduğu keşfedildi, bu yüzden muhtemelen sadece Samsung'un tedarik zincirindeki kalite kontrol kesintilerinden kaynaklandı. Yakın zamanda dokunma duyarlılığı sorunu olan bir S9 aldıysanız, doğrudan bir göz atmanız için doğrudan Samsung'a gitmenizi kesinlikle öneririz.

Sorununuz kısa bir süre sonra başladıysa, muhtemelen bir yazılım hatası nedeniyle aşağıda önerilerimizi inceleyebilirsiniz.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy S9 dokunmatik ekran hassasiyet sorunu nasıl çözülür: dokunmatik ekran yanıtı geciktirdi

Kaydırdığımda dokunmatik ekranımın yanıt vermesi biraz gecikecek. mesaj attığımda, gecikme nedeniyle metnim bu éł be gibi görünene kadar efekt kelimeyi çok zorlayacaktır. Ekran, günde birkaç saat kilitlemediğimde ekran çok ısındığında 2-7 gün sonra normal hale gelir. Lütfen bana yardım et. - Udeo

Çözüm: Merhaba Udeo. Galaxy S9 ve S9 Plus başlangıçta birkaç ay önce piyasaya sürüldüğünde, bazı kullanıcılar dokunmatik ekranlarının bazen dokunuşları tespit etmekte sorun yaşadıklarını bildirdi. Yine de yaygın bir sorun değildi ve Samsung'un bu birimleri değiştirdiğine inanıyoruz. S9'unuzun geçmişini bilmiyoruz, ancak bu sorundan etkilenen S9 ve S9 Plus aygıtlarından biri olma ihtimali var.

Galaxy S9 Dokunmatik Ekran Duyarlılığı Sorunları

Dokunmatik ekran hassasiyet problemleri olan S9 ve S9 Plus cihazlarının fabrikadan çıktıklarından bu yana doğal bir sorunu olduğunu unutmayın. Başka bir deyişle, fabrikadan çıktıklarında zaten kusurluydu. Çok fazla olmamakla birlikte, sorun orantısız hale getirildi (internet her zaman var). Muhtemelen soruna neden olan belli bir tedarik noktasından birkaç kötü parti vardı ancak Samsung'un zaten ele aldığını düşünüyoruz. Telefonunuzu ilk kutusundan çıkardığınızdan bu yana S9 dokunmatik ekran probleminiz orada olsaydı, muhtemelen limonlu bir şanssız kişiden birisiniz.

Fiziksel hasar

Şimdi, eğer S9'unuzun dokunmatik ekranını bıraktıktan sonra veya ıslattıktan sonra sorun çıkarsa tamamen farklı bir hikaye olabilir (normalde çalışan bir S9'un suya maruz kalma derecesine kadar korunmasına rağmen). Bu dokunmatik ekran sorununu yaşamadan önce S9'unuzu fiziksel olarak etkilediyseniz veya öğelere maruz bıraktıysanız, sorunu kötü donanımın neden olduğu gibi görmelisiniz ve telefonunuzu göndermeniz gerekir. Ekranda belirgin bir fiziksel hasar varsa, Bir profesyonelin cihazı kontrol etmesine izin vermelisiniz, böylece problemin boyutunu bilirsiniz. Şanslıysanız ve sorun yalnızca ekran aksamına yalıtıldıysa, bu parçanın değiştirilmesi sorunu giderebilir. Kesinlikle tamir için bir şey mal olacak ama bu kırık bir ekran kalıcı olarak çözmek için tek yoldur.

Yazılım sorunu

S9'unuz hiçbir zaman fiziksel olarak etkilenmedi veya hasar görmediyse veya su veya elementlere maruz kalmadıysa ve sorun yalnızca aniden ortaya çıkarsa, sorun bir uygulama veya yazılım hatasından kaynaklanabilir. Sorunlu bir uygulama yükleyip yüklemediğinizi görmek için uygulamayı güvenli modda başlatmayı deneyin. Bu modda, hiçbir üçüncü taraf uygulamasının çalıştırılmasına izin verilmeyeceğinden, bir uygulamanın sorun yaşamadığını bilmek için mükemmel bir yoldur. S9'unuzu güvenli moda ayarladıktan sonra, dokunmatik ekranınızın nasıl çalıştığını kontrol edin.

S9'unuzu güvenli modda yeniden başlatmak için:

1. S9 kapalıyken, model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
2. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
3. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
4. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
5. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
6. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Dokunmatik ekranınız normalde güvenli modda çalışıyorsa, soruna neden olan kötü bir uygulama olduğuna bahse girebilirsiniz. Hangi uygulama olduğunu bilmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol et.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. S9'unuz tekrar açmayı reddediyorsa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Telefonunu silin

Telefon güvenli moddayken dokunmatik ekran davranışında bir değişiklik olmazsa, arkasında bir işletim sistemi sorunu olabilir. Düzeltmek için, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yaparak telefonu silmek ve tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına döndürmek istiyorsunuz. İşte nasıl:

1. Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
2. Cihazı kapat.
3. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
11. Cihazı kurun ancak herhangi bir uygulama yüklemeyin.
12. Sorunu kontrol et.

