Susturmaya devam eden, normal olarak şarj olmayacak veya önyüklenmeyecek Google Pixel 2 nasıl düzeltilir

#Google # Pixel2'niz son zamanlarda sürekli olarak yeniden başlatılıyor mu? Bugünün sorun giderme kılavuzu, sizinkine benzer iki sorunu ele aldığımızda sorunun nerede olduğunu belirlemenize yardımcı olacaktır. Bu yayını yararlı bulacağınızı umarız.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Google Pixel 2 sürekli kapalı kalıyor, normal önyükleme yapmıyor

Merhaba. Yepyeni bir Google Pixel 2'm var ve sorun giderme sorunlarının hiçbiriyle çözemediğim bir sorunla karşılaştım. Dün telefon bana hafızanın / depolama alanımın tükendiğini ve bazı uygulamaların düzgün çalışmasına izin vermediğimi söylemeye başladı. Notlar sonra Instagram donmaya ve iki kez tepkisiz olmaya başladı. 30 dakika içinde artık çalışmıyordu ve yeniden başladım. Şimdi yeniden başlatma modunda kaldı. Google logosu sürekli yükleniyor, ancak oraya sıkışmış gibi görünen bir bara sahip. Şarj ettim ve yalnız bıraktım, ancak yeniden başlatma modundan çıkmadı. Lütfen yardım et. Birkaç gündür wifi olmadım, bu yüzden birçok veri yedeklenmedi mi ???? Çok teşekkürler. - Carolin

Çözüm: Merhaba Carolin. Pek çok Google Pixel 2 kullanıcısı, Pixel 2 piyasaya sürüldükten birkaç ay sonra rastgele kapanma sorunları bildirdi ancak Google bu sorunu zaten çözdü. Sorun yalnızca yakın zamanda ortaya çıkarsa, kararsız çalışmasına neden olan benzersiz durumlar olmalıdır. Bu tür bir sorun yazılım veya donanım sorunları nedeniyle ortaya çıktığından, sebebi önce yalıtmanız gerekir. Aşağıda yapabileceğiniz şeyler var.

Pikselinizi yeniden başlatın

Bu temel bir ilk adımdır. Geçmişteki pek çok Pixel sahibi, aygıtlarında yumuşak bir sıfırlama yaparak sorunları yeniden başlatır, böylece kendi başınıza kaçırmak istemezsiniz. Yazılım sıfırlama genellikle, yalnızca işletim sistemi açıkken çalışan hataların neden olduğu sorunlar için işe yarar. Cihazı kapatarak, söz konusu hatayı da potansiyel olarak öldürebilirsiniz. Eğer denemediyseniz, işte böyle yapılır:

Güç düğmesini basılı tutun (sağ kenarda).
Kapat seçeneğine dokunun.

Piksel 2'niz yanıt vermiyorsa / donuyorsa, Gç düğmesini yaklaşık 10 saniye basılı tutun veya cihaz kapanana kadar basılı tutun.

Sistem güncellemelerini kontrol et

Yukarıda belirtildiği gibi, Google, rastgele yeniden başlatma konusundaki erken formları düzeltmek için daha önce bir güncelleme yayınladı. Güncellemeleri kontrol etme şansınız olmadıysa, şimdi yapma zamanı. Sistem güncellemelerini kontrol etmek ve yüklemek için:

Cihazınızın Ayarlar uygulamasını açın.
Alt kısımda, Sistem öğesine ve ardından Sistem güncellemeleri öğesine dokunun. Gerekirse, önce Telefon hakkında veya Tablet hakkında üzerine dokunun.
Güncelleme durumunuzu göreceksiniz. Ekrandaki herhangi bir adımı izleyin.

Açıkçası, bu olası çözümü ancak cihaz normal şekilde açılırsa yapabilirsiniz. Şu anda yapmanıza izin vermiyorsa, önce güvenli modda başlatmayı düşünün.

Pixel 2'nizi Güvenli modda çalıştırın

Bazı yeniden başlatma sorunları, uyumsuz veya hileli uygulamalardan kaynaklanmaktadır. Burada durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için, cihazınızın güvenli modda çalışıp çalışmayacağını ve normal şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol ettiğinizden emin olun. İşte nasıl:

Cihazınızın güç düğmesini basılı tutun.
Ekranınızda, Power off Power seçeneğine dokunun ve basılı tutun. Tamam'a dokunun.
Ekranınızın altında “Güvenli mod” u gördükten sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için bekleyin.

Unutmayın, güvenli mod bir çözüm değil, bir araçtır. Pixel 2'niz önyükleme yapıyorsa ve kendi kendine kapanmazsa, uygulamalarınızdan birinin sorun için suçlanacağının bir göstergesi budur. Güvenli mod sizin için tam olarak sorunlu uygulamayı tam olarak belirlemediğinden, bunu çözmeniz size bağlıdır. En son eklediğiniz uygulamayı kaldırmayı deneyin ve cihazınızın normal moda nasıl döndüğünü görün. Bir uygulamayı sildikten sonra sorun hala devam ediyorsa, tekrar güvenli moda geçin, bir uygulamayı kaldırın, sorunu kontrol etmek için normal moda yeniden başlayın. Sorunun nereden geldiğini belirleyene kadar bu döngüyü tekrarlayın.

