Galaxy S9 sesli görüşme sorunu nasıl düzeltilir: arayan veya cevap ekranı çok yavaş geliyor

Bugünün sorun giderme makalesinde ele aldığımız sorunlardan biri, # GalaxyS9'daki belirli bir sesli arama sorununu nasıl çözeceğimizle ilgili. Bazı mesajlaşma veya sesli görüşme sorunlarınız varsa, bu gönderiyi çözümler için kontrol etmeye çalışın.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: T-Mobile Galaxy S9 uzun mesajlar, mesajın tamamını göstermek için TÜMÜNÜ SEÇ seçeneğine sahip

Merhaba. 5/22/18 tarihinde yayınlanan “Daha Fazla Görüntüle düğmesine basılmadığı sürece Galaxy S9'u nasıl sıralı olmayan metinlerle düzeltebilirim, uzun bir SMS göremiyorum” yazınızdan Kylee R ile aynı sorunu yaşıyorum. Galaxy S9 + ile doğrudan T-Mobile'den satın aldım. Temel olarak stokta / Samsung Mesajları uygulamasında (sürüm 5.0.21.18), uzun bir metin mesajı gönderir veya alırsam, tam mesajı görüntülemez; Üst kısım görüntülenir ve geri kalanı, tam mesajı yeni bir ekranda “açan” “TÜMÜNÜ GÖR” düğmesine dokunmadan görüntülenemez. Ayarları kontrol ettim, ancak mesajların görüntülenme şeklini değiştirecek bir şey yok. Ve üçüncü parti bir mesajlaşma uygulaması indirmemeyi tercih ederim. Öneriler?

Çözüm: Şu anda, sorunun bu taşıyıcı marka telefonla sınırlı olup olmadığını kontrol etmek için bir T-Mobile S9'umuz yok, ancak muhtemelen olması gerektiği gibi. Elimizdeki S9 ve S9 Plus'ın uluslararası bir versiyonudur ve böyle bir modelde olmadığını doğrulayabiliriz. Sizin gibi, T-Mobile belleniminin, mesajların görüntülenme şeklini değiştirmenize izin vermesi gereken bir özelliği olmadığını düşünüyoruz. Muhtemelen sahip olduklarınla ​​sıkışıp kaldın ama T-Mobile ile iletişime geçmeni ve sormanı öneririz. Bunun gibi bir durum, bir hatadan ziyade bir tasarımdan daha fazla bir hatadır, bu yüzden T-Mobile'ın destek ekibi ile yükselttiğinden emin olun, böylece bir bilet yapabilirler ve endişenizi geliştirici ekiplerine iletebilirler.

Sorun # 2: Galaxy S9 güncellemeden sonra kişiler için özel SMS bildirimlerini kaybetti

İletişim kişiselleştirilmiş metin uyarıları gitti ... Birkaç hafta önce yapılan son büyük güncellemeden bu yana, en sevdiğim kişilerden her biri için ayarladığım metin uyarılarının çalışmayı durdurduğunu fark ettim. Kişiyi açtım ve her kişiye kendi sesini / müziğini yeniden atamaya başladım ve bunu yapma seçeneği listeden kayboldu. Bu düzeltilecek bir hata mı, yoksa kalıcı olarak kaldırılmış mı?

Çözüm: En son Android yinelemeyle (Android Oroe), Samsung, belirli bir kişi için kendi stok Mesajları uygulamasında atanan özel SMS uyarıları desteğini kaldırmıştır. Bu sınırlama yalnızca Samsung Mesajlar uygulaması için geçerlidir; bu nedenle, özel SMS uyarılarını gerçekten geri almak istiyorsanız, Google'ın Android Mesajları veya başka herhangi bir uygulama gibi başka bir kısa mesaj uygulaması kullanmanızı öneririz.

Samsung, Mesaj uygulamaları için özel bildirimler için destek sağlayıp sağlamadıklarını belirtmedi. Bir sonraki güncelleme geldiğinde ne olacağını görelim.

Sorun # 3: Galaxy S9, metin mesajı uygulaması için başlık bildirimlerinde eksik

Bu yüzden bu telefona yaklaşık 2 haftadır sahibim ve kısa mesaj aldığımda ekran bildirimlerini nasıl alacağımı bulamıyorum. Çevrimiçi bulabildiğim ve düşünebildiğim her türlü çözümü denedim, bireysel uygulama ayarları, sistem bildirim ayarları, incelediğim ayarlar menüsünün her bölümü ve hiçbir şey! Facebook Messenger ve Instagram gibi diğer uygulamalar ekran afiş bildirimleri veriyor. Bir ses alıyorum ve uygulama simgesinde yeşil nokta görünüyor, ancak telefonumu sık sık sessiz bıraktığım için sinir bozucu bulduğum bir afiş bildirimi almıyorum. Herhangi bir yardım çok takdir edilecektir umarım kolay bir düzeltme!