Profesyonel yardım alın

S9'unuzun dokunmatik ekranı fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra hiçbir uygulama eklenmemiş olsa bile kararsız davranmaya devam ederse, düzeltemeyeceğiniz bir iç sorun bulunmalıdır. Samsung'un kontrol etmesine izin verdiğinizden emin olun, bu yüzden tamir edilip edilemeyeceği veya cihazın tek çözüm olup olmadığı konusunda size bilgi verebilirler.

Sorun # 2: Ekran hasar görmüşse Galaxy S9 cihazınızdan içerik nasıl kurtarılır

Merhaba. S9'umu arabamdan çıkarken kucağımdan düşürdüm ve LCD'mi kırdım, şimdi işe yaramaz ve ekran siyah. Hâlâ şarj edebilir ve bildirimleri duyabilirim ve alttaki ışıklar yanar, ama bu kadar. O gün erken saatlerde Bluetooth'umu kapatmıştım, ancak pilim bitmek üzereydi. Şarkılarımı ve fotoğraflarımı telefondan çıkarabilmek isterim. Bazı millet okudum, bir MHL adaptörünün bir S9 üzerinde çalışmayacağını söylüyor, bu yüzden bir tane almayı denemedim. Eşyalarımı telefondan çıkarabilmem için telefona veya bilgisayar ekranına yansıtmanın bir yolu varsa, erişmeme izin verecek ekranı değiştirmek dışında herhangi bir tavsiyeniz var mı? - Sara

Çözüm: Merhaba Sara. Ne yazık ki, S9'unuzun ekranı yalnızca görüntüleri ve videoları görmenin bir yolu değil, aynı zamanda işletim sistemiyle etkileşime girmenin bir yoludur. Kendinizinkine benzer vakaların% 99'unda fiziksel hasar genellikle hem sayısallaştırıcıyı hem de LCD'yi veya monitörü etkiler. Sonuncusu, dijitalleştirici, ekranın tepesinde dokunuşlarınızı sinyallere çeviren ince bir tabaka iken, görüntüler ve videolar gibi gördüğünüz şeyleri gösteren bileşendir. Her iki bileşen de zarar görmüşse, depolama aygıtınızdaki içeriğe erişebilmenizin bir yolu yoktur.

S9'unuzu bilgisayarınıza bağlamayı deneyin

Telefonunuzu bir bilgisayara bağladığınızda durum çubuğunda görüntülenen bildirimi fark ettiniz mi? Buna USB bildirim seçenekleri denir ve işlevi, Android'iniz USB üzerinden ikinci bir cihaza bağlandığında ne yapmanız gerektiğine dair seçenekler sunar. Durum çubuğunu aşağı çekerken, Android servisi genellikle ilk önce USB bağlantısı için hangi işlemi yapmanız gerektiğini soracaktır. Seçeneklerden biri, medya dosyalarının aktarılmasına izin vermek olmalıdır. Bu seçenek daha önce S9'unuzu bilgisayarınıza daha önce bağladığınızda varsayılan olarak belirlenir. Bu, hem S9'unuzda hem de bilgisayarınızda USB ile en son bağlandıkları zaman arasında hiçbir sistem değişikliği olmadığı ve şimdi, S9'unuzun dosya aktarımı için bilgisayar tarafından otomatik olarak algılanabileceği anlamına gelir. Bu seçenek yalnızca S9'unuzun ekranının kilidini açtıysanız kullanılabilir. Ekran şu anda kilitliyse, bilgisayarınız hala S9'unuzu algılayabilir, ancak telefondaki içeriğe erişemez. Güvenlik nedeniyle, S9 dosyalarınıza erişmeye yalnızca ekranın kilidi açılmışsa izin verilir. Bunu kötü bir ekranla yapamayacağınız için sıkışıp kaldınız.

S9 ekranınızı nasıl aynalayabilirsiniz

Ne yazık ki, daha önce izin vermiş bir USB-C-HDMI adaptörü veya kablosuz aygıtı gibi bir adaptörünüz olsa bile, S9 ekranınızı TV veya monitöre yansıtmanın bir yolu yoktur. Bunun nedeni, S9'unuzdaki ekran kilidini açma güvenlik özelliğidir. Ekran zarar görmeden önce asla ekran kilidi ayarlamazsanız, içerikleriniz bitmiş sayılır. Yapmanız gereken en iyi şey, bağımsız bir teknisyenin sizin için ekran aksamını değiştirmesine izin vermektir. Bu içerikler sizin için önemliyse, Samsung rotasına gitmek ideal değildir çünkü cihaz size geri döndüğünde büyük olasılıkla silinecektir. Açıkça bağımsız bir teknisyene, ekran değiştirdikten sonra telefonunuzu silmemesini söylediğinizden emin olun.