Kökü çıkarın veya stok sabit yazılımına geri dönün (Pikseliniz köklenmişse veya resmi olmayan ROM kullanıyorsa)

Sorun oluşmadan önce kökünü çizerek veya yanıp sönerek resmi yazılımla oynamaya çalıştıysanız, yaptığınız işlemi geri almanızı ve ne olduğunu görmenizi öneririz. Üreticilerin cihazlarını kilitlemek ve kullanıcıları yazılımı kurcalamaktan caydırmak istemelerinin geçerli nedenleri vardır ve bu nedenlerden biri durumunuzun ortaya çıkma olasılığıdır. Köklenme ve yanıp sönme, yalnızca Android hakkında ileri düzeyde bilgi sahibi olanlar için ve bunun gibi sorunları çözebilecek çözümleri bulabilenler için önerilir. Bilgilendirilmemişseniz veya araştırmalarınızı vaktinden önce yapmamış ve kurcalamayı değiştirmişseniz, cihazınızı yeni öldürmüş olabilirsiniz. Yazılımla çalışırken yanlış gidebilecek birçok şey var ve bu sorunların çoğu işlemi basitçe tersine çevirerek düzeltilemiyor. Ne yaparsan yap, sadece sen biliyorsun, bu yüzden olası sebepleri birer birer ortadan kaldırarak olası nedenleri daraltmaya çalış. Sorunun mahiyetini ortadan kaldırabilecek hataları kontrol ederek başlayın. Google forumlarına gidin ve topluluğa yaşadığınız belirli bir hatayla karşılaşıp karşılaşmadıklarını sorun. Sorularınızı göndermeye başlamak için iyi bir yer, Google’ın kendi Pixel topluluk forumudur.

Fabrika ayarları

Kendiliğinden kapanmaya devam eden bir Pixel cihazını tamir etmenin tek etkili yolu fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Fabrika ayarlarına sıfırlama, kişisel verileri silerek ve tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına geri döndürerek çalışır, böylece sorun oluşmadan önce cihazınızın yedeğini oluşturmadıysanız şansınız kalmaz. Şu anda, cihaz güvenli modda önyükleme yapmanıza izin vermediği sürece bir yedekleme oluşturamazsınız.

Bir Pixel kullanıcısı olarak, Google hesap bilgilerinizi (Pixel telefonunuzun kullanıcı adı ve şifresi) bildiğinizi varsayarız. Faktör sıfırlama işleminden önce ve sonra onlara ihtiyacınız olacak.

Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini başlatmak için:

Pikselinizi kapatın.
Cihaz kapalıyken, Ses kısma tuşunu basılı tutun. Not : Cihaz Koruması devre dışı değilse, cihazla o anda ilişkilendirilmiş olan Google hesabının giriş bilgileri, sıfırlama işleminden sonra cihazı kurmak için gerekli olacaktır.
Ses kısma tuşu basılıyken, Güç tuşunu basılı tutun.
Android ekranı göründüğünde iki tuşu da bırakın.
Kurtarma moduna geçmek için Ses tuşlarını kullanın.
Kurtarma modunu seçmek için Güç tuşuna basın.
Komut yok mesajı göründüğünde, Güç tuşunu basılı tutun.
Güç tuşunu basılı tutarken, Sesi Aç tuşuna basın ve bırakın. Not : Android Kurtarma ekranı göründüğünde Güç tuşunu bırakın.
Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçeneğine gitmek için Sesi azaltma tuşuna basın.
Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırlama seçili durumdayken, Güç tuşuna basın.
Evet seçeneğinin üzerine gitmek için Ses kısma tuşuna basın, ardından Güç tuşuna basın.
Silme işlemi tamamlandığında, Reboot sistemi şimdi vurgulanmış olarak, Güç tuşuna basın. Cihaz yeniden başlatılacak.

Sorun # 2: Google Pixel 2 şarjı durdurdu ve açılmıyor

Google Pixel 2'mi şarj edebilir ve açabilirim. Örneğin whatsapp'ı kullanabiliyor gibiyim ama bir arama yapmaya çalıştığımda donuyor sonra kapanıyor ve sonra tekrar açamıyorum, en azından bir süre için. Gecede bıraktım ve daha sonra bu sabah tekrar açmayı başardım, ancak% 1 gücü var ve tekrar kapandı. Şarj ettim, açtım, tekrar whatsapp gönderdim ve sorun yoktu. Bir arama yapmaya çalıştım - aynı şey, Şimdi açamıyorum. Herhangi bir fikir lütfen? - Matthew Rolfe

Çözüm: Merhaba Matthew. Cihazınız açılmazsa yapabileceğiniz fazla bir şey yok, bu yüzden şu anki ilk göreviniz onu tekrar açmak. Şarj kablosu veya adaptörüyle ilgili bir sorun olabilir, bu nedenle bilinen başka bir çalışma setini almaya çalışın ve cihazınızı şarj etmek için kullanın. Aygıtın normal olarak şarj olmasını sağlamak, böylece yeniden açıp yazılımla ilgili sorun giderme işlemleri gerçekleştirmek istediğinizde. Başarılıysanız ve cihaz ücret alırsanız, ana sorunu denemek ve düzeltmek için bu makaledeki önerileri uygulayabilirsiniz.

Cihazınız hiç şarj olmuyorsa ve yeni bir adaptöre ve kabloya bağlı kaldıktan sonra kapalı kalıyorsa, büyük olasılıkla donanım arızası nedeniyle. Kötü bir pil, arızalı güç yönetimi IC'si veya genel bir ana kart arızası olabilir. Her ne ise, tamir ettirmenin tek yolu tamir için yollamak. Sizin için onarım veya değiştirme talebinde bulunabilmeleri için Google’la bağlantı kurmanızı öneririz.