Çözüm: Ayarlar altında ve uygulamanın ayarları menüsünde tüm bildirim ayarlarını önceden etkinleştirdiğinizden eminseniz, eksik özellik muhtemelen desteklenmez. Uygulama üreticileri, alamadığınız özellikler gibi yeni özellikleri destekleyebilir veya desteklemeyebilir. Afiş bildirimleri olmadan yaşayamazsanız, destekleyip desteklemediklerini görmek için diğer kısa mesajlaşma uygulamalarını deneyin.

Sorun # 4: Galaxy S9 sesli arama sorununu nasıl çözebilirim: arayan veya cevap ekranı çok yavaş geliyor

Bir çağrı aldığımda, telefonumun arayan bilgisi / cevap ekranını açmasında can sıkıcı bir gecikme var. Bir çağrı alırsam, ekranı açmadan önce 5-6 kez çalabilir / titreşebilir, böylece cevaplayabilirim. Ve bir çağrı aldığımda telefonda başka uygulamaları kullanıyorsam, cennet için Cennet. Cevap ekranı hiç görünmeyebilir. Kocam deli olduğumu düşünüyor, çünkü bir test yaptığımızda ona ne yaptığını gösterebilmem için gayet iyi çalışıyordu. (Uggh!). Telefonu birkaç kez yeniden başlatmayı, kullanılmayan uygulamaları kapatmayı ve nadiren kullandığım bazı uygulamaları silmeyi denedim. Bu soruna neyin sebep olduğu hakkında bir fikriniz var mı? Ve eğer bir geçici çözüm varsa? (örneğin: telefona cevap vermek için konuşma komutlarını kullanmak?)

Çözüm: Bunlar, deneyebileceğiniz sorun giderme adımlarıdır:

Telefon uygulamasının verilerini temizle

Kullanmakta olduğunuz Phone uygulamasıyla ilgili bir sorun olabilir. Önbelleğini veya verilerini temizlemeyi deneyin ve ne olduğunu görün.

Bir uygulamanın verilerini silmek için:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar öğesine dokunun.
3. Sağ üstteki Diğer ayarlar (üç nokta simgesi) üzerine dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
5. Telefon uygulamasını bulun ve dokunun.
6. Depolama öğesine dokunun.
7. Verileri Temizle düğmesine dokunun.
8. S9'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Çağrının Güvenli Mod'da nasıl çalıştığını görün

Yapabileceğiniz başka bir sorun giderme adımı telefonu güvenli modda yeniden başlatmaktır. Bu modda, tüm üçüncü taraf uygulamalar ve hizmetler engellenerek yalnızca önceden yüklenmiş olanların çalışmasına izin verilir. Sorun, indirilen uygulamalarınızdan birinden kaynaklanıyorsa, sesli arama normalde güvenli modda çalışmalıdır.

Güvenli moda önyüklemek için:

1. Cihazı kapat.
2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.
8. Telefon güvenli moddayken, herhangi bir değişiklik olup olmadığını görmek için sorunu çoğaltmaya çalışın.

Unutmayın, güvenli mod, üçüncü taraf bir uygulamada herhangi bir sorun olup olmadığını belirlemenize yardımcı olacak bir araçtır. Ancak, belirli bir uygulamanın neye neden olduğunu belirlemenize yardımcı olmaz. Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için, telefonu tekrar güvenli moda getirmeli ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol et.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. S9'unuz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Tüm yazılım bilgilerini varsayılan ayarlara geri yükle

İlk iki sorun giderme adımı sorunu çözmezse, telefonu silmeyi ve yazılımını varsayılan değerlerine döndürmeyi düşünmelisiniz. Fabrika durumuna geri döndürülmesi gereken bazı ayarlar veya Android'in normal şekilde çalışmasını önleyen bilinmeyen bir yazılım hatası olabilir.

Telefonunuzu silmeden önce, önemli kullanıcı verilerini geri aldığınızdan emin olun. Dosyalarınızı yedeklemek için bulut servislerini kullanmazsanız, Samsung Smart Switch'i denemenizi öneririz. Bu, telefonunuzun bir görüntüsünü oluşturmanıza olanak sağlar. Smart Switch'i daha önce duymadıysanız, şu sayfayı ziyaret ettiğinizden emin olun: Samsung cihazından Smart Switch ile bilgisayarınıza yedekleme nasıl oluşturulur.

Bir yedek oluşturduktan sonra S9'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Cihazı kapat.
2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.